中興通訊智能機(jī)頂盒，助力大視頻業(yè)務(wù)占領(lǐng)客廳
2017-06-27 10:23:28 來(lái)源：C114 熱度:
不愛看電視了？這個(gè)話題曾在前幾年引發(fā)關(guān)注，當(dāng)時(shí)有報(bào)告稱，北京地區(qū)電視開機(jī)率低至30%。盡管有些人對(duì)此并不認(rèn)同，但從人們的切身感受來(lái)說，坐在電視機(jī)前的時(shí)間的確在減少?，F(xiàn)在的情況呢？中和傳媒針對(duì)電視媒體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013—2015年，“電視+互聯(lián)網(wǎng)”重度用戶（調(diào)查時(shí)過去半年內(nèi)，每天接觸電視和互聯(lián)網(wǎng)的受眾）比例逐年上升，2015年達(dá)到44.3%，2016年有望突破50%。
互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)，在用戶和互聯(lián)網(wǎng)之間打開了一個(gè)新入口。以智能化為中心，電視內(nèi)容不斷豐富和完善，電視生態(tài)逐漸成熟，視頻業(yè)務(wù)的用戶規(guī)模和活躍度在不斷提升，視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入“電視+互聯(lián)網(wǎng)”雙引擎推動(dòng)時(shí)代。
“智能機(jī)頂盒+TV屏”組成的“互聯(lián)網(wǎng)電視”，以其大屏化、開放化、智能化的特點(diǎn)，成為“客廳經(jīng)濟(jì)”的入口。電視屏與智能機(jī)頂盒結(jié)合升級(jí)為“智慧屏”，不再是視頻輸出的單向媒介，已演化成為更豐富業(yè)務(wù)的載體。
作為占據(jù)客廳核心位置的關(guān)鍵設(shè)備，機(jī)頂盒如何演進(jìn)才能支撐起大視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展？極致體驗(yàn)、多能力融合、可管可控的運(yùn)維支撐能力，是關(guān)鍵方向。
“會(huì)聽話”的智能機(jī)頂盒
優(yōu)秀的使用體驗(yàn)，是終端設(shè)備獲得用戶“芳心”的必備條件。
遙控器是電視機(jī)的必備操控設(shè)備。電視機(jī)互聯(lián)網(wǎng)化后，電視機(jī)遙控器被具備按鍵學(xué)習(xí)能力的智能機(jī)頂盒遙控器替代。隨著視頻業(yè)務(wù)智能化的發(fā)展，普通按鍵遙控器的局限也日趨明顯：文字輸入、海量媒體內(nèi)容的快速檢索、老年人群體使用便利性等，都是普通遙控器難以解決的問題，也嚴(yán)重影響用戶使用體驗(yàn)。
“語(yǔ)音操控”是解決上述問題的最佳方案。目前業(yè)界語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)水平有大幅提升，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，已經(jīng)達(dá)到可商用水準(zhǔn)?，F(xiàn)在普遍使用的是帶語(yǔ)音輸入功能的定制遙控器，使用者需要對(duì)著遙控器說話實(shí)現(xiàn)操控，使用并不方便。極致的用戶體驗(yàn)，應(yīng)允許使用者無(wú)需手持遙控器、在距離電視機(jī)3米范圍之外、180度及更大角度方向上以自然語(yǔ)言狀態(tài)實(shí)施語(yǔ)音操控。
“機(jī)頂盒+外置式全方位麥克陣列”是值得推薦的解決方案。獨(dú)立的外置式全向麥克陣列產(chǎn)品，可作為增值外設(shè)提供給用戶，麥克陣列通過USB線連接到機(jī)頂盒，無(wú)需獨(dú)立供電，完成語(yǔ)音搜集和上傳，利用機(jī)頂盒的處理能力進(jìn)行后續(xù)處理，降低其本身成本。
上述方案，通過機(jī)頂盒的中介，還可支持對(duì)家庭內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的語(yǔ)音操控，在智慧家庭業(yè)務(wù)上大展身手。
“多才多藝”的智能機(jī)頂盒
“客廳經(jīng)濟(jì)”對(duì)業(yè)務(wù)多樣化的需求，帶來(lái)物理設(shè)備的增加，如家庭布線需要更多的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展需要存儲(chǔ)設(shè)備、家庭安防/智能家居需要物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，單功能多設(shè)備的堆疊顯然不是用戶所期望的。智能機(jī)頂盒通過開放的Android平臺(tái)以及強(qiáng)大的處理能力，可方便地實(shí)現(xiàn)多功能集成，一臺(tái)設(shè)備提供多種業(yè)務(wù)支撐能力，簡(jiǎn)化設(shè)備數(shù)量，節(jié)約成本。
能夠支撐“客廳經(jīng)濟(jì)”所需多業(yè)務(wù)的綜合性設(shè)備，應(yīng)“多才多藝”，具備如下綜合能力。
網(wǎng)絡(luò)接入能力，解決家庭布線問題
集成網(wǎng)絡(luò)接入功能模塊，提供上行WAN接入能力和下行AP接入能力，實(shí)現(xiàn)客廳范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)接入覆蓋，節(jié)省額外的路由器設(shè)備，與HGW配合，完善家庭布線。
物聯(lián)網(wǎng)接入能力，助力智慧家庭建設(shè)
智能機(jī)頂盒集成物聯(lián)網(wǎng)接入能力，提供Zigbee/Zwave、藍(lán)牙、NFC等IoT接入能力，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)控制設(shè)備的接入和控制，支撐智能家居、家庭醫(yī)療、家庭安防等增值業(yè)務(wù)（見圖1）。
機(jī)頂盒連接到電視大屏，提供可視化的設(shè)備配置和操控，UI可設(shè)計(jì)得更絢麗，提供更佳的用戶體驗(yàn)。手機(jī)客戶端可通過機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程操控，相互配合，滿足用戶不同場(chǎng)景的操控需求。
圖1 智能機(jī)頂盒集成IoT接入能力
存儲(chǔ)能力，構(gòu)建“家庭云”
智能機(jī)頂盒內(nèi)置硬盤，構(gòu)架安全的家庭內(nèi)部云，移動(dòng)設(shè)備上的照片、視頻自動(dòng)備份到家庭云，家庭成員相互共享，同時(shí)與公共云備份同步，實(shí)現(xiàn)家庭間的共享。
智能機(jī)頂盒內(nèi)置硬盤，可提供HomeCDN功能，按照用戶設(shè)定，在空閑時(shí)段自動(dòng)下載節(jié)目存儲(chǔ)在本地，提供更流暢的本地播放體驗(yàn)，移動(dòng)設(shè)備也共享播放本地片源，減輕運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和CDN的壓力。
智能機(jī)頂盒內(nèi)置硬盤，為家庭安防提供錄像能力，保存證據(jù)，方便回看，也規(guī)避云端存儲(chǔ)帶來(lái)的隱私安全問題。
豐富的外設(shè)接入能力，支持增值業(yè)務(wù)擴(kuò)展
機(jī)頂盒提供USB、藍(lán)牙、WiFi、NFC等多種接入能力，支持?jǐn)z像頭、藍(lán)牙設(shè)備、家庭醫(yī)療設(shè)備、家庭支付設(shè)備等增值業(yè)務(wù)外設(shè)的對(duì)接，可為用戶提供可視雙向通信業(yè)務(wù)、卡拉OK、家庭醫(yī)療、家庭支付等附加業(yè)務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商基于大視頻平臺(tái)的增值業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持（見圖2）。
圖2 “多才多藝”智能終端，支撐多業(yè)務(wù)集成
中興通訊新推出的多業(yè)務(wù)融合設(shè)備HC100/HC200系列產(chǎn)品，在集成多業(yè)務(wù)能力上進(jìn)行了探索：內(nèi)置硬盤、內(nèi)置路由/AP（2×2 11.ac）功能，集成IoT通信能力（Zigbee、Zwave），支持可視通信，集成智能家居、家庭安防業(yè)務(wù)等，已在若干運(yùn)營(yíng)商中開始試商用，嘗試推動(dòng)“客廳經(jīng)濟(jì)”突破。
“神助攻”的機(jī)頂盒
2016年IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。截至2016年年底，中國(guó)IPTV用戶總數(shù)已接近9000萬(wàn)戶；2017年，中國(guó)電信IPTV用戶將超過9000萬(wàn)戶，中國(guó)聯(lián)通IPTV用戶預(yù)計(jì)在4000萬(wàn)左右，加上中國(guó)移動(dòng)的OTT用戶，在網(wǎng)機(jī)頂盒將超過1.4億。
如此龐大的終端設(shè)備量，日益增大的用戶群及爆發(fā)式增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商需要準(zhǔn)確判斷網(wǎng)絡(luò)瓶頸、業(yè)務(wù)質(zhì)差水平、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)用戶可能遇到的問題提前預(yù)判，出現(xiàn)問題能夠快速定位解決，以提升用戶體驗(yàn)、保持用戶黏度，為商業(yè)營(yíng)收保駕護(hù)航。這些訴求匯總起來(lái)，需要建設(shè)全網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
機(jī)頂盒作為最底層的設(shè)備，直接面向最終用戶，收集的信息是最直接的基層數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量保障工作舉足輕重，機(jī)頂盒的“助攻”能力是解決所有問題的關(guān)鍵點(diǎn)。
機(jī)頂盒內(nèi)置各類“探針”功能，是“助攻”的關(guān)鍵。機(jī)頂盒內(nèi)置探針實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的收集，及時(shí)匯總到系統(tǒng)側(cè)的大數(shù)據(jù)運(yùn)維平臺(tái)，通過智能大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平和設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)與評(píng)估，提前發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。遇到問題時(shí)，機(jī)頂盒與系統(tǒng)配合，主動(dòng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、業(yè)務(wù)評(píng)測(cè)，實(shí)時(shí)上報(bào)探測(cè)結(jié)果，快速定位問題，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維智能化。
中興通訊已經(jīng)開發(fā)了整套大視頻智能運(yùn)維解決方案——iQAS系統(tǒng)，并在10多個(gè)省份上線應(yīng)用。
電視屏（機(jī)頂盒）+移動(dòng)屏（手機(jī)、PAD）是驅(qū)動(dòng)“客廳經(jīng)濟(jì)”、大視頻業(yè)務(wù)的兩大引擎。電視屏作為家庭門戶、各類業(yè)務(wù)的綜合入口，越來(lái)越受到業(yè)界關(guān)注。傳統(tǒng)通信企業(yè)和新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近幾年均大舉投入電視屏（機(jī)頂盒）方向，帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。而持續(xù)的用戶體驗(yàn)改善、多業(yè)務(wù)集成、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。后續(xù)RCS集成、VR/AR業(yè)務(wù)、人工智能、全息成像等新技術(shù)的引入，將進(jìn)一步推動(dòng)大視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。大視頻業(yè)務(wù)，大有前景。
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責(zé)任編輯：王超奇
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