“不限流量”套餐為何變成套路？
2017-06-12 09:58:43 來源：南方都市報 熱度:
全國流量任性用”、“流量隨意用”。近來，三大通信運營商和一些虛擬通信運營商紛紛推出“不限流量”套餐，但這些套餐真如宣傳中描述的那樣“不限流量”嗎？中新網(wǎng)了解到，幾乎所有的“不限流量”套餐使用流量達到一定數(shù)量后都會限速，部分套餐還會給出封頂流量，超出后則斷網(wǎng)。
近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用日新月異。如今，移動網(wǎng)絡歷經(jīng)了2G、3G到4G的多次跨越，手機流量套餐也從最初少得可憐的KB單位一路飆升至MB甚至GB，但是在廣大手機黨眼中依然是捉襟見肘、入不敷出。于是，各大開發(fā)商急用戶之所急，紛紛推出了“終極版”的“不限流量”套餐！如中國移動的“任我用”套餐、中國聯(lián)通的“冰激凌套餐”、中國電信的天翼不限量套餐等。
乍一看，這可真是手機黨們的福音，盡管我們不提倡做一天到晚盯在手機上的“低頭族”，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)為王的今天，不得不說手機流量解禁松綁絕對是個利好。雖然相對于其它的固定流量套餐，不限流量必然價格要高些，可是一兩百元的總費用，對很多原本有大流量需求的用戶來說，并非不可接受。要知道，固定流量套餐之下，一旦使用超量，那費用可比這貴多了。況且多了一個選項總歸是件好事。吃不起“滿漢全席”，還有許多可供自主選擇的“自助餐”嘛！
那么，這些所謂不限流量套餐真如運營商們鼓吹的那樣可以“任性刷”、“隨意下”、“任我用”嗎？當真是絕對不限流量嗎？答案是“NO”。真實情況是，這些所謂的“不限流量”套餐，其實附加了很多使用條件，用戶當月流量使用量達到某一個數(shù)值后就會限制其網(wǎng)速，部分套餐還會限制單月流量使用上限，達到則直接給你斷網(wǎng)，可謂“限量又限速”。
對此，運營商給出的說法是對超大流量用戶采取限速，“既是國際慣例，也是對用戶公平使用網(wǎng)絡的一種保護”。電信專家的解釋則是移動網(wǎng)絡的總帶寬和一個基站能支持的連接數(shù)是有限的，你用得多、別人就用得少，“目前的移動通信網(wǎng)絡能力還沒辦法支持不限流量”。
搞了半天原來是個噱頭！但是，“國際慣例”也好，“網(wǎng)絡公平”抑或“技術局限”也罷，關鍵是不能揣著明白裝糊涂，搞虛假承諾和欺詐營銷！真是“限量封頂”也沒什么，重要的是別欺騙消費者，明明是固定流量非要說成“不限流量”！實際上最高限量40GB就是40GB，100G B就是100GB，不能藏著掖著，達到多少G B后會降速斷網(wǎng)也要交待清楚，否則就是消費陷阱。運營商之所以敢這么宣傳，相關人士一語道破天機：“如果用戶正常使用，基本上很難達到三大運營商規(guī)定的封頂流量。”
本來，市場競爭是好事，商業(yè)宣傳是必須，在國家力推“提速降費”之時，各大運營商積極給手機上網(wǎng)“擴容增量”也值得肯定。但是在任何時候都不能不講誠信，欺瞞、誤導消費者，搞“明升暗降”，或是“明增實限”，將“任我用”變“逗你玩”。須知虛假宣傳不僅有違商業(yè)道德和誠信法則，還涉嫌違反《廣告法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī)。因此，對市場上此類行為不能止于質疑和譴責，還需嚴格依法追究和整改，以儆效尤，旗幟鮮明地保護消費者合法權益。
責任編輯：吳一波
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