近期，在西班牙舉辦的MWC（世界移動通信大會）上，通信業(yè)大佬們第一次集中展出了商業(yè)化的5G產品，一時間“5G即將淘汰WiFi”也成為人們熱議的話題。如此一來幾乎可以肯定，傳統(tǒng)的通話功能早已不是通信行業(yè)的重點，全球數據服務和物聯網流量平臺解決方案才是引領未來的朝陽。然而以國內現狀來看，三大運營商的國企背景注定了其變革的緩慢，而曾被寄予厚望的虛擬運營商們也因為各種問題被批缺乏創(chuàng)新性，只是大型運營商的附庸，并未真正解決用戶需求。
在這種現狀之下，從業(yè)者應該如何突破？一家專注出境和旅游上網服務的互聯網創(chuàng)業(yè)公司“飛貓無限”給大家提供了很好的參考案例。在服務范圍上，飛貓無限并沒有跟隨大流，而是緊盯高速增長的出境游市場，專門為數量龐大的游客和出差人群解決在國外上網難的問題。根據飛貓無限COO邱景提供的數據，他們在最近的一年內已經發(fā)放出100多萬張上網卡，同時還給騰訊、中興、小米、海南航空、民生銀行等企業(yè)提供定制產品；目前平均2.5萬人同時在線，其中有10%的用戶三個月就會有兩次以上的使用頻率，飛貓無限的用戶在剛剛過去的雞年春節(jié)7天假期中就消耗了54TB的境外上網流量；而從市場占有率來看，目前飛貓無限在新馬泰游這一塊市場已經占有90%以上的市場。
在短短一兩年時間里取得如此成績，筆者認為與飛貓無限選擇的市場以及產品的規(guī)劃有著重要關系。這幾年出境游越來越平民化，各國的熱門景點常常擠滿了中國游客。出去玩是開心了，但隨之而來的上網問題又讓人頭疼——不能實時和在國內朋友交流經驗，不能把拍下的照片馬上發(fā)到微博、朋友圈，這游得也太不盡興了。這時候有張飛貓無限上網卡的話，就會讓你的幸福感陡增。不僅如此，還有用戶反映飛貓卡的一個好處——可以正常使用谷歌地圖，極大的方便了在國外的旅行生活，而國內運營商的漫游服務是實現不了的。
中國的老百姓出國玩有幾個特點，目的地主要都集中在東南亞和歐美等地，但往往又一次會周游好幾個國家和地區(qū)。對這種情況，傳統(tǒng)的運營商漫游和WiFi租賃都不太合適，不光價格貴，在多國漫游時也會碰到麻煩。而飛貓無限上網卡的出現就很好地解決了這些問題。首先，飛貓無限采用的SoftSIM技術使得這張上網卡的號碼是可以通過指令來更改的，例如你買了泰國的流量套餐，去到泰國時卡里就是一張?zhí)﹪謾C號，而旅游到馬來西亞時，又可以將它改成馬來西亞的號碼。這樣不光方便，使用本地號碼而非漫游的方式，在資費上也會省不少錢。而且飛貓無限并不是有期限的臨時卡，下次再要出國的話，在飛貓上網卡的微信公眾號購買相應的流量包這張卡又能使用了。
總結來看，飛貓無限目前的價格優(yōu)勢、多國跨境功能，以及人性化服務可謂是精準抓住了出境游客的需求，解決了諸多長期存在的用戶痛點，難怪用戶增長驚人。不過與國內通信行業(yè)競爭激烈的紅海狀態(tài)不同，飛貓無限所開辟的這塊市場遠遠未達到飽和，還有很大的開發(fā)空間。對此飛貓無限CEO周遠已經表示：2017年會加快步伐，在產品研發(fā)和覆蓋國家數量等多方面發(fā)力，努力提升用戶體驗和競爭力，迎接即將到來的爆發(fā)期。
責任編輯：李娜
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