根據今年5月對一批歐洲付費電視業(yè)內高層的調查，運營商正在轉移重點：尋求加強核心的付費電視服務，同時拓展新領域以從其現有的用戶獲益。盡管歐洲付費電視高層尚未看到美國同行預測的市場瓦解，但他們預測會遇到一個更具有挑戰(zhàn)性的市場環(huán)境，未來的增長將由新產品而非傳統付費電視服務所推動。
歐洲市場正在成熟且進入過渡期。隨著未來增長遇到更大的挑戰(zhàn)，主要目標是保持被分割的市場的增長。業(yè)界高層相信兩個主要趨勢正在改變歐洲付費電視業(yè)：更便宜OTT服務和免費內容普遍可得以及增長中的非線性消費。為響應變化的消費者行為和期待，歐洲、中東和非洲付費電視提供商不斷投資改進消費者體驗，引入4K（2017年25%提供商提供，比2015年上升17%）、第三方APP（53%，上升7%）、獨立的OTT服務（36%，上升5%）。
面對傳統付費電視業(yè)務所遭受的不斷增大的壓力，創(chuàng)新正成為歐洲付費電視高層們的頭等要務之一，他們預期未來增長將由接受創(chuàng)新的新產品和服務所驅動，如瘦身套餐、個性化服務包和無縫多屏體驗等，而不是增加傳統付費電視包和服務的接受率或價格。
展望未來，業(yè)界高層強調三個優(yōu)先考慮的創(chuàng)新將有助于歐洲付費電視提供商保持競爭優(yōu)勢和發(fā)展其業(yè)務：
投資下一代內容聚合和發(fā)現
隨著可用內容不斷增加，付費電視提供商必須提供優(yōu)異的內容發(fā)現體驗，使用消費者方便和可接受的預測和推薦技術。業(yè)界高層相信在聚合這些OTT服務，成為消費者能夠訪問的所有內容的中心門戶方面，付費電視提供商可扮演一個關鍵角色。不過，他們也意識到行業(yè)面對來自新設備和應用生態(tài)系統的重大威脅，如亞馬遜或Apple TV。
開發(fā)先進的廣告和數據服務
可尋址的廣告和動態(tài)廣告插入將幫助付費電視平臺在訂閱收入下降的情況下從廣告創(chuàng)造新收入。先進的電視廣告可能是付費電視公司能夠挑戰(zhàn)網絡巨頭的關鍵領域，但他們行動要快。不過，為了獲得成功，付費電視運營商必須找到與內容所有者緊密合作的方式。先進的數據和分析也在成為付費電視業(yè)的重中之重，高層們認為它在如基礎設施優(yōu)化和內容分發(fā)、客戶服務、產品開發(fā)和營銷等領域有很大的超越先進廣告的增值空間。
打造無縫多屏電視無處不在服務
盡管歐洲、中東和非洲90%的付費電視運營商已經推出了電視無處不在服務，業(yè)界高層認為改進電視無處不在體驗還有很大的空間，做法是使它成為付費電視服務（在功能、用戶界面和可用內容方面）的不可分割的一部分。這被視為付費電視業(yè)能夠成功競爭OTT服務和適應發(fā)展中的消費者行為的主要方式之一。
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在三網融合的進程中，OTT業(yè)務一直是廣電部門比較敏感的話題。它跳過了基礎服務，是跨越視頻和移動互聯網的公共服務鏈。從目前美國OTT業(yè)務的發(fā)展來看，Hulu、蘋果等都在進入這個領域。馬昕認為，這個問題無法回避，只能正視并將其解決。這種業(yè)務需要進行跨平臺運營，運用OTT模式勢在必行。在馬昕看來，運營商希望對業(yè)務進行掌控，不希望被完全管道化，但移動運營商又希望從流量業(yè)務中盈利，如何既刺激用戶流量又避免管道化是移動面臨的問題。而廣電則更多關注內容，這就涉及到內容的監(jiān)控、管理、支付等，需要SDP平臺結構快速的接入，同時進行統一管理認證，這是接納OTT服務的要點。馬昕表示，同洲電子的目標是建立可管可控的O
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