虛擬運(yùn)營(yíng)商該如何行動(dòng)起來(lái)迎接正式牌照?
2018-01-04 10:17:59 來(lái)源:通信世界全媒體 熱度:
日前,全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議在京召開(kāi)。會(huì)議明確了2018年工作重心,其中有關(guān)移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域方面,會(huì)議明確將加快重點(diǎn)領(lǐng)域改革,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用。這意味著,符合條件的虛擬運(yùn)營(yíng)商將在2018年正式轉(zhuǎn)正,順利獲得國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式牌照。那么,在移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用意見(jiàn)出臺(tái)之前,42家虛擬運(yùn)營(yíng)商該如何行動(dòng)起來(lái)迎接正式牌照呢?
需重視《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》規(guī)定
按照慣有流程,監(jiān)管部門(mén)在發(fā)放正式牌照之前,通常會(huì)首先下發(fā)征求意見(jiàn)稿,借此收集社會(huì)各界意見(jiàn)。一段時(shí)間內(nèi)如無(wú)異議,監(jiān)管部門(mén)才會(huì)下發(fā)正式商用意見(jiàn)。而一旦正式商用意見(jiàn)出臺(tái),則意味著申請(qǐng)正式牌照大門(mén)開(kāi)啟,符合條件的企業(yè)則可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交資料來(lái)申請(qǐng)正式牌照。
因此,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商而言,如何在移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用意見(jiàn)下發(fā)之后有的放矢的準(zhǔn)備材料,成為了其爭(zhēng)取正式牌照的關(guān)鍵舉措。目前,經(jīng)過(guò)四年多的試點(diǎn)期,移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)暴露出了很多問(wèn)題,但同時(shí)經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)各界不斷推動(dòng)又解決了很多問(wèn)題。而這正是國(guó)家開(kāi)展試點(diǎn)業(yè)務(wù)的意義所在。
可以說(shuō),試點(diǎn)過(guò)程就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。那么,如果針對(duì)正式牌照提前準(zhǔn)備材料,該依據(jù)哪些文件進(jìn)行參考呢?其實(shí),在工信部2013年下發(fā)的《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》中可以尋找到一些答案。該方案不僅明確了試點(diǎn)目標(biāo)和業(yè)務(wù)定義,而且有針對(duì)性的對(duì)試點(diǎn)業(yè)務(wù)審批條件和程序、試點(diǎn)保障做出了明確釋義??梢哉f(shuō),這份方案將成為虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)申請(qǐng)正式牌照的有力參考。
不過(guò),試點(diǎn)方案終究無(wú)法預(yù)測(cè)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)期所遇到的所有實(shí)際情況,所以在該方案最后一條上也給出了相關(guān)規(guī)定:“工業(yè)和信息化部將根據(jù)試點(diǎn)開(kāi)展情況適時(shí)調(diào)整相關(guān)政策,研究移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用事宜。”由此也可以得出結(jié)論,監(jiān)管部門(mén)在移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)期間推出的新政策,將左右正式牌照能否最終獲得。
堅(jiān)決落實(shí)手機(jī)實(shí)名制發(fā)展底線(xiàn)
移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)前兩年,由于社會(huì)影響力較小,試點(diǎn)問(wèn)題主要表現(xiàn)在無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、碼號(hào)不足、轉(zhuǎn)售形式單一等方面。而隨著試點(diǎn)業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn),42家虛擬運(yùn)營(yíng)商總共發(fā)展了超過(guò)千萬(wàn)規(guī)模的用戶(hù)數(shù),用戶(hù)暴增的同時(shí)也帶來(lái)了詐騙電話(huà)的層出不窮。歸根結(jié)底,造成這一局面的根本原因在于部分虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)無(wú)法落實(shí)手機(jī)實(shí)名制發(fā)展底線(xiàn)。
于是,在移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)發(fā)展到第三年,監(jiān)管部門(mén)為此連續(xù)下發(fā)文件要求虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記要求。甚至,為了加大監(jiān)管力度,政府部門(mén)已把實(shí)名制落實(shí)情況作為虛擬運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、增加碼號(hào)資源、發(fā)放正式經(jīng)營(yíng)許可證的一票否決項(xiàng)。由此可見(jiàn),能否堅(jiān)決落實(shí)手機(jī)實(shí)名制發(fā)展底線(xiàn),已經(jīng)成為虛擬運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)正式牌照的“第一大關(guān)”。
不過(guò),經(jīng)歷了監(jiān)管部門(mén)高強(qiáng)度的抽查暗訪(fǎng)與延期執(zhí)行,防范打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項(xiàng)工作終于在2016年底取得了積極成效。在已經(jīng)過(guò)去的2017年,多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)下、線(xiàn)上網(wǎng)點(diǎn)已不存在違規(guī)情況,詐騙電話(huà)與垃圾短信數(shù)量下降明顯,聯(lián)網(wǎng)比對(duì)的實(shí)名登記信息合規(guī)率接近100%.
或許正是因?yàn)樯鲜龀尚?,監(jiān)管部門(mén)才決定在2018年下發(fā)正式牌照。不過(guò),除了實(shí)名制因素,虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)還應(yīng)在IT支撐能力、客服系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)化、信息安全等方面強(qiáng)化提升。畢竟,國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破6000萬(wàn),只有不斷提升競(jìng)爭(zhēng)層次和服務(wù)水平,加強(qiáng)保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,才能為正式商用奠定基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯:吳昊
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