2018年5月17日,視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會在北京盛大召開。各大電視臺新媒體、OTT平臺、IPTV運營商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起,開啟OTT新體驗,見證IPTV新時代。IPTV/增值業(yè)務(wù)論壇上,深圳歡旅科技有限公司CEO馮震維先生做了題為《智慧電視行業(yè)運營平臺方興未艾》的精彩演講。

智能電視行業(yè)發(fā)展飛速,競爭激烈
馮震維首先提到IPTV發(fā)展飛速,今年年底會突破1.5億,但是不僅僅是在IPTV,包括IPTV、OTT、DVB,這個行業(yè)在2018年競爭空前激烈。寬帶用戶固網(wǎng)寬帶用戶滲透率已經(jīng)非常高,為IPTV、OTT和DVB+OTT這三種制式的發(fā)展都奠定了非常好的基礎(chǔ),各大運營商都在從上到下集體發(fā)力,發(fā)展DVB+OTT,甚至單獨發(fā)展OTT的用戶。
馮震維認(rèn)為在這種情況下,DVB、OTT、IPTV在用戶端的感官越來越模糊,電視產(chǎn)品越來越商品化。商品化的趨勢越來越明顯,運營商紛紛通過降價來發(fā)展用戶,異網(wǎng)搬遷。怎么發(fā)掘新的增長點是很多運營商甚至高層都在思考的問題。
智能電視行業(yè)存在相對藍海
馮震維認(rèn)為這個行業(yè)已經(jīng)非常成熟、過度成熟的情況下,應(yīng)該說不存在藍海,但是還是有相對藍海。好的藍海市場有三個特征:1、競爭對手關(guān)注少、需求未充分滿足;2、定制合同,有很強的約束性,如三年就是三年,不可以提前換。3、目前的收入占比少,有挖潛的空間。
馮震維認(rèn)為智能電視行業(yè)挖掘潛力巨大。以酒店行業(yè)為例,歡旅做了三年的酒店行業(yè),發(fā)現(xiàn)到2018年還有2/3的電視只能看直播,酒店電視只有少數(shù)可以看點播而且少數(shù)比較差的免費節(jié)目,沒有辦法收費因為涉及到投訴,不能自動扣費酒店不買單,總之在酒店行業(yè)里得不到如家庭場景般的深度關(guān)注,用的版本往往是家庭里面最原始、最少的版本,但是雖然在全國的統(tǒng)計中行業(yè)用戶只有不到15%,但是他們在增值收入這塊的潛力其實是相當(dāng)大的,他們在相同的數(shù)量級,這就是相對的藍海,一旦發(fā)力這個領(lǐng)域,在這塊的收入增長就會有爆發(fā)式的增長。
發(fā)展行業(yè)平臺
馮震維介紹行業(yè)要進一步發(fā)展就要把視角從比較好發(fā)展的酒店用戶向整個行業(yè)發(fā)展,形成可以深入挖掘、深入運營的平臺。目前行業(yè)應(yīng)用平臺在全國各地還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的認(rèn)識,基本上每個省都有自己的看法,但是它基本上是立足于酒店行業(yè),行業(yè)用戶里面酒店占到80%甚至90%,所以是立足于酒店行業(yè)平臺,但同時又不僅僅是酒店平臺,它包括分組、分權(quán)分域等等。
歡旅科技酒店內(nèi)容運營
馮震維提到歡旅科技在酒店運營這塊摸索了三年有非常多的經(jīng)驗,其中最核心的:
1、內(nèi)容運營很重要,酒店的內(nèi)容運營和家庭的內(nèi)容運營有相當(dāng)大的差別。歡旅專注于酒店行業(yè),知道酒店行業(yè)的需求,根據(jù)需求做好用戶運營。
2、和酒店一起形成聯(lián)盟,讓酒店前臺引導(dǎo)開機觀看,這對點播率的上升是非常重要的。同時在酒店領(lǐng)域里面不光是要關(guān)注視聽,而且要關(guān)注非視聽領(lǐng)域。
最后馮震維向大家介紹道,歡旅科技在全國已經(jīng)與22個運營商開展合作,包括網(wǎng)絡(luò)運營商、通訊運營商,全國第一,簽約用戶超過200萬間,第二名十萬間,是第二名體量的二十倍。更與河北廣電、陜西廣電、安徽廣電、百視通、芒果等都有合作。
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