據(jù)了解，此次故障影響面非常大，涉及到欽州、北海、防城港、桂林、梧州、賀州等地近80萬移動用戶，屬于重大通信事故。事故發(fā)生后，中國移動已經(jīng)發(fā)布聲明承認(rèn)故障影響，而華為技術(shù)人員也已經(jīng)展開緊急維修。
根據(jù)網(wǎng)上傳出的廣西移動內(nèi)部報告單上陳述，移動認(rèn)定華為公司存在違反既定方案，施工人員資質(zhì)不足，驗證環(huán)節(jié)缺失、上報流程不通暢等諸多問題。移動方面認(rèn)為，此次華為工程師存在全方位的過失，將針對華為第三方代維隱患問題做全國系統(tǒng)排查。
另外據(jù)傳華為因此次事故被移動重罰5億，不過該消息未得到權(quán)威信息確認(rèn)。
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本次工程經(jīng)歷了長達(dá)8個月的測試和驗證準(zhǔn)備，在承載網(wǎng)QOS優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)多樣性、運維模式等多方面均作了較為全面的論證和測試。在經(jīng)過多廠家的對比測試和驗證后，華為公司最終以解決方案的完善性和可操作性勝出。
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