【CCBN】陳長偉：重新定義廣電網(wǎng)絡，天山云未來三年的規(guī)劃
2017-03-22 15:23:51 來源：DVBCN 作者：李娜 熱度:
3月22日，CCBN—BDF論壇之有線數(shù)字電視運營商國際峰會在北京國際會議中心召開。會上，新疆廣電網(wǎng)絡股份有限公司副總經理陳長偉作了題為《往事不回首，未來在路上》的精彩演講。
圖為：新疆廣電網(wǎng)絡股份有限公司副總經理陳長偉
廣電網(wǎng)絡存在的問題
近年來大家都在唱衰廣電，究其原因，也許是體制機制束縛了，也許是傳統(tǒng)媒體無法創(chuàng)新，思想跟不上時代了；有人說所謂開放并沒有落到實處，也有人說廣電用戶在流失、寬帶不給力、出口不行、內容不行等等；還有人說通過數(shù)字化這十年，整合、整準、整改了十年，三次整的過程中人口紅利釋放完了，所有的現(xiàn)象導致了廣電網(wǎng)絡成為了如今被打擊的對象。
但實際加州有線了2016年度的快報顯示，2016年他們收入55個億，利潤大概是11個億。同樣條件下，廣電行業(yè)算得上利潤最高的行業(yè)。在我國，重慶的有線寬帶業(yè)務做到了150萬+用戶，目標市場第二。在這種情況來看，正確看待廣電是十分有必要的！
廣電被唱衰的原因
為什么形成了今天這樣的格局？為什么會被唱衰？
回顧一下，從三整融合媒體融合的過程中，有人提整合有人提聚合，但絕對不能湊合。在這樣一個情況下，IPTV、OTT、DVB+OTT形成了三足鼎立的形勢。
打個比方來說，傳統(tǒng)媒體如果是“你”，新媒體如果是“我”，全媒體是“你和我”，融合媒體是“你中有我，我中有你”。
面對互聯(lián)網(wǎng)的焦慮，需要面對兩個問題，第一如何利用互聯(lián)網(wǎng)轉型升級，第二如何不被互聯(lián)網(wǎng)抄了后路。
網(wǎng)絡公司與互聯(lián)網(wǎng)公司的區(qū)別：
互聯(lián)網(wǎng)公司是輕資產，對于網(wǎng)絡公司來說是重資產、弱資本、守存量、求增量，不容錯、轉身難。而互聯(lián)網(wǎng)公司看成長、重未來、重資本、敢試錯。面對這樣一個情況，我們需要重新認識廣電網(wǎng)絡，廣電網(wǎng)絡的基本屬性是廣播電視技術專網(wǎng)，業(yè)務承載不限于廣播電視，網(wǎng)絡覆蓋不只是固網(wǎng)，產業(yè)生態(tài)也不止于變成傳輸管道。
重新定義廣電網(wǎng)絡
在這樣的情況下，重新定義廣電網(wǎng)絡以及重新融合發(fā)展廣電網(wǎng)絡變成了我們現(xiàn)在一個當務之急的任務，內容生產要從封閉單一低能的方式向開放綜合、共享靈活的云端方式轉變，云計算到現(xiàn)在基本上變現(xiàn)，傳輸分發(fā)從網(wǎng)絡孤立、傳輸?shù)托У姆绞?、向網(wǎng)絡互聯(lián)互通、手段多元的方式轉變。對于廣電網(wǎng)絡天山云來說，在認識前面兩個問題之下，天山云1.0起步與發(fā)展，期間經歷了5年時間，也經歷了從420到750這樣一個過程。
截至2016年,新疆做到了高清互動近100萬用戶，寬帶用戶能近60萬，雙向用戶占比突破電視+寬帶的用戶占到總用戶的40%以上，去年的增值收入做到2500萬。在音樂、游戲、教育等領域不斷地思考如何改善體驗，如何讓用戶能夠繼續(xù)接受傳統(tǒng)，而不是拋棄傳統(tǒng)。在這樣的一個過程中，在內容生產和內容傳播一體化，改造傳統(tǒng)廣電平臺、每天生產900小時的內容、做好這樣的基于頻道、基于TV、基于APP微信的發(fā)展，來踐行無論是供給側改革，還是所謂媒體融合的發(fā)展。
天山云未來三年的規(guī)劃
第一、生產的能力和架構的優(yōu)化。
第二、解決支撐的能力、體驗問題，包括內容豐富度的問題。
第三、解決接入帶寬在支撐類似像4K這樣的內容的問題，包括wifi的覆蓋和它的有終端產品的展現(xiàn)。
目前各省面臨的基本現(xiàn)狀第一是面臨的大眾業(yè)務電視+寬帶+wifi是業(yè)務中占比最大的，第二在面對新的增長點，諸如集客業(yè)務、7+2等等如何后續(xù)發(fā)力，第三是所謂的跨界業(yè)務，即很多省提出的名詞類似于新零售，（跟物業(yè)公司合作）
用戶關懷是重點
說一千道一萬，最重要的還是用戶關懷?，F(xiàn)在傳統(tǒng)廣電都面臨用戶流失的問題，歸根結底還是要回到一個吃力不討好的命題：如何從在網(wǎng)、到離網(wǎng)、到流失如何做到用戶關懷？并且是常年地關懷？最重要的認識就是客戶到用戶，從交易變成交往。為了用好、學習互聯(lián)網(wǎng)的同時，不能丟掉自己在發(fā)展中總結的成功經驗，必須找到一條既能夠吸引互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，又能發(fā)揮傳統(tǒng)視頻行業(yè)優(yōu)勢的路子。
責任編輯：李娜
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