三年時間的試運行，虛擬運營商卻依舊處于一個較為尷尬的位置，并且還成了一些電信詐騙的背鍋俠。近日，有消息稱，遲遲未能下發(fā)的移動轉售正式牌照將在 2017 年春節(jié)前得到批復。

 

雖說這個消息并沒有得到工信部的證實，但也給了諸多虛擬運營商希望。曾經(jīng)，面對著千億級市場的誘惑，多家企業(yè)紛紛試水虛擬運營商市場。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，僅用了兩年時間，國內(nèi)就有 42 家企業(yè)獲得牌照，用戶數(shù)達到 2050 萬。更有專業(yè)人士表示，在 2015 年虛擬運營商的凈增用戶就已經(jīng)占到國內(nèi)電信市場 47.3% 的份額。拿聯(lián)通來說，虛擬運營商的業(yè)務就使得其在一年中獲得了超過8億元人民幣的結算收入。

 

 

不可否認，虛擬運營商的發(fā)展對中國電信事業(yè)作出了一定的推動作用，其推出的低資費，無漫游等套餐也在一定程度上促進了三大運營商的資費降低。但是，面對著這么一塊肥肉，想要踏實的細細品嘗卻不是那么的容易。

 

對于虛擬運營商來說，推出低資費等措施的初衷是為了與三大運營商競爭，獲得更多的用戶。不過，這反倒被犯罪分子盯上，利用其低成本的優(yōu)勢進行詐騙。為此，多家虛擬運營商還被工信部約談。

 

毫無疑問的是，這將對虛擬運營商的發(fā)展產(chǎn)生諸多不利的影響。一方面，對于正常合規(guī)的用戶來說，“詐騙”的品牌印象會影響他們的正常使用，很有可能會被他人認為是詐騙電話。另一方面，對于虛商企業(yè)來說，被打上了負面標簽之后，不僅在用戶留存上存在了問題，同時也會對其未來的品牌宣傳和推廣造成很不利的影響。

 

 

昨天，工信部在官網(wǎng)發(fā)布了一則關于收回部分電信網(wǎng)碼號的公告，宣布收回一批電信網(wǎng)碼號。值得注意的是，在這批網(wǎng)碼號的原使用單位中，北緯通信和小米移動赫然在列，其所對應的碼號資源分別是 10022 和 10046。

 

對此，兩家虛擬運營商分別給出回應。其中，北緯通信回應稱，收回的是客服號，此客服號只供 170 號段的用戶使用，北緯虛擬運營商業(yè)務開展并不通過出售 170 碼號來實現(xiàn)，所以對公司業(yè)務沒有影響。而小米移動方面則表示，10046 系公司主動申請退回。

 

不管具體的事實情況是怎樣，三年的時間，大多數(shù)的虛擬運營商都是在摸著石頭過河，為了正式牌照是咬牙堅持著。雖然有市場機構預測，在 2019 年國內(nèi)虛擬運營商的市場份額將占到 7% 左右，用戶量規(guī)模超一億，市場價值達到千億元級別。但這些看似華麗的數(shù)字背后，依舊掩蓋不了虛擬運營商的“虛胖”狀態(tài)，雖初具規(guī)模，卻依舊不溫不火，不及預期。

 

 

首先，用戶體驗差，垃圾短信多。根據(jù)此前“天下無賊”反信息詐騙聯(lián)盟數(shù)據(jù)，微信舉報平臺一周內(nèi)接到 46 起 170 號段的舉報，同時結合騰訊安全云庫的黑號統(tǒng)計分析，170 號段惡意電話占所有惡意號碼的 8.6%，即平均12個惡意號碼就有一個是 170 號。而 1705 號段的惡意短信占比最高，抽取的 1000 條短信中惡意短信達到 99.2%。

 

其次，實名制落實不到位。今年，三大運營商基本上完成了用戶的實名制認證，促進了電信市場的良好發(fā)展，也在一定程度上降低了違法份子鉆漏洞。不過，目前虛擬運營商實名認證通常采取的是用戶在線上上傳身份信息進行實名認證，而這在很大程度上導致犯罪分子可以偽裝其他人的信息進行認證，使得認證機制形同虛設。

 

最后，是虛商的盈利模式不清晰。對于虛擬運營商來說，目前其盈利模式仍舊顯得十分單一，僅僅是通過發(fā)號和廉價的資費來獲取用戶。同時，當下虛擬運營商的發(fā)展仍舊受限制于傳統(tǒng)運營商，在渠道和資源等方面依舊存在很大的成本。若要快速擴大用戶規(guī)模，必須前期投入過多的資金，不過并不是每一家都能承受的起燒錢的損耗，那么大的市場，沒有一定的資金積累或者投資很快便會面臨“燒錢死”的悲哀。

 

 

良性的電信市場，需要一定的競爭和資本的加入，虛商的加入使得市場充滿活力。雖然在許多地方虛擬運營商遠遠不如傳統(tǒng)運營商，但是其可以以細分市場為切入點，最大程度的滿足用戶的需求。而在這個過程中，需要虛商破釜沉舟，不僅要抓住細分點，還要準備好充足的資金以擴大自己的用戶群。

 

另外，隨著正式牌照下發(fā)的日期臨近，虛擬運營商在迎來短暫的喘息之后，也將迎來新一輪更加激烈的競爭。