中國(guó)聯(lián)通何非：打造新一代的物聯(lián)網(wǎng)連接管理
11月14日-15日，2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)（GFIC）在上海舉行，會(huì)議吸引了500+企業(yè)、3000+專業(yè)聽眾參與。在次日舉行的GFIC物聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人何非發(fā)表了題為《物聯(lián)網(wǎng)新一代連接管理》的演講。
圖為：中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人何非
首先何非提到物聯(lián)網(wǎng)與連接是非常密切的一個(gè)關(guān)系，沒有連接就沒有物聯(lián)網(wǎng)，連接是物聯(lián)網(wǎng)的核心所在，中國(guó)聯(lián)通在提供了一段時(shí)間的物聯(lián)網(wǎng)，但是今年又在連接管理領(lǐng)域有過不斷的探索嘗試，對(duì)連接管理相關(guān)的能力做了新的定義，推出了新一代的連接管理。
物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)承上啟下的作用
何非介紹道，物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈目前主要是包括芯片模組、終端、網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備連接，以及應(yīng)用層面上的大數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)提供的組成，在連接的層面我們認(rèn)為目前網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備連接這兩個(gè)環(huán)節(jié)，我們把它定義為一個(gè)統(tǒng)稱都是物聯(lián)網(wǎng)的連接，在整個(gè)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈里面，連接是承上啟下的作用，通過連接把終端的應(yīng)用給打通，可以給我們的行業(yè)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營(yíng)的能力，雖然在整個(gè)價(jià)值鏈里面連接的價(jià)值其實(shí)不是很高，也就10%左右，它的作用是非常關(guān)鍵的。剛才也提到了，沒有連接的話整個(gè)的鏈條是玩不轉(zhuǎn)的。
依據(jù)物聯(lián)網(wǎng)連接的發(fā)展，中國(guó)聯(lián)通取了一個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，到2020年M2M的連接，目前主要是以蜂窩網(wǎng)承載的連接為主，在移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的占比將達(dá)到26%，總量將達(dá)到全球的31個(gè)億，其中接近9個(gè)億的量通過蜂窩接入的方式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，在未來的3年當(dāng)中物聯(lián)網(wǎng)連接的發(fā)展速度還是非?？斓?，這幾個(gè)都有一個(gè)快速的發(fā)展。
基于連接，中國(guó)聯(lián)通從運(yùn)營(yíng)商的角度也在推動(dòng)提供平臺(tái)化的連接管理服務(wù)，平臺(tái)化的服務(wù)。定義整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平白架構(gòu)里面主要分為三層，第一層是在終端層面，包括各個(gè)行業(yè)的終端。第二個(gè)層面為物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)平臺(tái)。第三個(gè)層面是應(yīng)用層面，即物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)。
物聯(lián)網(wǎng)連接管理經(jīng)歷4個(gè)階段
何非講解道，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很多年，連接管理經(jīng)過了4個(gè)階段：
第一個(gè)階段是人工管理階段。
在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，到第二個(gè)階段叫做系統(tǒng)的自管理。
在第三個(gè)階段叫做平臺(tái)化自動(dòng)集成管理階段。
何非還關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的連接管理帶來的價(jià)值。其實(shí)這個(gè)跟剛才的那個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯幸欢愃频模ㄟ^連接管理能夠把傳統(tǒng)的設(shè)備制造商轉(zhuǎn)型成為一個(gè)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，就是把一個(gè)硬件跟服務(wù)和內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來，這是物聯(lián)網(wǎng)連接管理一個(gè)核心的價(jià)值所在，通過網(wǎng)絡(luò)和連接能夠提供一個(gè)可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)，提供一個(gè)長(zhǎng)期的價(jià)值。
何非還提到目前他們?cè)谔剿鞯倪^程當(dāng)中，初步定義了連接管理一些核心的功能，這些其實(shí)也是目前大多數(shù)在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的一些共識(shí)，也不光是聯(lián)通一家的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該大多數(shù)還是一些共識(shí)。這個(gè)圖中的方框當(dāng)中目前框出來的是一些核心的能力，包括對(duì)于自動(dòng)化的周期管理，對(duì)于整個(gè)連接的安全可靠防護(hù)能力，以及靈活的成本管理能力，以及能夠在全球進(jìn)行輕松一點(diǎn)化部署的能力，和提供應(yīng)用上無縫集成的能力。
通過幾大能力何非認(rèn)為是目前連接管理的核心能力，但這幾個(gè)能力還要不斷演進(jìn)，這是目前階段聯(lián)通能夠做到的，未來還會(huì)進(jìn)一步的迭代提升。這些能力會(huì)通過全球的API開放給企業(yè)，集成到ERP、MDM當(dāng)中去，最終應(yīng)用到用戶的應(yīng)用當(dāng)中。
連接管理的核心在于成本管理與自動(dòng)化
何非認(rèn)為在新一代的連接管理里面最基本的就是靈活生命周期管理，認(rèn)為它跟我們?nèi)说耐ㄐ攀謾C(jī)的生命周期是不一樣的，涉及到制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售賣、使用、手球這些階段；必須要支持這些靈活的生命周期管理，不同的生命周期對(duì)于連接的需求是不一樣的。比如說在倉(cāng)儲(chǔ)物流這個(gè)階段它是連接的，但它是不計(jì)費(fèi)的，到了消費(fèi)者的手里這個(gè)連接是激活的狀態(tài)，在連接的生命周期管理里面這些都是可以被自定義的，靈活的來進(jìn)行組合，來滿足不同的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來生產(chǎn)不同終端它的生命周期的需求。
何非也提到目前定義了連接管理能力里面一個(gè)核心的能力就是運(yùn)營(yíng)成本的管控，很多的可能業(yè)內(nèi)的同事都是來自于物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，在使用物聯(lián)網(wǎng)的連接進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，大家非常關(guān)注的就是運(yùn)營(yíng)成本。這不希望設(shè)備在使用連接的時(shí)候不可控，流量異常或者是出現(xiàn)一些異常的狀況，設(shè)備不停的上網(wǎng)不停的發(fā)生數(shù)據(jù)，導(dǎo)致成本不可控，這個(gè)時(shí)候就需其提供可以靈活的資費(fèi)方案，然后來滿足物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)成本管控的需求，這個(gè)資費(fèi)方案可以基于服務(wù)、使用場(chǎng)景、設(shè)備數(shù)量、設(shè)備在不同位置的使用來提供。
何非提到在目前的連接管理里面，一個(gè)非常核心的能力就是自動(dòng)化的引擎。提供一個(gè)自動(dòng)化、智能化的連接管理給到我們的物聯(lián)網(wǎng)客戶，通過這個(gè)自動(dòng)化的規(guī)則能夠有效的監(jiān)控和管理他們連接以及設(shè)備的狀況。這個(gè)圖上是簡(jiǎn)單的案例，可以通過監(jiān)控一個(gè)終端連接的情況，然后來觸發(fā)一定的操作，這一點(diǎn)都是通過系統(tǒng)自動(dòng)化設(shè)置來實(shí)現(xiàn)的，不需要人工的干預(yù)。
何非還提到，比如說終端24小時(shí)沒有連接，那我們可以定義是不是這個(gè)時(shí)候被盜了或者是損壞了，這個(gè)時(shí)候可以觸發(fā)一個(gè)報(bào)警告訴我們的運(yùn)營(yíng)方，進(jìn)行設(shè)備的檢測(cè)，如果這個(gè)連接機(jī)卡發(fā)生異常的時(shí)候可以提供報(bào)警，這個(gè)終端連接使用的信用卡可能被盜了，要趕快進(jìn)行止損，這個(gè)就是自動(dòng)化的規(guī)則。
同時(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上還提供了智能化診斷的工具，前面我提到了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)廠商往往部署的終端都是大規(guī)模的，比如說現(xiàn)在的共享單車都是百萬級(jí)的，在這種情況下對(duì)于設(shè)備的故障管理就是非常重要的一個(gè)工作。怎么樣通過一個(gè)智能化的故障管理來加快排障的速度，這個(gè)就是通過連接管理和自診斷工具能夠提供的一個(gè)能力。
何非還提到當(dāng)大家的手機(jī)不能上網(wǎng)了，那你尋求解決的途徑是到營(yíng)業(yè)廳或者打客服電話，這個(gè)處理的時(shí)效性還是非常長(zhǎng)的，一個(gè)兩個(gè)還可以，但是對(duì)于百萬級(jí)的物聯(lián)網(wǎng)終端運(yùn)營(yíng)管理來講那是不可接受的，也沒法想象，會(huì)讓這個(gè)排障付出巨大的代價(jià)，在新一代的連接管理里面可以讓客戶自主來判斷是連接網(wǎng)絡(luò)的問題、設(shè)備的問題、設(shè)備里面用量限制的問題還是數(shù)據(jù)應(yīng)用層面的問題，或者是IP地址連接層面的問題，這些都可以自己進(jìn)行判斷，判斷出相應(yīng)的問題他們可以協(xié)調(diào)相應(yīng)的方案去進(jìn)行處理。
還何非還講到了實(shí)現(xiàn)全流程的自動(dòng)化，通過剛才講的自動(dòng)化規(guī)則，我們可以在物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┤鞒套詣?dòng)化的管理，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過平臺(tái)監(jiān)控設(shè)備特定的行為，在物聯(lián)網(wǎng)的連接管理平臺(tái)上觸發(fā)相應(yīng)的API，這個(gè)API可以提供給企業(yè)的IP系統(tǒng)，然后再來調(diào)動(dòng)它的處理能力對(duì)這個(gè)行為進(jìn)行處置，這就是一個(gè)全流程的自動(dòng)化。
聯(lián)通運(yùn)用連接管理保障物聯(lián)網(wǎng)安全
何非提到目前聯(lián)通還在做一些連接管理的增強(qiáng)能力。其中一個(gè)就是大數(shù)據(jù)分析的能力，在物聯(lián)網(wǎng)的連接是海量的，剛才我們看到了到2020年可能全球都是基于蜂窩的幾十億連接，那在中國(guó)到2020年基于蜂窩的連接將達(dá)到17個(gè)億，差不多是全球的一半，所以我們?cè)谕卵葸M(jìn)和現(xiàn)在做的工作里面很重要的一個(gè)工作就是要提供大數(shù)據(jù)的分析能力，來識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備行為和服務(wù)使用的趨勢(shì)，及時(shí)采取行動(dòng)，幫助物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)影響性能和成本的問題。
另外一個(gè)很重要的，物聯(lián)網(wǎng)的安全現(xiàn)在已經(jīng)成為了全球關(guān)注的焦點(diǎn)，大家知道去年美國(guó)的攝像頭，也算是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)設(shè)備，因?yàn)樗拿艽a漏洞導(dǎo)致半個(gè)美國(guó)物聯(lián)網(wǎng)癱瘓的事件，所以物聯(lián)網(wǎng)的安全現(xiàn)在越來越受到重視，左翼現(xiàn)在就是要進(jìn)一步打造全方位的安全服務(wù)，這個(gè)里面包括設(shè)備的認(rèn)證鑒權(quán)、語音短信防欺詐、系統(tǒng)審計(jì)日志、二元認(rèn)證和威脅防護(hù)和智能安全，所以上運(yùn)營(yíng)商來做這個(gè)方面的工作是有優(yōu)勢(shì)的，我相信這個(gè)安全解決方案在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來講是比較先進(jìn)的一整套安全服務(wù)的能力。
其次，何非認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的連接管理能力不光是通過傳統(tǒng)的手段能夠給企業(yè)的IT系統(tǒng)進(jìn)行整合，給他提供API的服務(wù)，還需要我們跟目前實(shí)施信息的協(xié)作工具能夠協(xié)同起來，直接實(shí)現(xiàn)信息的互通，所以我們目前在連接管理平臺(tái)上可以把使用行為的異常，包括信用卡的異常、異常的會(huì)話，通過我們?cè)鰪?qiáng)性的API推導(dǎo)到工具當(dāng)中，未來的工具都會(huì)把它集成進(jìn)來，就是非常方便我們的客戶來使用和判斷它的終端行為。
聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向與影響
何非再次提到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向。除了現(xiàn)在基于蜂窩網(wǎng)用的比較多，現(xiàn)在都在建設(shè)EMTC的LTE這樣的網(wǎng)絡(luò)，目前的網(wǎng)絡(luò)還是基于2、3、4G的，未來作為的企業(yè)一定需要一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來管理他們的連接，不可能上一套EMTC給企業(yè)來使用，對(duì)企業(yè)來講這也是一個(gè)惡夢(mèng)，需要集成不同的平臺(tái)和能力，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在統(tǒng)一的平臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)對(duì)這些的支持，對(duì)平臺(tái)連接管理的能力也提出了很大的挑戰(zhàn)，需要很大的拓展能力，還需要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，還有海量的連接。
何非還提到另外一種是基于平臺(tái)和單一SIM的服務(wù)，在物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上統(tǒng)一管理所有的設(shè)備，到任何一個(gè)多少連接上SIM都可以向同樣的服務(wù)，這兩個(gè)都是我們現(xiàn)在在推行的，目的就是滿足跨國(guó)企業(yè)全球設(shè)備統(tǒng)一部署的需求。
何非最后講道物聯(lián)網(wǎng)連接管理對(duì)于商業(yè)模式的影響，前面講的都是已經(jīng)具備的或者正在推進(jìn)打造的連接管理能力，基于這些能力我們能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)來打造豐富多彩的商業(yè)模式，創(chuàng)造新的價(jià)值，可以通過這些能力來整合第三方內(nèi)容的計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)，能夠提供互相付費(fèi)的業(yè)務(wù)，能夠?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)提供新的收入來源，創(chuàng)造新的價(jià)值，這個(gè)里面整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈包括電信運(yùn)營(yíng)商，物聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備制造商和第三方內(nèi)容提供商一起來整合能力，可以把這些能力進(jìn)行變現(xiàn)，提供新的價(jià)值。
何非最后簡(jiǎn)單匯報(bào)了聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況。連接平臺(tái)上線了以來，我們經(jīng)歷了一個(gè)非常高速的發(fā)展階段，到今年的7月我們整個(gè)的連接數(shù)目前已經(jīng)超過了6500萬，在線超過1萬戶的行業(yè)客戶提供了剛才講的連接管理服務(wù)。目前我們也建成了物聯(lián)網(wǎng)覆蓋全國(guó)的核心網(wǎng)，建成了這樣的一個(gè)比較強(qiáng)大的連接管理能力平臺(tái)，建成了一個(gè)全國(guó)支撐的體系。這么一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域我相信對(duì)所有合作伙伴或者同事來都是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
最后何非表示中國(guó)聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直在創(chuàng)新，也希望跟在座的各位一道來為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展持續(xù)注入新的活力。
下一篇：移遠(yuǎn)通信何五紅：全系列產(chǎn)品組合，助力物聯(lián)網(wǎng)全場(chǎng)景應(yīng)用上一篇：信通院湯立波：車聯(lián)網(wǎng)——物聯(lián)網(wǎng)重要的突破口
責(zé)任編輯：黃焱林
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