除了BAT、電信和聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)還有一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2017-01-24 15:12:53 來源：51cellcenter.com 熱度:
提起中國(guó)移動(dòng)，大家都熟悉：自己和身邊的很多朋友使用手機(jī)打電話、上網(wǎng)等都依賴它提供的通信服務(wù)。經(jīng)過近十年的高速發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)已擁有覆蓋全國(guó)近99%陸地區(qū)域的2G網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展超過5億的4G用戶和近9億的2G用戶；提供基于固定寬帶的家庭業(yè)務(wù)、以互聯(lián)網(wǎng)專線為代表的集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)；同時(shí)也在大力拓展以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等為代表的新興領(lǐng)域。
隨著手機(jī)APP應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，如手機(jī)視頻直播、微信、短視頻等應(yīng)用，用戶對(duì)手機(jī)流量的需求日益增長(zhǎng)，中國(guó)移動(dòng)的用戶發(fā)展量和業(yè)務(wù)收入仍處于上升階段，這也很得益于中國(guó)移動(dòng)數(shù)十萬(wàn)員工兢兢業(yè)業(yè)地辛苦付出。之前互聯(lián)網(wǎng)上有很多移動(dòng)離職員工寫的文章，分析了基層員工的辛苦、忍耐、待遇低等問題，對(duì)標(biāo)業(yè)界的工資收入，確實(shí)沒有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但國(guó)內(nèi)的新聞標(biāo)題若涉及到電信運(yùn)營(yíng)商，評(píng)論中多是一片謾罵之聲，網(wǎng)民們看不到中國(guó)移動(dòng)基層員工的辛苦、看不到領(lǐng)導(dǎo)層的焦慮、看不到通話費(fèi)一直在降（油價(jià)漲多跌少，那些網(wǎng)民們也沒那么起勁）……，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民很多易盲目、好跟風(fēng)。
雖然還處于上升發(fā)展階段，但國(guó)內(nèi)外的通信市場(chǎng)已經(jīng)潛伏了很多危機(jī)，除了面對(duì)國(guó)內(nèi)同行（如電信、聯(lián)通）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（如百度、阿里、騰訊為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司）的競(jìng)爭(zhēng)外，中國(guó)移動(dòng)還面臨著一個(gè)潛在的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果你認(rèn)為就是它自己，那你一定是心靈雞湯看多了……
近幾年來，中國(guó)還有一家民企也在高速發(fā)展著，兩三年前，其已經(jīng)做到了通信設(shè)備行業(yè)的世界第一。2016年，該公司預(yù)計(jì)全年銷售額超過5000億，且年增長(zhǎng)超過了30%，把行業(yè)內(nèi)排名第二的公司（愛立信）遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。說到這，你也許猜到了這家公司是誰(shuí)？但你也許更加奇怪，為何服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)的華為公司是其潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？
華為公司的業(yè)務(wù)主要包括三塊：電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)和個(gè)人消費(fèi)者業(yè)務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，大家都了解，面向全世界的如中國(guó)移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)公司提供通信設(shè)備及服務(wù)；企業(yè)業(yè)務(wù)主要包含信息化服務(wù)，如中小企業(yè)云、行業(yè)應(yīng)用解決方案等等；個(gè)人消費(fèi)者業(yè)務(wù)主要是如面向個(gè)人的智能終端，這部分的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最為迅猛，同時(shí)華為的智能手機(jī)也讓中國(guó)老百姓認(rèn)識(shí)了它（以前華為基本不提供直接面向個(gè)人消費(fèi)者的產(chǎn)品）。如下為華為的總部大樓，筆者曾經(jīng)去過。
首先，華為公司為中國(guó)移動(dòng)提供通信設(shè)備產(chǎn)品及服務(wù)，其中也包含了很多軟件服務(wù)，包括很多省份的CRM和BOSS系統(tǒng)：CRM就是如營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員為你辦理如開通號(hào)碼、開通流量套餐等業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)；BOSS就是每天向用戶計(jì)費(fèi)（如打電話扣費(fèi)）的系統(tǒng)。由此可見，這兩個(gè)系統(tǒng)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說是核心中的核心設(shè)備（且復(fù)雜又龐大），但技術(shù)等都是掌控于華為的手里。
其次，去年華為基于其很多型號(hào)的手機(jī)推出了“天際通”業(yè)務(wù)，手機(jī)出廠前即內(nèi)置一個(gè)APP， 用戶在很多國(guó)家旅游或辦公，只要打開“天際通”APP后就可以一鍵上網(wǎng)（手機(jī)接入當(dāng)?shù)氐娜鏦IFI、4G等移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)），且不影響手機(jī)原來SIM卡的通話和短信功能。用戶上網(wǎng)后使用微信、QQ等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，當(dāng)然就可以免費(fèi)音視頻通話了，其對(duì)國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際語(yǔ)音、上網(wǎng)等業(yè)務(wù)帶來了巨大的沖擊。“天際通”的初衷是為跨國(guó)旅游、經(jīng)常出國(guó)的商務(wù)人士提供資費(fèi)低廉的上網(wǎng)服務(wù)，且每天可以免費(fèi)上網(wǎng)一個(gè)小時(shí)，覆蓋的地區(qū)包括如：中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣、泰國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、葡萄牙、瑞士、瑞典、丹麥、愛爾蘭、奧地利、希臘、荷蘭、比利時(shí)、美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、沙特阿拉伯等，即覆蓋了絕大多人中國(guó)人出差或旅游的目的地。雖然“天際通”暫未觸碰全球電信運(yùn)營(yíng)商的底線：免費(fèi)的VoIP語(yǔ)音服務(wù)，但對(duì)中國(guó)移動(dòng)的海外手機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量已形成了很大的市場(chǎng)沖擊。
最后，華為公司近些年在個(gè)人手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)生水起，其很多品牌手機(jī)一經(jīng)發(fā)布，便會(huì)熱銷甚至一機(jī)難求，在“端”方面已逐漸牢固地掌控了手機(jī)用戶。華為提供的平臺(tái)能力云、企業(yè)信息化、軟件外包服務(wù)等“云”化的解決方案，已滲入到各個(gè)行業(yè)中，在“云”方面也具備很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過“天際通”產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的“旁路”，華為的“野心”已不止于單純的產(chǎn)品解決方案提供商，而是向虛擬的“網(wǎng)絡(luò)”發(fā)展，即相當(dāng)于是超強(qiáng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
在通信行業(yè)常提及的“端”、“管”、“云”架構(gòu)中，華為幾乎承包了；而中國(guó)移動(dòng)只能為用戶提供“管”（即通信網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品服務(wù)），今年提出 “大連接”戰(zhàn)略，目的是為了做大做強(qiáng)通信管道，但其與華為的產(chǎn)品架構(gòu)相比，未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力還是不夠強(qiáng)大。
華為已不是十年前的華為，中國(guó)移動(dòng)沒有太大的變化，他們之間早已不是單純的合作關(guān)系，未來更多的是競(jìng)爭(zhēng)即競(jìng)合關(guān)系，中國(guó)移動(dòng)要開始做好充分的準(zhǔn)備了。
責(zé)任編輯：吳昊
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