4K已成業(yè)界主流，長足發(fā)展關(guān)鍵在于內(nèi)容
2017-06-07 08:56:15 來源：通信世界全媒體 熱度:
4K走向市場已有幾年的時間，自2016年4K超清產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立、電信運營商集采IPTV智能機頂盒要求必須支持4K以來，4K發(fā)展迅猛，已然成為業(yè)界主流。從目前市場推廣情況來看，無論是電信運營商還是鵬博士等寬帶服務(wù)提供商，以及歌華有線等廣電企業(yè)，均已向用戶提供4K視頻服務(wù)，并將4K的推廣作為2017年重點工作之一。
三大運營商積極開展4K布局
中國移動已在多省發(fā)布4K業(yè)務(wù)，如廣東移動以“極光寬帶 4K電視”為品牌，推動“智慧家庭”發(fā)展，山東移動已在2016年3月召開發(fā)布會開啟4K新時代。2017年中國移動集團對4K等數(shù)字化內(nèi)容的關(guān)注度也是日益提升，如在2017年工作會上，中國移動提出寬帶要從“實惠”到“好用”到“首選”，將加快內(nèi)容引入，樹立更高標準；并將數(shù)字化服務(wù)占收比提升作為2017年考核內(nèi)容。此外，在《2017年中國移動終端發(fā)展策略》中，中國移動明確提出互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒產(chǎn)品要支持3D視頻編解碼，解碼格式H.264,推薦支持4K@60fps、HDR。
中國聯(lián)通也將4K作為差異化的重要手段，在2017年工作會上，中國聯(lián)通明確提出，把視頻業(yè)務(wù)作為家庭互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和“智慧沃家”家庭應(yīng)用場景解決方案的核心業(yè)務(wù)，而4K高清視頻將作為“智慧沃家”發(fā)展初期的爆款業(yè)務(wù)。在今年3月底，中國聯(lián)通在“光寬帶+”發(fā)布會上，率先提出“雙通道”，為IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別提供兩張獨立的網(wǎng)絡(luò)承載，并提出將在年底試點推廣千兆寬帶，為4K高清視頻的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
中國電信作為主導(dǎo)的IPTV運營企業(yè)，將TV作為智慧家庭生態(tài)圈的核心業(yè)務(wù)，在終端產(chǎn)業(yè)峰會上提出的目標是2017年實現(xiàn)天翼高清用戶9000萬戶，2018年過億戶；在2017年將重點推廣4K高清，2018年實現(xiàn)全面高清化。
4K發(fā)展尚存三大難題
通過對4K視頻相關(guān)運營企業(yè)網(wǎng)廳提供的信息整理，筆者發(fā)現(xiàn)目前4K發(fā)展中存在若干問題：
一是對4K的宣傳使用還不規(guī)范，到底什么是真正的4K并不統(tǒng)一。目前主流的4K視頻平均碼率約為30Mbit/s，要保障視頻流暢播放需要網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于50Mbit/s、時延小于25毫秒，而某運營企業(yè)在其網(wǎng)廳上宣傳的是“22M網(wǎng)絡(luò)帶寬即可獲贈4K服務(wù)”。
二是4K軟硬件成熟度還不匹配，硬件環(huán)境基本已具備，內(nèi)容仍相對偏少。2016年全國4K電視存量達到1億臺，4K盒子存量近2億臺，只要帶寬具備，硬件已基本不是問題。問題是有4K機頂盒但未開通4K高清功能的用戶不在少數(shù)，如某省級運營商擁有4K高清機頂盒的用戶接近80萬，已經(jīng)開通4K業(yè)務(wù)的用戶僅為40萬；另外，真正符合4K標準的視頻內(nèi)容占比還偏低，如某省級運營商提出目前可提供3000多部4K節(jié)目，這一數(shù)值與10萬小時數(shù)量級的高清內(nèi)容比，占比并不高。
三是4K并沒有形成完整獨立的商業(yè)模式，4K更多是“送”而不是“買”。各家基本上均采取了購買寬帶服務(wù)贈送4K視頻服務(wù)的模式，差別主要體現(xiàn)在高速寬帶服務(wù)贈送4K，低速不贈送，至于贈送期結(jié)束后是否單獨向用戶收取4K視頻服務(wù)費，目前并不明確。
關(guān)于4K發(fā)展的思考與建議
上述問題的出現(xiàn)并不僅是4K本身的問題，其實從運營商開始進入電視/視頻市場以來就一直存在，問題就在于視頻對于電信運營商的價值到底應(yīng)該如何定位和體現(xiàn)。由于電信運營商在直面市場競爭時差異化競爭手段并不豐富，速率升級成為與競爭對手拉開差距的重要手段，而接入速率越來越快之后，填充視頻等高帶寬應(yīng)用成為吸引用戶升級網(wǎng)速的驅(qū)動之一。近年來，TV用戶在運營商寬帶用戶中的滲透率不斷提升，TV業(yè)務(wù)成為拉動運營商收入增長的新應(yīng)用，但這種拉動更多的是由于量的增長帶來的，真正由于視頻內(nèi)容本身所帶來的增長并不突出，隨著TV滲透率的進一步提升，量的紅利將逐步下降，未來何去何從？筆者有以下幾點思考與建議。
● 4K內(nèi)容足夠豐富，商業(yè)模式自然顯現(xiàn)
一旦有了足夠的4K內(nèi)容，就有可能從目前的價值定位困境中走出來。以韓國LG U+的4K業(yè)務(wù)為例，其資費方案如表1和表2所示，各類資費方案的差別并不在于網(wǎng)絡(luò)速率，而在于所包括的Full HD頻道數(shù)量、電影視頻數(shù)量、收費頻道數(shù)量，所包括的內(nèi)容數(shù)量及質(zhì)量成為了定價的主要依據(jù)。
電信運營商可借鑒韓國LG U+相關(guān)策略，創(chuàng)新視頻業(yè)務(wù)的定價模式，從以帶寬速率定價為主轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)質(zhì)量（如標清、高清、4K等）、業(yè)務(wù)類別（如直播、點播、增值等）、內(nèi)容豐富程度（免費4K頻道、收費4K頻道等）為主，在為用戶提供更多選擇的同時，挖掘出視頻對用戶的潛在價值。
● 開展內(nèi)容精細化銷售與運營，從“送”走向“賣”，打造更加健康的產(chǎn)業(yè)環(huán)境
正如游戲玩家對于高帶寬、低時延、高穩(wěn)定性等網(wǎng)絡(luò)指標的需求十分突出，這部分玩家對高速寬帶接入接受起來比較容易一樣，對于4K高清視頻，不同的用戶也有不同的需求層級。如果電信運營商能夠找準那些對視頻的質(zhì)量要求很高、愿意為其付費的目標用戶群，開展針對性的銷售服務(wù)，那4K將逐步擺脫作為寬帶接入贈品的局面，走向更加良性的發(fā)展局面。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)視頻巨頭們已經(jīng)為電信運營商樹立了很好的榜樣，針對“標清”、“高清”、“超清”視頻內(nèi)容采取不同收費及服務(wù)策略，已經(jīng)得到了市場的認可。
那么，到底哪些人愿意成為4K視頻的首批買家？這有賴于電信運營商基于當前移動互聯(lián)網(wǎng)及視頻業(yè)務(wù)的海量使用數(shù)據(jù)，開展大數(shù)據(jù)分析，洞察識別出相應(yīng)的目標客戶群，并制定針對性的內(nèi)容營銷服務(wù)。筆者在此拋磚引玉，以“追星”一族為例，論述其作為4K視頻內(nèi)容消費生力軍的可行性。
首先，這部分用戶群體具有較高的消費能力，而且除了前往現(xiàn)場觀看演出之外，通過網(wǎng)絡(luò)追星并付費已逐步得到市場認可，如相應(yīng)演唱會采取視頻直播并收費等已有諸多案例。
其次，這部分用戶對視頻質(zhì)量的需求顯著，正如演唱會門票中靠近明星的坐席售價更貴一樣，4K視頻將成為他們與明星“拉近距離”的可行手段。
再次，關(guān)于明星視頻的生產(chǎn)制造相比影視劇而言更加容易，如各種體育賽事，只要有比賽就可以錄制并播放，節(jié)目更新的成本低、節(jié)奏快，更容易對用戶形成黏性。
● 在視頻內(nèi)容等領(lǐng)域進一步開展深度合作，并在內(nèi)容生產(chǎn)等方面開展探索
衡量視頻產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈是否完善成熟，離不開3個標準：終端、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)。任何一個環(huán)節(jié)成為短板，都會極大影響生態(tài)鏈的完善。從目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，終端和網(wǎng)絡(luò)已不再是短板，內(nèi)容方面的短板也在逐步補上，如電視臺已開始嘗試4K直播，2016年奧運會已經(jīng)出現(xiàn)了4K直播信號。電信運營商理應(yīng)繼續(xù)保持開放心態(tài)，與視頻產(chǎn)業(yè)相關(guān)合作方開展廣泛合作，盡可能多地引入優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容資源，對視頻內(nèi)容不應(yīng)僅是購買型的合作。
要想擁有話語權(quán)，除了擁有網(wǎng)絡(luò)之外，對內(nèi)容的自主掌控也是重要法寶，從移動互聯(lián)網(wǎng)視頻巨頭們在視頻內(nèi)容生產(chǎn)和購買方面的激烈廝殺可見一斑。電信運營商既要充分借力產(chǎn)業(yè)鏈，做好與內(nèi)容生產(chǎn)方的合作推廣工作，也可以在自產(chǎn)內(nèi)容方面開展一定的探索，在“購買內(nèi)容”與“生產(chǎn)內(nèi)容”方面取得新的平衡，打造新的差異化競爭手段。
當然從目前運營商作為視頻運營主體在市場上的地位看，要做到這一點仍有相當難度，從國際運營商的做法可以看出，要想取得突破，可能要采取收購等更加直接有效的手段。之前要想采取這樣的行動會受制于合作模式等的限制，而隨著“混改”持續(xù)深入開展，這方面的障礙有望逐步破除。在這一過程中，電信運營商可能需要步子再大一些，根據(jù)自身狀況提前做好布局規(guī)劃、及時出手，為在未來的8K甚至更遠期的市場競爭中保持優(yōu)勢打好基礎(chǔ)。
責任編輯：朱虹瑾
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