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困境與出路：國(guó)內(nèi)智能音箱廠家不應(yīng)急于逐利

2017-08-04 10:06:08 來源：中國(guó)家電網(wǎng) 熱度:

前幾日，F(xiàn)acebook研發(fā)智能音箱的消息蔓延開來，引起了業(yè)界諸多關(guān)注。雖然沒有過多的功能介紹，但與其他強(qiáng)調(diào)語音的智能音箱有所不同的是，F(xiàn)acebook該款產(chǎn)品更注重圖像展示以及視覺交互。相較于亞馬遜Echo Show把支持視頻對(duì)話作為最大賣點(diǎn)，業(yè)內(nèi)猜測(cè)，F(xiàn)acebook應(yīng)該會(huì)更強(qiáng)調(diào)其智能音箱的社交屬性。
 
隨著近幾年市場(chǎng)的發(fā)酵，智能音箱儼然已成一塊引各方垂涎的香餑餑。據(jù)了解，自2014年11月亞馬遜正式發(fā)布Echo，拉開智能音箱市場(chǎng)大幕之后，科技巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、技術(shù)廠商、內(nèi)容廠商、傳統(tǒng)音箱廠商相繼進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)紅利，把智能音箱作為家居終端的必爭(zhēng)之地。
 
探索期內(nèi)的我國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)
 
記者了解得知，目前市面上的智能音箱主要分兩種：一種是以亞馬遜Echo為代表的智能助手類音箱，以語音交互技術(shù)為重點(diǎn)，成為智能家居的控制中心，國(guó)內(nèi)廠商中京東的叮咚音箱，阿里巴巴的天貓精靈同屬這種類型；另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱，將音箱作為音樂、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體，國(guó)內(nèi)廠商以喜馬拉雅的小雅為代表。
 
智能音箱的風(fēng)雖最先在國(guó)外市場(chǎng)刮起，但在國(guó)外科技巨頭如亞馬遜Echo智能音箱近千萬出貨量的刺激帶動(dòng)之下，我國(guó)企業(yè)也紛紛逐浪智能音箱風(fēng)口，只不過我國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)還猶如一株初出探頭的嫩芽。易觀智庫近日發(fā)布的《2017中國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析》報(bào)告指出，就發(fā)展階段而言，當(dāng)前我國(guó)智能音箱市場(chǎng)處于探索期。
 
如其他產(chǎn)業(yè)一樣，《分析》認(rèn)為，智能音箱也將經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展周期：一，探索期。該階段，人工智能及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為其爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)；二，啟動(dòng)期。經(jīng)過探索期對(duì)消費(fèi)者的普及，消費(fèi)者認(rèn)知提升，廠商開始探索較為清晰的盈利模式；三，高速發(fā)展期。待智能音箱產(chǎn)業(yè)引得大量資本涌入，入局玩家大幅提升，產(chǎn)品更加滿足消費(fèi)者需求，智能音箱過渡到高速發(fā)展期；四，成熟期。此階段內(nèi)，智能音箱業(yè)務(wù)模式成熟，市場(chǎng)格局穩(wěn)定，智能音箱進(jìn)入千家萬戶。
 
國(guó)內(nèi)廠商具本土作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì) 國(guó)外巨頭難進(jìn)入
 
眾所周知，具備語音交互，可提供內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及場(chǎng)景化智能家居的控制能力，是人們賦予智能音箱的定義。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與傳統(tǒng)音箱相比，智能音箱是一種軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其核心功能已不再局限于音樂播放，內(nèi)容服務(wù)及O2O服務(wù)，以及對(duì)智能家居的控制成為衡量產(chǎn)品價(jià)值的重要指標(biāo)。
 
雖然智能音箱市場(chǎng)的“大哥”是國(guó)外科技巨頭，并且其已在國(guó)外市場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)頗豐，但易觀智庫認(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)智能音箱參與者更懂“中國(guó)話”，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本土化服務(wù)深入，國(guó)外巨頭難進(jìn)入。
 
具體來看，原因體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：在內(nèi)容方面，國(guó)內(nèi)音樂內(nèi)容、有聲讀物等資源豐富，可滿足絕大所數(shù)人的內(nèi)容需求；在中文語音識(shí)別方面，國(guó)內(nèi)的技術(shù)公司更有本土優(yōu)勢(shì)，用戶體驗(yàn)更好；在服務(wù)層面，電商、快遞、各大品牌家用電器的智能控制系統(tǒng)、地圖信息、天氣預(yù)報(bào)、百科知識(shí)等各種產(chǎn)業(yè)資源掌握在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和信息運(yùn)營(yíng)商手中，國(guó)外品牌較難快速整合這些資源；在使用場(chǎng)景上，國(guó)內(nèi)廠商更了解本土用戶使用智能音箱的場(chǎng)景、交互習(xí)慣，國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施（帶寬）等也和國(guó)外有很大不同，國(guó)外品牌要進(jìn)入中國(guó)，需要進(jìn)行本土化改造。
 
一體兩面短板難掩 智能家居入口之說存疑
 
國(guó)內(nèi)智能音箱廠商擁有本土作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，但并非表明其可以高枕無憂，事實(shí)上，國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)業(yè)也存有難以掩蓋的發(fā)展短板。
 
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，當(dāng)前我國(guó)智能音箱市場(chǎng)面臨消費(fèi)意識(shí)薄弱、語音交互技術(shù)仍需完善、產(chǎn)業(yè)資源缺乏有效整合、智能家居鏈接標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)基礎(chǔ)薄弱、商品同質(zhì)化嚴(yán)重同時(shí)遇服務(wù)機(jī)器人、智能電視產(chǎn)品沖擊等困境。
 
對(duì)此，有專家指出，由于與國(guó)外廠家企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)覆蓋程度等的差異，國(guó)內(nèi)廠家不應(yīng)急于做利益劃分，而應(yīng)走聯(lián)合的道路。
 
家電產(chǎn)業(yè)分析人士洪仕斌稱，智能音響不僅要實(shí)現(xiàn)“聽得到”，還要能“聽得好”，而目前我國(guó)的智能音箱只做到了“聽得到”，而要實(shí)現(xiàn)“聽得好”，需要核心技術(shù)作支撐。“就全球而言，智能音箱做得好的是國(guó)外企業(yè)。從產(chǎn)品的根本來看，中國(guó)沒有從科技上去突破，而是在應(yīng)用口子下功夫，但是（在）應(yīng)用口子（上下功夫）不能學(xué)互聯(lián)網(wǎng)，不能讓之虛火盛行。”
 
事實(shí)表明，我國(guó)智能音箱產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)真正市場(chǎng)化，還有許多路要走，整個(gè)行業(yè)還需“摸著石頭過河”。
 
易觀智庫分析認(rèn)為，未來我國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)的出路在于：音質(zhì)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的結(jié)合；進(jìn)一步優(yōu)化語音技術(shù)；擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈與強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合（市場(chǎng)從業(yè)者通過擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈或合作的形式，實(shí)現(xiàn)硬件+技術(shù)+內(nèi)容+服務(wù)的資源整合，實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)）；完善平臺(tái)布局；人無我有，人有我優(yōu)。
 
針對(duì)當(dāng)前智能音箱的語音交互功能是連接智能家居的入口，“智能音箱搶了電視風(fēng)頭”的熱議，洪仕斌表示，相較于電視，智能音箱（功能）太單一，它沒有辦法充當(dāng)智能家居的端口，“能充當(dāng)其入口的是電視以及手機(jī)，因?yàn)樗鼈冇衅?，具備交互功能，也具備音響的價(jià)值及功能屬性”。

責(zé)任編輯：吳一波