【CCBN專訪】賽科世紀(jì)樊義飛：深度挖掘人工智能，改善用戶操控體驗(yàn)
2018-03-26 14:19:50 來源：眾視媒體 熱度:
2018年3月22-24日，第二十六屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會在北京中國國際展覽中心隆重舉行。CCBN2018以“新智慧、新生態(tài)、新視聽”為主題，全面展示廣播影視行業(yè)采集制作、傳輸覆蓋、運(yùn)營管理、終端服務(wù)等各類技術(shù)和設(shè)備和創(chuàng)新應(yīng)用，新媒體、電影、互聯(lián)網(wǎng)、信息化視聽、通訊、IT、電子等創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品與融合應(yīng)用。
今年，北京賽科世紀(jì)科技股份有限公司攜人工智能應(yīng)用系列產(chǎn)品隆重參展。賽科世紀(jì)研發(fā)總監(jiān)樊義飛做客CCBN采訪直播間，接受了DVBCN眾視媒體的專訪。
圖為：北京賽科世紀(jì)研發(fā)中心研發(fā)總監(jiān)樊義飛
樊義飛介紹到今年的CCBN，賽科世紀(jì)以人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)為核心的，帶來了一系列的人工智能應(yīng)用產(chǎn)品。首先是人工智能導(dǎo)航系統(tǒng)、人工智能語音系統(tǒng)以及智能推薦系統(tǒng)；其次是以內(nèi)容為核心的家庭卡拉OK系統(tǒng)，以及微智家庭、智能家庭網(wǎng)關(guān)等系統(tǒng)。另外在大屏方面，賽科世紀(jì)打造了視頻通話系統(tǒng)。除了今年比較流行的以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為支撐的產(chǎn)品體系之外，還有傳統(tǒng)的Cable Modem產(chǎn)品、應(yīng)急廣播產(chǎn)品。
賽科世紀(jì)展臺現(xiàn)場
以人為本留住客戶，打造服務(wù)型產(chǎn)品
從今年的CCBN主題報(bào)告會上，大家知道融合廣電、智慧廣電是非常重要的主題。不管是有線運(yùn)營商還是OTT、IPTV運(yùn)營商，都面臨著融合的問題。樊義飛表示2018年對于廣電運(yùn)營商來說也是比較困難的一年，因?yàn)槭紫让媾R的是客戶流失問題。
基于這一點(diǎn)樊義飛指出首先是要留住用戶，所以賽科世紀(jì)做的產(chǎn)品第一個(gè)理念就是以人為本，通過以人為本借助現(xiàn)在的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)出臺了很多改善用戶操控體驗(yàn)。一方面讓用戶操控比較方便，讓用戶愛上大屏、電視，同時(shí)借助于人工智能、大數(shù)據(jù)做智能推薦（包含智能廣告、商品、影片），給運(yùn)營商帶來盈收。目前針對廣電的融合，以前廣電運(yùn)營商主要面對公眾家庭用戶，那么隨著客戶流失，2017-2018年廣電逐步進(jìn)行融合，在各集團(tuán)之間發(fā)展用戶，比如智慧鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)、教育、游戲等進(jìn)行多方面嘗試，而且都取得了不錯(cuò)的成績。這個(gè)也歸功于廣電在內(nèi)容安全、媒體傳輸上的公信度。所以賽科世紀(jì)主要是聚焦廣電、服務(wù)廣電，深度定制、深度挖掘，做出符合廣電+人工智能、廣電+云計(jì)算、廣電+智慧城市的服務(wù)型產(chǎn)品。
以人工智能為核心，逐步發(fā)展多端互動
在人工智能方面，樊義飛談到賽科世紀(jì)的人工智能語音以及人工智能導(dǎo)航在江蘇省網(wǎng)進(jìn)行了成功落地，以及在黑龍江落地的人工智能語音、智能導(dǎo)航，以及陜西之前中標(biāo)的人工智能語音，還有跟歌華進(jìn)行合作的智能雙向廣告，這些都是賽科世紀(jì)的成功案例。對于客戶來說賽科世紀(jì)的產(chǎn)品和技術(shù)都是比較成熟的。賽科世紀(jì)的優(yōu)勢是懂廣電，深度為廣電定制，借助于現(xiàn)在前沿的技術(shù)，做出更符合廣電發(fā)展需求的新型產(chǎn)品。
樊義飛表示首先在人工智能技術(shù)的應(yīng)用上賽科世紀(jì)會做得更加深入。在2018年會以大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為核心，在這里面做深度挖掘，做出更加高大上的遠(yuǎn)場智能網(wǎng)關(guān)、智能管家、家庭安防、健康康護(hù)、智能小機(jī)器人，還有家庭安防等符合廣電大屏的產(chǎn)品形態(tài)。隨著融合進(jìn)一步加深，賽科世紀(jì)除了大屏之外會逐步發(fā)展移動終端、客戶端、大小屏之間的互動，這都是賽科世紀(jì)2019年重點(diǎn)的產(chǎn)品研發(fā)和升級的方向。
責(zé)任編輯：王維
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