三大運營商中誰最喜歡打價格戰(zhàn)？
2017-10-26 14:21:18 來源：蛇叔畫足 熱度:
根據(jù)管理學(xué)的一般理論，企業(yè)之間的市場競爭戰(zhàn)略，有三大一般性戰(zhàn)略，即：
1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（Overall cost leadership）?；谠搼?zhàn)略指導(dǎo)思想，企業(yè)要做的就是最大努力降低成本，通過低成本降低價格，維持競爭優(yōu)勢。要做到成本領(lǐng)先，就必須在管理方面對成本嚴(yán)格控制，處于低成本地位的公司可以獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。小米公司之所以能夠通過低價快速發(fā)展起來，反向推導(dǎo)就是總成本具有領(lǐng)先優(yōu)勢。
2、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略（differentiation）。公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)別具一格，或功能多，或款式新，或更加美觀。如果能夠打造顯著的差異化，可能贏得超常收益。蘋果公司之所以能夠獲取手機行業(yè)絕大部分的利潤，就是典型代表。
3、集中化戰(zhàn)略又稱目標(biāo)集中戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略（focus）?；谶@種戰(zhàn)略，企業(yè)主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而超過在更廣闊范圍內(nèi)競爭對手，贏得超過行業(yè)平均水平收益的潛力。這方面比較典型的是奢侈品相關(guān)的行業(yè)企業(yè)。
如果按照一些基本的管理學(xué)理論，我們來分析三大運營商，就可發(fā)現(xiàn)，它們選擇的是三大一般性戰(zhàn)略的混搭模式。它們都很強調(diào)差異化，但是，一個越來越基礎(chǔ)的電信業(yè)，哪里來那么多有效的差異化呢？它們也按照客戶類型區(qū)分，對重要的政企客戶會提供特別的服務(wù)保障，但是，面對重要的政企客戶，大家同樣都很專一。因此，最終，它們似乎更加依賴總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。當(dāng)然，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，這是比較好聽的提法，實際上，就是喜歡搞價格戰(zhàn)，無論是移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，還是固網(wǎng)寬帶服務(wù)，ICT服務(wù)，等等，總之，只要大家都在做的，統(tǒng)統(tǒng)都是能打價格戰(zhàn)就先打價格戰(zhàn)。打價格戰(zhàn)的經(jīng)典，就是最近一兩年來政府云項目上，一元錢、一分錢和不要錢，都有過。如果允許先直接貼錢做，估計也能那么干。
價格戰(zhàn)，沒完沒了的價格戰(zhàn)，從三大運營商的營收規(guī)模和利潤情況來看，中國移動應(yīng)該是最有本錢打價格戰(zhàn)的。所以，我們可以看到，近一兩年來，中國移動通過在固網(wǎng)寬帶領(lǐng)域的價格戰(zhàn)，一舉拿下了行業(yè)第二的位置，到2017年三季度，固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模過億。只要中國移動愿意，今年年底超過中國電信也是可能的。
而在移動網(wǎng)絡(luò)方面，中國聯(lián)通、中國電信為了實現(xiàn)通過第二卡槽搶占4G用戶，除了采用了全網(wǎng)通終端策略之外，在資費價格方面，祭出了不限流量這個實際上也是價格戰(zhàn)的殺招。
總而 言之，三大運營商在全業(yè)務(wù)經(jīng)營時期，在移動網(wǎng)絡(luò)、固網(wǎng)寬帶、IDC（數(shù)據(jù)中心）、新型ICT等基礎(chǔ)電信服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，都在不斷上演一幕又一幕的價格戰(zhàn)大戲。雖然，各家打有些精疲力盡，但是，價格戰(zhàn)，恰恰又與“提速降費”的政策要求很契合。因此，還得繼續(xù)打下去。這與總成本是否領(lǐng)先無關(guān)（當(dāng)然，也不得不逼迫一些運營商更加重視內(nèi)部管理，從內(nèi)部管理要效益，挖潛力），差異化和專一化，還是首先取決于價格。
我個人直觀觀察（沒有經(jīng)過比較確切的價格戰(zhàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計）：三大運營商中，中國聯(lián)通是最善于挑起價格戰(zhàn)的。而且，有些價格戰(zhàn)，往往還是以創(chuàng)新的名義進行的。這恐怕也是與行業(yè)老三的地位有關(guān)。如果沿著這個視角，以后還能看到。
那么，問題來了，三大運營商，誰最善于且最習(xí)慣首先發(fā)動價格戰(zhàn)呢？
責(zé)任編輯：吳一波
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