SIMCom & Embedded World:服務(wù)新零售,淺談芯訊通與新零售相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)思考
2018-03-01 09:44:07 來(lái)源:企業(yè)投稿 熱度:
2016年云棲大會(huì),馬云提出“新零售”一詞,時(shí)至今日,各種與新零售有關(guān)的無(wú)人店、體驗(yàn)館、售貨櫥窗層出不窮,而伴隨的第四次零售革命、OMO(即Online Merge Offline,是通過(guò)線上和線下的全面融合所產(chǎn)生的新消費(fèi)場(chǎng)景,并提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)滲透率的新型商業(yè)模式)的概念亦不絕于耳,在用戶悉數(shù)認(rèn)識(shí)到自動(dòng)結(jié)賬、店鋪選址優(yōu)化、布局體驗(yàn)優(yōu)化、客戶行為追蹤、庫(kù)存優(yōu)化等前端概念后,芯訊通認(rèn)為,新零售其背后是整個(gè)零售市場(chǎng)在新技術(shù),特別是在物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)催化下,正發(fā)生著更具爆發(fā)力的變化。

圖1 中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額(萬(wàn)億元) 數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局
眾所周知,零售的本質(zhì)是無(wú)時(shí)無(wú)刻地始終為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的“內(nèi)容”。近幾年,我國(guó)零售業(yè)保持較高增速,社會(huì)消費(fèi)品零售總額近年基本保持在10%以上,截止2017年11月,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為34.1萬(wàn)億元。其中,便利店、購(gòu)物中心以及超市的增長(zhǎng)速度保持較高水平,在2016年同比增長(zhǎng)分別達(dá)到7.7%、7.4%以及6.7%。百貨店和專業(yè)店增速較慢,分別是1.3%和3.1%。網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展迅速,目前我國(guó)是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),芯訊通IoT生態(tài)實(shí)驗(yàn)室結(jié)合商務(wù)部數(shù)據(jù)整理,2017年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額已超過(guò)7.8萬(wàn)億元。

圖2 國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域分部 數(shù)據(jù)來(lái)源:私募通
根據(jù)市面已有新零售企業(yè)的表現(xiàn)、影響、目標(biāo)進(jìn)行歸納,芯訊通IoT生態(tài)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)新零售的理解及表現(xiàn)方式不盡相同,但以消費(fèi)者為中心,依托數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升的泛零售形態(tài),是眾企業(yè)新零售業(yè)務(wù)的核心特征。新零售考驗(yàn)的是企業(yè)數(shù)字化的程度、對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘能力、云端統(tǒng)籌處理能力以及線下店鋪和物流體系的綜合反應(yīng)能力。據(jù)此,我們可以得到從供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、渠道到消費(fèi)者體驗(yàn)一整條多維度相互融合的新零售方案布局策略。(出于篇幅限制,關(guān)于智能制造、設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)化、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化等,芯訊通IoT生態(tài)實(shí)驗(yàn)室會(huì)開(kāi)設(shè)專題討論)

圖3 數(shù)字化是新零售企業(yè)布局的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力
中國(guó)快速成長(zhǎng)的消費(fèi)者群體是推動(dòng)高品質(zhì)物流配送需求的主要驅(qū)動(dòng)力。隨著零售業(yè)的發(fā)展,相繼帶動(dòng)了倉(cāng)儲(chǔ)、物流需求的攀升。物流環(huán)節(jié)會(huì)消耗大量的人工成本,而以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用會(huì)幫助物流實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)以及高效配送。

圖4 SIMCom新能源廂式物流車管理解決方案
依托于T-BOX(內(nèi)置SIM7800模塊)硬件的綜合提升,用戶可以通過(guò)無(wú)線通訊模塊管理車輛信息,如管理電池狀態(tài),設(shè)置電子圍欄;實(shí)現(xiàn)對(duì)司機(jī)的時(shí)間和行為管理;實(shí)現(xiàn)無(wú)鑰匙開(kāi)門(mén)、監(jiān)控駕駛員行駛狀態(tài)以及跟蹤貴重物品。
新零售最終會(huì)重構(gòu)人與貨場(chǎng)的關(guān)系,使消費(fèi)場(chǎng)景變得無(wú)處不在,線上線下隨時(shí)隨地,無(wú)縫融合的不同場(chǎng)景,零售即體驗(yàn)服務(wù),如:百貨公司、購(gòu)物中心、賣場(chǎng)、便利店、文娛活動(dòng)、直播、智能終端等。小到自動(dòng)售貨機(jī)、大到智慧商場(chǎng),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步是這些新型業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

圖5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步是新零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
以無(wú)人貨架為代表的的新零售業(yè)務(wù),目前在北上廣等發(fā)達(dá)城市呈遍地開(kāi)花之勢(shì),市場(chǎng)前景被廣泛看好。從業(yè)務(wù)模式來(lái)看,根據(jù)貨品對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、時(shí)效性的要求,分長(zhǎng)保類商品與快速周轉(zhuǎn)的商品,目前絕大多數(shù)貨架供應(yīng)公司以長(zhǎng)保商品為主要商業(yè)模式。無(wú)人貨架無(wú)疑是離用戶更近的消費(fèi)場(chǎng)景,相對(duì)于便利店不僅能夠讓白領(lǐng)人群“足不出戶”享受到便利,而且滿足了日常對(duì)生鮮水果、零食、冷飲等的即時(shí)性需求。

圖6 被使用在無(wú)人商超中的貨架、貨品識(shí)別的解決方案 方案來(lái)源:SIMCom生態(tài)
新零售是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化,數(shù)字化的過(guò)程中,零售行業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段,在這個(gè)階段,依托物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的應(yīng)用,使得行業(yè)進(jìn)步與變化更具爆發(fā)力。然而,新零售的發(fā)展是為了降低行業(yè)成本,提升效益,核心目標(biāo)依然以經(jīng)濟(jì)利益為主。在新零售企業(yè)追逐市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí),也考驗(yàn)著企業(yè)本身數(shù)字化的程度。芯訊通相信,這是一個(gè)數(shù)據(jù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透,正使得無(wú)數(shù)的用戶收益。
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