視聽行業(yè)的發(fā)展離不開媒體交互技術(shù)的升級換代，在體驗(yàn)至上的行業(yè)大趨勢之下，如何打好互動牌更成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在7月13日舉行的網(wǎng)易云創(chuàng)大會文娛分論壇上，來自東方星空數(shù)娛、網(wǎng)易云、一下科技、花椒直播、荔枝FM等企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人普遍認(rèn)為，以人工智能、大數(shù)據(jù)、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等為代表的新技術(shù)正在改寫視聽行業(yè)的玩法，而互動將成為一個重要支點(diǎn)。
“單向輸出的內(nèi)容不會有明天”
如果把《白雪公主》的故事放到今天，也許會有不同的結(jié)局：白雪公主可能不會吃下毒蘋果，她愛上的或許不是王子而是小矮人——而決定故事轉(zhuǎn)折的人就是坐在屏幕前的你。
這樣的設(shè)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。走在前沿的流媒體視頻公司奈飛(Netflix)讓用戶可以在自己家中，用手中的遙控器自主選擇劇情走向，改變?nèi)宋锩\(yùn);而為“95后”“00后”所癡迷的彈幕，某種意義上也在“滋養(yǎng)”和“改寫”著一部影視劇的生命周期，讓更多用戶有機(jī)會參與到內(nèi)容傳播和創(chuàng)作中來。
“這就是互動的魅力，也是技術(shù)的神奇之處。”在浙數(shù)文化資深分析師、東方星空數(shù)字娛樂公司(簡稱“東方星空”)戰(zhàn)略投資總監(jiān)葉恒珊看來，如果說以前IP的生產(chǎn)模式是產(chǎn)品式的，由編劇構(gòu)建世界觀、塑造人物、編制故事再交付給觀眾，那么，當(dāng)下的內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)進(jìn)入到互動體驗(yàn)式的生產(chǎn)模式。“觀眾不再滿足于消費(fèi)現(xiàn)有IP，而是通過流媒體、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、VR等各種工具，以互動體驗(yàn)的方式參與到IP的自主創(chuàng)造中，單向輸出的內(nèi)容不會有明天。”
葉恒珊認(rèn)為，視聽行業(yè)已經(jīng)從盡可能多地發(fā)現(xiàn)并占有IP的1.0時(shí)代，盡可能深地吃透并開發(fā)IP的2.0時(shí)代，進(jìn)入到IP大創(chuàng)造的3.0時(shí)代。“重中之重是如何借助人工智能與大數(shù)據(jù)更好地理解用戶行為，通過互動推動IP的共同創(chuàng)造、孵化好一個IP。”
作為浙數(shù)文化旗下專注于泛娛樂產(chǎn)品挖掘、投資和孵化的產(chǎn)業(yè)平臺，東方星空已經(jīng)開始了這樣的嘗試——由考古領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)海昏侯的故事原創(chuàng)而成的舞臺劇《?；韬睢?，以獨(dú)特的“浸入式”四面臺構(gòu)造產(chǎn)生一種“虛擬現(xiàn)實(shí)”的體感，參與者在觀眾與演出者兩個角色身份間自如轉(zhuǎn)換，使觀演體驗(yàn)與演出體驗(yàn)融為一體。東方星空計(jì)劃把《海昏侯》作為持續(xù)開發(fā)的重點(diǎn)IP，將舞臺劇與影視、游戲等進(jìn)行聯(lián)動，以撬動整條IP產(chǎn)業(yè)鏈，類似的開發(fā)模式在歐美早已成熟。
持同樣觀點(diǎn)的還有花椒直播首席技術(shù)官韓三普，他指出，現(xiàn)在的年輕人有非常強(qiáng)的反饋意識，實(shí)時(shí)的體驗(yàn)?zāi)芙o他們帶來源源不斷的滿足感，因此，互動肯定是未來。以直播為例，移動直播與實(shí)時(shí)互動技術(shù)的結(jié)合產(chǎn)生了非常好的體驗(yàn)，個性化的算法融入更多社交元素將帶來內(nèi)容的變革，最終使人們的信息消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化。
網(wǎng)易云副總經(jīng)理周森也指出，與報(bào)紙、電臺、電影、電視這四類單向輸出的載體相比，時(shí)下非?；馃岬亩桃曨l、直播等正是由于交互體驗(yàn)更好而吸引了大量網(wǎng)民。“隨著AR、VR所代表的新的交互體驗(yàn)的興起，我們將逐步進(jìn)入到全面互動的視聽時(shí)代，‘互動’功能將成為包括視聽、文娛等各行各業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)配。”
“內(nèi)容安全是首要挑戰(zhàn)”
視聽行業(yè)聚集了大量的內(nèi)容和用戶，特別是具有實(shí)時(shí)互動特點(diǎn)的直播、在線音視頻，安全問題是繞不過去的一個坎兒。沒有信息內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)的安全保障，良好的互動和用戶體驗(yàn)也就無從談起。
周森指出，視聽產(chǎn)品在研發(fā)中通常會遇到3個挑戰(zhàn)，一是成本方面，研發(fā)很貴，網(wǎng)絡(luò)帶寬很貴，在內(nèi)容安全上的投入也很大，成本很高;二是交互方的需求多樣化，產(chǎn)品要快速迭代升級，對技術(shù)要求高;三是在呈現(xiàn)效果上，畫面要流暢，交互體驗(yàn)要好，內(nèi)容安全保障要好。這都有賴于通過結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，因此，從行業(yè)需求層面解決技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題也成為此次云創(chuàng)大會的重要議題。
據(jù)網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源介紹，在內(nèi)容安全領(lǐng)域，網(wǎng)易云做了非常多的防護(hù)措施，比如文本的識別、圖像的鑒黃、視頻的過濾、暴恐信息的識別等，同時(shí)最大化地保護(hù)用戶隱私。“用戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)易里是沒有任何一個人能夠獲取的，即便基于我們業(yè)務(wù)的需要訪問用戶數(shù)據(jù)，也需要經(jīng)過多個部門的多重加密解密，以防范任何情況下出現(xiàn)問題。”
周森進(jìn)一步表示，網(wǎng)易云針對視聽行業(yè)的技術(shù)性解決方案，除了在互動功能層面提供直播、點(diǎn)播、聊天室、在線音視頻技術(shù)外，重中之重是依托強(qiáng)大的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，借助人工智能過濾有害信息，保障內(nèi)容安全。“網(wǎng)易云在視聽內(nèi)容安全方面提供了非常豐富的場景，包括新聞內(nèi)容、聊天室、評論、直播、彈幕、短信、簽名等，利用網(wǎng)易運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容安全、審核團(tuán)隊(duì)的專業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)和分控體系，我們將有害信息分成八大類20多個場景，并重點(diǎn)研發(fā)了人工電視墻系統(tǒng)。”該系統(tǒng)針對以往通過截圖審核難以識別一些違法違規(guī)場景的問題，增加了人工智能識別技術(shù)，可對有嫌疑的直播間進(jìn)行智能排序。“一旦識別出來將對這些直播間重點(diǎn)標(biāo)注，以便審核人員重點(diǎn)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為馬上進(jìn)行處罰。”
以秒拍、小咖秀、一直播三款熱門產(chǎn)品在移動視頻領(lǐng)域形成產(chǎn)品矩陣生態(tài)的一下科技，與網(wǎng)易云合作正是看中了其20多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及海量數(shù)據(jù)。一下科技總裁陳太鋒表示，反垃圾、有害信息是一個不斷抗衡的過程，目前一下科技已建立了近800多人的團(tuán)隊(duì)，視頻方面也建立了自己的AI(人工智能)團(tuán)隊(duì)，通過視頻識別、視頻指紋等方式對色情暴恐等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。“一下科技采取這樣的方式包括實(shí)行最嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證體系，就是希望把真正有價(jià)值的內(nèi)容留下來。”
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12月8日上午，全國首家省級視聽新媒體行業(yè)協(xié)會——上海市視聽新媒體行業(yè)協(xié)會在錦江小禮堂舉行成立大會。本市62家協(xié)會創(chuàng)始會員單位代表出席大會。上海視聽新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直走在全國前列，產(chǎn)生了一大批在全國領(lǐng)先的骨干企業(yè)。大會審議通過了《上海市視聽新媒體行業(yè)協(xié)會章程》，選舉產(chǎn)生了協(xié)會執(zhí)行機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人。百視通等23家機(jī)構(gòu)當(dāng)選為協(xié)會第一屆理事會理事單位，其中土豆網(wǎng)、東方財(cái)富網(wǎng)、PPTV、PPS、分眾傳媒、新文化傳媒、紫竹高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等11家機(jī)構(gòu)當(dāng)選為常務(wù)理事單位。上海廣播電視臺副臺長張大鐘擔(dān)任首任會長，江南春、其實(shí)、王微、夏光等4人為副會長。
視聽新媒體作為一類相對獨(dú)立的媒體形態(tài)，以視聽內(nèi)容為核心，借助互聯(lián)網(wǎng)等各種新的技術(shù)手段傳播，已經(jīng)并且還將持續(xù)對現(xiàn)有的媒介格局產(chǎn)生重大影響。經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國的視聽新媒體以領(lǐng)先的用戶規(guī)模、豐富多樣的業(yè)務(wù)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的多元競爭，實(shí)現(xiàn)了與世界視聽新媒體的同步發(fā)展。與此同時(shí)，伴隨世界視聽新媒體融合化、寬帶化、個性化、便利化、普遍化及法制化的發(fā)展趨勢，我國的視聽新媒體也將擁有更加良好的政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)前景。概念的界定及多元化競爭近年來，在中國，以網(wǎng)絡(luò)廣播影視、IP電視、手機(jī)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、公共視聽載體、移動多媒體廣播電視為代表的視聽新媒體新業(yè)態(tài)風(fēng)生水起，蓬勃發(fā)展。我國新媒體用戶規(guī)模世界
2011年12月30日，國務(wù)院正式公布了三網(wǎng)融合第二階段試點(diǎn)城市名單，從一定程度上推動了新媒體領(lǐng)域的發(fā)展。運(yùn)營商逐漸意識到，在IPTV平臺的基礎(chǔ)上大力發(fā)展新媒體及其相關(guān)業(yè)務(wù)，打造新贏利點(diǎn)的時(shí)機(jī)已逐漸成熟。數(shù)碼視訊認(rèn)為，三網(wǎng)融合后IPTV向視聽新媒體發(fā)展主要有三大創(chuàng)新與趨勢：更優(yōu)質(zhì)的視頻體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展、多屏呈現(xiàn)及互動。更優(yōu)質(zhì)的視頻體驗(yàn)視聽新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，本質(zhì)核心是發(fā)展視頻業(yè)務(wù)，而發(fā)展視頻業(yè)務(wù)的核心是提供更吸引終端用戶的視頻內(nèi)容和配套服務(wù)。對于電信運(yùn)營商來說，視頻內(nèi)容被廣電控制，對視頻內(nèi)容的深加工就成為電信運(yùn)營商差異化競爭的工具。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷擴(kuò)展，未來視頻業(yè)務(wù)會朝著高清、3D的方