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專訪日本VR ZONE：建一棟房子，投入千人 只為開21個(gè)月線下體驗(yàn)店！

2018-02-12 15:09:44 來源：新浪 熱度:
有誰會(huì)為了開一家VR線下體驗(yàn)店專門建一棟房子？而且明知在21個(gè)月之后必須拆掉。
 
沒錯(cuò)，就有人愿意這么燒錢——萬代南夢(mèng)宮。
 
作為日本行的最后一站，新浪來到了VR ZONE 的運(yùn)營方——萬代南夢(mèng)宮未來研究所，拜訪了Project I Can的負(fù)責(zé)人，萬代南夢(mèng)宮AM事業(yè)部開發(fā)一部開發(fā)4課的田宮幸村。
 
在2個(gè)多小時(shí)的采訪中，新浪從田宮口中了解到了萬代南夢(mèng)宮做VR線下體驗(yàn)店的初衷，以及從VR ZONE臺(tái)場(chǎng)店到VR ZONE新宿店的種種考慮，還有VR ZONE線下體驗(yàn)店之后的發(fā)展計(jì)劃等。 
 
嘗試
 
初衷：終于等到你——VR
 
 
萬代南夢(mèng)宮由萬代與南夢(mèng)宮合并而成，兩家都是極具歷史的公司，起源于上世紀(jì)5、60年代。萬代曾經(jīng)是全日本最大的綜合性娛樂公司之一，涉及娛樂、網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫產(chǎn)品及周邊；而南夢(mèng)宮則是以游戲而聞名，吃豆人、太鼓達(dá)人、鐵拳等超級(jí)經(jīng)典的IP都是出自于此。兩者于2005年正式合并成萬代南夢(mèng)宮，萬代和南夢(mèng)宮作為子公司繼續(xù)。 萬代南夢(mèng)宮前臺(tái)擺放的吃豆人游戲機(jī)
 
VR ZONE項(xiàng)目隸屬于萬代南夢(mèng)宮的娛樂設(shè)施業(yè)務(wù)，也就是AM事業(yè)部。VR設(shè)備開發(fā)由萬代南夢(mèng)宮Studio負(fù)責(zé)，店鋪運(yùn)營由南夢(mèng)宮負(fù)責(zé)，以及網(wǎng)絡(luò)娛樂SBU三大部門聯(lián)合運(yùn)作。
 
對(duì)于做VR的初衷，田宮提到，其實(shí)早在很多年前就已經(jīng)開始相關(guān)的研究了。
 
“我們所屬的是AM事業(yè)部，以前就一直在開發(fā)線下游戲廳的街機(jī)游戲。以前我們稱之為體感游戲，比如用座椅玩賽車游戲，雖然當(dāng)時(shí)并沒有VR眼鏡，但是通過這些體感設(shè)備，也能讓玩家獲得不錯(cuò)的沉浸感，仿佛真的置身于游戲場(chǎng)景中。而之前還有一種形式，球形影院，類似這種被包圍在球形屏幕中的游戲體驗(yàn)，我們?cè)谑畮啄昵熬驮?jīng)做過，那個(gè)時(shí)候雖然體驗(yàn)還很難受，但是從很久以前開始我們就一直在研究這類東西。”
 
 
田宮稱，正因?yàn)橛羞@些經(jīng)驗(yàn)，所以當(dāng)Oculus的第一款硬件DK1出來的時(shí)候，可能其他的廠商只是覺得很驚訝，還不知道要用這個(gè)來做什么，但是對(duì)萬代南夢(mèng)宮來說是，終于有這樣一個(gè)硬件能夠承載并實(shí)現(xiàn)我們長久以來的想法了。以前是只能通過一些體感設(shè)備來增加臨場(chǎng)感，但現(xiàn)在，終于有這樣一個(gè)設(shè)備能夠讓整個(gè)人完全沉浸在虛擬的世界中。
 
VR不是要拯救線下街機(jī)市場(chǎng)，而是創(chuàng)造一個(gè)新市場(chǎng)
 
近年來，由于手游和網(wǎng)游的爆發(fā)，導(dǎo)致了日本街機(jī)游戲市場(chǎng)連年下滑，根據(jù)2014年公益財(cái)團(tuán)法人日本生產(chǎn)性協(xié)會(huì)的報(bào)告，日本街機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為3990億日元，比巔峰時(shí)期2007年的7110億日元下跌近50%。 萬代南夢(mèng)宮《太鼓達(dá)人》街機(jī)
 
將VR作為傳統(tǒng)娛樂的升級(jí)而融入進(jìn)去，這樣的做法不論是在國內(nèi)還是在日本都有，比如國內(nèi)的大玩家，日本的Adores，都是在原有的街機(jī)廳中加入VR體驗(yàn)。以此來激活傳統(tǒng)街機(jī)市場(chǎng)。
 
雖然萬代南夢(mèng)宮也一直有街機(jī)業(yè)務(wù)，不過他們并沒有選擇將VR融入其中，而是將其完全獨(dú)立。
 
“我們認(rèn)為VR和傳統(tǒng)的街機(jī)市場(chǎng)是完全不相同的兩個(gè)市場(chǎng)。從很早以前開始，線下的街機(jī)市場(chǎng)就是一個(gè)硬幣或者幾個(gè)硬幣就能玩的游戲，相對(duì)應(yīng)的價(jià)格獲得對(duì)應(yīng)的娛樂體驗(yàn)。如果把VR放到里面，可能用戶就會(huì)覺得，為什么一個(gè)硬幣不能玩VR呢。”
 
田宮坦言，“我們想要的不是對(duì)于傳統(tǒng)娛樂產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全新的線下娛樂市場(chǎng)。”
 
6個(gè)月每天預(yù)約爆滿，定位“Activity”而非游戲
 
從2015年8月開始，萬代南夢(mèng)宮開始了VR ZONE的開店準(zhǔn)備。
 
“最開始完全不知道用戶會(huì)不會(huì)來玩，所以在開臺(tái)場(chǎng)店之前，我們召集了一群極客宅男，做了一些免費(fèi)的VR體驗(yàn)會(huì)，在這期間我們發(fā)現(xiàn)，只要VR的體驗(yàn)內(nèi)容夠好，慢慢地越來越多人開始預(yù)約，而且不只是男性，女性也會(huì)過來玩。”
 
8個(gè)月后，也就是2016年4月，第一家VR ZONE在東京臺(tái)場(chǎng)開業(yè)。這是萬代南夢(mèng)宮對(duì)于VR的嘗試，所以一開始就決定了只營業(yè)6個(gè)月的期限。“臺(tái)場(chǎng)店主要還是一個(gè)試驗(yàn)的作用，想看一下用戶的反應(yīng)怎么樣，什么樣的東西能夠受歡迎。”
 
而讓田宮他們所有人沒有想到的是，VR ZONE竟然大獲成功，臺(tái)場(chǎng)店?duì)I業(yè)6個(gè)月期間，幾乎每天都是爆滿，來場(chǎng)人數(shù)達(dá)到37000多人，單人付費(fèi)至少在3000日元（約170元人民幣）以上，據(jù)稱日收入達(dá)到70萬日元左右（約4萬元）。
 
在內(nèi)容的選擇上，雖然萬代南夢(mèng)宮擁有很多非常知名的IP，但在一開始并沒有把這些IP引入VR ZONE中。
 
“其實(shí)臺(tái)場(chǎng)開店的時(shí)候，完全沒有用萬代南夢(mèng)宮的IP，只是用了一些比如高處冒險(xiǎn)、恐怖的、電車場(chǎng)景的原創(chuàng)內(nèi)容。原因是我們知道如果使用高達(dá)的話，肯定會(huì)吸引很多高達(dá)的粉絲過來，但如此一來，也分不清這些人是為了VR而來的，還是為了高達(dá)而來的了，所以我們還是想要證明，VR這樣的娛樂方式是可以被用戶接受的這樣一件事。”
 
雖然沒有用IP，但顯然VR這樣的娛樂模式是被用戶接受的，田宮也認(rèn)為VR線下體驗(yàn)店的商業(yè)模式是成立的。從夏天開始，VR ZONE慢慢引入一些IP內(nèi)容。當(dāng)時(shí)臺(tái)場(chǎng)店共有8個(gè)項(xiàng)目。單項(xiàng)體驗(yàn)價(jià)格700~1000日元不等，全部8個(gè)項(xiàng)目完整體驗(yàn)下來的價(jià)格為6400日元（約合360元）。 對(duì)于VR ZONE的定位，田宮稱，從來沒有把其作為“游戲”，而是“Activity”，實(shí)際上在VR ZONE里面，從來沒有出現(xiàn)過游戲，或者玩游戲這樣的字眼，而是“體驗(yàn)者”，體驗(yàn)這樣的詞。“從用詞上，我們就一直在避免讓人覺得這是游戲中心（game center）。”
 
砸錢
 
平地而起，千人投入，只為21個(gè)月
 
 
在臺(tái)場(chǎng)店大獲成功后，萬代南夢(mèng)宮開始了第二步計(jì)劃，開一家更大的店。而這一次的投入，遠(yuǎn)超所有人想象。 首先要找到一個(gè)合適的地方并不容易，而且萬代南夢(mèng)宮并不只是想要大就行，而是想要在東京的中心地段找到一個(gè)合適的位置。
 
“之后就是靠運(yùn)氣了，剛好新宿的中心區(qū)空出了一塊地方。最開始是一個(gè)電影院和保齡球館，拆了之后，2019年將要建新的大廈，在這個(gè)期間，這塊土地沒有其他的用處，所以讓我們就用來開店了。”
 
田宮說的就是現(xiàn)在VR ZONE SHINJUKU的店址——新宿區(qū)歌舞伎町1-29-1。
 
“2017年2月，這個(gè)地方還是被拆遷后的一片平地，而7月份，VR ZONE SHINJUKU正式對(duì)外開業(yè)。”
 
也就是說，為了開這家店，萬代南夢(mèng)宮在這里建了一棟房子，在寸土寸金的東京中心區(qū)，投入可想而知，而這棟房子在2019年3月會(huì)被拆掉。在明知運(yùn)營時(shí)間只有21個(gè)月的情況下，萬代南夢(mèng)宮還是毫不猶豫地砸錢了，造就了日本最大的VR線下體驗(yàn)店，占地面積1100平米，兩層共計(jì)3500平米。 除了場(chǎng)地之外，去過VR ZONE SHINJUKU的人應(yīng)該都知道，里面每一個(gè)體驗(yàn)都是專用的內(nèi)容對(duì)應(yīng)專用的設(shè)備，這些內(nèi)容全部由萬代南夢(mèng)宮自主開發(fā)，包括硬件設(shè)施以及技術(shù)追蹤套件等。
 
在《攻殼機(jī)動(dòng)隊(duì)》的媒體體驗(yàn)會(huì)上，游戲制作人CJ（Roum Charles）曾經(jīng)在接受采訪中提到，《攻殼機(jī)動(dòng)隊(duì)》VR從立項(xiàng)到完成花了足足花了1年多時(shí)間，完全投入的軟硬件開發(fā)團(tuán)隊(duì)超過50人。手肘、膝蓋部分的追蹤套件都是萬代南夢(mèng)宮自己研發(fā)完成。
 
田宮也提到，通常游戲開發(fā)時(shí)間是6-8個(gè)月，其他的游戲比如高達(dá)大概3個(gè)半月就能開發(fā)出來。
 
“雖然在VR ZONE新宿店中直接投入的人員并不多，但間接參與到其中，包括其他部門的人數(shù)加起來可能有幾百甚至上千人”。
 
復(fù)購率40-50%，運(yùn)營上的小心機(jī)
 
在新宿店中，不止保留了一部分臺(tái)場(chǎng)店的體驗(yàn)，還新增了一些非VR的體驗(yàn)。
 
關(guān)于VR ZONE SHINJUKU的體驗(yàn)可查看：中二病、吃貨都瘋了！日本最大VR體驗(yàn)店終于開業(yè)
 
“さあ、取り亂せ。”這是VR ZONE的slogan，在田宮看來，VR ZONE并不一定必須全都是VR的體驗(yàn)，這個(gè)場(chǎng)所的最終目的正如那句Slogan，希望人們?cè)谶@里燥起來。
 
和臺(tái)場(chǎng)店使用時(shí)間段制的運(yùn)營模式不同，新宿店采用的是套票制（一些項(xiàng)目也可以單獨(dú)購票），在紅藍(lán)綠黃四個(gè)顏色中，分別對(duì)應(yīng)不同的體驗(yàn)內(nèi)容，3000日元的套票可以任選每個(gè)顏色中的一個(gè)項(xiàng)目來體驗(yàn)。 為何數(shù)量是4個(gè)，其實(shí)這也是在臺(tái)場(chǎng)店的運(yùn)營中總結(jié)出來的。
 
“在臺(tái)場(chǎng)店的運(yùn)營中，我們發(fā)現(xiàn)基本上用戶基本上玩到4個(gè)項(xiàng)目就會(huì)開始覺得累，就會(huì)覺得很滿足了。所以新宿店使用了類似于迪士尼里面的那種通票制，如果無限體驗(yàn)的話，可能用戶在回去的時(shí)候就會(huì)覺得很累，下次就不會(huì)來了。”
 
而4個(gè)項(xiàng)目的通票，可能這次玩累了，下次還會(huì)想再過來把其他沒體驗(yàn)到的再體驗(yàn)一遍，這樣的狀態(tài)下，用戶也更輕松。在（日本）國內(nèi)，這樣的運(yùn)營方式基本沒什么問題，不過很多海外的用戶，他們一般時(shí)間比較緊，希望能夠一次性把所有的項(xiàng)目都體驗(yàn)完，可能對(duì)于這樣的設(shè)定會(huì)有一些不滿意。
 
在每個(gè)顏色對(duì)應(yīng)的游戲上，萬代南門宮也耍了一些小心機(jī)。“雖然每一個(gè)VR體驗(yàn)都很有意思，但是當(dāng)用戶看到馬里奧賽車、EVA、高達(dá)，肯定會(huì)想要玩這些，現(xiàn)在是12個(gè)游戲，只能玩一部分游戲這樣的設(shè)定，我們希望用戶在看到這些大IP的同時(shí)，也嘗試一下其他不同的游戲。實(shí)際運(yùn)營下來，用戶的反饋也特別不錯(cuò)。” 《龍珠-龜派氣功VR》體驗(yàn)
 
另外，與臺(tái)場(chǎng)的很多單人體驗(yàn)不同的是，新宿店的內(nèi)容加強(qiáng)了社交性，加入了很多多人協(xié)作或者對(duì)戰(zhàn)的元素。據(jù)田宮稱，根據(jù)最近的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，VR ZONE SHINJUKU的復(fù)購率達(dá)到了40-50%，來場(chǎng)的很多都是情侶，或者朋友一起組隊(duì)過來玩。 《攻殼機(jī)動(dòng)隊(duì)》VR大空間體驗(yàn)
 
對(duì)于之后的IP計(jì)劃，田宮坦言，畢竟IP是最大的武器，之后會(huì)繼續(xù)運(yùn)用起來，但并不會(huì)以IP內(nèi)容為主。
 
“如果完全放IP的內(nèi)容的話，就會(huì)變成專門面向宅男、動(dòng)漫迷，我們還是希望能夠讓出來約會(huì)的情侶們也喜歡這個(gè)地方，所以之后IP和原創(chuàng)會(huì)是一半一半的比例。” 另外IP和VR的兼容性也是需要考慮的問題。“我們的想法有兩種，要不就用高達(dá)、龍珠這樣的強(qiáng)IP產(chǎn)品，這是我們的優(yōu)勢(shì)；還有一個(gè)是，比如使用恐怖的、刺激這樣的體驗(yàn)，讓用戶在體驗(yàn)的時(shí)候留下強(qiáng)烈的印象，這個(gè)是重體驗(yàn)的。如果我們找到了能讓IP和體驗(yàn)都能很好發(fā)揮出來的點(diǎn)，那就會(huì)著手開發(fā)。”
 
未來
 
從旗艦店到小型Portal
 
 
“你們覺得在21個(gè)月的經(jīng)營期間能不能收回成本？”面對(duì)新浪提出的這個(gè)問題，田宮并沒有正面回答。
 
不過他提到，“我們的計(jì)劃并不是只有這一家店，我們是想以這個(gè)為起點(diǎn)，把VR ZONE這個(gè)品牌輸出到世界各地。”
 
2017年12月，19家萬代南夢(mèng)宮的小型VR體驗(yàn)店VR ZONE PORTAL在日本各個(gè)城市地區(qū)開業(yè)，每個(gè)店鋪占地約100平，位置分布在各大商場(chǎng)以及人流集中的地方，可以體驗(yàn)4-6個(gè)項(xiàng)目。 田宮說，在制定這樣的開店計(jì)劃的時(shí)候其實(shí)就是沖著盈利去的。Portal內(nèi)容比新宿店少，它在起到一個(gè)培育用戶，普及VR的作用的同時(shí)，也能起到為VR ZONE新宿店引流的作用。
 
雖然目前萬代南夢(mèng)宮并未透露新宿店和Portal的盈利情況，不過從當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)看到的情況來看，馬里奧賽車和龍珠前至少排了20多人……田宮希望能夠在2年內(nèi)達(dá)到100萬人。
 
出海計(jì)劃
 
如上文所說，VR ZONE輸出到全球是萬代南夢(mèng)宮的線下娛樂計(jì)劃中的重要一步。去年8月，VR ZONE倫敦店已經(jīng)開業(yè)。 而現(xiàn)在，萬代南夢(mèng)宮希望將其輸出到更多的地方。輸出形式還是以VR ZONE整體的輸出，而且一個(gè)國家會(huì)找一家總代理，有VR ZONE和Portal兩種方案，不過如果一個(gè)國家有人代理了VR ZONE，那么Portal的代理權(quán)也會(huì)優(yōu)先給到這個(gè)公司。
 
輸出的內(nèi)容可以根據(jù)運(yùn)營當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況來調(diào)整，廠商也不需要擔(dān)心游戲的本地化，所有本地化的工作也會(huì)由萬代南門宮的開發(fā)團(tuán)隊(duì)來協(xié)助進(jìn)行。
 
對(duì)于合作伙伴的選擇，田宮主要提出了幾點(diǎn)要求：首先必須要有場(chǎng)地，需要出示場(chǎng)地的所有權(quán)或者經(jīng)營權(quán)；其次希望對(duì)方能夠理解VR ZONE，并且真心想要把VR ZONE運(yùn)營好。

責(zé)任編輯：陳舒寧