【觀察】全球運(yùn)營商/企業(yè)智慧家庭布局分析——NTT DoCoMo篇

2017-07-25 10:38:10 來源：DVBCN 作者：陳勵(lì)君熱度:

近年來，全球電信運(yùn)營商一直致力于促使用戶“cut the cord”，這句英文一語雙關(guān)，表面上是剪斷線纜，將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，此外還更有擺脫束縛的深意。為達(dá)成此目的，全球大型電信運(yùn)營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務(wù)，還在傳媒領(lǐng)域頻頻掀起大手筆并購，增強(qiáng)自己在內(nèi)容方面的把控力。本文深度分析了日本電報(bào)電話公司（NTT DoCoMo）在智慧家庭領(lǐng)域的布局。

NTT DoCoMo（日語：NTTドコモ）是日本一家電信公司。日本最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商，擁有超過6千萬的簽約用戶。在全日本范圍內(nèi)提供3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并早在2010年就已提供LTE商用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

一、開放網(wǎng)絡(luò) 打破傳統(tǒng)電信的銅墻鐵壁

成功實(shí)驗(yàn)世界頂級(jí)400G光傳輸

2015年3月，日本電報(bào)電話公司（NTT）已完成在其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上的400Gbps光傳輸信號(hào)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。由于在一個(gè)100G波分復(fù)用系統(tǒng)中增加400G通道，所以，不會(huì)影響已有的100G通道。

試驗(yàn)過程中采用的兩種試驗(yàn)配置分別是16正交調(diào)幅（16QAM）和副載波長多路復(fù)用。這把200Gbps信息疊加到每股副載波的振幅和相位上，并把兩股副載波長整合構(gòu)成一個(gè)單一400Gbps通道。日本電報(bào)電話公司表示，這些技術(shù)把已有的100Gbps系統(tǒng)的光通信容量提高至4倍。

根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，日本電報(bào)電話公司及其通信公司計(jì)劃建立光傳輸系統(tǒng)，包括光纖電纜，并把系統(tǒng)商業(yè)應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域中。

8K賽事直播不再是夢(mèng)：2020年東京奧運(yùn)會(huì)有望率先使用

2014年6月，當(dāng)全球電視還處于逐步從1080P朝4K分辨率目標(biāo)緩慢過渡的時(shí)候日本已經(jīng)朝著其雄心勃勃的目標(biāo)邁進(jìn)--8K視頻直播。近日東芝宣布同日本電報(bào)電話公司合作研發(fā)將徹底擺脫傳統(tǒng)帶寬的限制，能夠流暢的播放8K分辨率的視頻。兩家公司此前都已經(jīng)在該技術(shù)領(lǐng)域有所涉獵，此次合作有望在2020年召開的東京奧運(yùn)會(huì)上投入使用。

援引日本東芝相關(guān)技術(shù)人員透露公司已經(jīng)研發(fā)了能夠?qū)崟r(shí)壓縮8K視頻的軟件技術(shù)，并可用于賽事直播，而整個(gè)軟件的成本并不昂貴且效果非常的卓越，東芝已經(jīng)決定將其商業(yè)化，首先應(yīng)用在4K視頻直播領(lǐng)域，隨后再進(jìn)軍8K領(lǐng)域。

NTT所研發(fā)的軟件主要能夠加快數(shù)據(jù)處理過程，能夠提升數(shù)據(jù)傳輸速率40%，而且這是在不犧牲圖像細(xì)節(jié)性能的前提下研發(fā)的，兩家公司所研發(fā)的軟件恰好進(jìn)行了互補(bǔ)，能夠極大的推動(dòng)電視領(lǐng)域的發(fā)展。

二、聯(lián)盟OTT 搶占話語權(quán)

2012年4月，NTT與OTT企業(yè)合作推出了dmarket內(nèi)容門戶，提供視頻、電子書、音樂和應(yīng)用程序服務(wù)，5個(gè)月之內(nèi)其視頻存儲(chǔ)服務(wù)用戶數(shù)達(dá)到100萬戶。

2013年， NTT DoCoMo同OTT服務(wù)商Line公司建立了合作，將向DoCoMo在日本的智能手機(jī)用戶提供兩款新應(yīng)用，應(yīng)用集合了話音和短信業(yè)務(wù)。斥資引入已是強(qiáng)勁競(jìng)爭對(duì)手的第三方OTT平臺(tái)。

同時(shí)，NTT DoCoMo著力加強(qiáng)其“DoCoMo云”的建設(shè)，“DoCoMo云”可以迅速靈活地部署大批量內(nèi)容服務(wù)，并且服務(wù)單價(jià)還很低，這使得NTT DoCoMo在OTT企業(yè)開展合作時(shí)候充滿了底氣。

推出首家智能手機(jī)電臺(tái)

2012年2月17日消息，日本最大的移動(dòng)電信運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo與幾家日本電臺(tái)聯(lián)合開設(shè)了首家智能手機(jī)專用電臺(tái)。這家電臺(tái)名為“NOTTV”。該電臺(tái)將會(huì)于4月1日開始正式運(yùn)營。

“NOTTV”電臺(tái)將會(huì)為NTT DoCoMo公司的智能手機(jī)等提供欣賞各種新聞、體育、娛樂、電視劇等節(jié)目的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)比日本手機(jī)電視服務(wù)“One Seg”的同步播放畫面還能欣賞到清晰度高出10倍的畫面。另外還能根據(jù)節(jié)目表預(yù)先選擇節(jié)目，然后在想看的時(shí)候隨意觀看。這項(xiàng)服務(wù)與通過網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫不同之處在于，不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)流量過于擁擠造成無法流暢欣賞。 “NOTTV”利用了數(shù)碼電視放送的空閑信號(hào)進(jìn)行放送，因此可以做到“同步”、“高清晰”、“流暢”。

2012年4月1日，面向手機(jī)和平板電腦等放送的日本“手機(jī)電視臺(tái)”(NOTTV)，今日宣告開播。當(dāng)天上午，mmbi公司在東京六本木舉行了開播儀式。

NOTTV由NTTDOCOMO通訊公司和日本各大民間電視臺(tái)共同出資設(shè)立，可以通過高智能手機(jī)和平板電腦等收看。節(jié)目實(shí)施24小時(shí)播放。除了新聞?lì)l道外，還有體育賽事直播和音樂娛樂節(jié)目等。

提供有線電視服務(wù)

2013年5月22日，日本最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO宣布其收購了位于關(guān)島的一家有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商MCV關(guān)島控股公司，其后，NTT DOCOMO將向關(guān)島當(dāng)?shù)赜脩籼峁?ldquo;四重播”服務(wù)，即在已有的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中加入有線電視、互聯(lián)網(wǎng)接入、固話業(yè)務(wù)。

DoCoMo太平洋公司希望通過MCV的高速大容量光纖網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)其移動(dòng)業(yè)務(wù)，并增強(qiáng)其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供的穩(wěn)定性。

推出DAZN流媒體服務(wù)

2017年從2月15日，直播流媒體服務(wù)Sports“DAZN（DA區(qū)）”與DoCoMo展開合作。除了向DoCoMo移動(dòng)電話用戶提供折扣套餐外，還提供每月“數(shù)字電視”套餐。

DAZN是在網(wǎng)絡(luò)上傳輸流體育比賽的服務(wù)，于2016年八月開始向日本提供服務(wù)。

DoCoMo的DAZN服務(wù)可以讓用戶觀看多達(dá)130家海內(nèi)外商家內(nèi)容，和大型體育游戲視頻直播或點(diǎn)播。

DAZN可以同時(shí)在一個(gè)帳戶觀看最多兩個(gè)設(shè)備。設(shè)備包括：Android智能平板、iPhone / ipad/ iPod touch、 PC / MAC、智能電視（索尼，LG，松下）、

機(jī)頂盒（亞馬遜、谷歌等）、游戲機(jī)平臺(tái)：Xbox

三、“Shaping a Smart Life” 塑造智慧生活

2011年未，NTT DoCoMo提出“2015中期愿景”—“Shaping a Smart Life”（塑造一個(gè)智慧生活），向綜合服務(wù)公司轉(zhuǎn)型。成立數(shù)字業(yè)務(wù)部門，建立dMarket平臺(tái)，聚合合作伙伴的服務(wù)和內(nèi)容，統(tǒng)一由dMarket提供數(shù)字業(yè)務(wù)入口。

D-market

D-market是DoCoMo所打造的生態(tài)內(nèi)容平臺(tái)，以此平臺(tái)為基礎(chǔ)，DoCoMo聚合了豐富的內(nèi)容，向用戶提供特色服務(wù)。基于消費(fèi)者的需求，目前d-market上的內(nèi)容主要分為數(shù)字內(nèi)容、生活支撐、實(shí)物商業(yè)三大方面。

數(shù)字內(nèi)容——包括d video(視頻)、d magazine（雜志）、d hits（音樂）、d game（游戲）等，消費(fèi)者只需支付低額的資費(fèi)即可獲取大量精品內(nèi)容，

生活支撐——d kids是一款定位于兒童智力開發(fā)的APP，而d delivery則能夠?yàn)轭櫩吞峁┚€下貨物遞付服務(wù)。

實(shí)物商業(yè)——DoCoMo于2012年收購了一家宅配服務(wù)企業(yè)——Radishbo-ya，把配送服務(wù)整與在線平臺(tái)結(jié)合起來，用戶可隨時(shí)隨地通過手機(jī)獲取菜品、下單訂購。充分利用后臺(tái)所收集起來的數(shù)據(jù)來對(duì)菜品進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)行配比，根據(jù)路況為配送車隊(duì)提供最優(yōu)化的交通方案，使銷售獲得跳躍式的增長。

日本運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo推“無限制”服務(wù)

2013年10月，日本運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo在10日舉辦的新品發(fā)布會(huì)上提出了“無限制”的概念，允許用戶突破網(wǎng)絡(luò)、終端、操作系統(tǒng)和運(yùn)營商的限制使用自己的服務(wù)。

其中，解除對(duì)運(yùn)營商的限制意味著該公司將從過去使用電話號(hào)碼進(jìn)行用戶認(rèn)證的方式，改為使用“DoCoMo ID”認(rèn)證。此次新發(fā)布的DoCoMo Mail與dmarket的擴(kuò)充服務(wù)就是“無限制”服務(wù)。

DoCoMo Mail將從10月24日開始提供服務(wù)，從11月開始，用戶發(fā)送郵件將可以使用DoCoMo ID，無需再依賴網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，通過家庭的PC也可收發(fā)DoCoMo Mail郵件。另外，dmarket還新增了3種商店。新增的3個(gè)商店分別是d fashion、d travel、d kids。

d fashion——銷售服裝、飾品、時(shí)尚配件的購物網(wǎng)站，經(jīng)營的品牌超過400個(gè)。除了支持與電話費(fèi)一同結(jié)算的手機(jī)支付、使用DoCoMo積分之外，還支持信用卡支付。

d travel——與日本最大的跨國旅游集團(tuán)JTB合作的旅游支持服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)將提供JTB匯總的3.4萬條旅游信息，同時(shí)還會(huì)從“希望放松”、“希望觀賞美景”等8個(gè)角度，提供不同的旅游方案。除了預(yù)約住宿外，還能提供相關(guān)的活動(dòng)和美食信息，不僅可用來預(yù)約，還可以在旅途中充當(dāng)導(dǎo)游指南。

d kids——面向育兒家庭的智育服務(wù)。特色是將使用專用紙張的涂色畫與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用等。

d生活——心靈伴侶和平之家

2016年7月，NTT DoCoMo公司宣布其擴(kuò)大了現(xiàn)有的智能家居，提出了“心靈伴侶和平之家”的標(biāo)語，將于七月推出新的“d生活”服務(wù)。

“d生活”服務(wù)為用戶解決日常生活煩惱和家務(wù)服務(wù)，新增了兒童護(hù)理、運(yùn)輸、保姆服務(wù)。用戶除了可以在門戶網(wǎng)站打開應(yīng)用程序監(jiān)看家庭外，還提供了智能信息監(jiān)看家庭的功能。另有智能鎖等全新的服務(wù)。

“d生活”新增服務(wù)包括：

服務(wù)菜單——兒童保姆：服務(wù)1到12歲的兒童，包括衛(wèi)生、膳食、沐浴輔助等服務(wù)；家政服務(wù)：清潔、購物、做飯。家務(wù)一般包括簡單的差事。

門戶網(wǎng)站和應(yīng)用程序——家庭監(jiān)看：除了常規(guī)的Mimamori功能，用戶可對(duì)自己的家庭進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)看； “我給你的生活”：提供海量日常生活優(yōu)惠券、優(yōu)惠信息、公告、活動(dòng)信息等。

訪客計(jì)劃——提供突發(fā)性生活困難的家務(wù)支持服務(wù)，如供水故障等。

家務(wù)支持——家政服務(wù)，空調(diào)清洗，家務(wù)支援服務(wù)，如送貨上門清洗。

四、+d計(jì)劃從產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者到產(chǎn)業(yè)鏈聚合者

2015， DoCoMo提出新的三年計(jì)劃“通過合作創(chuàng)造價(jià)值（Value generation through co-creation）”。在上一階段“智慧生活”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，推行“+d計(jì)劃”，同時(shí)加強(qiáng)社會(huì)化創(chuàng)新，與社會(huì)共同創(chuàng)造價(jià)值。

+d計(jì)劃”，即將自身面向用戶的數(shù)字服務(wù)推廣能力、金融支付能力、客戶服務(wù)能力、積分管理能力等作為開放合作資產(chǎn)，與第三方伙伴的數(shù)字資源和服務(wù)能力結(jié)合，以“d”為核心品牌，不斷增加和向普通消費(fèi)者推廣各類數(shù)字生活服務(wù)，包括電子商務(wù)、O2O以及各類娛樂內(nèi)容等。

同時(shí)，建立跨網(wǎng)絡(luò)、跨服務(wù)的用戶識(shí)別方式，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化的營銷服務(wù)模式。NTT DoCoMo持續(xù)向全社會(huì)推廣DoCoMo ID。通過DoCoMo ID，結(jié)合dMarket在線商城和客戶端，所有注冊(cè)用戶都可以在手機(jī)、電視、電腦上獲取DoCoMo提供的數(shù)字服務(wù)，不再局限于DoCoMo通信用戶。

總結(jié)：

數(shù)字時(shí)代各領(lǐng)域彼此進(jìn)入的壁壘大大降低，不愿淪為純管道的電信運(yùn)營商也在不斷補(bǔ)齊和強(qiáng)化自身的IT和互聯(lián)網(wǎng)能力。如果說5年前運(yùn)營商們是在轉(zhuǎn)型的道路上試圖通過創(chuàng)新來與產(chǎn)業(yè)鏈各方爭奪更多主導(dǎo)權(quán)，那么5年后的今天經(jīng)歷了更多風(fēng)雨的運(yùn)營商們已逐漸認(rèn)清了自身定位，最終選擇了“合作”的方法?？梢哉f，“創(chuàng)新+開放+合作+共贏”已成為業(yè)界共識(shí)，合作創(chuàng)新已經(jīng)被運(yùn)營商視為實(shí)現(xiàn)增長的重要手段。

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責(zé)任編輯：汪驕陽

運(yùn)營商智慧家庭布局 NTT DoCoM

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