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【PPT+全文】郭平：華為云大戰(zhàn)略發(fā)布——打造“全球5朵云之一”

2017-09-06 13:05:09 來源：

DVBCN 熱度:

作為全球ICT的行業(yè)盛會，HUAWEI CONNECT 2017(華為全聯(lián)接大會)于2017年9月5日在上海新國際博覽中心開幕。華為副董事長、輪值CEO郭平在現(xiàn)場發(fā)表主題演講《與伙伴同行，打造智能社會五朵云之一》。

郭平表示，經(jīng)過一年發(fā)展，華為的云戰(zhàn)略更加清晰。華為有決心，也有能力和伙伴打造全球五朵云之一。“雞蛋從里面打破是生命，從外面打破是煎蛋。”郭平說，華為會主動把握機會，時不我待。

這個世界上，聯(lián)接什么的都有，但什么都能聯(lián)接的，就只有華為了，我們是真正能把人和人、人和物、物和物聯(lián)接起來的技術公司。

——郭平

以下為郭平演講全文

各位嘉賓，各位朋友，早上好：

歡迎大家出席華為全聯(lián)接大會。

這是我們第二屆全聯(lián)接大會，感謝來自全球各地的客戶、伙伴和媒體朋友們，與我們相聚在一起，繼續(xù)商討云和數(shù)字化轉型的問題。

去年，我們提出了智能社會的愿景，Cloud 2.0和哥斯達黎加式的生態(tài)建設，經(jīng)過一年的發(fā)展，華為的云戰(zhàn)略應該說更加清晰，我們在解決方案、生態(tài)建設方面也取得了預期的進展，接下來的三天里，我和我的同事們將逐一與各位分享。

20世紀初期，紐約街頭有近10萬盞汽油街燈，需要大量的人工每天晚上同一時間去點亮，在大約20年的時間里，這些汽油燈逐漸替換成了電燈，接入電網(wǎng)。

在今天的上海，上百萬大大小小的企業(yè)在建設自己的IT系統(tǒng)，有專人負責搭建和維護。在未來的20年里面，這些系統(tǒng)也會像當年紐約的汽油燈一樣，統(tǒng)統(tǒng)接入云。

華為認為，未來二三十年，人類將進入智能社會。

政府和企業(yè)將充分發(fā)揮ICT技術的力量，實現(xiàn)政務、企業(yè)運作的逐步數(shù)字化，并在人工智能等新技術的支撐下邁向智能化時代。現(xiàn)在，所有的人工智能、大數(shù)據(jù)分析、視頻分析、IoT平臺管理，全部都可以以購買云服務的方式來實現(xiàn)。云已經(jīng)成為ICT技術的主要提供方式。這樣一來，政府、企業(yè)和個人就可以聚焦在自身的業(yè)務和創(chuàng)新上。

1943年的時候，IBM的創(chuàng)始人托馬斯·沃森說過：“我認為也許5臺計算機就能滿足全世界的需要。”隨著PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這個判斷成為IT界的經(jīng)典笑話，但是，隨著寬帶網(wǎng)絡的普及，云服務正在成為IT業(yè)的主要模式，由于投資的規(guī)模效益和新技術的發(fā)展造成的馬太效應，云必然會走向集中化，但另一方面，由于國際上數(shù)據(jù)主權等限制，最終不可能統(tǒng)一到極少數(shù)云上面，所以說，老沃森說的“全世界只需要5臺計算機”即將成為現(xiàn)實，當然不再是5臺計算機，而是5朵云。

1994年，任總在華為幾乎一窮二白的情況下，提出“世界通信行業(yè)三分天下，華為有其一”，當時連我們自己的很多員工也都不相信，但是，我們做到了。

今天，云成為智能社會的重要基石，華為有決心、也有能力和我們廣大的伙伴一起，在智能社會時代打造“全球5朵云之一”。

為支撐我們這一戰(zhàn)略選擇，我們將全力打造包括公有云在內的華為云。

坦率地說，過去這段時間有部分客戶和伙伴對華為是否長期投入公有云有些疑慮，在這里，我們向客戶和合作伙伴承諾，華為已經(jīng)戰(zhàn)略投入了公有云，并且將長期提供服務。我們已經(jīng)成立專門的CloudBU。

在中國，我們壓強投入，全力打造華為自己的公有云，與此同時，我們也和伙伴一起建設合作公有云，如天翼云。在海外，我們選擇最有能力，最受尊重的當?shù)仄髽I(yè)共建公有云，以獲得普遍信任，尤其是當?shù)氐恼痛笃髽I(yè)的信任。

基于華為自己的公有云，以及和伙伴共建的云，我們期望未來能在全球范圍內打造成云聯(lián)盟，大家知道航空公司在全球有三大航空聯(lián)盟天合聯(lián)盟、星空聯(lián)盟和寰宇一家，我們希望將來客戶接入到華為云，即可通達全球。

在華為云的商業(yè)模式方面，我們選擇的是“靠技術和服務變現(xiàn)，不靠用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)”，這是華為和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的最大區(qū)別。具體可以分為兩個方面來講：華為自己的公有云服務，以及我們幫助企業(yè)客戶建設的私有云，華為提供技術和服務，幫助用戶做數(shù)據(jù)變現(xiàn)。合作公有云，華為提供技術，協(xié)助運營伙伴實現(xiàn)商業(yè)成功。

在2015年，華為發(fā)布云戰(zhàn)略時，我們提出“華為公有云上不碰應用、下不碰數(shù)據(jù)”的運營原則。今天，我再次承諾“未經(jīng)客戶許可，華為云不做數(shù)據(jù)變現(xiàn)，也不會脅迫用戶和華為做數(shù)據(jù)交換。”

下面，我們一起來看看華為云的幾大基因。

首先，華為是一家技術公司。在這個世界上，聯(lián)接什么的都有，但什么都能聯(lián)接的，就只有華為了，我們是真正能把人和人、人和物、物和物聯(lián)接起來的技術公司，世界上也就只有其它兩三家公司跟我們做的事情比較接近。

今天，全球1/2的人在使用華為的網(wǎng)絡設備，做到這一點最重要的就是靠技術上的持續(xù)投入，我們曾經(jīng)引領產(chǎn)業(yè)界的SingleRAN無線基站，全光網(wǎng)和DC交換機，都是長期技術投入的結果。

當前，云是政府和企業(yè)最需要的技術，華為下定決心強力投資，打造云平臺，不斷增強大數(shù)據(jù)/AI等新能力，滿足客戶業(yè)務升級、創(chuàng)新的需求。

第二個基因是安全。云上業(yè)務和數(shù)據(jù)的安全，仍然是當前客戶最關注的話題。

華為云從技術和制度兩個方面，建立了專業(yè)的保護體系，來保障客戶的業(yè)務、數(shù)據(jù)安全。

在技術上，華為提供從芯片到業(yè)務的整體解決方案，包括物理安全，網(wǎng)絡安全等，比如采用專業(yè)的云安全芯片可以更高效地解決云安全問題。這樣，我們就能夠為客戶提供遠遠高于當前獨立IT系統(tǒng)安全水平的保障。

從制度方面來看，我們采取3方面的舉措，首先是把安全嵌入到業(yè)務流程中，作為IPD等流程的一個要素，所有產(chǎn)品開發(fā)繞不過去；其次，我們保障研發(fā)費用5%用于網(wǎng)絡安全；最后，我們和產(chǎn)業(yè)界，學術界，尤其是全球頂尖的科學家開展合作，共同推動云安全架構的發(fā)展。

第三個是服務基因。在業(yè)界很多人的眼里，云服務是一項標準的，掛在空中的服務。但在華為看來，云其實是需要地面服務的。

跟傳統(tǒng)的OTT云企業(yè)不一樣，華為是“長于云”的典型代表，我們自己的IT架構極其復雜，既包括辦公系統(tǒng)，又包括生產(chǎn)系統(tǒng)，既有2B業(yè)務，也有2C業(yè)務，大量的傳統(tǒng)架構和創(chuàng)新服務并存，長期處于變革之中，因此，我們理解全球化大企業(yè)、政府的需求和挑戰(zhàn)。并且已經(jīng)摸索出了一條多云管理的道路，我們有信心以技術和經(jīng)驗儲備，協(xié)助政府和大企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。在后面我還會講講華為內部的變革故事。

華為從客戶的實踐中也充分理解政府、企業(yè)上云的挑戰(zhàn)，實際上，如果沒有比較貼身的地面服務，政府和大企業(yè)很難自己實現(xiàn)業(yè)務上線，比如說，2015年，肯尼亞政府在首都內羅畢迎接教皇的來訪，需要在短時間內完成平安城市云的建設，我們只用了5個月就完成了初驗，很快投入使用，如果沒有強大的地面服務，這種交付速度是不可能的。

第四個基因是分享。去年，在HC大會上我們提出了華為要打造哥斯達黎加式的生態(tài)，我們希望創(chuàng)建開放、有活力、多樣性和共榮共生的環(huán)境。不管合作伙伴大小，只要有實力有創(chuàng)新，我們就一起攜手合作，共同為客戶解決業(yè)務挑戰(zhàn)、創(chuàng)造價值。

華為打造生態(tài)的目的不是擁有一個數(shù)據(jù)平臺，把工業(yè)界的合作伙伴全部變成加工廠，我們要做的是提供技術平臺，伙伴們結合這一技術把自己的專業(yè)技能轉化成機器智能，總的來說就是利用各方的優(yōu)勢力量，打造共榮共生的生態(tài)環(huán)境。

我去年提到，在這個生態(tài)中華為只拿1%，在過去的項目中也得到實踐，比如說我接下來要介紹的華為平安園區(qū)案例。這是華為自己園區(qū)的建設項目，我們一共部署7個業(yè)務平臺，包括IoT，大視頻等，里面有華為自己的產(chǎn)品，但更多的來自30家合作伙伴，有大型安防、樓宇、GIS的大型廠商，像?？怂箍?，霍尼韋爾，也有一些有實力的小伙伴像普元、依圖、達索、軟通動力等，值得一提的是，其中有14家是新引進的企業(yè)。

我們伙伴們的產(chǎn)品在今年試點的三個華為園區(qū)中商用，未來將走向華為全球172個國家的園區(qū)，更重要的，一起走向全球市場。一起實現(xiàn)商業(yè)成功。

接下來我想談一談華為云方案的設計、技術架構和生態(tài)建設。

首先是設計，華為致力打造的是一朵特別適合政府、企業(yè)的混合云。

當前，所有的政府和大企業(yè)云都采用混合云的建設模式。這個情況，一方面和心理感受有關，另一方面跟客戶的業(yè)務特質有關。比如說：現(xiàn)代企業(yè)辦公離不開office，那么office 365這一SaaS服務必然長期存在；許多企業(yè)的ERP系統(tǒng)也是短期內難以被替換的，再加上創(chuàng)新型企業(yè)通常會引入外部領先的AI能力，來自不同的云平臺，所以說，從這幾個方面來看，政府和企業(yè)要管理的云一定是混合的多云，甚至是多云+非云。

因此，為滿足政府和企業(yè)的訴求，華為致力打造面向實際業(yè)務場景的云，使得客戶可以在華為的私有云、公有云之間靈活配置，也可以輕松地把第三方云納入管理。

另外一方面，針對行業(yè)特征做一定程度的個性化定制，比如：政府、金融、交通等，各有各的特征和訴求，無法用完全標準的公有云解決，我們的混合云為此做了一定的個性化開發(fā)。

在接下來的時間里，我的同事鄭葉來和黃瑾會分享其中的細節(jié)。

在技術架構方面，華為云充分利用公司在終端、網(wǎng)絡、云等各個領域的長期積累。所以，華為云可更好地實現(xiàn)“云、管、端“協(xié)同。

從端說起，當前，市政、辦公、生產(chǎn)等場景使用了多種多樣的連接方式，連接挑戰(zhàn)巨大。華為擁有以太、光、Wi-Fi、LTE、微波等豐富的物理網(wǎng)絡連接技術，可以實現(xiàn)全場景的信息接入，打破信息孤島，將原碎片化的終端信息匯聚到云中。

再到管道部分，終端和管道之間協(xié)同，是華為長期的優(yōu)勢，舉個最簡單的例子，在4G網(wǎng)上用華為手機搶紅包都能比別人快一點。

云和管之間同樣也能實現(xiàn)協(xié)同，根據(jù)云業(yè)務特征動態(tài)調整帶寬，是華為云的特點之一。總而言之，端和管的協(xié)同和互動，將更好地支撐我們這一朵混合云。

關于這部分技術內容，明天汪濤有精彩的講述。

在生態(tài)建設方面，華為利用全球平臺優(yōu)勢，將持續(xù)打造開放共贏的生態(tài)：我們在全球建設20個OpenLab，覆蓋公共安全、智慧城市等垂直行業(yè)，作為跨行業(yè)創(chuàng)新的孵化基地。基于華為獨特的聯(lián)接和網(wǎng)絡優(yōu)勢，我們和工業(yè)界領先的GE、ABB、霍尼韋爾等公司合作，將原來不相干的各行各業(yè)，如：安防、制造、能源等等，涉及到的多種傳感器聯(lián)接起來。目前華為已經(jīng)與伙伴一起創(chuàng)新孵化了200多個面向行業(yè)的解決方案，加上我們遍布全球的服務團隊，為我們共同的客戶持續(xù)提供服務。

后天生態(tài)Keynote環(huán)節(jié)，我的同事閻力大和張順茂跟大家分享我們的進展和未來夢想。

下面，我們來看幾個華為云的典型故事。

今天，我要分享的有三個故事，第一個是垂直行業(yè)的應用：用云打通全國公共視頻資源，充分發(fā)揮“大平臺網(wǎng)絡效應”的故事；第二個是水平應用：山東濰坊的智慧城市案例，利用云平臺支撐12大城市應用，實現(xiàn)一個千萬級人口城市交通、市政、水利等領域“充分協(xié)同”的故事；第三個是企業(yè)的應用：華為自己的例子，跟大家分享“云支撐數(shù)字化華為”建設的一些進展，希望對各企業(yè)上云有所幫助。

了解電信行業(yè)的朋友可能還記得在網(wǎng)絡有一個著名的梅特卡夫定律：網(wǎng)絡的價值與節(jié)點的平方數(shù)成正比，簡單來說節(jié)點越多價值越大。

在全國公共視頻方面，就有這么一個大聯(lián)網(wǎng)的趨勢，在今年7月份的貴州全國司法體制改革推進會上，提出了公共視頻大聯(lián)網(wǎng)，充分利用新技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)從各區(qū)封閉，到區(qū)、市、省最終到全國的全網(wǎng)打通，具體目標有四全：“全域覆蓋，全網(wǎng)共享，全時可用，全程可控。”

全國視頻大聯(lián)網(wǎng)還可以和人工智能、公共大數(shù)據(jù)結合，實現(xiàn)從“破案->預警”的轉變。

我們來看一個利用公共視頻尋找丟失小孩的真實故事，我們知道互聯(lián)網(wǎng)上有不少眾包方式尋找失蹤孩子的應用，但是，對于這種重大的民生問題，政府需要更有保障的方案，公共視頻大聯(lián)網(wǎng)就是解決方案！

今年春節(jié)，深圳龍崗區(qū)一個三歲孩子走失了。派出所接到報案后，迅速從視頻云中找到了一個片段，懷疑孩子被一個中年婦女帶走，但問題是，頭像很模糊，不能確定嫌疑人。怎么辦呢？民警馬上用模糊圖像搜索匹配到了高清圖像。又從身份證信息庫里面鎖定了身份,發(fā)現(xiàn)她入住了某賓館，調出賓館視頻看到了被拐走的孩子，確定了嫌疑犯。又通過全國公安數(shù)據(jù)大聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)她帶了小孩從深圳北站搭乘火車潛逃去了武漢。公安干警馬上部署在武昌將孩子救回，全程只有不到15個小時，小孩還沒感受到恐懼，就回到父母的懷抱。

如果沒有視頻大聯(lián)網(wǎng)，沒有云提供的強大處理能力，這是不可能的。

在海外，我們也幫助多個國家部署了包含公共視頻的平安城市解決方案，最典型的是在肯尼亞，項目部署后效果非常明顯，第二年犯罪率下降了46%。

圣彼得堡、馬達加斯加等一系列城市也部署了類似的視頻方案，這樣的案例還很多，搭載了人工智能的視頻能力成為平安城市的最有效工具，越來越受到各國政府的重視，視頻云為社會安定將起到越來越多的作用。

下面我們一起來看看濰坊的故事，山東濰坊是一個人口接近1千萬，GDP5000多億的中大型城市，在智慧城市建設過程中濰坊一直走在全省、甚至全國的前列。

最近，濰坊部署了城市級的IoT云平臺，聯(lián)接智能城市的十幾個應用，實現(xiàn)了協(xié)同效益。

智慧濰坊最核心的是利用物聯(lián)網(wǎng)技術，聯(lián)接了城市中的安全生產(chǎn)、交通出行、水利管理方方面面，實現(xiàn)了海量的人與物、物與物聯(lián)接的管理；這一大平臺可以充分發(fā)揮巨大的匯聚價值。濰坊市和華為共同啟動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，目前已經(jīng)匯聚了50多家業(yè)界優(yōu)秀的合作伙伴，我們將爭取利用3-5年時間，形成100億元產(chǎn)業(yè)規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，帶動相關產(chǎn)業(yè)及社會各領域應用創(chuàng)新。

以智慧路燈為例，全市現(xiàn)有4萬多盞LED路燈，由IoT平臺實現(xiàn)的控制，運維效率提升45%，亮燈率提升25%。據(jù)測算，年度節(jié)省電能可達680萬度。

再舉一個市政設施協(xié)同的小場景。

以前路燈是路燈，井蓋是井蓋，一遇到臺風、暴雨，“奪命井蓋”的悲劇時有發(fā)生。那是因為過去井蓋丟了沒人知道。

現(xiàn)在，井蓋一被異常移動就會發(fā)出信號，IoT平臺收到后，就會調用路燈上的攝像頭，查看現(xiàn)場情況，通知市政及時檢修，避免悲劇的發(fā)生。同時還會通知到交警等部門，避免交通堵塞、環(huán)境衛(wèi)生的問題。

在這些單個應用基礎上可以做好集成，比如說：分管安全的市領導可以在一個大屏幕之上看到所有的跟安全有關的管理界面，包括城市內危險品生產(chǎn)、消防、山體滑坡方方面面的安全信息，統(tǒng)籌決策。

我們再來看看海外的智慧城市例子。

沙特的Yanbu是一個年輕城市的代表，華為在yanbu聯(lián)合行業(yè)合作伙伴，在單一大平臺之下發(fā)展了系列智慧應用，通過大數(shù)據(jù)和智能運營中心提升了城市的綜合管理能力，城市投資增長了18%，就業(yè)新增1.8萬個崗位。

智慧城市建設已成普遍趨勢，華為將發(fā)揮全球的平臺優(yōu)勢，聯(lián)合專業(yè)合作伙伴，加速這一進程。

接下來我講講我們華為自己的故事。

在過去這些年里，華為作為技術提供商，幫助眾多企業(yè)實施數(shù)字化轉型戰(zhàn)略，如：太平洋保險，工商銀行，迅達電梯等等，在接下來的兩天中這些優(yōu)秀的實踐者會陸續(xù)上臺跟大家分享經(jīng)驗。

最近，越來越多的客戶提出：華為自己是如何用云來打造數(shù)字化華為的呢？那么，今天我借這個機會，來談一談華為自己的故事。

華為公司的業(yè)務復雜度決定了IT架構復雜度不會亞于其它全球大公司或者是政府機構，下面不妨來看看我們的“多云的架構”。

首先，我們來看華為所使用到的應用，大致可以分為三種：第一種是像ERP等重要業(yè)務軟件，為了保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務穩(wěn)定，目前狀態(tài)維持不變。第二種是內部工作軟件如供應鏈管理等，既要安全也要追求效率，它們以私有云方式構建。第三種是第三方SaaS服務，包括Salesforce等20多種服務，追求的是全球業(yè)務擴展和業(yè)務彈性。

我們的多云管理系統(tǒng)就是打通應用和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)內、外部的無縫協(xié)同：

IT基礎設施層面同樣是“多云架構”?？傮w來說，IT就是面向業(yè)務做好了內、外部整合，實現(xiàn)“ITas a Service”。

接下來跟大家分享兩個典型場景：供應鏈和平安園區(qū)。

供應鏈變革，是華為在多云支持下的數(shù)字化轉型的典型案例：1999年，華為剛啟動集成供應鏈改革的時候，我們的銷售額只有大概15億美金，只有深圳一個工廠，供應鏈員工有3000人。到今年，我們的銷售額翻了五六十倍，接近1000億美金，但我們的供應鏈員工人數(shù)保持在1萬人，面向未來，我希望公司在2000億美金的銷售情況下，保持人數(shù)不變，并且做到供應鏈更簡單、更及時、更準確。

“簡化交易，與客戶做生意更簡單” 比如：盒式設備完全不需要配置報價，買路由器就跟在華為商城買手機一樣，不僅方便還訂單全程可視。正是這朵混合云支撐了供應鏈向“更簡單、更及時、更準確”方向演進。

華為園區(qū)項目是多云支撐下的另一個數(shù)字化轉型項目：

華為的園區(qū)分布在全球172個國家和地區(qū)，需要管理超過400萬個聯(lián)接對象。我們計劃匯聚園區(qū)25個子系統(tǒng)，打通數(shù)據(jù)，建立全球統(tǒng)一的數(shù)字化運營中心，以實現(xiàn)提升安全防護、提升響應速度和提升服務體驗三大目標。

華為希望“自己的降落傘自己先背著跳一回”，通過在自己園區(qū)實施數(shù)字化改造，把所有的風險和困難都經(jīng)歷一遍，以便后續(xù)為客戶提供更好的價值服務，我們計劃在明年6月份之前完成三個試點項目，再復制到華為全球172個國家的園區(qū)。在這個過程中，逐步解決問題，積累經(jīng)驗，鍛煉人才，形成方法論。

尋找同路人也是這個項目非常重要的一個方面，就像剛才我講到的，除了華為自己的產(chǎn)品外，更多的來自30家合作伙伴，我們特別引進了14家新伙伴。他們產(chǎn)品未來將走向華為全球園區(qū)，更重要的，一起走向全球市場，一起實現(xiàn)商業(yè)成功。

集成供應鏈管理和平安園區(qū)，只是華為數(shù)字化轉型的兩個典型場景。

總體來看，華為數(shù)字化轉型的目標是：實現(xiàn)大平臺支撐下的精兵作戰(zhàn)。從實時（R）、在線（O）、全連接（A）、定制（D）、社交（S）的體驗出發(fā)，實現(xiàn)交易過程數(shù)字化。

舉兩個例子：例如，在印尼，華為每天平均交付307個站點，覆蓋1000多個島嶼，同時有1183支施工隊伍，每天物流運輸使用車船363次?；跀?shù)字化作業(yè)平臺，客戶、華為、分包商三方計劃在線協(xié)同，所有貨物和隊伍位置狀態(tài)信息實時可視，人、貨同步到達站點，質量遠程驗收。利用數(shù)字化手段，行為即記錄，記錄即數(shù)據(jù)，交付進度提高30%，單站成本下降13%。

相比交付，銷售具有更強的不確定性，數(shù)字化挑戰(zhàn)更大。在中東，我們正在與客戶一起，探索建設連接最終用戶、運營商和華為三方的云平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡狀態(tài)實時可視，在線自動規(guī)劃仿真，基于客戶商業(yè)需求秒級在線生成解決方案，并自動對接客戶下單系統(tǒng)。最終將實現(xiàn)客戶投資決策周期由16周縮短到4周、商用周期整體縮短50%以上。

跳出華為公司，我們來看其它的傳統(tǒng)企業(yè)，當前，對于很多企業(yè)管理層來講，面臨著“主動變革”和“被動轉變”的選擇。