自從工信部在今年1月24日下發(fā)《關(guān)于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用的通告（征求意見稿）》后，國內(nèi)的移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)可謂表面看似平靜，實則暗流涌動。42家虛擬運營商“轉(zhuǎn)正”倒計時正式開啟，在經(jīng)過四年多試點“血拼”之后，哪些企業(yè)能夠率先獲發(fā)正式牌照成為了當(dāng)下產(chǎn)業(yè)最為熱門的話題。
在2013年獲得首批虛擬運營商牌照后，樂語中國的發(fā)展一直備受行業(yè)關(guān)注。在幾年的發(fā)展過程中，樂語中國的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已經(jīng)建立起了完善的銷售渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及人員儲備，并打造出了特色化優(yōu)勢。在樂語Brookstone助理總裁、妙通信事業(yè)部總經(jīng)理王阿禪的帶領(lǐng)下，轉(zhuǎn)售業(yè)績獲得了大幅提升，目前已擁有用戶數(shù)超百萬，業(yè)務(wù)覆蓋全國58個地區(qū)。
瞄準(zhǔn)大健康市場
在2018年兩會上，政府指出要加大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。隨著消費升級和人民健康意識的發(fā)展，健康管理服務(wù)所面向的人群消費能力正在不斷上升。目前中國健康服務(wù)業(yè)年產(chǎn)值僅占GDP的5%左右，和發(fā)達(dá)國家仍有較遠(yuǎn)差距。據(jù)相關(guān)部門測算，到2020年，中國健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到8萬億元以上，行業(yè)蘊含巨大發(fā)展空間。
樂語中國瞄準(zhǔn)國內(nèi)大健康市場，借力三胞集團(tuán)內(nèi)部資源，將虛擬運營業(yè)務(wù)與妙健康、安康通和以色列專業(yè)的健康養(yǎng)老服務(wù)商Natali等相結(jié)合，為全年齡層消費者定制個性化健康管理服務(wù)。據(jù)悉，樂語孵化的“妙健康”，已經(jīng)成為超過3000萬用戶的國內(nèi)最大全渠道移動健康管理平臺，并成為國內(nèi)零售業(yè)最具效率的 CRM客戶服務(wù)體系。所有樂語中國的用戶都可以獲得國內(nèi)專業(yè)移動健康管理平臺妙健康定制的專屬健康管理服務(wù)。此外，樂語中國也已經(jīng)與妙健康建立起了大數(shù)據(jù)方面的緊密合作，雙方通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。
布局物聯(lián)網(wǎng)板塊
在工信部正式公示的《關(guān)于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用的通告（征求意見稿）》中，明確表示了將新增物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)號，這意味著物聯(lián)網(wǎng)已從之前單純的概念設(shè)想落實到了當(dāng)前的實際運營。毫無疑問，在國家政策的支持下，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展必將提速。
三胞集團(tuán)新零售產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CEO、樂語Brookstone總裁朱偉在接受《通信世界》專訪時曾表示：“虛擬運營商一定要和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，把虛擬運營商業(yè)務(wù)變成大數(shù)據(jù)的一部分才有價值。”為了抓住政策東風(fēng)和國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新機(jī)遇，樂語中國也在不斷對外尋找新的合作伙伴。2017年，樂語加入了中國-東盟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，成為其首批成員和戰(zhàn)略合作虛擬運營商，雙方將在物聯(lián)網(wǎng)信息安全管控、大數(shù)據(jù)收集、終端渠道建設(shè)和智能醫(yī)療等方面展開深入的合作。
值得一提的是，為了滿足消費者的個性化需求，樂語中國還獨家為消費者打造了個性號卡。諸如吉祥號、生日號等顧客定制號卡也為樂語中國帶來了更高的關(guān)注度。
樂語中國一直與三大運營商保持良好的合作關(guān)系，在積極創(chuàng)新商業(yè)模式的同時，深入貫徹政府關(guān)于實名制等各項文件，業(yè)務(wù)持續(xù)保持健康發(fā)展，在運營商核查各項指標(biāo)中均保持前列，預(yù)計將獲發(fā)首批虛擬運營商正式牌照，優(yōu)先轉(zhuǎn)正。在2018年下半場，樂語中國將在虛擬運營業(yè)務(wù)的發(fā)展上持續(xù)發(fā)力，通過協(xié)同三胞集團(tuán)內(nèi)部資源、與外部企業(yè)的合作等方式在積極探索和開辟轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展新道路。
責(zé)任編輯：胡輝
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