此前,泰瑞特研究聯(lián)合中國電子學(xué)會消費電子分會,對叮咚、小米、若琪月石、問問音箱、天貓精靈等5款主流智能音箱的智能交互性、音質(zhì)以及拆機元器件分析三個方面進(jìn)行了評測,把測試數(shù)據(jù)擺到臺面上來,用事實說話,最后評測的結(jié)果讓所有人都大吃一驚。
對于所有的智能音箱來說,播放音樂是最常使用的功能,好的智能音箱應(yīng)該給予用戶完美的聽覺的體驗。在音質(zhì)方面,由于智能音箱的產(chǎn)品特性,需要將麥克風(fēng)陣列和發(fā)聲單元一起設(shè)計在很小的空間內(nèi),并且要做到360度全角度放聲,所以造成了大部分的智能音箱在現(xiàn)在階段無法具備跟傳統(tǒng)音箱相媲美的音質(zhì)。
此次測試的5款音箱都存在人耳可聞的失真,若琪月石在低頻段失真過大,而天貓精靈在全頻段都有比較大的失真,最大聲壓級只有66dB。經(jīng)泰瑞特工程師拆機分析,天貓精靈零部件相對較少,設(shè)計結(jié)構(gòu)相對簡單,集成度較高,但其單個全頻發(fā)聲單元以及音腔共振結(jié)構(gòu)一定程度上犧牲了音質(zhì),這可能是為什么天貓精靈敢降價到99元賣的原因吧。
圖示:天貓精靈擴聲單元零器件
在智能交互評測中,泰瑞特創(chuàng)建了自己獨特的語料庫,根據(jù)性別、年齡、地域構(gòu)成不同,共錄制了35位發(fā)音人的音頻,經(jīng)過后期制作完成2100余條語料庫命令,剔除了音量、情緒等不穩(wěn)定因素,最終篩選出1000余條語音命令作為客觀測試信號源,并在凈信道、加干擾、加噪聲三種狀態(tài)下,對智能音箱的喚醒率、準(zhǔn)確識別率、響應(yīng)時間進(jìn)行了測試。
圖示:泰瑞特語料庫錄制現(xiàn)場
大家想下,如果你要求智能音箱放一首歌,需要喊很多次才有反應(yīng),并且反應(yīng)遲鈍,還經(jīng)常答非所問,你是不是騰地一下暴脾氣就上來了,這次測試就很好地反映了智能音箱的智商著急的情況。很多企業(yè)宣稱自己的音箱的識別率能達(dá)到95%,而若琪月石的識別準(zhǔn)確率的平均值和中位值僅有50%左右,也就是基本要喊兩次它才知道你在說什么;在響應(yīng)時間上小米音箱達(dá)到了4秒鐘,一般超過2秒鐘就會讓用戶產(chǎn)生厭煩情緒;在喚醒率方面,距離限制以及干擾和噪音會嚴(yán)重影響音箱的喚醒成功率。
所以要真的實現(xiàn)動口不動手,可能真的需要用戶離音箱更近一點,聲音再大一點,最重要的是要有足夠的耐心。
圖示:泰瑞特測試環(huán)境及設(shè)備
GFK此前曾預(yù)測2017年智能音箱銷量預(yù)計達(dá)35萬臺,然而天貓精靈以99元的促銷價格在雙11銷售百萬臺,說明消費者購買智能音箱看重的還是性價比。如果今年智能音箱在音質(zhì)或智能交互上還沒有突破性進(jìn)展,那么趕上促銷百元左右買一個能智能音箱用用還好,但要上千元買一個聲音如破鑼,智能像智障的音箱,就算了吧。
有人說,泰瑞特研究作為國家級評測機構(gòu),不去評測國家大劇院的音箱,來評測智能音箱,以他們嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),豈不是要逼死這些廠商。正如泰瑞特副總經(jīng)理吳昕所說:“創(chuàng)新的產(chǎn)品,雖然存在這樣那樣的問題,但技術(shù)的完善是需要時間的。智能音箱只要不忘初心,不脫離產(chǎn)品本質(zhì),在智能和音質(zhì)上更加注重消費者體驗,未來還是大有可為的。”