一方面，相關(guān)法律法規(guī)需要完善，另一方面，需要從技術(shù)手段上加強對內(nèi)容的保護。其中，云服務商作為視頻生態(tài)的重要參與者，將發(fā)揮關(guān)鍵作用：如何在高品質(zhì)直播的基礎(chǔ)上，既能不斷提升用戶體驗，又能確保視頻內(nèi)容不被盜播。在視頻云行業(yè)領(lǐng)跑的金山云，憑借領(lǐng)先技術(shù)和豐富經(jīng)驗，歷經(jīng)直播重保實戰(zhàn)考驗。在直播技術(shù)保障上，針對不同場景，金山云通過技術(shù)迭代和創(chuàng)新，建立了一套全新的直播保障體系，更好地滿足不同客戶的需求。

定制化：金山云直播重保的秘密武器

全國“兩會”、香港回歸20周年、G20峰會、建軍90周年閱兵、金磚國家峰會、十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會......2017年一系列的重大直播，都有金山云的身影。在這一年，金山云共服務各類直播600余場、滿足在線觀看人次累計超過7億。

近年來，在對重大活動和重大事件的直播保障上，金山云從未缺席。隨著技術(shù)經(jīng)驗的日積月累，在如何為客戶提供最高標準的技術(shù)服務上，金山云不斷進行著深入的思考、探索和實踐。在直播前，金山云會調(diào)整客戶的服務架構(gòu)，簡化和適配客戶的事件特性，減少保障人員需要關(guān)注的風險點，提高保障期間處理效率。

針對國家重大事件、行業(yè)峰會、體育賽事、娛樂盛典這四種主流直播場景，金山云推出了覆蓋這些主流場景的直播保障解決方案，為這些直播場景提供定制化技術(shù)服務。這是因為，不同的直播場景，有著不同的特點和需求。

金山云針對四種主流直播場景推出定制化服務

娛樂盛典與體育大賽事類直播保障：此類直播內(nèi)容包括春晚、演唱會、體育賽事等，由于娛樂屬性強，又有著傳播快、受眾廣泛的特點，因此，這些內(nèi)容的版權(quán)保護問題不容忽視。

金山云在為此類直播提供服務時，不僅要保證用戶的觀看體驗，更重要在于，金山云能夠為直播平臺提供一整套視頻版權(quán)安全方案，可對直播內(nèi)容進行加密、設(shè)置播放時長，支持拉流等多種鑒權(quán)方式，支持全網(wǎng)HTTPS安全協(xié)議，充分保護內(nèi)容資源，客戶還可通過控制臺自助配置防盜鏈，防止內(nèi)容被盜播帶來損失。

國家重大事件直播保障：這一類型的直播，實時在線觀看人數(shù)眾多。在移動終端播放時需要保證穩(wěn)定清晰，對帶寬峰值的承受力要求較高，金山云按照這一需求，在視頻直播保障上，建立完善的技術(shù)服務和保障機制。

在直播帶寬峰值壓力大的時候，金山云可在包括調(diào)度、質(zhì)量調(diào)優(yōu)在內(nèi)的很多場景中實現(xiàn)自動化;提供多種雙邊加速技術(shù)，以SDK的形式嵌入到客戶的播放器中，快速建立連接，減少握手時間，保障直播傳輸?shù)牧鲿承浴?/span>

行業(yè)峰會類直播保障：這一類型的直播環(huán)境較為特殊，對于云轉(zhuǎn)碼、信息采集和安全性上要求非常高，需要提供不同于其它直播場景的技術(shù)服務。例如2017年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會，直播環(huán)境十分特殊，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要在內(nèi)網(wǎng)部署，完全與外界隔離，服務器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務均需要定制，金山云為此專門搭建了高可用的專屬云服務。

通過部署直播流媒體服務器、存儲服務器及萬兆交換機等分布式集群，金山云搭建了直播流專屬云服務中心。該直播流服務中心將接收轉(zhuǎn)碼中心視頻文件，通過金山云搭建的直播服務節(jié)點進行分發(fā)，憑借負載均衡技術(shù)確保直播流暢，內(nèi)部推給媒體，外部推送互聯(lián)網(wǎng)視頻服務商。

豐富自身能力，更好服務直播客戶

在不同的直播事件保障過程中，金山云不斷豐富升級自身的視頻服務能力。在資源覆蓋上，金山云會提前對直播所需的帶寬進行評估，針對直播需要覆蓋的區(qū)域進行帶寬調(diào)整。還可根據(jù)一個地區(qū)的運營商覆蓋情況進行CDN節(jié)點的流量選擇，最大程度上避免流量緊張。

如果流量峰值超出了之前的預測，金山云會在1分鐘內(nèi)在客戶的流量調(diào)度組中增加節(jié)點，擴充總?cè)萘?，滿足客戶的帶寬需求。也就是說，金山云會利用自身充足的資源儲備，如CDN節(jié)點、全網(wǎng)帶寬以及多集群源站和多線BGP線路覆蓋，對直播形成的峰值帶寬壓力形成穩(wěn)定支撐。

在專項服務上，金山云視直播需要，提供7*24小時的專項服務項目組，提供技術(shù)駐場服務，安排應用運維、網(wǎng)絡(luò)運維進行駐場保障，做到第一時間解決故障，實現(xiàn)秒級響應和應急處理。例如2017年的十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、今年的春晚、全國“兩會”等多個重大直播，金山云均為客戶提供了專項服務。

在應急處理方面，針對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，金山云可提供秒級切換，包括多個直播源之間、CDN架構(gòu)中的各節(jié)點之間，都能實現(xiàn)秒級切換;還有流量嗅探監(jiān)測，可對客戶直播時產(chǎn)生的流量進行評估和預測，如果出現(xiàn)故障，金山云可先于客戶發(fā)現(xiàn)。

金山云的客服和運維體系，在直播保障過程中也將起到關(guān)鍵作用，通過將問題和故障處理標準化，形成了良好的反饋機制及處理流程的完善機制。為了保證直播過程的安全與高效，針對重大活動和事件的直播，金山云會對所有相關(guān)設(shè)備和服務平臺采取封網(wǎng)操作，臨時暫停機房調(diào)整、上線升級、配置下發(fā)等變更操作，避免因操作不當而對直播產(chǎn)生影響。

深厚積累成為金山云重保堅實后盾

針對直播不同場景為客戶提供不同的定制化方案，離不開金山云深厚的技術(shù)和資源積累。金山云在全球有著600+節(jié)點，20T+全網(wǎng)帶寬，覆蓋20余家國內(nèi)外運營商，擁有多集群源站、多線BGP線路覆蓋，充足的儲備，保證客戶資源能夠快速、穩(wěn)定地分發(fā)。同時，金山云在首屏秒開時，通過多種技術(shù)手段，實現(xiàn)最低延遲，充分保證直播的觀看體驗。

此外，隨著直播技術(shù)的不斷升級，用戶對視頻質(zhì)量要求的不斷提升，由此產(chǎn)生了高昂的帶寬成本。金山云自主研發(fā)的H.265編碼KingSoft HEVC Encoder(KSC265)，天然適合視頻直播的需求，能夠降低客戶30%-50%的帶寬成本，在同等碼率下可提供更卓越的畫質(zhì)，高畫質(zhì)下顯著減少直播的卡頓現(xiàn)象。

幫助直播客戶節(jié)省成本，將視頻內(nèi)容穩(wěn)定、實時、流暢、清晰地傳遞到受眾面前，為客戶提供遠遠高于行業(yè)標準的技術(shù)服務，不斷豐富自身的服務能力，是金山云的責任所在，也是對自己的嚴格要求。隨著技術(shù)的升級迭代與不斷創(chuàng)新，金山云將為直播客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，創(chuàng)造更高層次的觀看體驗。

 

金山云即將出席4月11日-12日在北京舉辦的2018亞太CDN峰會，會上將有精彩演講及展位展覽。想?yún)⑴c的話，直接掃描二維碼，搶購優(yōu)惠門票~