國網(wǎng)日前發(fā)布《中國廣電發(fā)布2017年第四季度有線電視行業(yè)發(fā)展公報》。公報指出,2017年我國有線電視用戶下滑至2.45億戶,此外,行業(yè)結構也未得到改善,全國一網(wǎng)的合力仍未實現(xiàn)。雖然,行業(yè)發(fā)展基本面不樂觀,但仍不乏亮點,集客業(yè)務獲得多點突破,智能終端也規(guī)模放量。
行業(yè)發(fā)展不容樂觀
公報指出,2017年我國有線電視行業(yè)發(fā)展不太樂觀,其中有線電視用戶規(guī)模持續(xù)下滑,全年同比減少7817萬戶,總量進一步下滑至2.45億戶;有線數(shù)字電視繳費用戶全年流失930萬戶,總量降至1.53億戶。此外,行業(yè)結構仍未得到根本性的改觀,市場分割、資源分散的局面尚未突破,全國一網(wǎng)的合力仍未實現(xiàn)。
在業(yè)務發(fā)展層面,有線電視寬帶業(yè)務雖然增速明顯,但是仍存隱憂。2017年全行業(yè)寬帶接入用戶同比增長33.13%,規(guī)模達3498.5萬戶,但是同期,電信寬帶用戶達到3.49億戶,規(guī)模優(yōu)勢持續(xù)擴大;而作為寬帶接入市場的后進入者,還面臨著除了三大電信運營商以外60多家民營企業(yè)在200多個試點地區(qū)展開的寬帶接入網(wǎng)市場競爭,市場發(fā)展空間趨于收緊。
此外,隨著提速降費的深入推進,目前,我國電信寬帶的用戶ARPU已經(jīng)下降至不足每戶44元/月的水平,加之優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)出口成本居高不下,導致有線電視寬帶接入業(yè)務對整體的利潤貢獻不足,部分地區(qū)甚至出現(xiàn)用戶增長而利潤不增的現(xiàn)象。
集客業(yè)務多點突破
雖然,有線電視行業(yè)發(fā)展不樂觀,但值得一提的是,2017年全國廣電網(wǎng)絡企業(yè)加大了對集團客戶市場的開拓力度并取得了較好社會效益與經(jīng)濟效益,成為了全年行業(yè)發(fā)展的一大突出亮點,主要呈現(xiàn)三大特征。
一是集團客戶業(yè)務形態(tài)得到較大豐富。2017年,全國廣電網(wǎng)絡企業(yè)所開展的集客業(yè)務,除了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)專網(wǎng)、電子政務,還圍繞以城市服務為主的智慧建設、以農(nóng)村服務為主的精準扶貧這兩大”主攻方向",一定程度地進入到社會管理服務、智慧城市、智慧社區(qū)、智慧酒店、智慧公安、智慧黨建智慧旅游、智慧交通、智慧教育、智能檢測、政府云計算中心建設教育網(wǎng)建設、電信普遍服務等領域。
二是形成了一批客戶滿意度高、社會影響力大、可復制性強的示范性工程。如:華數(shù)集團的杭州濱江區(qū)智慧安防項目(合同金額高達2.12億元)以及在湖州的雪亮工程(村居)監(jiān)控項目、在平湖的水利圩區(qū)自動化控制項目、在紹興的越城區(qū)智慧電梯項目;江蘇有線昆山分公司的公安局社會面視頻監(jiān)控專網(wǎng)建設項目和蘇州公司的智慧社區(qū)項目;貴州廣電的”智慧養(yǎng)老云平臺項目;河南有線的共產(chǎn)黨員現(xiàn)代遠程教育平臺項目等等,給全行業(yè)各級運營商開展集團客戶業(yè)務提供了良好的工程樣板。
三是集客業(yè)務收入增長顯著、盈利性普遍較好,形成了良性健康的業(yè)務發(fā)展模式。例如:2017年,華數(shù)集團的集客業(yè)務收入同比增長50%。其中,全省范圍的視頻監(jiān)控業(yè)務的市場占有率已超過50%,年收入也從2012年的7000萬元增長至目前的20億元。還有一些省網(wǎng),如湖北廣電網(wǎng)絡、陜西廣電網(wǎng)絡,雖然集團客戶業(yè)務起步較晚,但是發(fā)展非常迅速。2017年上半年,湖北廣電網(wǎng)絡積極爭取第三批電信普遍服務試點項目,合作建設武漢市智慧交通示范工程等8個重大項目,實現(xiàn)集客業(yè)務收入同比大幅增長51.93%。陜西廣電網(wǎng)絡則積極參與公安、交警、消防、治安、綜治、城管等多個行業(yè)視頻監(jiān)控建設,新簽約線路440條,實現(xiàn)集客收入同比增長429%。
智能終端規(guī)模放量
2017年全行業(yè)另外一個突出的亮點就是智能終端的規(guī)模放量,應用示范特色突出。2017年,全行業(yè)智能終端同比增長216%,總量達到1253萬臺,平均單季度部署量均超兩百萬臺。
2017年以來,四川、浙江、廣東、江蘇、福建、江西、廣西、安徽、湖南、湖北、甘肅、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、新疆、上海、重慶、天津、北京等省/自治區(qū)/直轄市的廣電網(wǎng)絡企業(yè)紛紛加大了智能終端的部署推進。
2017年年初,四川省網(wǎng)提出在2018年前實現(xiàn)800萬臺高清視聽智能終端的轉換,2020年實現(xiàn)1300萬臺轉換的發(fā)展目標。3月28日,陜西廣電網(wǎng)絡提出在2017年內(nèi)完成200萬戶智能機頂盒推廣目標。5月24日,貴州省網(wǎng)發(fā)布智能機頂盒“廣電精靈”,提出于多彩貴州“廣電云”戶戶用工程中部署120萬臺的目標。
同時,根據(jù)國家和行業(yè)的重大政策的要求,部分省網(wǎng)公司迅速響應和部署落實,起到了良好的示范作用。如廣東省網(wǎng)根據(jù)國務院《推進互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版(IPv6)規(guī)模部署行動計劃》的要求,創(chuàng)新發(fā)布了全國第一款支持IPv6的商用家庭智能網(wǎng)關。
此外,就如何通過智能終端為家庭用戶提供更豐富更優(yōu)質的服務以把智能終端的價值發(fā)揮到最大,一些廣電網(wǎng)絡企業(yè)在2017年進行了積極的探索實踐。
例如,廣東省網(wǎng)基于智能家庭網(wǎng)關探索構建庭娛樂生態(tài)體系,逐步打造”渠道+平臺+終端的智慧家庭生態(tài)圈;廣西省網(wǎng)以智能終端大規(guī)模轉換為契機,實施“智慧廣電升級工程”,打造“公共管理互動化”、“信息服務個性化”、“社區(qū)服務便捷化”、“居家生活智能化”的服務新體系。貴州省網(wǎng)”廣電精靈”智能終端可提供智慧城市、智慧農(nóng)村、視頻會議、視頻監(jiān)控、遠程問診等新業(yè)務應用,并支持面向不同地區(qū)的電視進行直播,滿足觀眾的個性化需求。四川省網(wǎng)、華數(shù)集團著力建設可與智慧城市、智慧社區(qū)系統(tǒng)聯(lián)接的家庭智慧信息節(jié)點體系,探索打通家庭與政府、社會、企業(yè)之間的各個信息節(jié)點,在智能終端上廣泛承載在線教育、公共文化服務、遠程診療、雪亮工程、黨員遠程教育、企業(yè)信息電視等各類新型視聽服務。
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