1月27日,“賦能者行-2018泛嘉AI商旅生態(tài)發(fā)布會”在杭州舉行,會上泛嘉國際創(chuàng)始人楊隱峰暢談商旅AI賦能,并與到場的眾嘉賓領(lǐng)導(dǎo)共同探討泛嘉行如何通過人工智能進化未來商旅出行。
泛嘉國際通過整合商旅客戶和企業(yè)的碎片化需求,依托“平臺服務(wù)+線下綜合服務(wù)"打造全程服務(wù)閉環(huán),構(gòu)建一個商旅生態(tài)圈,它將覆蓋商旅客戶的出行需求,并延伸到用戶的日常生活。這些服務(wù)包含商旅流程管理服務(wù)、機票酒店專車等出行服務(wù)、實體消費和金融服務(wù)等。商旅客戶的選擇將從單純的商旅出行延伸到餐飲、金融、保險、購物等各個領(lǐng)域。
賦能者行-2018泛嘉AI商旅生態(tài)發(fā)布會活動現(xiàn)場
隨著人工智能的迅猛發(fā)展,AI技術(shù)滲入越來越多的領(lǐng)域,成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重要推動因素。然而在蓬勃發(fā)展的商旅市場中,商旅出行的AI技術(shù)卻處于剛剛起步的階段。2017年中國商旅市場規(guī)模已高達千億級,在如此龐大的商旅行業(yè)面前,通過AI技術(shù)給予用戶定制化、人性化、便利化的智能商旅體驗,無疑會給商旅界帶來一場“效率與體驗”的變革。
先來看看目前商旅行業(yè)的普遍需求,商旅人士需要便捷的用戶體驗,企業(yè)需要更強大的數(shù)據(jù)保護和更有效的成本控制。而讓這一需求得以滿足的最好途徑,便是用人工智能結(jié)合大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。所以說AI技術(shù)的發(fā)展對商旅智能升級意義重大。
泛嘉國際創(chuàng)始人楊隱峰現(xiàn)場講述“泛嘉的AI商旅生態(tài)”
泛嘉國際的AI技術(shù)通過為商務(wù)人群提供有效的策略和方案見解,能普遍改善他們的出行體驗。通過大數(shù)據(jù)整合運算,全方位一站式打通用戶的出行、住宿、游玩等需求。在未來,用戶“打開泛嘉行”智能APP,將會有這樣的體驗:在泛嘉APP首頁呼叫“嘉嘉,嘉嘉”喚醒智能語音功能,語音輸入出行需求(如:嘉嘉,給我預(yù)定2月18號北京到杭州的機票和酒店),后臺人工智能系統(tǒng)通過優(yōu)化分析,將迅速為用戶提供多個商務(wù)備選方案,其中有依據(jù)用戶習(xí)慣個性化推薦的“商務(wù)智選”,有用戶喜歡+同類出行好評的“商務(wù)優(yōu)選”,有用戶喜好+優(yōu)選+尊享高階服務(wù)的“商務(wù)尊享”等方案。這種AI技術(shù)的突破得益于泛嘉國際龐大的國內(nèi)外票務(wù)系統(tǒng),酒店資源,行業(yè)尖端技術(shù),大數(shù)據(jù)分析等綜合能力,未來泛嘉AI將使整個商旅過程變得更輕松、更便捷、更有效。在“賦能者行,2018泛嘉AI商旅生態(tài)發(fā)布會”上,泛嘉國際創(chuàng)始人楊隱峰親自演示了泛嘉AI1.0。
泛嘉國際創(chuàng)始人楊隱峰與到場嘉賓共同開啟泛嘉AI商旅生態(tài)
泛嘉國際的創(chuàng)新研究院通過將“企業(yè)與個體行為”進行數(shù)據(jù)整合,經(jīng)過人工智能邏輯算法,將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;有意義的”、“聰明的”數(shù)據(jù),經(jīng)過模擬分析,可以為企業(yè)或個人提供智能方案,從而提升企業(yè)出行效率,節(jié)省企業(yè)出行費用。泛嘉國際認為,只有將AI技術(shù)賦能于合作伙伴,打造智能商旅生態(tài)系統(tǒng),才能讓企業(yè)伙伴能真正的幸福出行。