上汽俞經(jīng)民:全國智聯(lián)網(wǎng)汽車軌跡點已超706億!汽車文明將步入新紀(jì)元
2017年12月6-8日,第十屆TC汽車互聯(lián)網(wǎng)大會在上海隆重召開。作為全球最大的Telematic國際論壇,旨在打造中國車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動力。本次大會圍繞“Mobility driven by AI”主題,現(xiàn)場100位中外演講嘉賓碰撞思想,1500位跨界代表現(xiàn)場互動,20+展臺企業(yè)競彩。
上汽集團副總經(jīng)理俞經(jīng)民首先分享了一組數(shù)據(jù),目前8款智聯(lián)網(wǎng)汽車,40萬智聯(lián)網(wǎng)車主,在車上人機對話,最真實的反應(yīng),導(dǎo)航POI的TOP1的地區(qū)——是洗手間。
有21%的用戶,把車開到家,還在車上呆了一會兒,短短幾分鐘,是車主調(diào)整情緒,整理思緒,轉(zhuǎn)換角色的寶貴情感時間。
數(shù)據(jù)給了我們?nèi)碌囊暯?,?shù)據(jù)能夠幫助業(yè)務(wù)經(jīng)營者了解用戶,幫助工程優(yōu)化和創(chuàng)新產(chǎn)品,幫助提升用戶的體驗,幫助改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。



今年十月斑馬正式推出全球首個智聯(lián)網(wǎng)車載系統(tǒng),部分用戶有實際自駕游行動,且每個月超過1.5次。62%的用戶是這樣的,其中60%是結(jié)伴出行,于是探索到這樣的訴求??瓷先ナ且粋€鏈狀結(jié)構(gòu),從線路查詢,酒店預(yù)訂,長途駕駛,車隊互動,景點游覽,攝影分享,但事實上,真正做到的實際出行是一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

出行推薦,精品路線規(guī)劃,全體驗打包購買到組隊參與,更是一個自駕游的平臺,具有運營伙伴、智能硬件、UGC內(nèi)容沉淀以及更多服務(wù)的沉淀與整合。

到昨天為止,總計統(tǒng)計了70617647491個軌跡點數(shù)量,相比3月翻了6倍,Vechile as a Sensor(VaaS)協(xié)同城市交通管理,為合作伙伴提供軟硬件協(xié)同發(fā)展的機遇。SAIC的四化發(fā)展——電動化,網(wǎng)聯(lián)話,智能化,共享化形成了智慧交通-的核心需求。

光是Link是不夠的,汽車要具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的基因,Link接通,賦予一些功能,但絕對不是基因的改變,今天來看,基于AliOS的斑馬智聯(lián)網(wǎng)車機內(nèi)核,是一個全開放的平臺,讓更多合作伙伴加入,打通出行環(huán)節(jié)。

同時發(fā)布了2018年數(shù)據(jù)驅(qū)動和技術(shù)展現(xiàn)下最為完整的產(chǎn)品——榮威光之翼,全新智聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng),律動之光,AR-HUD抬頭顯示技術(shù),自主泊車,500公里純點續(xù)航以及百公里加速僅需4秒的特點。

Car On the Internet 是基因好的互聯(lián)時代數(shù)據(jù)是養(yǎng)分,汽車文明將步入一個新的紀(jì)元。
以下為演講全文:
尊敬的各位來賓大家上午好!一年半汽車,互聯(lián)網(wǎng)汽車在上汽總共推出8款車型,到現(xiàn)在為止有40萬車主開著互聯(lián)網(wǎng)車,刷新自己全新互聯(lián)網(wǎng)生活和汽車出行的體驗??梢蕴嵋粋€問題,車上互聯(lián)網(wǎng)車人機對話,按照最真實的數(shù)據(jù)反映,導(dǎo)向的POI興趣點排第一位是哪里?是交通樞紐、飯店、K歌嗎?或者某某平臺宣布的某某品牌數(shù)據(jù),他們的客戶最喜歡去洗浴中心,答案應(yīng)該不是的。答案超乎你的想象,因為人有三急,好多地方會在上車之前規(guī)劃好推送到車機上,你會從容不惑。我再做一個調(diào)研,在座各位在車的行駛當(dāng)中從來沒有發(fā)生過三急感覺的舉手,沒有人舉手,說明都發(fā)生過這樣的感覺。真的蠻急的,應(yīng)該去哪里?客觀存在這樣的數(shù)據(jù)。沒有真實的數(shù)據(jù),我們不能真實的發(fā)現(xiàn)客戶的痛點,發(fā)現(xiàn)了就應(yīng)該解決。
還有第二個場景,有21%的用戶把車開到家,沒有馬上熄火,還在車上待了一會兒,沒有看到數(shù)據(jù)之前,對我來說難以想象,我看到數(shù)據(jù)以后是的,我有好幾次送我的同學(xué)回家,喝了點酒到小區(qū)門口,你不要送我了,我走回家,我實在不放心他,他在左邊走,我在右邊走,就慢慢看著他邊走邊清手機,刪除某些信息。到家里門口,我拍拍他回家了,他說刪完了,很開心??赡芸纯词謾C,輕松一下,聽一會兒音樂再回家,這是我們一年半當(dāng)中有一些新的發(fā)現(xiàn)和大家的分享。數(shù)據(jù)的好用真實感都帶來業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是我們知道客戶真正的痛點,找到它來改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
所以有這樣好的數(shù)據(jù),特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)車跑在互聯(lián)網(wǎng)上,數(shù)據(jù)也是在用指數(shù)級的速度爆炸式的增長,有這么好的數(shù)據(jù)該怎么辦?不僅是這四個方面,還有六個點,有更多的省略號。這個大家都很熟悉,我們都是行業(yè)大佬,都有真實的心,我們不了解怎么服務(wù),我們都希望把自己的硬件和軟件產(chǎn)品貼住現(xiàn)在的需求和引導(dǎo)將來的需求,我們更希望幫助我們的用戶提高我們的用戶體驗,特別是像馬老師講的,阿里巴巴就是讓天下沒有難做的生意,讓我們更多業(yè)務(wù)模式的發(fā)展和更多六個電當(dāng)中包含的無盡想象能力。
所以這里我還要介紹一下,我們要推出自駕游,多廠家,打通所有場景的自駕游服務(wù)場景,這個可能會變成很好的自駕游服務(wù)平臺。這樣的想法是否有客觀的需求,從我的數(shù)據(jù)來看,每個月用戶除了21%,回到家還有兩分鐘,還有月月少,每個月一到兩次,兩到三次要開出去自駕游。而且這個比例在網(wǎng)上,看來城市生活壓力比較大。這樣的人有多少?有62%的客戶是這樣的,更驚奇的是62%還有60%結(jié)伴出行,所以汽車自助游,拉幫結(jié)派出去玩,是不是月月爽,甚至是周周爽都有這樣的需求,有這樣的數(shù)據(jù)是我們不可避免出行當(dāng)中的社交活動。
這個看上去是鏈狀圖,從線路查詢、酒店預(yù)訂、長途駕駛、車隊互動、景點的游覽,攝影分享,每個點和每個點的交互,其實是網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)。第三點長途駕駛來說,你有三急怎么辦?要給你找到停車位,讓你的事情很著急,但是服務(wù)從容不迫,很舒服。所以鏈裝結(jié)構(gòu)變成這個發(fā)展,我來給你做一個自駕游的攻略推給你,這是C2C,我們用戶自己來創(chuàng)造,相互推薦,實時的分享。
我們下一頁可以看到出行規(guī)規(guī)劃,用戶自己來產(chǎn)生推薦,讓其他用戶購買,甚至是分享,更多組隊出行一起去。這些互聯(lián)網(wǎng)深入的東西,都是互聯(lián)網(wǎng)打開這樣一個核心的基因,智能化發(fā)展才有可能。出行規(guī)劃精品路線,邀約出行,所以不僅是服務(wù)產(chǎn)品,更是自駕游的平臺,四個方面的標(biāo)志都有,運營伙伴、自家游SP,UGC內(nèi)容沉淀、智能硬件,汽車一定是最大的AI硬件,好在互聯(lián)網(wǎng)里面,對于整個汽車更大的行業(yè)發(fā)展變化帶來顯著的推動,更多的組合、整合,出行方案的整合。
所以新時代的汽車一定會插上數(shù)據(jù)之翼,不僅是一個翅膀,硬件的改善,品質(zhì)的改善,也是兩個翅膀當(dāng)中一分子。再加上數(shù)據(jù)的翅膀,能夠讓整個行業(yè),特別以汽車為最主要的AI載體,帶動整個行業(yè)的發(fā)展。我們再看一下數(shù)據(jù),到昨天12月5號706億軌跡,這樣的數(shù)據(jù)發(fā)展是整整6個月的發(fā)展,給這個帶來很多洞察和發(fā)展機遇。我們稱之為Vehicle as a Sensoc,如果叫城市大腦的話,我們就叫出行大腦,為合作伙伴提供更多接入軟硬件協(xié)同發(fā)展的機遇。
汽車行業(yè)有很大的變化,可能在三五年之內(nèi),汽車商業(yè)評論賈老師也在,上汽大概在四年前提出智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展,今年我看再怎么辦都講到四化,大家達成很大的共識。所以我們和特大型城市代表,包括一些省的代表都在談,綠色智能城市出行的方案達到了很大的共鳴,因為汽車是作為最大的移動體,在城市當(dāng)中,整個智慧城市大腦管理過程當(dāng)中是一個不能逾越的載體。所以無論是在出行方案和出行智慧運營,車輛管理、節(jié)能減排,包括整個交通管理系統(tǒng)和決策方面,都是由一個明顯的大賣部刷新和更新機遇。
第二個就是要講一下,上汽在2010年就得到很多朋友的幫忙,我們在嘗試做這些工作,到2013年、2014年的時候,上汽和阿里巴巴推動斑馬的發(fā)展,去年7月6號誕生真正的互聯(lián)網(wǎng)汽車。我們的想法和做法就是Car on the internet。因為我們覺得接通可能可以賦予一些功能,把汽車出行助力一些功能,但絕對不是基因的改變。今天我們看基于阿里OS斑馬智行,是我們整個對于硬件發(fā)展和軟件平臺發(fā)展最核心的基因。我們和阿里巴巴一起推動全開放的平臺,更多的人可以進來,能打通出行所需要的所有互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。當(dāng)然作為主機廠也不可避免在這個打通環(huán)境當(dāng)中,肩負很大的責(zé)任,要打通各個業(yè)務(wù)價值鏈,不僅是整車硬件環(huán)節(jié)。
所以在今年4月18號,我們也召開創(chuàng)新者大會,互聯(lián)網(wǎng)X新能源,也亮相了明年要上市的光之翼的產(chǎn)品,明年見面的時候一定是因為有互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是核心,帶來智能、智聯(lián)。智能技術(shù)硬件、技術(shù),智能是用戶最關(guān)心給我?guī)碓趺礃又悄芑捏w驗,所以你的產(chǎn)品和服務(wù)要體驗超能力,用戶要體驗智能化的尖叫。所以這時期好的數(shù)據(jù)是養(yǎng)分,130年的汽車文明進入新紀(jì)元,因為我很幸運有基于阿里OS的寶馬智行,所以我不是連通互聯(lián)網(wǎng),我是跑在互聯(lián)網(wǎng)上,我登陸在互聯(lián)網(wǎng)上,所以倒回來130年以來,汽車幾年迭代、換購這樣的消費和產(chǎn)業(yè)模式,只要我的產(chǎn)品硬件范圍之內(nèi),我們的軟件是OTA的無線升級,能夠刷新增加更多更好更貼近千人千面,需要的服務(wù)自然而然的這樣的業(yè)務(wù)模式也在發(fā)生變化,整個平臺也在發(fā)生變化,不僅僅是更多出行服務(wù)提供的平臺,更多是協(xié)同整個城市發(fā)展、出行,您感受到是便利,城市管理者感受到高效的變化,完全是130年以來,全新汽車行業(yè)的變革。
所以我們所有人仰望天空的時候,我們也在腳踏實地。我深刻感受到現(xiàn)在的汽車行業(yè)不再是大家眼中或者想象當(dāng)中的汽車行業(yè),而是所有的ITE,所有的DTE,所有的KE掛著高新科技帽子的行業(yè),都要涌入不太壯大的行業(yè),勢必從核心基因互聯(lián)網(wǎng)帶來用戶尖叫的體驗,一定是基于AI發(fā)展最大成者的平臺,謝謝各位。
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