足球比賽分上下半場(chǎng)，籃球比賽分成若干節(jié)。對(duì)于參賽的雙方而言，只要沒有出現(xiàn)絕對(duì)的比分差距，那么在全場(chǎng)比賽結(jié)束的哨聲之前，落后一方都有逆襲贏得最終比賽的可能。逆襲既令比賽更加精彩，更讓人贊嘆逆襲者的不屈不撓。

當(dāng)我們回顧中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商無論是過去還是現(xiàn)在以及未來都是最大的貢獻(xiàn)者。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，始于電信運(yùn)營(yíng)商這塊土壤，在電信運(yùn)營(yíng)商的土壤中發(fā)芽、開花和結(jié)果。

特別是在2000年前后面臨第一次互聯(lián)網(wǎng)寒冬的時(shí)，整個(gè)行業(yè)的盈利模式都未明朗。是2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電信運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)(短信、彩信、彩鈴、AVR等)給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了第一桶金。在此基礎(chǔ)上開始了一輪野蠻式的生長(zhǎng)，并奠定了目前以BAT的基本行業(yè)格局。

一、電信運(yùn)營(yíng)商的OTT之憂

集中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者、應(yīng)用的組織者、內(nèi)容參與者、合作者于一身的電信運(yùn)營(yíng)商，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從2G到3G再到4G的發(fā)展過程中，一直是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的積極探索者。但從2011年開始，以微信為代表的新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，電信運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的話語權(quán)就逐漸式微。于是就有了電信運(yùn)營(yíng)被OTT一說(即電信運(yùn)營(yíng)商比較徹底地淪為管道工)。

隨著2015年對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商“提速降費(fèi)”的政策要求，根據(jù)國(guó)資委公布的數(shù)據(jù)，到2017年上半年，三大運(yùn)營(yíng)商因執(zhí)行“提速降費(fèi)”的要求向用戶讓利達(dá)1300億元。而這些讓利，并沒有節(jié)約下來，而是被用戶主要用于其他信息消費(fèi)領(lǐng)域，即互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商主要賺取了三大運(yùn)營(yíng)商的讓利。

因此，在“提速降費(fèi)”的政策仍然會(huì)繼續(xù)執(zhí)行的預(yù)期下，在第一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮和3G以來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的賽場(chǎng)上已經(jīng)全面落后的情況下，在電信運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)套餐已經(jīng)開始更多的依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道(始于中國(guó)聯(lián)通與騰訊、阿里、網(wǎng)易等公司合作的互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)套餐)的情況下，三大運(yùn)營(yíng)商之間除了圍繞管道之間的市場(chǎng)份額進(jìn)行激烈的資費(fèi)大戰(zhàn)、終端大戰(zhàn)和補(bǔ)貼大戰(zhàn)之外。

如何與已經(jīng)雄霸一方的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展角逐，這是在下半場(chǎng)或者說下一節(jié)決定運(yùn)營(yíng)商被OTT的程度的關(guān)鍵布局。是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作為主，還是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)為主，這是一個(gè)重大方向的選擇問題。

二、電信運(yùn)營(yíng)商要打破進(jìn)一步被OTT之困的切口在哪?

電信運(yùn)營(yíng)商做不好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這是包括電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的不少行業(yè)內(nèi)人士非常普遍的看法。原因是多方面的，比如管理考核方式、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、預(yù)算資源的配置，等等。這些問題，最終被歸結(jié)為體制機(jī)制問題。用某些風(fēng)險(xiǎn)投資人士的話說，是基因決定的問題。因此，盡管三大運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域，無論是過去的基地模式，還是后來的專業(yè)公司模式，再到專業(yè)公司的進(jìn)一步融合的方式，到目前為止，始終都沒有比較成功過。

但是，電信運(yùn)營(yíng)商一直對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在堅(jiān)持，一直都以麥田守望者的心情在期待。在不斷借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維方式對(duì)傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)進(jìn)行改革嘗試。從而，總體上形成了傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的融合創(chuàng)新之路。回顧三大運(yùn)營(yíng)商的嘗試，各自都取得了一定的新突破，正在摸索一些新的道路，找切口。

中國(guó)移動(dòng)

2015年1月，通過音樂、閱讀、動(dòng)漫、游戲、視訊等專業(yè)公司的整合，形成了以咪咕文化科技有限公司為代表的全新的平臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)在咪咕公司成立的時(shí)候就規(guī)劃要投入103億進(jìn)行內(nèi)容為主的新的平臺(tái)的打造。從這幾年咪咕公司的運(yùn)營(yíng)情況來看，越來越像一家互聯(lián)網(wǎng)公司的方式在運(yùn)作。更重要的是，隨著中國(guó)移動(dòng)對(duì)于內(nèi)容資源的投入，以版權(quán)為基礎(chǔ)，將會(huì)同其他以泛文化(IP化)為基本定位的企業(yè)，構(gòu)建起具有較高行業(yè)壁壘的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，從而在泛文化領(lǐng)域取得應(yīng)有的市場(chǎng)地位。在這個(gè)布局中，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家是無法比擬的。因此，可以預(yù)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)通過對(duì)咪咕公司的扶持，似乎已經(jīng)找到了一個(gè)比較好的切口。

2017年11月24日，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)尚冰在中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上午的主論壇發(fā)表題為《擁抱新時(shí)代 攜手共創(chuàng)美好的智慧互聯(lián)新生活》的講話，對(duì)外發(fā)布“139合作計(jì)劃”。所謂“139合作計(jì)劃”，“1”代表中國(guó)移動(dòng)希望建成一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先、覆蓋廣泛的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)，并在346個(gè)城市實(shí)現(xiàn)NB-IoT(窄帶物聯(lián)網(wǎng))連續(xù)覆蓋。“3”表示中國(guó)移動(dòng)希望依托物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、數(shù)字家庭聯(lián)盟、5G聯(lián)合創(chuàng)新中心三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)行業(yè)物聯(lián)新生態(tài)，為產(chǎn)業(yè)合作伙伴提供全方位合作服務(wù)。

三大聯(lián)盟將為創(chuàng)業(yè)者們提供開放實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)投基金、渠道資源等多種實(shí)實(shí)在在的資源。“9”是指中國(guó)移動(dòng)在能力開放商店open.10086.cn首次重磅推出9大重點(diǎn)能力應(yīng)用，包括通信服務(wù)能力、統(tǒng)一認(rèn)證、OneNET共享設(shè)備管理、Andlink家庭智能連接、和信用分、和包支付、行業(yè)“視頻+”、電商一點(diǎn)對(duì)接、智能語音云。通過API(應(yīng)用程序編程接口)化、商品化的能力封裝和在線展示銷售，為開發(fā)者提供一站式、便捷化的在線服務(wù)。

中國(guó)電信

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面基本上是效仿了中國(guó)移動(dòng)的做法，在音樂、閱讀、動(dòng)漫、游戲、視訊等方面先是基地公司后是專業(yè)公司的方式。這些業(yè)務(wù)隨著2016年創(chuàng)新業(yè)務(wù)整合的“百合計(jì)劃”，大部分都納入到旗下國(guó)內(nèi)A股上市公司號(hào)百控股中。這些業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展如何，主要還是受制于內(nèi)容的高額投入。

中國(guó)電信的創(chuàng)新探索，最大的成果之一是從2013年下半年開始，在其旗下最早的互聯(lián)網(wǎng)公司(21CN)的基礎(chǔ)上，成立了中國(guó)電信綜合平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營(yíng)中心，以該中心和旗下21CN合一運(yùn)作的方式，圍繞基礎(chǔ)電信服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新開展的一系列動(dòng)作。主要是通過內(nèi)容流量一體化、流量貨幣化等概念，掀起了以流量后向付費(fèi)模式為主的行業(yè)熱潮。

無論是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)的金融行業(yè)、快消行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等企業(yè)，都可以通過剛需流量作為營(yíng)銷資源進(jìn)行跨界融合營(yíng)銷。此后，中國(guó)聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)公司開展的各類定制手機(jī)卡套餐，都是始于流量后向付費(fèi)的概念。但是，這種創(chuàng)新在進(jìn)入4G時(shí)代，越來越受到流量資費(fèi)價(jià)格大幅下降并持續(xù)走低(特別是不限流量套餐的普及)的不利影響。因此，中國(guó)電信的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新，面臨新問題，需要尋找新切口。

2017年9月6日，中國(guó)電信在北京發(fā)布“天翼賬號(hào)開放合作計(jì)劃”，對(duì)外發(fā)布天翼賬號(hào)產(chǎn)品。天翼賬號(hào)匯集中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)卡、號(hào)碼識(shí)別、支付、云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、流量、4G等核心的資源和能力。中國(guó)電信希望圍繞天翼賬號(hào)為基礎(chǔ)，旨在通過電信級(jí)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)能力創(chuàng)新，推出集快速、安全和方便三大優(yōu)勢(shì)能力于一身的“新型智能賬號(hào)服務(wù)”，包括“本機(jī)號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別能力、硬件級(jí)高安全等級(jí)認(rèn)證能力和核心能力全網(wǎng)加載一點(diǎn)輸出服務(wù)”。從而把中國(guó)電信的創(chuàng)新業(yè)務(wù)以天翼賬號(hào)為基礎(chǔ)統(tǒng)領(lǐng)起來。

中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通享受了短暫的3G網(wǎng)絡(luò)的紅利窗口期，進(jìn)入4G時(shí)代，由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的錯(cuò)誤判斷。當(dāng)中國(guó)移動(dòng)開始發(fā)力4G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，中國(guó)聯(lián)通無論是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面還是固網(wǎng)寬帶方面，都受到了比較大的打擊。因此，在2016年與中國(guó)電信有了一段深入合作的蜜月期，甚至一度有兩家要合并的傳言。

但隨著中國(guó)聯(lián)通混合所有制改革方案的出臺(tái)，合并傳言被打破，兩家的短暫的緊密合作關(guān)系恐怕也要告一段落。在這期間，中國(guó)聯(lián)通最先通過全網(wǎng)通終端站和不限流量套餐資費(fèi)站，把市場(chǎng)攪亂。但真正行之有效的切入口，個(gè)人認(rèn)為實(shí)際上是沒有找到。接下來混改是一個(gè)大的契機(jī)，但具體落地，還要看。

在2017年尾聲，看上去似乎更清晰了。2017年12月8日，中國(guó)聯(lián)通在北京舉行聯(lián)通在線信息科技有限公司揭牌儀式暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。聯(lián)通在線信息科技有限公司是中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)立的全資平臺(tái)控股公司，聯(lián)通在線將實(shí)施“185”生態(tài)戰(zhàn)略，即以聚焦APPS為中心，以網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容與應(yīng)用聚合、代計(jì)費(fèi)、觸點(diǎn)整合、通信創(chuàng)新、渠道推廣、安全服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等八大核心能力為牽引，以視頻、音樂、閱讀、游戲、家庭互聯(lián)網(wǎng)等五大聚合領(lǐng)域?yàn)橥黄?，提供一點(diǎn)接入、全網(wǎng)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用及能力產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)聯(lián)通集團(tuán)各省級(jí)分公司、 基地、子公司以及業(yè)界合作伙伴和廣大客戶的一體化服務(wù)。

全面發(fā)力消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域組建平臺(tái)控股公司，是中國(guó)聯(lián)通實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟之一，根本初衷是要構(gòu)建消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，探索建立有別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新發(fā)展模式。

通過對(duì)三家電信運(yùn)營(yíng)商近年來在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的調(diào)整，特別是2017年的重大業(yè)務(wù)發(fā)布情況看，業(yè)務(wù)布局涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，但是無外乎就是電信運(yùn)營(yíng)商看家的網(wǎng)絡(luò)管道和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新兩個(gè)方面。在2017年的重大業(yè)務(wù)發(fā)布布局中，我們可以注意到一個(gè)共同的東西，即基于電信運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有能力的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。

在2017年不同的時(shí)間都提出了統(tǒng)一認(rèn)證的問題，表明三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的價(jià)值已經(jīng)有基本的共識(shí)。2018年，運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證能力的推廣上將會(huì)有更大的動(dòng)作。從而有可能推動(dòng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式發(fā)生大的改變。網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，這個(gè)能力的普及，或許對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商謀求互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的發(fā)展具有很高的價(jià)值。

三、電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證能力分析

1、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證市場(chǎng)的價(jià)值分析

根據(jù)CNNIC報(bào)告，截止2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)7.5億，其中96%有使用手機(jī)上網(wǎng)，預(yù)計(jì)到2020年的網(wǎng)民復(fù)合增長(zhǎng)率為6%。沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有真正的為國(guó)家安全，為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的要求，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制是最基本的手段。電信運(yùn)營(yíng)商出于企業(yè)社會(huì)責(zé)任等考慮，對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行實(shí)名制是最普遍有效的。這也促使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越多地與手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定。因此，手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證成為互聯(lián)網(wǎng)身份認(rèn)證(包括賬號(hào)注冊(cè)、修改密碼、驗(yàn)證、登錄等)的主要認(rèn)證方式。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證信息安全行業(yè)與前景預(yù)測(cè)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)，手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證市場(chǎng)規(guī)模至2020年將達(dá)115億元，復(fù)合增長(zhǎng)率在20%以上。

因此，不論是直接的經(jīng)濟(jì)效益，還是間接的入口價(jià)值，在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)的角逐中，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證都具有基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略價(jià)值。電信運(yùn)營(yíng)商能夠看到這個(gè)價(jià)值，是下了一番功夫的。

2、電信運(yùn)營(yíng)商的新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式的優(yōu)勢(shì)與不足

首先看一下當(dāng)前涉及硬件以及硬件內(nèi)應(yīng)用的的主要安全認(rèn)證方式，如下圖：

 

 

從認(rèn)證安全的場(chǎng)景來看，主要分成兩大類：

第一類是登陸電腦、手機(jī)或者平板等硬件終端時(shí)的認(rèn)證，主要有用戶名+密碼、指紋、人臉識(shí)別等，還有一些其他技術(shù)沒有在通常使用的場(chǎng)景中使用(如掌靜脈)。如果把這個(gè)認(rèn)證比喻成進(jìn)大門，那進(jìn)大門的鑰匙，基本上沒有電信運(yùn)營(yíng)商什么事。當(dāng)然，隨著手機(jī)的重要性的提高，如果發(fā)生手機(jī)丟失，那還是給用戶的安全會(huì)造成較大的潛在威脅。因此，除了手機(jī)終端廠商采用的自我保護(hù)方式之外，在用戶沒有第一時(shí)間進(jìn)行手機(jī)卡掛失的情況下，電信運(yùn)營(yíng)商基于手機(jī)卡還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間。

比如，手機(jī)卡第一次激活后會(huì)和所使用的手機(jī)的物理信息進(jìn)行匹配，如果發(fā)生變動(dòng)，又沒有相應(yīng)的驗(yàn)證，那就可以按照非正常使用作廢手機(jī)卡處理。但是，我們可以看到，涉及硬件類的安全認(rèn)證價(jià)值，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言能參與的機(jī)會(huì)不多。

第二類是硬件終端上運(yùn)行的應(yīng)用軟件的認(rèn)證登陸，通常的方式有：用戶名(可以是手機(jī)號(hào)碼、電子郵件、qq號(hào)、微信號(hào)、自定義的別名等)+密碼、指紋或者人臉識(shí)別(在通過用戶名+密碼的方式認(rèn)證登陸后，可以在與保存在終端上的指紋或者人臉識(shí)別進(jìn)行授權(quán)，之后登陸就可以不用再輸入繁瑣的密碼)、Ukey或U盾等外設(shè)硬件、手機(jī)號(hào)碼+短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、第三方賬號(hào)授權(quán)(微信號(hào)、QQ號(hào)、微博號(hào)等)。

這些認(rèn)證方式，出于安全考慮，都已經(jīng)緊密的和電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)碼捆綁在了一起，特別是傳統(tǒng)的賬號(hào)+密碼的方式，存在密碼過于復(fù)雜難以記憶，多個(gè)應(yīng)用采用相同的密碼又容易出現(xiàn)泄露一個(gè)都被泄露的可能。因此，手機(jī)號(hào)碼+短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼或者二次確認(rèn)驗(yàn)證碼的方式，已經(jīng)成為強(qiáng)化認(rèn)證安全的主要方式。這是電信 運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。而且，由于存在更換手機(jī)號(hào)碼的問題，對(duì)于更換號(hào)碼或者回收的手機(jī)號(hào)碼二次放出再使用等情況，還需要再次回到運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行處理。因此，運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)的認(rèn)證安全方面，作用在提升。

但是，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，手機(jī)號(hào)碼+短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的方式，電信運(yùn)營(yíng)商收取的僅僅是按單條短信的費(fèi)用，使用量比較大的，還存在年度費(fèi)用封頂?shù)膯栴}。根據(jù)短信行業(yè)報(bào)告，預(yù)計(jì)2017年全國(guó)手機(jī)短信約6600億條(包含點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、營(yíng)銷短信、服務(wù)通知和驗(yàn)證碼短信四大類)。

其中驗(yàn)證碼短信約占20%-30%，不考慮年費(fèi)封頂因素，按照單條人民幣2分錢的價(jià)格計(jì)算，2017年短信驗(yàn)證碼(手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證)市場(chǎng)規(guī)模為在30-40億元水平。因此，驗(yàn)證類短信方式，電信運(yùn)營(yíng)商難以獲取更高的價(jià)值，尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)的行為數(shù)據(jù)的價(jià)值，無法參與分配。

此外，對(duì)于大量安卓系統(tǒng)手機(jī)而言，仍然存在短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼被木馬盜取的風(fēng)險(xiǎn)。此外，切換輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的操作也相對(duì)繁瑣。

因此，基于電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)碼的新的認(rèn)證方式，經(jīng)過多年技術(shù)測(cè)試認(rèn)可后，在2017年被三大運(yùn)營(yíng)商共同提了出來。比短信驗(yàn)證碼更安全更便捷體驗(yàn)的手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證方式，將有望逐步替代短信驗(yàn)證碼方式。并以此為基礎(chǔ)，融合電信運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的多種能力，進(jìn)而在用戶的行為數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用上，有更大的作為。

3、電信運(yùn)營(yíng)商的新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式能否得到市場(chǎng)認(rèn)可

從三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式的舉措來看，中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開始在進(jìn)行較大力度的商業(yè)宣傳和商務(wù)拓展。

中國(guó)電信，在優(yōu)先完成自有的近300個(gè)APP應(yīng)用內(nèi)調(diào)用天翼賬號(hào)認(rèn)證的基礎(chǔ)上，已經(jīng)與今日頭條、航旅縱橫、115快盤、小米等上百家的企業(yè)進(jìn)行了合作。此外，還有金融、保險(xiǎn)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證安全要求較高的企業(yè)在積極拓展?？傊?，通過行業(yè)大會(huì)、行業(yè)沙龍、網(wǎng)絡(luò)推廣等多種方式，已經(jīng)把基于電信手機(jī)卡的天翼賬號(hào)推向了市場(chǎng)，并且已經(jīng)形成了一定的品牌力。天翼賬號(hào)對(duì)外主打的就是更加安全更加快捷的免密碼認(rèn)證登錄，這種網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證技術(shù)也被GMSA認(rèn)為是安全等級(jí)最高的認(rèn)證方式。但是，在認(rèn)證的成功率等方面，還有賴于技術(shù)上的進(jìn)一步提升。

中國(guó)移動(dòng)，雖然對(duì)于這種認(rèn)證方式的技術(shù)起步要晚于中國(guó)電信，但是對(duì)于這項(xiàng)新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式的價(jià)值充分認(rèn)識(shí)之后，后發(fā)動(dòng)作更加迅速。相比之下，中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)一認(rèn)證的價(jià)值主張比中國(guó)電信的更加豐富和明確：手機(jī)號(hào)碼就是應(yīng)用賬號(hào)。主打賣點(diǎn)有四個(gè)：一是一鍵免密登錄，可以實(shí)現(xiàn)1.5秒一鍵注冊(cè)和登陸，99.9%的認(rèn)證成功率;二是手機(jī)本機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證，不需要短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼;三是提供專業(yè)的二次房號(hào)問題;四是針對(duì)行業(yè)嚴(yán)重的“薅羊毛”有預(yù)警能力，從而提升營(yíng)銷的效率。

中國(guó)聯(lián)通方面，在這方面還處于技術(shù)儲(chǔ)備和跟隨狀態(tài)中。

近期，中國(guó)移動(dòng)在主流新聞客戶端和微信朋友圈等各媒體平臺(tái)已經(jīng)投入了營(yíng)銷資源進(jìn)行品牌推廣和商務(wù)拓展。由于中國(guó)移動(dòng)的用戶規(guī)模和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，中國(guó)移動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)認(rèn)證的推動(dòng)，將能夠有效推動(dòng)新的認(rèn)證方式的普及。

 

 

 

 

但是，市場(chǎng)是否認(rèn)可電信運(yùn)營(yíng)商力推的新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式?從內(nèi)外兩個(gè)方面看，還有以下幾個(gè)關(guān)鍵問題需要解決。

(1)電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部對(duì)于新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式的問題

首先，wifi連接還是目前主要的連接方式。但是，在wifi環(huán)境下，無法實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)號(hào)碼的一鍵免密登錄。目前，在處理方式上是提醒用戶需要關(guān)閉wifi連接切換到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才可以。這個(gè)技術(shù)難題，嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn)。

其次，在認(rèn)證的成功率方面，盡管中國(guó)移動(dòng)在廣告宣傳上聲稱達(dá)99.9%，但是這個(gè)成功率水平還是存疑的。為了應(yīng)對(duì)wifi下登陸難題和成功率不夠的問題，在登陸界面又不得不妥協(xié)仍然保留了短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的選項(xiàng)。這實(shí)際上客觀上制約了新的認(rèn)證方式的過渡期。因此，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)成熟度情況，采取主動(dòng)方式比較強(qiáng)力度的推行替代短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的方式是十分關(guān)鍵的動(dòng)作。

第三，電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)力主推的的認(rèn)證方式替代短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的方式，最關(guān)鍵的是新的賬號(hào)體系的數(shù)據(jù)能力。必須要打通與應(yīng)用的數(shù)據(jù)交互才可能真正產(chǎn)生更高的價(jià)值。我們以中國(guó)電信與今日頭條此前的合作為例，用戶通過微博或者微信等授權(quán)方式登錄今日頭條后，其中的手機(jī)號(hào)碼也已經(jīng)做了綁定。

但是，當(dāng)用戶采用天翼賬號(hào)已有的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行認(rèn)證登陸后，今日頭條給這種認(rèn)證方式下的用戶充分分配了一個(gè)全新的且不具備規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)身份。這就意味原來早就綁定了手機(jī)號(hào)碼的用戶的各類數(shù)據(jù)沒有同步到天翼賬號(hào)認(rèn)證方式下。如果是一些涉及會(huì)員類的應(yīng)用，那就意味著用戶在采用天翼賬號(hào)登錄的方式下需要重新打怪升級(jí)。

如此，用戶側(cè)就沒有使用意愿，寧可多麻煩幾秒鐘用原來的方式進(jìn)行認(rèn)證。因此，電信運(yùn)營(yíng)商的新手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證賬號(hào)體系能不能與合作應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)交互十分關(guān)鍵。否則，這套全新的認(rèn)證賬號(hào)體系的價(jià)值就無法有效提升。沒有辦法參與到大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和價(jià)值分配中去。

(2)外部行業(yè)應(yīng)用方面存在的問題

首先是新的認(rèn)證方式的盈利模式如何確定的問題。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，采用新的認(rèn)證方式，由于已經(jīng)整合了電信運(yùn)營(yíng)商的多種能力，因此希望在定價(jià)上要比傳統(tǒng)的短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的方式要高。但這對(duì)于使用者應(yīng)用服務(wù)商而言，則希望至少是更有效率的方式價(jià)格更低，最多也是持平。如果價(jià)格反而更高，除非運(yùn)營(yíng)商不提供原來的短信認(rèn)證方式。

否則，這個(gè)矛盾就會(huì)影響行業(yè)應(yīng)用的普及程度。目前，中國(guó)移動(dòng)采取的基本手段是與傳統(tǒng)短信方式一致或者略低。這對(duì)于另外兩家而言，想要把這個(gè)決定互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用做成直接創(chuàng)收的，那就很困難了。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必須從戰(zhàn)略層面來考慮定價(jià)問題。

其次，和之前的內(nèi)部問題相對(duì)應(yīng)的，那就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商，愿不愿意把應(yīng)用行為數(shù)據(jù)交給電信運(yùn)營(yíng)商的問題。即雙方的數(shù)據(jù)的交換是什么樣的，還需要根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用情況摸索總結(jié)。核心是通過這種方式，能夠給雙方帶來價(jià)值。特別是對(duì)于一些行業(yè)巨頭，這里面的數(shù)據(jù)利益的分配平衡，電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還沒有考慮得比較清晰。

第三，對(duì)于應(yīng)用服務(wù)商而言，這種認(rèn)證方式希望是一家接入，三家運(yùn)營(yíng)商的用戶都能使用，而不是要分別于三家運(yùn)營(yíng)商各自去談合作和接口打通。這對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，各家之間應(yīng)該有合作才是，能不能達(dá)成這樣的合作共識(shí)，存疑。

總之，電信運(yùn)營(yíng)商推出的基于手機(jī)號(hào)碼一鍵免密認(rèn)證登錄的方式，是電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的具有基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值的入口。電信運(yùn)營(yíng)商需要在產(chǎn)品能力優(yōu)化、產(chǎn)品定位和對(duì)外合作模式等多個(gè)方面獲得突破。這種突破，是需要三大運(yùn)營(yíng)商共同推動(dòng)的，而起主導(dǎo)作用的，是中國(guó)移動(dòng)。而中國(guó)移動(dòng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能已經(jīng)不是另外兩家運(yùn)營(yíng)商，而是互聯(lián)網(wǎng)巨頭。因此，中國(guó)移動(dòng)的發(fā)力決定新網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式的發(fā)展前景。如果中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)力推行(如果真如其廣告宣傳的那樣，可以制定快速替代短信驗(yàn)證碼方式的計(jì)劃)，就能從2018年開始，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證行業(yè)發(fā)生大的變化。