隨著基礎設施和標準協(xié)議日益完善，5G網(wǎng)絡的商用服務預計會在2020年全面落地。這一過程中，除了要有各國運營商的大力推進，ICT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司同樣扮演著重要角色。在2018年的MWC（移動世界大會）期間，有超過400家電信營運商及ICT設備商蒞臨現(xiàn)場，圍繞5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI等主題進行展示與討論。可以說，5G不僅是通訊技術的紅利釋放，更是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的狂歡。當然，任何新技術的普及都要依托于場景，5G更是如此。本屆MWC上，阿里云通信聯(lián)手中國聯(lián)通發(fā)布了“智選加速”服務，堪稱5G垂直應用場景的“超前預演”。
阿里云通信與中國聯(lián)通共同發(fā)布“智選加速”
根據(jù)高通與HIS公布的數(shù)據(jù)，到2035年全球5G市場將創(chuàng)造12.3萬億美元的經(jīng)濟產(chǎn)值，相當于2016年美國全年的消費支出。中國信通院預計，5G將帶動我國直接經(jīng)濟產(chǎn)出6.3萬億元，經(jīng)濟增加值2.9萬億元。目前，諾基亞、高通、英特爾等公司均開展了5G網(wǎng)絡測試，在本屆平昌冬奧會上，5G網(wǎng)絡也已經(jīng)小范圍測試。如此大的機遇面前，運營商顯然不會錯過。從2018年開始，中國聯(lián)通將進入生態(tài)合作與網(wǎng)絡準備階段，并于MWC期間提出以服務為驅動的面向5G網(wǎng)絡切片的演進思路，為客戶提供4G到5G演進的一致性網(wǎng)絡服務，與阿里巴巴聯(lián)手展示了網(wǎng)絡差異化服務與移動辦公結合的新型場景。
對于5G網(wǎng)絡的建設來說，底層基站（射頻、基帶芯片）、上層應用、終端設備、系統(tǒng)集成與服務等涉及面眾多，單憑一家企業(yè)是無法做到的。例如從商業(yè)變現(xiàn)的角度來看，傳統(tǒng)運營商的渠道優(yōu)勢面向集團客戶和大客戶，以及C端消費者，對于小B（中小企業(yè)）是難以觸及的，也不懂他們的需求。而這恰恰是阿里巴巴的強項，匯聚運營商的能力轉化為用戶需要的服務，這種雙向賦能才是真正的互聯(lián)網(wǎng)玩法。
移動網(wǎng)絡的云化加速
在巴塞羅那召開的MWC上，阿里云通信和中國聯(lián)通聯(lián)手為5G盛宴獻出了一道豐盛的“開胃大餐”——智選加速。智選加速的核心是通過4G QoS加速能力滿足大流量、低時延等應用需求與用戶體驗，通過對保證比特速率GBR、最大比特速率MBR、網(wǎng)絡時延等QoS參數(shù)的差異化設置，為手游、直播、視頻播放與電話/會議等垂直應用場景提供可靠、低延時、高質量的網(wǎng)絡保障。
“智選加速”場景顯示
也就是說，阿里要做的是用智能化的手段讓移動網(wǎng)絡深入到各個應用場景，無論是營銷、客戶管理、銷售還是供應鏈、物流，觸及的都是實際業(yè)務。具體到智選加速，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：首先是智能感知，可以根據(jù)業(yè)務類型在4G網(wǎng)絡中提供適配不同業(yè)務的QoS保障策略，并且按照實時的網(wǎng)絡承載質量來智能感知并實時調度；其次是智慧運營，通過互聯(lián)網(wǎng)化的接入方式，降低用戶使用成本，按需調用、秒級加速、實時監(jiān)控；最后是全網(wǎng)覆蓋，連接三家運營商，實現(xiàn)運營商無線網(wǎng)絡能力的匯聚，一點接入全網(wǎng)生效。
簡單來講，智選網(wǎng)絡的概念是基于運營商底層SDN化的網(wǎng)絡能力，把網(wǎng)絡編排管控能力進行開放。阿里通信所做的就是把運營商的能力轉接給更多的合作伙伴，而后者的上層應用也可以與阿里云生態(tài)的其他業(yè)務有更緊密地整合。未來，企業(yè)客戶部署的帶寬資源應該是可以動態(tài)調整的，只有業(yè)務運行時才計算消耗，而現(xiàn)有的專線是無法做到的。
據(jù)了解，“智選加速”將率先向阿里云客戶開放，覆蓋手機游戲、網(wǎng)絡直播、企業(yè)通信、移動支付四大類業(yè)務加速。舉例來說，該服務可以為手游應用提供商提供4G網(wǎng)絡加速能力，提高游戲的載入速度、游戲渲染效果和對戰(zhàn)響應速度，在網(wǎng)絡高負載場景下提供低時延保障。同時，也可以為企業(yè)移動辦公如電話會議、視頻會議等提供網(wǎng)絡保障，保證語音、視頻會議的聲音和畫面?zhèn)鬏斮|量，避免出現(xiàn)延時、卡斷現(xiàn)象，保證會議雙方溝通無障礙。
智選加速業(yè)務場景示意圖
與運營商的雙向賦能
在很多人的印象中，坐擁硅谷的美國似乎更熱衷于科技創(chuàng)新。事實上，從運營商的層面來看，中國運營商開放程度遠遠強于美國運營商，其原因主要在于中國的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)更加多元化，從而倒逼了通信能力的升級，這種改變不僅是技術上的，更是商業(yè)模式上的。在阿里巴巴內部，專門成立了運營商合作部，目的就是為了將運營商的基礎能力云化、智能化，為物聯(lián)網(wǎng)、電商這些應用場景所用。
以碼號增值服務為例，運營商相繼開放了基于手機號的認證能力，不過客戶卻難以在一個APP內集成三家運營商的SDK，而每家運營商的SDK又不同。此時，阿里云通信可以在中間添加一些工具來讓前端用戶對碼號歸屬無感知。再比如，還可以在二次放號識別的過程中加入強認證機制，與運營商的數(shù)據(jù)打通。
總結起來，阿里云通信與運營商的互補優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面。第一，資源匯聚，三大運營商并不缺乏即插即用、彈性擴展的能力，但如何將其開放給數(shù)千萬家中小微企業(yè)，需要有人來做更好的資源對接和管理。第二，體量龐大的運營商難以做到千人千面，尤其是中小微企業(yè)的需求各不相同，但這些客戶恰恰是阿里巴巴一直在服務的。第三，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡安全領域遇到的坑更多，更有經(jīng)驗，并且養(yǎng)成了快速修復的能力。第四，資源的靈活分配使得資費也會相應降低，比如能夠依據(jù)帶寬使用狀態(tài)來計費。
可以說，不管是新零售、新金融還是新技術，通信在其中都扮演著連接的重要角色。隨著網(wǎng)絡和計算的融合加速，原有的話音傳輸逐漸轉變?yōu)閿?shù)據(jù)傳輸，而5G就是要讓數(shù)據(jù)傳輸高效便捷。尤其是針對物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，某一節(jié)點的計算響應與前后端的交互都要靠通信串聯(lián)起來。站在阿里云通信的角度，就是希望中小微企業(yè)能夠盡量少的受到技術牽絆，將更多的精力聚焦在滿足用戶訴求上。
阿里生態(tài)的連接器
從170虛商業(yè)務開始，阿里巴巴集團就認識到了運營商的重要性。如今，運營商業(yè)務已成為阿里的關鍵業(yè)務單元，分布在零售體系和阿里云體系，其中一部分就是幫助運營商低成本通過線上的模式來觸達消費者，即天貓。而隨著運營商將網(wǎng)絡IP化、虛擬化，這種能力的開放將在場景化和定制化上引發(fā)更多可能，加速IT和CT兩種形態(tài)的融合，為運營商和中小微企業(yè)搭建智慧網(wǎng)絡橋梁的則是阿里云通信。
要想做成功的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，技術連接和商業(yè)連接都是必不可少的基石。不管運營商的策略如何變、客戶的業(yè)務形態(tài)如何變，阿里云通信都要有專人根據(jù)實時訴求進行對接，這也是其存在的重要價值。特別是在阿里巴巴集團的生態(tài)向零售、物流、金融、健康等領域擴張的今天，阿里云通信更要從內部挖掘新的需求，而不是簡單地去找原來的空白用戶。
同樣的，阿里巴巴的集團生態(tài)也會為阿里云通信帶來幫助。例如不良語音信息的過濾，阿里的iDST、達摩院在語義分析領域投入了大量的研究資源，這樣的技術完全能夠拿來用于通話或短信安全的補充。此外，像螞蟻金服、天貓?zhí)詫氁部梢詾橛脩籼柎a注入個性化的標簽，例如接入買家電話時直接就可以問商品的使用感覺，而不用再重新詢問用戶信息。
綜上所述，智選加速既是5G商用之前的預演，也是阿里云通信聯(lián)手運營商的又一次探索，此次合作還將擴展到中國移動和中國電信。正如阿里通信總經(jīng)理余鵬武所說：“當整個業(yè)務體量大了之后，運營商也會為我們做一些定制化的東西，這也是我們與其他上下游廠商的不同之處。我們要珍惜與運營商的合作，充分利用阿里的生態(tài)，當運營商賦能中小企業(yè)的時候，也是我們賦能運營商的過程。”
責任編輯：吳昊
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