2018年1月4日，保益語音助手APP正式上線。該APP由盲人開發(fā)者曹軍主持研發(fā)，背后技術(shù)支撐是百度DuerOS對話式AI操作系統(tǒng)。此APP是專為視障人士設(shè)計的智能手機(jī)語音助手，使用者發(fā)布語音指令，就可獲得信息查詢、影音娛樂、知識教育等多種服務(wù)。
保益語音助手交互頁面
據(jù)介紹，盲人操作手機(jī)具有很高的學(xué)習(xí)成本，尤其是觸屏手機(jī)，需要記憶很多的手勢和命令。因此，即使是在智能手機(jī)高普及率的當(dāng)今，仍有很多盲人與手機(jī)“無緣”，或者只能完成最簡單的操作，生活十分不便。因為百度AI開發(fā)者大會，盲人開發(fā)者曹軍了解到百度DuerOS在對話式人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)，給百度公司發(fā)去了郵件。百度DuerOS在得知曹軍的初衷后，立即安排團(tuán)隊協(xié)助他進(jìn)行APP的研發(fā)。
DuerOS盲人測試員蔡磊進(jìn)行APP測試
為了有效解決視障人士無法流暢使用智能手機(jī)的痛點。百度DuerOS團(tuán)隊不僅安排程序員、工程師等技術(shù)人員，還提供了專業(yè)的盲人測試員等一系列支持，力爭設(shè)計出更能滿足視障人士需求的語音助手。百度DuerOS后臺的數(shù)據(jù)接口特別為此開放，用于定制適合盲人群體的參數(shù)，讓APP更好玩、更實用。例如，程序員可訓(xùn)練“北京盲人學(xué)校的電話是多少？附近有什么盲人按摩店？最近有什么比較熱門的盲人獎電影活動？”等問題。同時，APP設(shè)計了特定的操作指令，例如：幫我把讀屏音量開大點、語速再快點、我不會打字，直接讓助手來幫忙等等。讓保益語音助手真正成為盲人的另一雙眼睛。
再簡單的事情，盲人做起來都會有正常人想象不到的困難。有盲人被司機(jī)誤放在錯誤的路口而讓家人苦苦尋找一夜；也有人熱愛寫作，但是無法投稿而放棄理想?，F(xiàn)在，得益于保益語音助手，查天氣、聽新聞、發(fā)短信、聽歌曲等曾經(jīng)“困難重重”的事情，都變得“張口即得”。視障人士只需開啟保益語音助手APP，點擊說話，聽到提示音后，對它說出想要執(zhí)行的操作，例如“今天的天氣”“社保所的電話”等等，APP就會通過語音進(jìn)行播報。這不僅為視障人士減輕了生活負(fù)擔(dān)，同時也拓寬了獲取信息的渠道，有人甚至因此找到了工作。
曹軍、蔡磊以及DuerOS技術(shù)人員一起研發(fā)APP
作為百度人工智能的代表，DuerOS對話式AI操作系統(tǒng)目前已與高通、小米、華為、HTC、海爾、哈曼等企業(yè)合作，落地智能家居、智能車載、可穿戴等智慧產(chǎn)品。據(jù)悉，2017百度AI開發(fā)者大會后，百度DuerOS已打造20余種硬件解決方案，每月新增搭載DuerOS的設(shè)備5個以上，并與130余家合作伙伴建立了合作關(guān)系。
曹軍曾說，一個技術(shù)有十個明眼人能用不新鮮，如果有一個盲人能用，那這個技術(shù)才真的是全民共享。業(yè)內(nèi)人士評價，百度DuerOS作為中國人工智能的技術(shù)引領(lǐng)者在“服務(wù)用戶”的范疇中同樣占據(jù)了領(lǐng)先地位。在競品仍忙于服務(wù)普通用戶時，DuerOS已經(jīng)搶先一步看到了弱勢群體的特殊需求，并有效協(xié)助解決。憑借其完善的對話式人工智能生態(tài)圈、領(lǐng)先的AI能力，DuerOS已通過“喚醒萬物”實現(xiàn)了“惠及全民”。
責(zé)任編輯：王維
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