7月18日，帝聯(lián)科技官方宣布將實(shí)施DevOps轉(zhuǎn)型，此舉旨在跨越開發(fā)與運(yùn)維之間的鴻溝，讓企業(yè)內(nèi)部管理更加高效。“DevOps轉(zhuǎn)型”是什么？傳統(tǒng)CDN運(yùn)維模式真的out了嗎？

 

本號前期持續(xù)報道，帝聯(lián)科技近期開展了一系列的戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)拆分重組，IDC、CDN等業(yè)務(wù)注入子公司，擬投資設(shè)立香港子公司，發(fā)力海外市場。緊跟重組戰(zhàn)略，帝聯(lián)科技技術(shù)方面正堅(jiān)定實(shí)施DevOps轉(zhuǎn)型。

 

DevOps是什么？

 

據(jù)帝聯(lián)科技解釋，DevOps，即運(yùn)維開發(fā)。與其說是一種技術(shù)體系，不如說是一種概念、一種思想。這種理念和思想體現(xiàn)了精益管理中的客戶價值原則，即：以客戶的觀點(diǎn)來確定企業(yè)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)交付的全部過程，實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足。

 

DevOps不僅可以跨越開發(fā)與運(yùn)維之間的鴻溝，讓企業(yè)內(nèi)部管理更加高效，還能夠讓需求變得更加透明，融合在整個開發(fā)運(yùn)維過程中，真正以客戶為本。

 

 

這與帝聯(lián)科技所處的行業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)理念完全一致。

 

眾所周知，傳統(tǒng)CDN行業(yè)是重運(yùn)維的，很多企業(yè)處在堆運(yùn)維的狀態(tài)中。企業(yè)堆積大量的運(yùn)維人員，是一種資源和人才方面的浪費(fèi)。

 

在傳統(tǒng)CDN業(yè)務(wù)體系中，存在一條比較冗長的鏈條。客戶產(chǎn)生需求，運(yùn)維對需求進(jìn)行處理，運(yùn)維過濾完需求之后，再把需要開發(fā)的部分轉(zhuǎn)給開發(fā)人員，開發(fā)完成之后，還需要經(jīng)過測試，再給到運(yùn)維。來回循環(huán)之下，會出現(xiàn)很多重復(fù)的工作。事實(shí)上，大部分優(yōu)秀的運(yùn)維和開發(fā)人員都能夠兼顧鏈條的多個部分，重復(fù)工作很大程度上是可以避免的。

 

帝聯(lián)在業(yè)務(wù)重組之后，技術(shù)板塊將不區(qū)分研發(fā)和運(yùn)維，原來的研發(fā)更多地從后臺走到前端，運(yùn)維更多地熟悉后端研發(fā)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化的核對和調(diào)優(yōu)。這種狀態(tài)成為常態(tài)之后，會發(fā)生更多自動化的調(diào)優(yōu)，能夠顯著提高公司效率，更快響應(yīng)客戶需求。

 

比如，同樣面臨一個客戶需求，實(shí)施DevOps之后的鏈條將會發(fā)生變化。運(yùn)維具有開發(fā)能力，浪費(fèi)時間、重復(fù)性的工作將顯著減少。運(yùn)維人員接到客戶需求之后，現(xiàn)有解決方案能夠滿足的，可以直接對接，現(xiàn)有解決方案無法滿足的，可以直接進(jìn)行開發(fā)——他們具備開發(fā)能力，運(yùn)維人員還可以將重復(fù)開發(fā)工作工具化，以此顯著提高運(yùn)維效率，更好的服務(wù)客戶。

 

相應(yīng)的，原有研發(fā)人員也具有運(yùn)維的能力，在積累一定的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)之后，他們對客戶的把握更全面。這樣，再進(jìn)行開發(fā)的話，他們就會以客戶需求為導(dǎo)向，而不是像以往一樣，以運(yùn)維提供的要求為導(dǎo)向，同時，由于熟悉客戶需求，響應(yīng)處理效率也會大大提高。通過接觸客戶，他們會對客戶的需求有更好的預(yù)判，進(jìn)而提供更好的服務(wù)。

 

以后，帝聯(lián)科技技術(shù)板塊將不會再區(qū)分研發(fā)和運(yùn)維，每個人面對客戶的技術(shù)，都同時具備開發(fā)能力；每個埋頭開發(fā)的技術(shù)，心中都對客戶的需求清晰無比。

 

帝聯(lián)科技為什么選擇現(xiàn)在實(shí)施DevOps戰(zhàn)略？

 

為了實(shí)施DevOps戰(zhàn)略，調(diào)整考核和激勵機(jī)制是必要的。如果依然只根據(jù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式的生產(chǎn)力來考核運(yùn)維人員，或者根據(jù)研發(fā)結(jié)果的多少來考核研發(fā)人員，那么，什么都不會改變。只有將團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感灌輸?shù)矫恳粋€人的血液中，真正做到一體化、自動化，才能夠?qū)evOps戰(zhàn)略落地。

 

這就表示，DevOps戰(zhàn)略不只是一項(xiàng)技術(shù)革新，而是方方面面的變化，包含公司管理體系的變化、文化理念變化，對公司內(nèi)部會有較強(qiáng)的沖擊力。

 

帝聯(lián)科技現(xiàn)在的管理體系、文化理念正在發(fā)生深刻變化?，F(xiàn)在，帝聯(lián)科技正在進(jìn)行拆分重組，人員優(yōu)化和制度優(yōu)化都在進(jìn)行中，公司上下投入了巨大的時間和精力，DevOps戰(zhàn)略實(shí)施恰逢其時。

 

無論是DevOps戰(zhàn)略、拆分重組，還是CDN業(yè)務(wù)項(xiàng)目制，海外戰(zhàn)略布局，都是帝聯(lián)科技針對市場的激烈競爭和快速變換而進(jìn)行的主動調(diào)整。高效率、扁平化、靈活性是帝聯(lián)科技以客戶為導(dǎo)向的戰(zhàn)略部署結(jié)果，也是其適應(yīng)競爭、贏得競爭的最好武器。