時至今日，云計算已是既成事實，企業(yè)考慮的不是上不上云，而是上哪家云，以及如何更好的使用云計算。據(jù)貝恩咨詢數(shù)據(jù)，預(yù)計到2020年全球云計算規(guī)模將達到3900億美元，相較2016年的1800億美元其年均復(fù)合增長率為17%，報告更是指出在《財富》全球50強企業(yè)中，多達48家公司公開宣布了自己的云部署計劃，其中很多已經(jīng)廣泛使用云服務(wù)。大企業(yè)領(lǐng)頭上云，說明這是未來不可阻擋的趨勢，云服務(wù)將會迎來長足發(fā)展。

　　云計算的大好形勢同樣體現(xiàn)在國內(nèi)市場，從產(chǎn)業(yè)看以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛建立和開放云平臺，各行各業(yè)也在積極探討云計算產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，甚至云計算已經(jīng)被上升到國家戰(zhàn)略層次。今年四月工信部印發(fā)《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017-2019年)》，提出到2019年我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到4300億元的發(fā)展目標(biāo)，指出要建立云計算公共服務(wù)平臺，支持軟件企業(yè)向云計算加速轉(zhuǎn)型，加大力度培育云計算骨干企業(yè)，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

　　在企業(yè)上云這一問題上，有兩個關(guān)鍵點值得注意。一是數(shù)據(jù)遷移，即選擇哪家云廠商承載自身數(shù)據(jù);二是云解決方案，即如何更好的使用云為企業(yè)做增值服務(wù)。第一個關(guān)鍵點相對比較好處理，盡管國內(nèi)云廠商眾多，但是價格優(yōu)勢大、技術(shù)儲備強、安全性高、服務(wù)領(lǐng)先的并不多，這部分主要指阿里云、騰訊云、華為云等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。第二個關(guān)鍵點就是一個比較寬泛的問題了，云計算解決方案不僅要考量云的架構(gòu)，究竟是部署公有云、私有云，還是混合云;也要從技術(shù)、資源等角度考量其與企業(yè)自身業(yè)務(wù)的兼容性，以及后期運維與優(yōu)化的難度等等。

　　企業(yè)為了解決上云后如何用好云的問題，通常延續(xù)傳統(tǒng)的運維理念，在IT部門設(shè)置專崗來做云計算資源維護。這樣做的效率較低，逐漸跟不上云服務(wù)技術(shù)發(fā)展，所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)比較一致的觀點是發(fā)展SAAS和PAAS，通過更高效的云管理手段來支持企業(yè)上云與用云。尤其是垂直度更高的SAAS解決方案被寄予厚望，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的SAAS發(fā)展迅猛。以云管理為例，計世資訊研究表明，2016年中國云管理市場規(guī)模為9.7億人民幣，同比增長36%，預(yù)計2017年這一市場規(guī)模將達到13.8億人民幣，并在2021年接近34.5億人民幣，增長趨勢驚人。

 

　　IT運維這一主題也在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛探討，8月12日在有“中國硅谷”之稱的深圳南山區(qū)，筆者參加由知名IT社區(qū)運維派、云計算管理代表品牌行云管家、DBAplus等發(fā)起的技術(shù)論壇，就云計算時代企業(yè)IT運維的技術(shù)發(fā)展趨勢和解決方案進行了交流與探討。現(xiàn)場除了行云管家創(chuàng)始人張勇，騰訊云CDB運維負(fù)責(zé)人蔣常春，虎牙直播運維研發(fā)專家張波，騰訊運維專家肖先敏等行業(yè)資深專家做了技術(shù)分享外，還有300名來自各行業(yè)典型上云企業(yè)的運維人士參與了專題研討。

　　與會人員的共同感受是，云計算時代的企業(yè)IT運維已經(jīng)與以往不同，運維人員的職責(zé)不再是做設(shè)備維護，而是幫助企業(yè)做IT資源的優(yōu)化配置和高效管理，運維團隊?wèi)?yīng)與時俱進采用SAAS、PAAS等來替代以往低效高能耗的運維方式。行云管家張勇表明，行云管家主打的是云計算管理概念，它作為一種新的產(chǎn)品形態(tài)，之所以能在登陸市場半年時間就吸引上萬家企業(yè)入駐，是在兩種力量綜合作用下產(chǎn)生的結(jié)果。一是產(chǎn)業(yè)大背景下云服務(wù)技術(shù)不斷發(fā)展的推動力;二是大量企業(yè)有易上云、用好云需求的拉動力。越來越多的企業(yè)迫切想要找到一種通用型云計算管理解決方案，行元管家正好迎合了企業(yè)這一需求。

 

　　張勇分析，在云計算時代IT運維面臨的一個直接問題是跨云部署，企業(yè)會從多個云廠商采購資源，也會采用公有云、私有云、混合云等多種架構(gòu)，跨云部署也自然而然衍生出跨云管理的需求。在現(xiàn)場張勇通過對行云管家這一SAAS產(chǎn)品進行演示，向與會者展示如何解決跨云部署后的統(tǒng)一管理問題，并同參會者共同體驗在一個SAAS平臺中完成傳統(tǒng)IT運維的全流程操作，日常運維、資源監(jiān)控、云堡壘機、資源體檢、成本優(yōu)化、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)同、數(shù)據(jù)備份等等。以往需要多種工具、多種手段才能進行的復(fù)雜運維，現(xiàn)在只需要一個SAAS平臺行云管家即可全部完成。

　　騰訊云運維專家肖先敏以騰訊視頻云PAAS平臺為例，做了自動化運維的實踐演示。肖先敏認(rèn)為自動化運維是重要的技術(shù)發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)訓(xùn)練和培養(yǎng)具備創(chuàng)建、發(fā)布自動化運維的人才。因為在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)暴增的沖擊下，企業(yè)可能隨時面臨用戶體量大規(guī)模上升、數(shù)據(jù)量幾何級增長的業(yè)務(wù)場景，通過自動化可以減少人力資源花費并能夠更高效的完成IT運維操作。騰訊視頻云運維團隊只有五個人，卻憑借高度自動化完美承載了對上萬臺服務(wù)器，百萬級直播服務(wù)用戶的后臺保障工作。

　　除此之外，騰訊云CDB運維負(fù)責(zé)人蔣常春做了“大規(guī)模MySQL云運維”實戰(zhàn)分享，虎牙直播運維負(fù)責(zé)人做了“掘金Nginx日志”的分享，更多嘉賓則在活動現(xiàn)場與企業(yè)運維人士進行面對面的技術(shù)交流，并探討在全球上云時代，企業(yè)究竟該如何更好的使用云，以及讓云計算真正為企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供價值等難題。

　　這些難題隨著行業(yè)發(fā)展正在逐步凸顯，來自相關(guān)咨詢機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，我國有多達3000萬企業(yè)的總體量，其中有將近300萬企業(yè)正在使用云計算，且部分已經(jīng)廣泛使用這一服務(wù)。該數(shù)據(jù)在未來3到5年，還會持續(xù)保持高增長率。如此龐大的用戶體量背后是廣闊的市場前景，它形成的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動力是巨大的，無論是IAAS領(lǐng)域的阿里云、騰訊云等巨頭，還是SAAS領(lǐng)域如行云管家類新型創(chuàng)業(yè)者，都將繼續(xù)努力，共同開拓這一龐大的市場。