據(jù)CNBC網(wǎng)站報(bào)道，雖然投資者正向蘋(píng)果公司施壓，要求蘋(píng)果解決青少年手機(jī)成癮問(wèn)題，但專家們對(duì)谷歌和亞馬遜語(yǔ)音控制智能音箱的未來(lái)感到更加樂(lè)觀。

研究?jī)和c智能技術(shù)互動(dòng)的康奈爾大學(xué)研究員Solace Shen表示，她認(rèn)為這些設(shè)備上的教育和娛樂(lè)內(nèi)容不會(huì)像智能手機(jī)那樣吸引孩子。她解釋說(shuō)：“使用語(yǔ)音設(shè)備與成人或其他孩子玩游戲時(shí)，不會(huì)讓你專注于屏幕上，所以互動(dòng)會(huì)鼓勵(lì)你互相看對(duì)方，互相關(guān)注。這是這些語(yǔ)音系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如果它們的設(shè)計(jì)是正確的，它們可以不引人注目，只有在需要的時(shí)候才會(huì)加入會(huì)話。”

谷歌和亞馬遜都已經(jīng)有了大量的兒童內(nèi)容，包括Trivia游戲、故事以及與來(lái)自芝麻街或迪斯尼的角色互動(dòng)問(wèn)答等。他們也都有辦法為年幼的孩子建立檔案，讓父母可以更容易地監(jiān)控孩子的使用情況，以及孩子們能接觸到什么內(nèi)容。而且兩家公司都計(jì)劃在來(lái)年繼續(xù)增加內(nèi)容。

Google Home產(chǎn)品經(jīng)理沙哈(Raunaq Shah)在去年年底表示:“你將會(huì)看到，我們?cè)?018年將為孩子及其家庭提供的體驗(yàn)和內(nèi)容上加大投入。對(duì)我們迄今為止推出的功能的接受程度將越來(lái)越高，我們真的可以讓孩子和家庭的體驗(yàn)變得更好。”

沙哈還強(qiáng)調(diào)這些設(shè)備的公共性質(zhì)，它們會(huì)讓孩子們感覺(jué)更舒適，讓父母更好地控制和管理孩子的搜索歷史以及他們可以聽(tīng)到的答案。另外，當(dāng)你打開(kāi)手機(jī)的時(shí)候，孩子們也在享受娛樂(lè)或接收信息的同時(shí)，卻不會(huì)收到推送通知。

社會(huì)學(xué)家、單身母親網(wǎng)站ESME的創(chuàng)始人瑪麗卡·林德霍姆（Marika Lindholm）說(shuō)：“如果你觀察孩子們使用智能手機(jī)的場(chǎng)景，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的鈴聲和口哨聲都是如此的誘人和令人上癮。而有了Echo或Google Home，就有了更多傾聽(tīng)和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。”

手機(jī)上的大量推送通知和社交應(yīng)用會(huì)引發(fā)焦慮，據(jù)科技咨詢公司埃森哲(Accenture)發(fā)布的一項(xiàng)新調(diào)查顯示，有早期跡象表明，當(dāng)人們使用智能音箱時(shí)，2/3的人使用智能手機(jī)的時(shí)間有所減少。

最后，父母必須擁有控制權(quán)。林德霍姆聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的擔(dān)憂，孩子們可能會(huì)把智能助手當(dāng)成真人，并把它們當(dāng)成類似父母的交談對(duì)象。在布雷特·蓋勒（Brett Gaylor）展示的簡(jiǎn)短視頻中就有過(guò)這樣的例子，該視頻記錄了他五歲的兒子對(duì)谷歌語(yǔ)音指令的癡迷。

當(dāng)谷歌的沙哈表示，這段視頻讓他感覺(jué)“溫暖和感動(dòng)”的時(shí)候，有些人可能會(huì)認(rèn)為這預(yù)示著稍微令人感到不安的未來(lái)。孩子們可以通過(guò)這些新設(shè)備學(xué)到很多東西，尤其是當(dāng)這些助手們已經(jīng)證明它們經(jīng)常出錯(cuò)的時(shí)候，這的確有點(diǎn)兒可怕。

與此同時(shí)，有些家長(zhǎng)抱怨說(shuō)，因?yàn)槟悴恍枰f(shuō)“請(qǐng)”或“謝謝”來(lái)控制這些設(shè)備，這就助長(zhǎng)了不禮貌的行為。

此外，YouTube去年始終在努力讓兒童內(nèi)容不受干擾，這可能會(huì)讓許多家長(zhǎng)對(duì)其兒童設(shè)置心存警惕。然而，與其他任何技術(shù)一樣，最終的責(zé)任是家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子遵守禮儀、設(shè)定限制和適度使用。

哈佛大學(xué)媒體與兒童健康中心主任邁克爾·里奇（Michael Rich）說(shuō):“你應(yīng)該幫助孩子們塑造對(duì)它們進(jìn)行認(rèn)識(shí)，讓它們認(rèn)識(shí)到這只是一個(gè)工具，它能做什么，你應(yīng)該如何使用它。”

就像CNBC采訪的其他專家一樣，里奇對(duì)智能助手技術(shù)的未來(lái)以及孩子們?nèi)绾闻c它們互動(dòng)抱有希望。他11歲的兒子最近用自己的錢買了Google Home，里奇很喜歡這種設(shè)備能在不像智能手機(jī)的情況下，幫助兒子解決問(wèn)題。不過(guò)，他也承認(rèn)，與智能手機(jī)不同的是，目前還沒(méi)有任何真正的研究來(lái)探索這些智能音箱對(duì)兒童的影響。