京東云殺入CDN市場：服務(wù)質(zhì)量是核心目標(biāo)
2017-07-26 08:58:41 來源：c114 熱度:
7月26日消息:在今天召開的“2017可信云大會”上，京東云服務(wù)產(chǎn)品部資深產(chǎn)品經(jīng)理張寶權(quán)在演講中指出，對于蓬勃發(fā)展的CDN行業(yè)來說，價(jià)格戰(zhàn)注定是短期的，服務(wù)質(zhì)量和成本效率才是贏得未來的關(guān)鍵。
2015年，整個(gè)視頻業(yè)務(wù)開始井噴式增長，也帶動了CDN市場的爆發(fā)。眾多云服務(wù)商躋身進(jìn)來，共同顛覆傳統(tǒng)市場寡頭壟斷的局面；價(jià)格戰(zhàn)成為了行業(yè)常態(tài)，也成為了似乎最有效的手段。不過，張寶權(quán)指出，當(dāng)前的CDN更多的受益于視頻行業(yè)爆發(fā)，而未來還有物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR、云服務(wù)等系列需求。
在他看來，用戶在選擇CDN服務(wù)時(shí)，應(yīng)該首先考慮功能，是否具備全站分發(fā)能力和全域覆蓋能力，是否具有安全防備靈活配置的能力?？疾焱旯δ苤?，才去關(guān)注價(jià)格，目前市場上價(jià)格很便宜了。“CDN本質(zhì)上是服務(wù)，包含未來售后服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)、異常處理，以及如何調(diào)度多家CDN。”
“CDN產(chǎn)業(yè)價(jià)格戰(zhàn)是短期的，未來一定是以服務(wù)透明以質(zhì)量為核心的態(tài)勢，眾多廠商拼得是服務(wù)和成本效率，服務(wù)質(zhì)量上去才能贏得客戶。對于CDN來講，目前沒有太大的差異化了，我們現(xiàn)在只是做分發(fā)，未來可能有信息采集上傳，編輯計(jì)算轉(zhuǎn)發(fā)等一系列的功能特性，只有把質(zhì)量做上去，把穩(wěn)定性做強(qiáng)，才能做更多的功能特性。”張寶權(quán)說。
對于京東而言，目前也有面向商業(yè)市場的京東云CDN產(chǎn)品。京東云CDN的前身是京東自建的CDN的網(wǎng)絡(luò)，最早服務(wù)于京東商城的，去年開始，京東把這部分資源開放出來給客戶，經(jīng)過每年的6.18、雙十一這樣的大促錘煉，京東云CDN產(chǎn)品在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、性能、可靠性方面都是有所保障的。在服務(wù)質(zhì)量體系方面，整個(gè)京東云運(yùn)維體系原來服務(wù)于京東商城的，歷經(jīng)多年的大促考驗(yàn)，有很專業(yè)的服務(wù)能力，可以提供7乘24小時(shí)服務(wù)，提供專屬資源。前做到80%的問題在客戶之前發(fā)現(xiàn)，80%的問題在5分鐘之內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
“從今年6.18的數(shù)據(jù)來看，最大量是常量四到五倍，我們整個(gè)資源非常充足，客戶服務(wù)可以得到充分保障，質(zhì)量是我們一直追求的核心目標(biāo)。”張寶權(quán)說。為了加快市場推廣，京東云CDN產(chǎn)品還推出了新的促銷活動，目前在六個(gè)月內(nèi)，可以向新用戶提供300GB的CDN流量。
責(zé)任編輯：王良地
厚積薄發(fā) 京東云重裝上陣
開放云端芯變革 英特爾助力京東云商業(yè)模式創(chuàng)新
京東云攜手大象慧云，打造“一站式”互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)平臺
京東云多元資源注入濱州 共建黃河三角洲云計(jì)算大數(shù)據(jù)基地