
彩電企業(yè)日子不好過,或許只是假象。
液晶面板等成本不斷提升,競爭愈加激烈,傳統(tǒng)彩電業(yè)的硬件利潤空間被壓縮的所剩無幾。大家都在找尋新的利益點,而基于智能電視的植入廣告等大屏運營,成為一塊新奶酪。不過,如何利用并開發(fā)這塊自留地,變成源源不斷的利潤,很多彩電巨頭顯然還沒有找到好辦法。
近日,三星對智能電視的用戶界面進行升級,消費者發(fā)現(xiàn)三星已強制播出廣告。一些老用戶也會發(fā)現(xiàn)自己的系統(tǒng)界面發(fā)生變動,出現(xiàn)三星植入的多個廣告位。而且除非中斷網(wǎng)絡(luò)連接,否則這些廣告位無法撤消。
在智能電視機的用戶界面中顯示廣告,這并非三星獨創(chuàng),其實許多中國彩電廠商已經(jīng)采取了這一做法。像樂視、創(chuàng)維、長虹、海信等智能電視開機頁面上均有15秒,甚至更長的廣告。植入廣告似乎已經(jīng)成為彩電企業(yè)獲得收益的重要手段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入傳統(tǒng)電視市場,彩電業(yè)商業(yè)生態(tài)就被重新定義,智能電視很快成為市場主流。2012年國內(nèi)智能電視的銷量僅1090萬臺,2015年已達到4055萬臺,2016年上半年智能電視的滲透率已達79%。接下來還將繼續(xù)增長。
智能電視的普及徹底顛覆之前硬件升級的行業(yè)模式,轉(zhuǎn)而以內(nèi)容吸引用戶。比如說,互聯(lián)網(wǎng)品牌以低價搶占市場,傳統(tǒng)家電企業(yè)也不得不開展跨界與內(nèi)容商合作以應(yīng)對競爭。與此同時,上游材料和人力成本的提高,也讓電視硬件利潤一降再降。
彩電企業(yè)曾企圖通過"內(nèi)容收費"的模式盈利,然而消費者選擇智能電視,很大一部分原因是看中了免費內(nèi)容,很少選擇付費觀看。即便內(nèi)容方面有收益,還要由廣告牌照方(播控平臺)、版權(quán)方(視頻網(wǎng)站)瓜分。更讓彩電企業(yè)尷尬的是,與視頻網(wǎng)站的合作,重要的是流量引入,內(nèi)容資源很難做到獨占優(yōu)勢。如此一來,彩電企業(yè)獲得的內(nèi)容分成只能是輔助。
不過智能電視有其獨有的特性,作為家庭娛樂中心角色,它能更直接和更頻繁的與用戶互動,2016年上半年智能電視的激活率為87%,終端日活躍用戶達3800萬。所以,利用這一部分用戶資源,植入廣告獲得收益,成為電視企業(yè)的新想法,也均已策劃良久。
三星在被曝強行植入廣告之前,早有所動作。2016年中,有美國媒體報道三星已經(jīng)在做電視端廣告的準(zhǔn)備,通過三星和外部廣告公司尋找廣告主,銷售廣告位。與此同時,海信、TCL、創(chuàng)維、長虹四大電視巨頭,今年以來與相繼展開基于電視大屏的廣告招商。海信更是喊出要占據(jù)中國OTT廣告的"半壁江山"。
為了彌補因低價而損失的利益,彩電企業(yè)通過廣告捆綁電視產(chǎn)品來獲得收益,看起來是不得已而為之,更多的卻是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定階段的必然之舉。不過,大屏電視植入廣告是一個新的盈利風(fēng)口,利用的好,企業(yè)受益;利用不好,適得其反。
或許亞馬遜之前的做法值得彩電企業(yè)借鑒:即硬件產(chǎn)品推出廣告版和普通版,植入廣告的版本售價較低,相當(dāng)于消費者犧牲體驗可以換來較低的購買成本。至少這種不再"一刀切"的方式更溫和,更容易被接受。
越是市場不景氣,盈利有限,越需要創(chuàng)新模式。對彩電企業(yè)來說,當(dāng)前更需要考慮的應(yīng)該是:如何提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓消費者心甘情愿付費點播;如何提高與用戶互動,增加品牌黏性;如何增加產(chǎn)品附加值,改變用戶使用習(xí)慣;如何推送精準(zhǔn)的廣告,從而讓用戶不討厭等。
現(xiàn)在的市場,消費者早已不是被動的接受者。討好消費者還來不及,更別說用簡單粗暴的植入廣告來試探他們的底線。如果改變不了以企業(yè)為中心的思路,真正做到以用戶為中心,最終吃虧的還是彩電企業(yè)自己!
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