B2B專線成為運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)的香餑餑
2017-12-27 11:37:34 來源:通信世界全媒體 作者:劉啟誠(chéng) 熱度:
在寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商的眼光正從家庭寬帶接入轉(zhuǎn)向了企業(yè)市場(chǎng)的B2B專線服務(wù)。在云服務(wù)需求的刺激下,更多的企業(yè)需要一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷、智慧和超寬的專線服務(wù)。主流的電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)注意到了這一市場(chǎng)需求,云時(shí)代企業(yè)專線服務(wù),一個(gè)在傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)上衍生出的新商機(jī),讓運(yùn)營(yíng)商在寬帶市場(chǎng)找到了一個(gè)新的“藍(lán)海”。不過,作為運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)收入來源,B2B專線業(yè)務(wù)還面臨更多挑戰(zhàn)。

云時(shí)代專線業(yè)務(wù),一個(gè)新的“藍(lán)海”
云時(shí)代的到來讓許多企業(yè)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,預(yù)測(cè)顯示到2025年,85%的企業(yè)應(yīng)用會(huì)部署在云端,企業(yè)“上云”成為大勢(shì)所趨。一些國(guó)家已經(jīng)將企業(yè)上云上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,包括中國(guó)政府的“企業(yè)上云”計(jì)劃、歐盟的“歐洲科學(xué)云”計(jì)劃等。在國(guó)內(nèi),包括浙江、江蘇、北京、廣東、濟(jì)南、安徽六地均已發(fā)布“企業(yè)上云”計(jì)劃。其中,浙江提出了10萬企業(yè)上云目標(biāo)。

使用云服務(wù)的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拉遠(yuǎn),變成一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的廣域網(wǎng)。帶寬將10倍速率的提升,而低時(shí)延是云服務(wù)的基本要求,由此光纖到企業(yè)(FTTE)將成為必然。之前,企業(yè)專線就是運(yùn)營(yíng)商重要的收入來源,如今,專線占運(yùn)營(yíng)商收入的比重還在進(jìn)一步攀升。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來講,百萬企業(yè)上云讓B2B專線業(yè)務(wù)一下新的增長(zhǎng)點(diǎn)。來自O(shè)vum的預(yù)測(cè),2020年全球?qū)>€市場(chǎng)空間將達(dá)到700億美元。
華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線副總裁盧鑫剛認(rèn)為,在企業(yè)業(yè)務(wù)云化的過程中,傳統(tǒng)的面向企業(yè)的專線寬帶接入業(yè)務(wù)出現(xiàn)了很多新的機(jī)會(huì)。由于連接的業(yè)務(wù)量很大,原來的B2B連接業(yè)務(wù)面臨很大需求,成為運(yùn)營(yíng)商新的收增長(zhǎng)點(diǎn)。不過,由于客戶需求變化,云時(shí)代專線業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)的B2B專線要求更高,但當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的專線網(wǎng)絡(luò)存在三大問題:一是運(yùn)營(yíng)商響應(yīng)慢,定價(jià)單一,開通時(shí)間長(zhǎng);二是缺少電商般的體驗(yàn);三是業(yè)務(wù)無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,可視性差。而客戶卻期望B2B專線業(yè)務(wù)可以按需靈活的購(gòu)買方式,價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開通,能夠可視、可查、可保障。因此,運(yùn)營(yíng)商如何利用超寬帶網(wǎng)絡(luò)把握B2B市場(chǎng)的發(fā)展新機(jī)遇,構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng),還需要做更多的工作,不僅需要重新定位B2B專線業(yè)務(wù),從多個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行改進(jìn),通過自營(yíng)、合營(yíng)等多種方式來滿足客戶專線業(yè)務(wù)需求,通過網(wǎng)絡(luò)云化滿足企業(yè)上云需求,還要將業(yè)務(wù)延伸到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
打造敏捷、體驗(yàn)更好的B2B專線業(yè)務(wù)

如何把握住機(jī)遇,將云時(shí)代的B2B業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化成運(yùn)營(yíng)商真正的收增長(zhǎng)點(diǎn),就成了一個(gè)值得關(guān)注的問題。一年前,在法蘭克福第三屆UBBF論壇上,華為為運(yùn)營(yíng)商開出的超寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的“藥方”是做大做強(qiáng)大視頻服務(wù),經(jīng)過上下游產(chǎn)業(yè)的努力,視頻服務(wù)成為運(yùn)營(yíng)商的基本業(yè)務(wù),在業(yè)界已形成共識(shí)。把視頻服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展,逐步給相當(dāng)多的運(yùn)營(yíng)商帶來了實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)和收益。在今年的UBBF論壇上,華為重點(diǎn)談的是如何幫助運(yùn)營(yíng)商抓住專線業(yè)務(wù)的巨大機(jī)遇,共同打造敏捷、體驗(yàn)好的B2B專線業(yè)務(wù),滿足客戶多元化的需求,并最終幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
那么什么是敏捷、體驗(yàn)好的B2B專線業(yè)務(wù)?運(yùn)營(yíng)商如何才能做到。
盧鑫剛說,企業(yè)“上云”以及行業(yè)數(shù)字化,對(duì)專線產(chǎn)生多樣化和差異化的需求。華為在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)上云購(gòu)買專線,希望獲得一點(diǎn)即通、自動(dòng)化開通等電商化體驗(yàn),不希望花費(fèi)兩三個(gè)月時(shí)間;傳統(tǒng)企業(yè)希望獲得更高性價(jià)比專線;金融企業(yè)希望獲得安全性高、時(shí)延低的專線等。
華為要做的就是幫助運(yùn)營(yíng)商端到端提升業(yè)務(wù)體驗(yàn),使能運(yùn)營(yíng)商B2B業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng),盧鑫剛認(rèn)為需要解決三個(gè)方面的問題。
解決專線業(yè)務(wù)自動(dòng)化發(fā)放,以及云+網(wǎng)協(xié)同的一點(diǎn)即通,云網(wǎng)通的問題;
解決多云互聯(lián)的問題,這里面又包括兩個(gè)方面,一是如何解決公有云與私有云不同云服務(wù)之間的互聯(lián);二是提升專線的品質(zhì),包括老專線改造,提升專線業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力;
基于運(yùn)營(yíng)商有天然網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),將廣域網(wǎng)延伸到企業(yè)的局域網(wǎng),打造智慧園區(qū)、智慧酒店的解決方案,提供一站式的服務(wù)。
盧鑫剛說,針對(duì)這三個(gè)方面的問題,具體而言就是幫助運(yùn)營(yíng)商從發(fā)展上云專線、重塑傳統(tǒng)專線、拓展B2B邊界三個(gè)維度著手,實(shí)現(xiàn)B2B專線業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)。
圍繞百萬企業(yè)上云,華為推出了Net2Cloud上云專線解決方案,幫助運(yùn)營(yíng)商打造專線業(yè)務(wù)自動(dòng)化的平臺(tái),促進(jìn)云網(wǎng)融合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);同時(shí),打造異構(gòu)、全場(chǎng)景混合接入能力,滿足不同企業(yè)的上云接入需求;另外,由于企業(yè)普遍都有多云接入的需求,因此還要幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建彈性、安全和開放的多云互聯(lián)預(yù)連接網(wǎng)絡(luò),幫助運(yùn)營(yíng)商充分釋放網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
盧鑫剛說,重塑傳統(tǒng)專線就是通過現(xiàn)代化改造和智能化改造,將老舊專線變得更加高效智能,從而提升傳統(tǒng)專線在云時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力,最大化網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。主要的技術(shù)策略就是基于SDH網(wǎng)絡(luò)的平滑升級(jí),增強(qiáng)專線承載能力;基于PON網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),實(shí)現(xiàn)OLT的虛擬化和分片,提供差異化SLA保障;基于IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)、專線業(yè)務(wù)的綜合承載,引入分片技術(shù),實(shí)現(xiàn)專線網(wǎng)絡(luò)的智能化;充分利用OTN網(wǎng)絡(luò)的超低時(shí)延、高可靠特性,提供智能化精品專線產(chǎn)品;幫助運(yùn)營(yíng)商打造比OTT廠商更具性價(jià)比的專線產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量。目前華為已助力一些運(yùn)營(yíng)商將SDN引入到OTN、IP RAN等網(wǎng)絡(luò),發(fā)布金融專線、醫(yī)療專線等差異化專線業(yè)務(wù)。
在使能運(yùn)營(yíng)商拓展B2B邊界,延伸專線內(nèi)涵方面,華為一是提供網(wǎng)絡(luò)云管理平臺(tái),支撐運(yùn)營(yíng)商拓展企業(yè)園區(qū)市場(chǎng);二是將家庭網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值延伸,助力運(yùn)營(yíng)商拓展類家庭市場(chǎng)。據(jù)悉,華為已經(jīng)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商在智慧酒店、云管理園區(qū)領(lǐng)域取得了積極進(jìn)展。
雖然在今年的UBBF論壇上才重點(diǎn)提出運(yùn)營(yíng)商要重點(diǎn)發(fā)展B2B專線業(yè)務(wù),但在過去的一年中,華為與全球運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在積極探索B2B專線業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在廣東聯(lián)通,華為協(xié)助其推出了SD-UTN智能專線服務(wù),發(fā)力醫(yī)療專線;助力廣東電信推出云網(wǎng)通,打造“云端的局域網(wǎng)”,為企業(yè)提供一站式“云+網(wǎng)”服務(wù);同時(shí),華為也和德國(guó)電信、英國(guó)電信等歐洲運(yùn)營(yíng)商合作,在專線業(yè)務(wù)方面積極創(chuàng)新。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,云服務(wù)的普及給運(yùn)營(yíng)商帶來了新的機(jī)遇,讓B2B專線業(yè)務(wù)煥發(fā)生機(jī),在這一新增市場(chǎng)上,華為再一次走到了業(yè)界的前列。“華為將和運(yùn)營(yíng)商一起利用先進(jìn)的技術(shù)和解決方案,共同打造一個(gè)敏捷、體驗(yàn)好的B2B專線業(yè)務(wù),以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),抓住新的機(jī)會(huì)。”在今年的UBBF論壇上, 華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍直言,華為將全力助力運(yùn)營(yíng)商,讓云時(shí)代專線業(yè)務(wù)真正成為運(yùn)營(yíng)商B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要源泉。
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