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【觀察】全球運(yùn)營(yíng)商/企業(yè)智慧家庭布局分析——新加坡電信（SingTel）篇

2017-07-19 09:24:04 來(lái)源：DVBCN 作者：陳勵(lì)君 熱度:
 

 
近年來(lái)，全球電信運(yùn)營(yíng)商一直致力于促使用戶“cut the cord”，這句英文一語(yǔ)雙關(guān)，表面上是剪斷線纜，將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，此外還更有擺脫束縛的深意。為達(dá)成此目的，全球大型電信運(yùn)營(yíng)商不僅都推出了自己的電視業(yè)務(wù)，還在傳媒領(lǐng)域頻頻掀起大手筆并購(gòu)，增強(qiáng)自己在內(nèi)容方面的把控力。本文深度分析了新加坡電信（SingTel）進(jìn)軍智慧家庭布局。
 
新加坡電信是亞洲領(lǐng)先的通訊公司，在全球多個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有營(yíng)運(yùn)中心及投資項(xiàng)目。新加坡電信同時(shí)為企業(yè)及客戶提供服務(wù)，旨在為亞太以及其它地區(qū)的客戶提供最佳的全球通訊服務(wù)。
 
一Singtel TV打開(kāi)三網(wǎng)融合新局面
 
Singtel TV是付費(fèi)電視服務(wù)，用戶可以在舒適的家中或旅途中享受世界一流的娛樂(lè)。用戶享有卓越的圖像質(zhì)量和聲音、創(chuàng)新功能，以補(bǔ)充觀看體驗(yàn)，同時(shí)，擁有高清頻道、節(jié)目、電影和點(diǎn)播內(nèi)容。用戶可以隨時(shí)隨地享受家庭中每個(gè)人的娛樂(lè)休閑時(shí)間，隨時(shí)隨地使用適用于移動(dòng)設(shè)備的Singtel TV GO應(yīng)用。
 
 
 
高清電視——高分辨率清晰圖像； 寬屏電影體驗(yàn)，以16：9寬高比提供圖像，實(shí)現(xiàn)更逼真的觀看。
卓越的音質(zhì)——使用杜比數(shù)字5.1環(huán)繞聲欣賞完整的電影聲音體驗(yàn)。
 
家中——可以通過(guò)Singtel Fiber Broadband WiFi連接在家中設(shè)備，觀看最多3個(gè)移動(dòng)設(shè)備上最受喜愛(ài)的節(jié)目。家庭視圖中超過(guò)130個(gè)直播頻道；超過(guò)30個(gè)可用頻道；最多3名用戶可以同時(shí)觀看直播頻道；通過(guò)Android TV，Apple TV，Chromecast和AirPlay在大屏幕上觀看。
 
旅途中——隨時(shí)隨地都可使用On-The-Go功能，在Singtel電視上觀賞節(jié)目。超過(guò)100個(gè)頻道可用于On-The-Go；超過(guò)20個(gè)可用頻道；通過(guò)Android TV，Apple TV，Chromecast和AirPlay在大屏幕上觀看。
 
擴(kuò)大付費(fèi)電視服務(wù)
 
SingTel希望將Mio付費(fèi)電視服務(wù)擴(kuò)展到新加坡市場(chǎng)之外，作為從模擬到數(shù)字電視轉(zhuǎn)型的語(yǔ)音轉(zhuǎn)向視頻的重點(diǎn)和方向的一部分。
 
擴(kuò)展是公司重點(diǎn)變革的一部分，因?yàn)樗苿?dòng)了從模擬到數(shù)字的業(yè)務(wù)部門(mén)。Mio已經(jīng)受到影響，并影響了公司內(nèi)部的變化。電視服務(wù)在本季度增加了6000名客戶，現(xiàn)在擁有總共404,000名用戶。與此同時(shí)，新電訊的頂級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手StarHub則報(bào)告了4200多用戶的損失，現(xiàn)在有52.3萬(wàn)有線電視用戶。

作為策略的一部分，新電訊的目標(biāo)是在未來(lái)三年內(nèi)為“數(shù)字化空間的收購(gòu)”投入大約16億美元。
 
Singtel WiFi
 
 
Singtel Fiber Broadband客戶可以享受WiFi頻率高達(dá)常規(guī)Wi-Fi的5倍，可以免費(fèi)使用超過(guò)900個(gè)熱點(diǎn)的Singtel WiFi。
 
全島有900多個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)，用戶可以享受手機(jī)游戲，并且像在家里一樣觀看流行電視節(jié)目。Singtel Fiber Broadband客戶可以隨時(shí)從4G頻道連接到Singtel WiFi，例如美食廣場(chǎng)，地鐵站，熱門(mén)商場(chǎng)和麥當(dāng)勞餐廳，節(jié)省移動(dòng)數(shù)據(jù)。
 
Singtel Broadband用戶——比常規(guī)WiFi服務(wù)快5倍，速度為4-10Mbps，高速上傳和下載；在全國(guó)900多個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)，包括受歡迎的購(gòu)物中心和捷運(yùn)站，提供WiFi覆蓋；多個(gè)應(yīng)用程序和用戶訪問(wèn)。

二、SmartHome系列 打造智能生活方式

 
2016年10月，Singtel推出了一個(gè)解決方案，為客戶提供個(gè)性化的智能生活方式體驗(yàn)，融合了家庭自動(dòng)化和安全性，并以Singtel SmartHome為基礎(chǔ)。
 

Singtel與韓國(guó)國(guó)際公司（Hanman International）合作，新加坡公司分銷三星智能門(mén)鎖系列，以提供破壞性的解決方案。SmartHome具有智能集線器，可通過(guò)Z-Wave Plus技術(shù)與200多個(gè)兼容的智能設(shè)備（如運(yùn)動(dòng)傳感器，接觸傳感器和智能相機(jī)）進(jìn)行連接和通信。
 
智慧家園是新加坡成為智慧國(guó)家的未來(lái)之家。IMDA認(rèn)證的智能家居大腦集成了家庭自動(dòng)化流程，并將控制集中在一個(gè)安全的應(yīng)用程序。這將使客戶能夠根據(jù)不斷變化的需求，為智能家居設(shè)置購(gòu)買(mǎi)額外的智能設(shè)備。一旦Singtel SmartHome安裝，客戶可以實(shí)時(shí)安全地監(jiān)控和控制他們的智能設(shè)備，通過(guò)設(shè)置規(guī)則來(lái)自定義他們的家庭，自動(dòng)完成任務(wù)，并接收關(guān)于家中發(fā)生的事情的即時(shí)通知。
 
推出智能家居訂閱服務(wù) 物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭
 
2016年10月，新加坡電信運(yùn)營(yíng)商Singtel宣布它將用Singtel SmartHome打造聯(lián)網(wǎng)化住宅。目前，該公司與一家在新加坡地區(qū)分銷三星智能門(mén)鎖的公司Hanman International建立了合作關(guān)系。
 
SmartHome以集線裝置Smart Hub為中心，可連接和管理兼容設(shè)備，比如運(yùn)動(dòng)傳感器、攝像頭和插頭。此外，它還可以讓你通過(guò)智能手機(jī)App操作所有事務(wù)。
 
如此一來(lái)，你就可以輕松實(shí)現(xiàn)類似遠(yuǎn)程鎖門(mén)、遠(yuǎn)程監(jiān)控住宅、遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等動(dòng)作。
 
Singtel為其光纖寬帶用戶提供SmartHub每月訂閱服務(wù)。該公司提供兩種基礎(chǔ)套件：其中一種包含了Smart Hub、一個(gè)16GB MicroSD卡和一個(gè)接觸傳感器；另一種則是在此基礎(chǔ)上還附帶了三星智能鎖。
 

產(chǎn)品從左往右依次為：
Singtel Smart Hub、接觸傳感器、三星1080p IP攝像頭、IR
 
三、鋪路智慧家庭 混合業(yè)務(wù)多向發(fā)展 

新加坡流媒體平臺(tái)Hooq新獲2500萬(wàn)美元融資
 
 
Hooq是新加坡一家視頻點(diǎn)播流媒體平臺(tái)，是Netflix在亞洲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該公司由新加坡電信巨頭Singtel、索尼和華納兄弟共同出資成立，其中Singtel是最大股東。
 
2017年1月，該公司宣布獲得新一輪2500萬(wàn)美元融資，投資方為上述三家企業(yè)。
 
Hooq于2015年初進(jìn)駐印度、泰國(guó)和菲律賓市場(chǎng)，隨后大舉進(jìn)軍印度尼西亞和新加坡。當(dāng)時(shí)Hooq在上述國(guó)家的流媒體市場(chǎng)可謂所向披靡，但后來(lái)馬來(lái)西亞的iFlix突然雄起，風(fēng)靡東南亞，再加上Netflix于2016年初擴(kuò)張國(guó)際業(yè)務(wù)，情況很快就發(fā)生了變化。
 
聯(lián)合阿里巴巴云
 
 
2017年6月，阿里巴巴云與新加坡電信運(yùn)營(yíng)商Singtel簽署了云互聯(lián)協(xié)作協(xié)議。
 
根據(jù)協(xié)議，Singtel將通過(guò)其Singtel Cloud Access平臺(tái)提供與阿里巴巴云的直接連接。Singtel Cloud Access是基于Singtel的IP VPN網(wǎng)絡(luò)，遍及全球428個(gè)。它旨在允許企業(yè)通過(guò)安全的私有網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)云應(yīng)用程序，而不是依賴易受中斷因特網(wǎng)連接的影響。
 
Singtel將首先在香港和新加坡推出云端接入服務(wù)，然后擴(kuò)展到美國(guó)和歐洲。
 
借助Singtel廣泛的IP VPN，中國(guó)和新加坡的企業(yè)將會(huì)發(fā)現(xiàn)新的連接特別有用，因?yàn)樗梢詿o(wú)縫地簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
 
即將測(cè)試10Gbps光纖到戶服務(wù)
 
2015年5月，新加坡最大的電信營(yíng)運(yùn)商Singtel宣布下一季將開(kāi)始在光纖到家（Fibre-to-the-Home，F(xiàn)TTH）網(wǎng)上部署新一代的Gb等級(jí)被動(dòng)光纖網(wǎng)絡(luò)（Gigabit Passive Optical Network，GPON），讓客戶選擇10Gbps光纖寬頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，初期只會(huì)小規(guī)模部署，并會(huì)在今年底前擴(kuò)大至所有用戶。
 
該公司有7成的客戶都使用光纖網(wǎng)絡(luò)，并相信持續(xù)的創(chuàng)新，透過(guò)最新技術(shù)以提供更好的速度給用戶。有監(jiān)于大多數(shù)家庭都擁有許多連網(wǎng)裝置，再加上各種應(yīng)用的增加及對(duì)頻寬的要求，相關(guān)技術(shù)可望滿足用戶的需求。
 
Singtel是新加坡光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的龍頭，市占率超過(guò)50%，目前Singtel的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最多只提供1Gbps的速率，升級(jí)至新技術(shù)后客戶將可選擇10Gbps的寬頻服務(wù)，可迎來(lái)高畫(huà)質(zhì)的4K影音服務(wù)，在10Gbps的傳輸速率下，50GB的影片在一分鐘內(nèi)便能下載完畢。此外，10Gbps的頻寬亦可造福線上游戲、遠(yuǎn)端醫(yī)療、3D電視等，還能支援未來(lái)的8K電視服務(wù)。
 
Cast OTT視頻門(mén)戶
 
2016年7月7日新加坡電訊宣布，首款OTT視頻門(mén)戶應(yīng)用推出了隨時(shí)隨地享受娛樂(lè)的全新方式。Cast OTT視頻門(mén)戶將在Singtel廣泛的4G網(wǎng)絡(luò)上提供數(shù)千小時(shí)令人興奮的電影，戲劇，綜藝節(jié)目和孩子的寓教于樂(lè)。
  
通過(guò)與Nickelodeon等內(nèi)容提供商戰(zhàn)略合作，Singtel正在OTT領(lǐng)域邁進(jìn)。Singtel期待與更多頂級(jí)內(nèi)容提供商合作，為Cast提供不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，為客戶提供更多的選擇和最佳的娛樂(lè)體驗(yàn)。
 
訂閱者享受——立即訪問(wèn)全高清劇集或下載，使用“立即觀看”和“下載”功能離線觀看；Singtel的高速4G網(wǎng)絡(luò)或任何WiFi連接不間斷的流式傳輸；離線觀看僅在啟動(dòng)時(shí)可用于所選內(nèi)容；無(wú)限下載取決于設(shè)備的存儲(chǔ)容量。視頻將從下載日起存儲(chǔ)在設(shè)備中7天；不間斷的觀看，每集之前只有一個(gè)簡(jiǎn)短的廣告。
 
總結(jié) 
 
伴隨4G網(wǎng)絡(luò)以及光纖帶寬發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)速度突飛猛進(jìn)，視頻業(yè)務(wù)開(kāi)始爆發(fā)，逐漸步入成熟期。Singtel把握了這次機(jī)遇，大力發(fā)展流媒體服務(wù)，開(kāi)發(fā)了SmartHome、 TV GO等業(yè)務(wù)，進(jìn)入內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈，拓展新的價(jià)值空間，為用戶構(gòu)建“融合”、“開(kāi)放”、“云態(tài)”模式的大視頻應(yīng)用平臺(tái)，提供集通信、娛樂(lè)、教育、醫(yī)療等為一體的創(chuàng)新型視頻生態(tài)服務(wù)，從而在內(nèi)容、智慧家庭等領(lǐng)域占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。

責(zé)任編輯：陳勵(lì)君

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