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南方新媒體王兵:媒體融合的方向和基礎(chǔ)

2017-04-13 15:25:56 熱度:
2017年4月12-13日,2017亞太CDN峰會(huì)在北京隆重召開(kāi),大會(huì)由亞太CDN領(lǐng)袖峰會(huì)、國(guó)際CDN論壇、電視新媒體CDN論壇、視頻云論壇、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)論壇、C未來(lái)視頻峰會(huì)、亞太CDN展覽會(huì)等7大部分組成。在13日下午的視頻云論壇上,南方新媒體副總經(jīng)理王兵作了題為《媒體融合的方向和基礎(chǔ)》主題報(bào)告。
 
圖為:南方新媒體副總經(jīng)理王兵
 
在今年的CDN峰會(huì)上,王兵為我們帶來(lái)了他對(duì)于媒體融合的見(jiàn)解,主要從三個(gè)方面展開(kāi):
 
一、全球信息化和新媒體戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
 
首先,王兵簡(jiǎn)要介紹了信息化社會(huì)的誕生。1994年美國(guó)克林頓政府提出國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施(NII) 計(jì)劃;1998年美國(guó)副總統(tǒng)戈?duì)栍痔岢隽?ldquo;數(shù)字地球”的概念,至此,信息革命浪潮的掀起?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起是劃時(shí)代的事件,標(biāo)志著社會(huì)文明從工業(yè)社會(huì)向信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著信息化E-時(shí)代(電子時(shí)代)的到來(lái)。
 
緊接著他又對(duì)全球信息化趨勢(shì)做了簡(jiǎn)要分析。他認(rèn)為U網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)的發(fā)展的方向,從E到U會(huì)成為全球信息化戰(zhàn)略趨勢(shì)。此處有必要解釋以下什么是U網(wǎng)絡(luò),U網(wǎng)絡(luò)的實(shí)質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)完全I(xiàn)P化,即以E-時(shí)代充分發(fā)展為基礎(chǔ)的U-網(wǎng)絡(luò),只可能是全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò),“IP will be everything– IP”將是我們生活的全部,而在E-時(shí)代,“IP is something – IP”只是我們生活的一部分。因此全球信息化的發(fā)展趨勢(shì)可總結(jié)為:從過(guò)去“沒(méi)有IP”(Non-IP)的工業(yè)化時(shí)代,到現(xiàn)在“部分IP” (Partial-IP)的E-時(shí)代,再發(fā)展到將來(lái)的“全I(xiàn)P” (All-IP)的U-網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,簡(jiǎn)單表述為:Non-IP、Partial-IP、All-IP。
 
王兵說(shuō)什么是網(wǎng)絡(luò)融合呢?就是其它網(wǎng)絡(luò)都逐漸融合到IP網(wǎng)絡(luò),或者說(shuō)是IP網(wǎng)絡(luò)逐漸融合其它網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)融合的實(shí)質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)IP化。全球信息化的發(fā)展趨勢(shì)實(shí)際上是其它網(wǎng)絡(luò)逐漸IP化,直至網(wǎng)絡(luò)完全I(xiàn)P化,達(dá)到U-網(wǎng)絡(luò)時(shí)代(也可簡(jiǎn)單表述為Non-IP、Partial-IP、All-IP)。
綜上,王兵認(rèn)為信息化等于網(wǎng)絡(luò),IP化就是網(wǎng)絡(luò)融合。王兵說(shuō)網(wǎng)絡(luò)融合是全球信息化的發(fā)展趨勢(shì)或者說(shuō)是全球信息化的發(fā)展的方向,網(wǎng)絡(luò)融合將導(dǎo)致媒體融合、產(chǎn)業(yè)融合。
 
IP網(wǎng)絡(luò)融合的基本屬性表現(xiàn)為無(wú)邊界性或者說(shuō)去邊界性,主要從全覆蓋和全業(yè)務(wù)兩方面來(lái)看。全覆蓋是指互聯(lián)網(wǎng)(IP網(wǎng)絡(luò))可以消解國(guó)家與國(guó)家之間、社群與社群之間、人與人之間的邊界,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有地域的限制,即無(wú)所不在;全業(yè)務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)(IP網(wǎng)絡(luò))可以消解傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)信息產(chǎn)業(yè)之間,以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的邊界。所以,基于IP網(wǎng)絡(luò),不僅媒體間可以融合,產(chǎn)業(yè)間也可以融合即所謂的無(wú)所不包。
 
對(duì)于新媒體在全球信息化中扮演的角色和戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì),王兵認(rèn)為因?yàn)?IP網(wǎng)絡(luò)天生具有“融合”的能力,從而具有“全業(yè)務(wù)”的屬性。新媒體不僅僅具有“全媒體”資質(zhì),它也具有“全業(yè)務(wù)”資質(zhì),所以, 新媒體的目標(biāo)應(yīng)該是綜合信息服務(wù)提供商。王兵認(rèn)為這就是新媒體在全球信息化中的角色, 也是新媒體的戰(zhàn)略發(fā)展方向。隨著網(wǎng)絡(luò)逐步融合,新媒體會(huì)在IP技術(shù)基礎(chǔ)上逐步將各個(gè)媒體、產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)來(lái),最終,在U-網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,成為綜合信息服務(wù)提供商。
王兵說(shuō),因?yàn)镮P網(wǎng)絡(luò)和新媒體都天生具有“融合”的屬性,沒(méi)有地域限制,使得全球一體化,從而使新媒體發(fā)展具“馬太效應(yīng)”的特點(diǎn),即“先做先吃”、“贏家通吃”的特點(diǎn)。弱小的會(huì)逐漸被淘汰,只能存活幾家大的集團(tuán)公司,所以新媒體要成為強(qiáng)大的綜合信息服務(wù)提供商。
 
二、平臺(tái)型媒體探索
 
什么是平臺(tái)型媒體?美國(guó)人喬納森•格里克在2014年2月7日發(fā)表《平臺(tái)型媒體的崛起》一文,構(gòu)造了Platisher這個(gè)詞。所謂平臺(tái)型媒體是指既擁有媒體的專(zhuān)業(yè)編輯權(quán)威性,又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開(kāi)放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。簡(jiǎn)言之,這種平臺(tái)性的媒介不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播,而是打造一個(gè)良性的平臺(tái),平臺(tái)上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量,并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開(kāi)放,無(wú)論是大機(jī)構(gòu)還是個(gè)人,其各自的獨(dú)到價(jià)值都能夠在上面盡情地發(fā)揮。
 
平臺(tái)型媒體的特點(diǎn)是它既是一個(gè)平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)有“把關(guān)人”的媒體。它綜合了技術(shù)平臺(tái)和媒體運(yùn)作。平臺(tái)型媒體絕不純粹是一個(gè)自媒體平臺(tái),比如微博、微信、今日頭條或者更早些時(shí)候的論壇、博客,除了“作文”必須符合法律法規(guī)之外,還必須符合平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),取得準(zhǔn)入資格。
 
平臺(tái)會(huì)致力于平衡和多元健康的規(guī)則設(shè)定,以營(yíng)造一個(gè)具有某種自清功能的傳播的“生態(tài)圈”,在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)型媒體的本質(zhì)是一個(gè)開(kāi)放性和社會(huì)性的服務(wù)平臺(tái),用推特的CEO迪克•科斯特羅的話來(lái)說(shuō)就是:“我們要為我們的用戶在組織內(nèi)容方面提供更好的服務(wù)。我們不僅要按照時(shí)間線順序提供最快最新的內(nèi)容,還要按照話題、主題、專(zhuān)題來(lái)組織內(nèi)容。”
 
王兵認(rèn)為一個(gè)功能完善、架構(gòu)合理的平臺(tái)型媒體應(yīng)當(dāng)具備以下特征:
 
一是資源整合型平臺(tái)。平臺(tái)型媒體主要是為了滿足參與者多樣化的需求,從總體來(lái)看,平臺(tái)型媒體以其信息超市的特征滿足了所有用戶的信息需求,從單個(gè)人來(lái)看,又能滿足每個(gè)用戶在其社交范圍內(nèi)的私人定制型信息需求。因此平臺(tái)型媒體必須整合多種資源,融匯多種傳播渠道。
 
二是功能型平臺(tái)。平臺(tái)型媒體既是服務(wù)參與者交互的媒介,還具有服務(wù)資源配置與服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理功能。在平臺(tái)上,信息的傳播者、接收者、傳播渠道、效果反饋以及信息本身都是海量巨大的,因此平臺(tái)需要通過(guò)平臺(tái)發(fā)展與運(yùn)行規(guī)則來(lái)進(jìn)行管理,形成平臺(tái)服務(wù)的商業(yè)生態(tài)。平臺(tái)型媒體既服務(wù)于個(gè)人,也服務(wù)于廣告商;既是一個(gè)平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)有“把關(guān)人”的媒體組織。
 
三是生態(tài)型平臺(tái)。平臺(tái)型媒體不僅吸引大量用戶,還注重用戶的體驗(yàn),打通傳播的“最后一公里”,從傳統(tǒng)的強(qiáng)關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)的弱連接,使人和人之間的連接有了無(wú)限可能,且優(yōu)化性能也得到提升。引入了社交關(guān)系后,單向傳播向交互式傳播轉(zhuǎn)變,以人的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)聯(lián)作為半徑來(lái)構(gòu)造傳播的生態(tài)型平臺(tái)。
 
對(duì)于平臺(tái)型媒體的組織架構(gòu),王兵認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
 
① 內(nèi)容平臺(tái)——內(nèi)容生產(chǎn)與整合
 
平臺(tái)型媒體首先是一個(gè)資源整合型平臺(tái),其內(nèi)容首先包括傳統(tǒng)媒體組織作為機(jī)構(gòu)生產(chǎn)和提供專(zhuān)業(yè)性的新聞信息?,F(xiàn)在已有這樣的嘗試,如Facebook與眾多傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容提供商合作,推出Instant Articles,與世界各國(guó)多家傳統(tǒng)媒體達(dá)成協(xié)議,分享新聞。然后是用戶個(gè)人可以提供信息,如公民新聞、自媒體等,由自由撰稿人提供個(gè)性化的多元文本也是很好的方式。最后還包括平臺(tái)自己生產(chǎn)的信息,除智能化地利用機(jī)器新聞寫(xiě)作之外,平臺(tái)也可以幫助受眾整理信息以創(chuàng)造更好的閱讀體驗(yàn)。比如對(duì)信息進(jìn)行二次加工,精編有價(jià)值的內(nèi)容以延伸產(chǎn)品的形式多次售賣(mài)。
 
② 渠道平臺(tái)——信息的精準(zhǔn)到達(dá)
 
個(gè)人的注意力資源有限,平臺(tái)型媒體要通過(guò)融入關(guān)系和營(yíng)造場(chǎng)景,降低受眾獲取信息的交易成本,主動(dòng)為受眾定制他需要的信息。使消費(fèi)者用無(wú)所不能的終端通過(guò)無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò),獲取各自所需的服務(wù)。具體說(shuō)來(lái),平臺(tái)通過(guò)可靠的用戶洞察技術(shù),了解用戶所需內(nèi)容有何傳播特質(zhì),精準(zhǔn)地識(shí)別和響應(yīng)用戶需求,再把針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容直接投放到目前最活躍的傳播網(wǎng)絡(luò)中去,充分實(shí)現(xiàn)共享和互動(dòng)。比如根據(jù)用戶的年齡、性別、收入等基本確定其身份,通過(guò)其所在的圈子、互動(dòng)的好友、關(guān)注的領(lǐng)域等信息更加精確地定位。再加上地理位置和時(shí)間等指標(biāo),可以分析出用戶在特定時(shí)間、特定地點(diǎn)的情景身份,在各種強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的鏈接中掌握用戶的不同場(chǎng)景的信息需求,打通多種社交媒體渠道,精準(zhǔn)推送定制化的信息,提升用戶體驗(yàn)。
 
③ 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——平臺(tái)資源變現(xiàn)與增值。
 
營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的要素包括廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、視頻游戲、社交媒體等一切關(guān)乎顧客與品牌接觸的傳播渠道,進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)也可與內(nèi)容平臺(tái)深度合作,整合有價(jià)值的內(nèi)容多次售賣(mài)、深度開(kāi)發(fā)。用系統(tǒng)論的思想來(lái)看,平臺(tái)的各個(gè)要素不是孤立的,而是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,平臺(tái)內(nèi)部和相互之間都能有機(jī)互動(dòng)。這個(gè)平臺(tái)是能夠不斷自我強(qiáng)化、自我優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)“從單一傳播向整合傳播”、“從單向傳播向雙向傳播”、“從大眾傳播向分眾傳播”三大轉(zhuǎn)變。在信息生產(chǎn)、信息傳輸和信息消費(fèi)三大環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)了從有限到無(wú)限、從有序到無(wú)序、從整體到碎片的轉(zhuǎn)變。
 
三、南方新媒體的平臺(tái)型媒體建設(shè)之路
 
演講最后,王兵介紹了南方新媒體平臺(tái)型媒體的生態(tài)模型:在媒體融合發(fā)展過(guò)程中充分利用廣電媒體的優(yōu)勢(shì),不斷把廣播的聽(tīng)眾電視的觀眾發(fā)展為用戶,同時(shí)聚合服務(wù)和產(chǎn)品。之后,以融合云平臺(tái)為核心,連接服務(wù)與用戶,形成一個(gè)良性的全業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
 
融合云平臺(tái)作為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái),其核心設(shè)計(jì)理念為基于“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”架構(gòu)滿足各種新媒體運(yùn)營(yíng)模式需求。通過(guò)“云”端融合,完成多業(yè)務(wù)的共性抽象。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),完成各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共性部分抽象出來(lái)統(tǒng)一建(“統(tǒng)一架構(gòu)”是指共性功能與共性能力進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)與建設(shè),搭建融合的基礎(chǔ)支撐平臺(tái),統(tǒng)一向各業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)能力的支撐;根據(jù)總局的精神,在融合基礎(chǔ)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、用戶、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控;“分域運(yùn)營(yíng)”是指基于融合的基礎(chǔ)支撐平臺(tái),不同業(yè)務(wù)可以建設(shè)各自不同的前置播控業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),以滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)差異化的要求);通過(guò)“管”端融合,“自建CDN+第三方CDN”的混合模式完成多CDN服務(wù)能力的互補(bǔ),以實(shí)時(shí)終端用戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為基礎(chǔ),完成多CDN智能調(diào)度算法為終端用戶選擇更優(yōu)的CDN服務(wù)(公有云超過(guò)10家以上的CDN服務(wù)商合作,通過(guò)平臺(tái)智能調(diào)度算法為終端用戶選擇最優(yōu)的CDN服務(wù);私有云實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)內(nèi)容保障及與第三方CDN的忙時(shí)互補(bǔ));通過(guò)“前端”的業(yè)務(wù)融合,通過(guò)全媒體融合云平臺(tái),用戶可以通過(guò)同一賬號(hào)體驗(yàn)到各種終端的服務(wù),真正地實(shí)現(xiàn)了“一云多屏”的模式。(終端融合)。
 
南方新媒體的平臺(tái)型媒體的優(yōu)勢(shì)在于建立了強(qiáng)大的全媒體融合云平臺(tái),可以快速支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)(對(duì)自由品牌的支撐、對(duì)各個(gè)合作伙伴的對(duì)接和支撐),還可以非常容易地支撐多業(yè)務(wù)終端的融合。

責(zé)任編輯:方珍