從谷歌在手機(jī)中添加操控功能，我們看到了國外智能家居市場的進(jìn)一步完善，對比之下，“混亂”的國內(nèi)市場又該如何?

 

 

近日，谷歌正在為其手機(jī)Pixel中的Google Assistant添加一個名為“Home Control”的新功能，將允許用戶通過Google Assistant虛擬助理來控制智能家居設(shè)備。未來，除了谷歌旗下的智能家居設(shè)備，若用戶購買其他非谷歌的智能家居設(shè)備，同樣也可以享受到使用語音控制的便利。

目前的智能家居市場中，憑借著搭載語音助手Alexa及多項(xiàng)第三項(xiàng)服務(wù)的Echo和Dot，亞馬遜成為了業(yè)界公認(rèn)的行業(yè)老大。去年智能家居市場究竟如何，我們還尚未得知，不過，根據(jù)此前statista的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年美國智能家居市場容量預(yù)估為97.125億美元。

手機(jī)助攻，谷歌強(qiáng)勢布局智能家居

在智能家居的布局上，繼打造智能家居單品之后，在亞馬遜的成功案例之下，谷歌也推出了自己的智能家居控制中心——智能音箱Google Home。將Echo和Google Home進(jìn)行對比，論語音助理的技術(shù)，雙方可以說是平分秋色，但在推出時機(jī)的把握和基礎(chǔ)服務(wù)上，谷歌可以說稍遜的不止一籌。

如今，借助于移動端控制中心的打造，谷歌正在以一種“側(cè)面突擊”的形式與亞馬遜搶奪市場。此前，在《逃離智能家居“怪圈”，智能音箱并不是唯一入口》一文中，鎂客君曾表示“組合式硬件更適合智能家居”，而谷歌的這一做法恰恰符合了這一理念。

其實(shí)，在谷歌和亞馬遜的品牌影響力和產(chǎn)品定位極其相似的前提下，根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)VoiceLabs的測試，對于那些從未購買過Echo或Google Home的用戶而言，這兩款產(chǎn)品其實(shí)并沒有多大區(qū)別。從調(diào)查結(jié)果來看，這是谷歌的一個市場機(jī)會，而此次推出的“Home Control”功能則是一個極好的措施。

目前，谷歌Pixel手機(jī)的性能受到了體驗(yàn)者的好評，尤其是語音助理Google Assistant，確確實(shí)實(shí)的提升了人們的體驗(yàn)效果。相對于亞馬遜的Echo或Dot只能在室內(nèi)控制的限制，谷歌此次利用“智能硬件+智能手機(jī)”的方式，從室內(nèi)戶外兩方面入手，能夠讓用戶以更為自由、靈活的方式操控家里的智能家居設(shè)備。

當(dāng)然，Pixel手機(jī)并不是谷歌的唯一選擇，極有可能是它的一次嘗試而已。在鎂客君看來，若此次的效果良好，在后期，谷歌可能將“Home Control”功能融入Android系統(tǒng)中，畢竟在世界范圍內(nèi)，智能桌系統(tǒng)有著近9成的市場份額，對于谷歌而言，這是一個絕對可以好好利用的“王牌”。

對比國外，國內(nèi)市場紛紛擾擾

近日，管理咨詢公司科爾尼發(fā)布最新報告，報告中稱，至2020年，預(yù)計全球智能家居的整體規(guī)模將達(dá)到500億美元，而中國或?qū)⒃?020年前成為亞洲最大的智能家居市場。先不論這份報告的預(yù)測準(zhǔn)確性，從這份報告中，我們看到了中國智能家居市場的無限可能性。

然而，在可觀的市場規(guī)模之后，我們看到的更多的是國內(nèi)混亂的市場發(fā)展。當(dāng)前，不管是海爾、美的等傳統(tǒng)家電制造商，還是華為、阿里巴巴等科技公司，皆加入了智能家居市場的爭奪戰(zhàn)中。一時間，從表面來看，國內(nèi)智能家居市場的競爭是相當(dāng)激烈。不過，往深度來看，這些競爭智能用一個字概括：亂!

根據(jù)這些公司的布局，我們可以簡單進(jìn)行一下概括：一類是自產(chǎn)自銷，然后搭配自家APP使用;一類是傳統(tǒng)家電制造商與科技公司合作，將旗下家電所有的控制權(quán)集合在一部智能手機(jī)中;還有一類是拋開手機(jī)，一心專注于控制中心智能家居設(shè)備的研制，這其中以智能音箱和智能路由器居多。

根據(jù)這些情況，我們不難看出，相對于國外亞馬遜Echo和谷歌Google Home那種集開放與合成為一體的產(chǎn)品和布局，國內(nèi)的智能家居局面可以說是極其分散的，并不具備太多的凝合力。在智能家居市場廣闊的前提下，國外廠商礙于中國特殊的國情而難以打入中國市場，國內(nèi)廠商又是一盤散沙之勢，由此一來，若不加以改善，縱然市場再大，終究也只是個能看不能吃的“香餑餑”。

吸取經(jīng)驗(yàn)，玩家需進(jìn)一步進(jìn)化

面對國內(nèi)這么大的市場“蛋糕”，秉持著“絕不浪費(fèi)”好習(xí)慣的國內(nèi)廠商怎能干等著呢?

其實(shí)，從上文我們也可看出，與亞馬遜Echo和谷歌Google Home這類成功的產(chǎn)品相比，國內(nèi)智能家居廠商的唯一一個缺陷就是“過于分散”，因?yàn)榉稚淼膹?qiáng)制性，導(dǎo)致了用戶在操控上面的極度不自由，繼而只會令用戶感到“心累”而放棄，使得市場增長速度的放緩。對此，要想解決這種困境，國內(nèi)廠商當(dāng)下最重要的是打破壁壘。

首先是實(shí)現(xiàn)“開源”，統(tǒng)一智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共建智能家居生態(tài)圈。從當(dāng)前的市場情況來看，多數(shù)智能家居廠商只是閉起門來做自己的產(chǎn)品，一心想著打造一個專屬于自己的生態(tài)圈，而忽視了用戶的需求，畢竟基于各家產(chǎn)品的性能和性價比，用戶是不可能只使用一家產(chǎn)品的。既如此，在多數(shù)用戶的心里都認(rèn)為，與其面對多個移動端APP的混亂，不如取其一家，或是皆棄之不用。

為什么亞馬遜和谷歌能夠獲得如此成功?最主要的原因還是在于第三方服務(wù)的融合。對此，國內(nèi)廠商需吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，因?yàn)榻Ｓ猩鷳B(tài)圈并不是競爭市場份額的唯一途徑。對于阿里巴巴等科技公司來說，建立生態(tài)圈確實(shí)是一個最有效的市場競爭途徑，畢竟他們并沒有傳統(tǒng)家電制造的經(jīng)驗(yàn)。另外，在傳統(tǒng)家電制造商這里，相對于費(fèi)勁折騰自己的生態(tài)圈，與科技公司合作，將產(chǎn)品與科技公司的智能家居控制平臺相連接，這才是他們搶占市場份額的最佳途徑。

其次是完善操控方式，讓其變得更為靈活自由。當(dāng)前，國內(nèi)智能家居的操控方式以手機(jī)APP為主，確實(shí)，在“低頭族”盛行的時代，手機(jī)APP不失為一個好方法，但從用戶的極致體驗(yàn)來講，APP的操控方式在某些時候還是有些繁瑣了。

對比智能家居設(shè)備和APP兩種操控方式，一個主打室內(nèi)操控，一個專注于移動端的，在其專屬領(lǐng)域內(nèi)，它們都是各自的“王者”，但是，一旦交換場景，用戶就會發(fā)現(xiàn)自己需求的不被滿足，比如冬天不能在室外給自己提前放個熱水之類的。在操控自由度上，不管是智能家居設(shè)備，還是手機(jī)APP，唯有兩者聯(lián)合才能帶給客戶更好的體驗(yàn)效果。

結(jié)語

當(dāng)前，從谷歌將操控方式分散于智能家居設(shè)備以及APP這一動作來看，除了針對于亞馬遜的市場競爭，我們看到的還有國外玩家在智能家居領(lǐng)域的逐漸成熟。而對比國內(nèi)，即使玩家眾多，我們看到的并不是一個良性發(fā)展的市場，而是一個正在被漸漸玩壞的萌芽中的市場。

其實(shí)，面對國內(nèi)智能家居市場的困局，不少廠家也意識到了其中的要點(diǎn)，也采取了相應(yīng)的動作，比如騰訊與美的的合作，將社交與智能家居融合在一起，開辟了一種智能家居新模式。后面，在越來越多廠商意識到國內(nèi)智能家居困局之時，相應(yīng)的改善措施也將逐步制定和實(shí)施，屆時，國內(nèi)智能家居那可觀的市場才可能名副其實(shí)。