近年來,全球電信運營商一直致力于促使用戶“cut the cord”,這句英文一語雙關(guān),表面上是剪斷線纜,將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到移動端,此外還更有擺脫束縛的深意。為達成此目的,全球大型電信運營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務(wù),還在傳媒領(lǐng)域頻頻掀起大手筆并購,增強自己在內(nèi)容方面的把控力。本文深度分析了韓國SK電訊進軍智慧家庭布局。
SK電訊是最早推出彩鈴業(yè)務(wù)的一家韓國電信運營商。其前身是成立于1984年的韓國移動通信(KMT)。1994年,SK集團開始參與KMT的經(jīng)營,并成為最大的股東,1997年,KMT正式改名為SK Telecom(SK電訊)。
一、提速帶寬 創(chuàng)新技術(shù)
2010年后,韓國運營商在整體上陷入困境,用戶增長出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。為了爭奪客戶,運營商在價格戰(zhàn)中打得不可開交,但不停的補貼沒有提升用戶價值,反倒使得運營商陷入了惡性循環(huán)。如何走出價格戰(zhàn)的泥潭? 韓國SK電訊采取的措施就是“提速”。
Giga Wi-Fi技術(shù)
韓國SK電訊在2012年9月6日開幕的“釜山IT博覽會”上展出并演示其自主開發(fā)的新一代Giga Wi-Fi技術(shù),最高數(shù)據(jù)傳輸速度達到每秒1.3Gbps,支持同時觀看視頻和下載大容量文件。
SK電訊研發(fā)的Giga Wi-Fi所使用的無線網(wǎng)設(shè)備符合美國IEEE電氣和電子工程師協(xié)會制定的第五代Wi-Fi標準802.11ac,其下載和上傳速度最大可達每秒1.3Gbps,比現(xiàn)有速度快4倍以上。
在研發(fā)新一代Giga Wi-Fi技術(shù)的同時,SK電訊正積極搭建Giga互聯(lián)網(wǎng),不斷開發(fā)多元化的應用服務(wù)。目前正在首爾部分地區(qū)建立Giga互聯(lián)網(wǎng)測試網(wǎng),并計劃在十月份為測試用戶提供服務(wù)。
在MWC推出媒體技術(shù)
2016年2月,SK電訊表示,將在今年的移動世博會上發(fā)布三個高級媒體平臺。這三個平臺是:移動社交廣播平臺、云端流媒體和8K UHD超級編碼器。UHD是超高清的縮寫。該公司與美國的Verizon Wireless、英國電信、德國電訊、日本NTT DoCoMo等主要無線公司合作推廣了其平臺。
移動社交廣播平臺——單人廣播的優(yōu)化平臺,其中包括使用智能手機拍攝視頻,通過多頻道網(wǎng)絡(luò)(MCN)的應用直播視頻,然后聊天或共享多媒體內(nèi)容觀眾。
云端流媒體平臺——該平臺可以很好地用于現(xiàn)場體育廣播、災難報告和選舉廣播,同時還提供允許內(nèi)容制作人向廣播者發(fā)送廣告并與觀眾進行互動的功能聊天或多媒體文件共享。
8K UHD超級編碼器——在2016年MWC大會上首次推出,讓觀眾體驗到8K驚人的影像質(zhì)量,理論上分辨率為7680×4320像素,比4K UHD的分辨率高了四倍。
二、強強聯(lián)手 內(nèi)容滲透
Insight TV UHD頻道
2017年5月30,Insight TV通過與Thema TV的合作,與SK電訊簽訂了分銷合同。SK電訊將分銷Insight TV的4K UHD頻道。
Insight TV UHD頻道將在SK電訊的IPTV平臺和Oksusu的OTT服務(wù)中使用。
作為韓國電信市場的主要參與者,SK電訊習慣向用戶提供最先進的服務(wù)。觀眾希望UHD計劃能夠反映他們的興趣和期望,Insight TV帶來了新的國際內(nèi)容,并在各個平臺提供。SK電訊與一流的運營商有許多分銷合作伙伴關(guān)系,致力于向全球數(shù)百萬觀眾提供最高品質(zhì)的4K UHD內(nèi)容。
牽手SM娛樂 聯(lián)合攻占韓流市場
2017年7月,韓國移動運營商SK電訊與韓國娛樂公司巨頭SM娛樂展開合作,攻占海外韓流市場。SK電訊向SM旗下內(nèi)容類子公司SM C&C投資650億韓元,SM對SK電訊的音響設(shè)備制造商Iriver投資400億韓元。雙方以互相成為對方子公司第二大股東的方式實現(xiàn)合作。兩家公司借此將信息通信技術(shù)(ICT)與韓流內(nèi)容相結(jié)合,將推出新型商品和服務(wù)。
SK電訊在以通信為基礎(chǔ)的IT領(lǐng)域擁有優(yōu)秀的技術(shù)和經(jīng)驗,SM娛樂則憑借旗下韓流偶像在全世界“圈”了1000多萬粉絲。兩家公司強強聯(lián)合,將共同攻占海外市場。
未來將以雙方合作的新型商品和服務(wù)為基礎(chǔ),開發(fā)更多的廣告形式。據(jù)悉,包括SK集團的電視廣告在內(nèi),SK Planet廣告事業(yè)部每年的廣告代理量可達4500億韓元。
三、智能家居 日新月異
Smart Furniture智能家居系統(tǒng)
2014年,韓國SK電訊和現(xiàn)代Livart家具品牌近日共同展示了其協(xié)同開發(fā)的“智能家居(Smart Furniture)”系統(tǒng),這是韓國廠商首次采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的互聯(lián)家具產(chǎn)品。由現(xiàn)代Livart設(shè)計系列智能家具產(chǎn)品,由SK電訊提供互聯(lián)智能服 務(wù)平臺Smart Furniture。雙方攜手經(jīng)過10個月的開發(fā),打造了包含內(nèi)建觸控屏的廚房用具,智能梳妝臺,櫥柜門等智能家居。
通過觸控屏及互聯(lián)技術(shù),用戶可以在智能家具上直接瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息,收聽電臺節(jié)目,查看新聞天氣或食譜等,用戶還能夠在包含智能通訊的家具上直接接聽來電。這套智能家居將會在12月提供給韓國各大建設(shè)公司,消費者能夠通過它們安裝智能家居系統(tǒng),現(xiàn)代稱將在2015年2月再推出10余款支持此系統(tǒng)的家具產(chǎn)品。
SK電訊新品牌“聯(lián)尤”的四種武器
在2015 MWC世界移動通信大會上,韓國移動通訊運營商SK電訊推出多款重量級智能生活產(chǎn)品,并計劃與國內(nèi)多家電商巨頭及經(jīng)銷商合作,拓展在中國的銷售渠道。
SK電訊推出的產(chǎn)品智能家庭平臺產(chǎn)品包括以APP操控多種家用電器的“智能家庭平臺”、提升購物體驗的“商務(wù)平臺”、以及升級日常生活質(zhì)量的“智能生活用品”等。
智能家庭平臺——通過一款APP就能控制多種電器,安全、節(jié)能的新式居家體驗為核心。這一體驗區(qū)的展臺布景很有趣,是一個智能門鎖、除濕機在內(nèi)的模擬家庭環(huán)境,還有一個用APP控制電燈的“智能開關(guān)”。
智能商務(wù)平臺——SK電訊整合了“智能購物助手”、“智能信用卡”、“Smart Stamp”等APP,消費者從進商場到購物再到結(jié)算的購物全過程將被有效簡化,可以實現(xiàn)更高效的購物體驗。
商務(wù)平臺上——SK的“智能信用卡”能夠把數(shù)十張信用卡綁定至虛擬卡,還有集成線下消費店折扣券、代金券的電子卡包 “Smart Stamp”等等。
在SK電訊的智能生活“Lifeware”這一平臺上整合了生活與軟/硬件。在生活軟件產(chǎn)品的升級方面,繼智能生活用品新品牌“聯(lián)尤(UnitedObject,UO)”的推出,SK電訊又陸續(xù)發(fā)布了UO智能激光投影儀、UO LINKAGE、UO智能投影儀2代等新產(chǎn)品。
UO AIR CUBE負離子——一款便攜式空氣凈化器,它可以產(chǎn)生負離子,清理室內(nèi)微塵及多種細菌。
UO智能激光投影儀——全球第一款使用安全一等級激光光源實現(xiàn)HD級分辨率的投影儀,播放畫面最大能達到76寸,且具備自動調(diào)焦功能,可連接多種智能設(shè)備。
UO智能手表——為年輕人定制的時尚智能穿戴設(shè)備,除基本的電話、短信、郵件、SNS等收信通知功能,它還提供了手機提醒、防丟失等多種功能,它也可以檢測用戶運動量,調(diào)動用戶積極性,身體管理健康。
人工智能服務(wù)NUGU
2016年9月2日,SK電訊正式進入了人工智能(AI)市場,推出了全球首個韓語數(shù)字服務(wù)助理。
這個數(shù)字服務(wù)助理被稱為“NUGU”,它與亞馬遜的Echo和谷歌最近推出的GoogleAssistant一樣,使用語音識別和自然語言處理,使用戶能夠控制智能家電、在互聯(lián)網(wǎng)上查詢資料信息,或者是播放音樂。
SK電訊的首款支持NUGU的設(shè)備是以一個家庭音響的形式呈現(xiàn)的,這款設(shè)備可以通過WiFi連接到互聯(lián)網(wǎng)。
未來,SK電訊計劃在互聯(lián)汽車和可穿戴設(shè)備、甚至是人形機器人中引入NUGU。SK電訊表示,OTA更新將為NUGU設(shè)備增加更多功能,例如語音購物、實時出行信息等。此外,2017年上半年,SK電訊計劃向第三方開發(fā)者開放NUGU的API,從而促進打造NUGU設(shè)備和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。
開啟“智能美妝”新時代
2017年1月,韓國愛茉莉太平洋化妝品集團與SK電訊簽署合作協(xié)議,正式開啟“智能美妝”新時代。
愛茉莉太平洋近日與SK電訊簽訂諒解備忘錄(MOU),未來將推出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能美妝服務(wù)。該項服務(wù)將在韓國全國1350家店鋪推廣。
與此同時,愛茉莉還將充分利用SK電訊提供的大數(shù)據(jù),開發(fā)符合顧客要求的新產(chǎn)品。即通過分析收集的數(shù)據(jù),掌握影響皮膚的因素,根據(jù)消費者的皮膚類型提供相應服務(wù)。
總結(jié):
無論是硬件上的投入(千兆帶寬、技術(shù)平臺),還是內(nèi)容軟件上的涉足(聯(lián)手SM娛樂公司)。這一系列舉措的共同之處在于,SK電訊作為移動通信運營商,逐漸向重視內(nèi)容娛樂、進軍智慧家庭的多功能運營商轉(zhuǎn)變。并通過搭建綜合型媒體娛樂平臺、開發(fā)一系列智能家居和智能穿戴設(shè)備,體現(xiàn)出運營商服務(wù)的差異化運作進入了一個新的階段。