巨頭們的AI淘金戰(zhàn):誰才是真正的贏家 谷歌、微軟還是阿里、騰訊?
中國(guó)在AI上投入了大量資金,而歐盟由于擔(dān)心失去在中美的市場(chǎng)份額,也計(jì)劃了將差不多220億美元投資于AI。
但正如以往的淘金浪潮一樣,最重要的是誰能真的找到“黃金”。
是那些少數(shù)敢于創(chuàng)新的巨頭企業(yè)獨(dú)占鰲頭嗎?活躍的初創(chuàng)企業(yè)能從中分得一杯羹嗎?或者,提供淘金工具的人獲利最大?究竟誰才會(huì)拔得頭籌?以及,AI創(chuàng)造的價(jià)值到底在哪里?
這篇文章將目標(biāo)對(duì)象劃分為7種類型,并嘗試用價(jià)值鏈模式來分析,這場(chǎng)AI浪潮中,最可能的贏家是誰:
注:以下名單中的企業(yè)均代表每一類別中的大型參與者,但并不具有全面性或預(yù)測(cè)性。
一個(gè)AI價(jià)值鏈的舉例。其中的企業(yè)代表每一類的大型參與者,但不具有全面性或預(yù)測(cè)性。© Best Practice AI Ltd
AI芯片和硬件廠商?
盡管芯片的價(jià)格呈指數(shù)級(jí)下降趨勢(shì),但我們對(duì)于計(jì)算能力的需求卻越來越高。AI和機(jī)器學(xué)習(xí)中龐大的數(shù)據(jù)集,加上數(shù)以萬億計(jì)的矢量和矩陣運(yùn)算,都需要強(qiáng)大的計(jì)算力。因此,芯片的作用不可忽視。
過去兩年,NVIDIA英偉達(dá)的股價(jià)上漲了1500%,這得益于其歷來用在高速流暢的游戲界面上的圖形處理單元(GPU)非常適合機(jī)器學(xué)習(xí)。
與此同時(shí),Google最近推出了第二代Tensor Processing Units(TPU);微軟正在構(gòu)建自己的Brainwave AI機(jī)器學(xué)習(xí)芯片;像Graphcore這種籌資超過1.1億美元的創(chuàng)業(yè)公司也正努力地進(jìn)入市場(chǎng)。
而IBM、英特爾、高通和AMD等老牌芯片供應(yīng)商也并沒有停滯不前。有傳言稱,F(xiàn)acebook也正在組建自主AI芯片的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。上周,Cambricon(寒武紀(jì))宣布推出第一款云AI芯片,標(biāo)志其成功邁入世界級(jí)芯片廠商之列。
究竟誰才是贏家?在第一場(chǎng)淘金浪潮中,Levi Strauss和Samuel Brannan并沒有親自去開采黃金,而是向礦工銷售開采工具——手推車,帳篷,牛仔褲,鎬和鏟等等
顯然,通過設(shè)計(jì)、制造,繼而成為全球具有領(lǐng)導(dǎo)者地位的芯片廠商,所需花費(fèi)的成本非常高,不僅需要雄厚的資金支持,還需要世界一流的芯片和軟件工程師團(tuán)隊(duì)。因此,在芯片領(lǐng)域只有極少數(shù)的企業(yè)能成為贏家,就像上次淘金浪潮一樣——只有提供價(jià)格最便宜、用途最廣泛的淘金工具的那些人,賺得了大部分的錢。
AI基礎(chǔ)架構(gòu)和云平臺(tái)供應(yīng)商?
在云計(jì)算領(lǐng)域,AI的競(jìng)賽同樣在進(jìn)行。亞馬遜早先就意識(shí)到,相比于購(gòu)買,創(chuàng)業(yè)公司會(huì)更傾向于租用計(jì)算機(jī)和硬件,因此在2006年就推出了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon Web Services)。如今,AI如此龐大的計(jì)算力需求,使公司越來越傾向于通過基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Infrastructure as a Service)和平臺(tái)即用服務(wù)(Platform as a Service)租用云端的硬件服務(wù)。
亞馬遜是云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,但行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)更多集中在微軟,IBM,谷歌和阿里巴巴。
對(duì)于其他科技巨頭,競(jìng)爭(zhēng)也從未停止。微軟正在提供混合公有和私有的Azure云服務(wù),據(jù)說后臺(tái)擁有超過一百萬臺(tái)計(jì)算機(jī)。在過去的幾個(gè)星期里,他們宣布,其Brainwave硬件解決方案能明顯提升機(jī)器學(xué)習(xí)的速度,并通過這一方案將旗下的Bing搜索引擎性能提升了10倍。谷歌也正通過旗下的Google Cloud產(chǎn)品加快追趕步伐。同時(shí)我們還看到,阿里巴巴也開始占據(jù)了一定的全球份額。
大型云端玩家正在競(jìng)相確保能夠滿足AI帶來的巨大需求
亞馬遜、微軟、谷歌和IBM將繼續(xù)爭(zhēng)奪這一領(lǐng)域的寶座。同時(shí)來自中國(guó)的的大量云服務(wù)企業(yè)正在崛起。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,獲勝者仍然會(huì)是行業(yè)巨頭們。
最佳算法提供商?
如今,谷歌是世界上最大的AI企業(yè),它擁有全世界最頂尖水平的AI人才,研發(fā)預(yù)算甚至超過了一些國(guó)家的GDP產(chǎn)值,并且坐擁來自數(shù)十億用戶的最佳數(shù)據(jù)集。AI技術(shù)被廣泛地用在其搜索引擎、自動(dòng)駕駛車輛、語音識(shí)別、智能推理、大規(guī)模搜索甚至藥物發(fā)現(xiàn)和疾病研究等多個(gè)方向上。
難以置信的是,作為Google所有AI產(chǎn)品原動(dòng)力的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,TensorFlow及其軟件竟是完全免費(fèi)的。
TensorFlow是一個(gè)面向全球的開源軟件項(xiàng)目。Google這樣做的目的何在?答案正如Google Brain負(fù)責(zé)人Jeff Dean最近所說:世界上有2000萬個(gè)機(jī)構(gòu)可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)來獲益。
如果其中數(shù)以百萬計(jì)的公司使用了這套最好的AI軟件,那他們就需要大量的計(jì)算力,而誰能提供更好的計(jì)算服務(wù)呢?旗下的Google Cloud就是針對(duì)TensorFlow和相關(guān)AI服務(wù)的開發(fā)的最佳選擇。
所以,一旦依賴上他們的軟件和云平臺(tái),你就成為了一個(gè)粘性客戶。難怪說這是場(chǎng)世界級(jí)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。而其他巨頭們,如亞馬遜、微軟、IBM也都在提供著廉價(jià)或免費(fèi)的AI軟件服務(wù)。
同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)不僅局限在機(jī)器學(xué)習(xí)算法,還包含了用于會(huì)話代理(conversational agents)和語音助手的認(rèn)知算法,自然語言處理(NLP)和語義學(xué),視覺和增強(qiáng)核心算法等多種算法。
在這些日益受到爭(zhēng)議的領(lǐng)域中,一家叫Clarifai的創(chuàng)業(yè)公司為企業(yè)提供了先進(jìn)的圖像識(shí)別系統(tǒng),以進(jìn)行近似重復(fù)檢測(cè)和視覺搜索。在過去三年里,該企業(yè)已籌集了近4000萬美元。據(jù)估計(jì),2016年至2025年期間,視覺相關(guān)算法和服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)收入將達(dá)到80億美元。
而巨頭們并沒有停步于此。IBM正在提供Watson的產(chǎn)品和服務(wù),擁有二十多個(gè)用于聊天機(jī)器人、視覺、語音、語義、知識(shí)管理和情感認(rèn)知的API。這些API可以方便地嵌入企業(yè)軟件中來直接創(chuàng)建支持AI應(yīng)用程序。
同時(shí),認(rèn)知服務(wù)(cognitive service)API也無處不在。KDnuggets在這里列出了來自巨頭和初創(chuàng)公司的50多種頂級(jí)認(rèn)知服務(wù)。這些服務(wù)正作為“AI即服務(wù)(AI as a Service)”加入到云平臺(tái)中以便調(diào)用。
最近,微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella聲稱,有100萬名開發(fā)人員正在使用云端的API,服務(wù)和工具來構(gòu)建AI應(yīng)用程序,同時(shí)近30萬名開發(fā)人員正使用這些工具來開發(fā)聊天機(jī)器人。這樣龐大的團(tuán)隊(duì),讓任何的創(chuàng)業(yè)公司都望而卻步。
因此,這個(gè)領(lǐng)域的贏家很有可能再次落戶在巨頭中。
畢竟,巨頭企業(yè)能聘請(qǐng)最優(yōu)秀的研究人才和工程人才,能投入巨額資金,還能獲得龐大的數(shù)據(jù)集。
而初創(chuàng)公司想要蓬勃發(fā)展,必須要有充分的資金支持,具有豐富的相關(guān)專利,雇傭有科研論文背景的領(lǐng)導(dǎo)性人才,還得獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集。除此之外,他們還需要在大企業(yè)的夾縫中生存,或者擁有業(yè)務(wù)全球化的能力。
關(guān)于初創(chuàng)公司失敗的實(shí)例有不少,而真正存活下來的,都是能將業(yè)務(wù)全球化,或被巨頭收購(gòu)的。因此,即便初創(chuàng)公司尚未找到商業(yè)化的途徑,若能致力于通過強(qiáng)大的研究團(tuán)隊(duì)來開發(fā)AI算法,也有被因人才而被巨頭收購(gòu)的希望。例如在2014年,谷歌花了4億美元收購(gòu)了DeepMind公司。這是一家來自于倫敦的公司,僅成立了兩年,但卻開發(fā)出了獨(dú)特的強(qiáng)化機(jī)器學(xué)習(xí)算法。
最佳的企業(yè)解決方案提供商?
企業(yè)的軟件市場(chǎng)被Salesforce、IBM、Oracle以及SAP等巨頭壟斷了。這些企業(yè)都意識(shí)到將AI整合到產(chǎn)品解決方案中的必要性。但是許多初創(chuàng)企業(yè)正加速占據(jù)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),它們正在填補(bǔ)現(xiàn)任巨頭們沒能涉足的份額,甚至試圖搶奪巨頭們的立足之地。
我們分析了超過200個(gè)公司的案例:從客戶管理到市場(chǎng)營(yíng)銷,從信息安全到智能應(yīng)用,從人力資源到最近大火的認(rèn)知機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic Process Automation,簡(jiǎn)稱RPA)。企業(yè)解決方案市場(chǎng)相比以前開放得多,有各式各樣的初創(chuàng)企業(yè)在以上這些領(lǐng)域里提供各種細(xì)分市場(chǎng)的解決方案。如今,在招聘市場(chǎng)就有超過200家AI驅(qū)動(dòng)的企業(yè),其中很多都是初創(chuàng)公司。
信息安全的領(lǐng)軍企業(yè)DarkTrace以及RPA領(lǐng)跑者UiPath已經(jīng)籌措到了一億美元的資金。這些巨頭們希望確保自己在生態(tài)系統(tǒng)中的不敗之地,也正在投資有利于它們解決方案的創(chuàng)業(yè)公司。
Salesforce投資了Digital Genius(一家客戶管理解決方案提供商)以及Unbable(一家提供翻譯服務(wù)的企業(yè))。高處不勝寒,巨頭們往往面臨著更大的壓力。
例如SAP,正采取各種補(bǔ)救措施,想在云計(jì)算市場(chǎng)和AI市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,在AI市場(chǎng)也是同樣。同時(shí),工具提供者們也都在盡力簡(jiǎn)化開發(fā)、部署以及管理企業(yè)AI服務(wù)的任務(wù)流程。
譬如機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練就是一個(gè)非常“臟”的活,80%的時(shí)間可能都得用于數(shù)據(jù)清洗,也得花費(fèi)過多的時(shí)間用于測(cè)試并校準(zhǔn)所謂的超級(jí)參數(shù)。Pettum,一家位于美國(guó)匹茲堡的工具廠商,已經(jīng)籌集了超過一億美金用于加速和改善機(jī)器學(xué)習(xí)模型的部署過程。
企業(yè)AI解決方案將驅(qū)動(dòng)客戶服務(wù)及生產(chǎn)效率的提高
大多開展企業(yè)服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)都能健康的發(fā)展,前提是它們能夠迅速推出能夠切實(shí)滿足企業(yè)需求、并且能夠規(guī)模化的解決方案。但正如歷史上軟件的淘金熱一般,在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中只會(huì)出現(xiàn)少數(shù)幾個(gè)贏家。
而這些細(xì)分領(lǐng)域的贏家們?nèi)绻{性足夠大,將有可能和該領(lǐng)域中的最棒的工具提供商一起被巨頭收購(gòu)。
最佳垂直行業(yè)解決方案供應(yīng)商?
AI領(lǐng)域中正發(fā)生一場(chǎng)最佳垂直行業(yè)解決方案的比賽。有大量的AI初創(chuàng)公司在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中提供解決方案,包括健康醫(yī)療、金融服務(wù)、農(nóng)業(yè)、汽車、法律法規(guī)以及工業(yè)領(lǐng)域。
而且,許多創(chuàng)業(yè)公司都選擇了極具挑戰(zhàn)且野心勃勃的路線:通過直接對(duì)同樣的客戶提供服務(wù)來爭(zhēng)奪主要企業(yè)方案提供者們的位置。
新AI行業(yè)解決方案對(duì)組織來說,可能是強(qiáng)心劑,也可能是毀滅者
顯而易見,許多初創(chuàng)企業(yè)都提供了非常有價(jià)值的細(xì)分解決方案,并且在滿足了以下條件之后,極有可能獲得成功:
大型的專屬訓(xùn)練數(shù)據(jù)集;
可以幫助發(fā)掘某領(lǐng)域潛在機(jī)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和深度洞察力;
懂AI技術(shù)的人才資源庫(kù);
可以支持迅速增長(zhǎng)的足夠資金。
除此之外,那些表現(xiàn)還不錯(cuò)的初創(chuàng)企業(yè)一般都會(huì)在市場(chǎng)計(jì)劃中使用企業(yè)商業(yè)語言,例如消費(fèi)者、商業(yè)效率、ROI等。
譬如,ZestFinance已經(jīng)籌措了三億美元。這家公司通過給每個(gè)人提供合理透明的信用信息,從而幫助客戶做出更明智的信貸決策。ZestFinance聲稱他們有世界上最好的數(shù)據(jù)科學(xué)家。
但誰知道呢?對(duì)于希望爭(zhēng)奪現(xiàn)有企業(yè)玩家們生存之地的初創(chuàng)企業(yè)而言,一個(gè)充足的、持續(xù)不斷的資金來源非常重要。例如Affirm公司,一家在銷售階段給消費(fèi)者提供貸款的企業(yè),已經(jīng)籌集了超過7億美元。對(duì)于這些公司迫在眉睫的事情,是在于建立夠結(jié)實(shí)的“戰(zhàn)壕”,從而保證它們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這可以來源于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即更多的數(shù)據(jù)助力于更好的AI服務(wù)、AI產(chǎn)品,從而獲得更多的收入和客戶,促進(jìn)數(shù)據(jù)的再增長(zhǎng)。如此以往,飛輪效應(yīng)就能不斷積累。
哪家公司能真正獲取AI價(jià)值?
企業(yè)有可能在行業(yè)中通過尋找新的廠商,使用AI解決方案來擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,但是它們絕不會(huì)坐以待斃,讓新人操控它們的消費(fèi)者。同樣,它們也不會(huì)坐等競(jìng)爭(zhēng)者們使用AI技術(shù)獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)如今,大型企業(yè)們都創(chuàng)建了專門的投資團(tuán)隊(duì),試圖分一杯初創(chuàng)企業(yè)的羹,比如建立企業(yè)孵化器,甚至是成立自己的創(chuàng)業(yè)公司,以保證它們?cè)贏I驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新中保有領(lǐng)導(dǎo)者地位。
通過改良的客戶服務(wù)、提高的生產(chǎn)效率以及進(jìn)步的產(chǎn)品與服務(wù),企業(yè)們都身處其位、充分利用AI技術(shù)
相較于初創(chuàng)企業(yè)與小型企業(yè),大型企業(yè)因?yàn)橛辛顺渥愕臄?shù)據(jù)資產(chǎn)得以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,因?yàn)閿?shù)據(jù)就是AI技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的燃料。誰能比擁有了巨量理賠歷史數(shù)據(jù)的保險(xiǎn)公司更能充分利用AI呢?諸如了解消費(fèi)者金融產(chǎn)品購(gòu)買行為偏好的金融服務(wù)公司、擁有用戶搜索數(shù)據(jù)的搜索引擎公司,也無人能出其右。
大型、小型企業(yè)都做好了準(zhǔn)備,從AI技術(shù)中獲取盡可能多的價(jià)值。事實(shí)上,Gartner研究預(yù)測(cè),到了2022年,AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)價(jià)值有望達(dá)到3.9萬億美元。
即使沒有上千個(gè),但至少上百個(gè)AI應(yīng)用于組織的企業(yè)案例是存在的。企業(yè)可以借助AI改善他們的消費(fèi)者體驗(yàn)、節(jié)約成本、降低價(jià)格、促進(jìn)增長(zhǎng)以及提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
AI能夠幫助大企業(yè)變得更大,當(dāng)然,是以小公司的犧牲為代價(jià)。但是,這一切都是以它們的遠(yuǎn)見卓識(shí)、執(zhí)行力、同時(shí)不做第一個(gè)吃螃蟹的忍耐力(即不要總是第一個(gè)嘗試新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目)。
哪個(gè)國(guó)家將從AI獲益最多?
國(guó)家也處在AI之戰(zhàn)中。中國(guó)從不吝嗇在AI上的投資,在培養(yǎng)技術(shù)人才及發(fā)展創(chuàng)業(yè)公司上投資巨大,同時(shí)國(guó)內(nèi)相對(duì)寬松的政策環(huán)境,尤其是在數(shù)據(jù)隱私方面,也幫助中國(guó)在AI領(lǐng)域中獲得優(yōu)勢(shì)地位,譬如信息安全和臉部識(shí)別領(lǐng)域。
最近,中國(guó)警方就通過AI技術(shù)在一場(chǎng)五萬人的音樂會(huì)中識(shí)別出了目標(biāo)人物。
大量進(jìn)行臉部識(shí)別及圖像識(shí)別的商湯科技有限公司表示,他們已籌到6億美元,成為了全球最有價(jià)值的AI初創(chuàng)企業(yè)。中國(guó)指出,其國(guó)內(nèi)的移動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模是美國(guó)的三倍,同時(shí)發(fā)生的移動(dòng)交易是50倍——這是巨大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。專注于數(shù)據(jù)隱私政策的歐洲在AI的某些領(lǐng)域中,將把自己放在不利地位,即使歐盟正在討論220億美元AI投資的可能性。
英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)以及日本最近都宣布了它們的國(guó)家AI戰(zhàn)略。譬如,法國(guó)總統(tǒng)馬可龍就說,法國(guó)政府接下來五年將會(huì)花費(fèi)18.5億美元支持建立AI生態(tài)系統(tǒng),包括大型公共數(shù)據(jù)集的建立。
而Google的DeepMind以及三星已經(jīng)承諾將成立新的巴黎實(shí)驗(yàn)室,富士通也正在擴(kuò)張其在巴黎的研究中心。英國(guó)也宣布了14億的AI投資,包括對(duì)1000個(gè)AI博士的資助。
問題在于,這么多國(guó)家都在對(duì)AI人才以及生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行投資,誰會(huì)笑到最后?
AI的確會(huì)促進(jìn)國(guó)家和企業(yè)的生產(chǎn)力和財(cái)富增長(zhǎng),但是當(dāng)我們看到30%到40%的工作將被機(jī)器所取代時(shí),我們不禁會(huì)想:未來的財(cái)富將如何分配?
經(jīng)濟(jì)學(xué)家會(huì)引用上百年前不斷增長(zhǎng)的自動(dòng)化技術(shù)作為解釋,但最終這場(chǎng)技術(shù)革命的結(jié)果是工作機(jī)會(huì)的凈增長(zhǎng)還是凈減少?
在公眾討論中,人們常常引用機(jī)器學(xué)習(xí)之父Geoffrey Hinton的話:放射科醫(yī)生將會(huì)失去工作,因?yàn)闄C(jī)器能從醫(yī)療照片中診斷疾病。
但同時(shí),我們也應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)向中國(guó),他們用AI技術(shù)成功幫助放射科醫(yī)生每年從14億CT掃描像中識(shí)別肺癌,滿足了巨大需求。
結(jié)果并不是工作機(jī)會(huì)的喪失,而是更加高效、更加準(zhǔn)確的診斷,最終市場(chǎng)將會(huì)擴(kuò)張。
不可否認(rèn)的是,未來可能會(huì)有一段劇變時(shí)期,掌控了AI技術(shù)和數(shù)據(jù)的企業(yè)和國(guó)家將籠絡(luò)大部分價(jià)值,而技術(shù)欠缺的國(guó)家將不得不承受由AI自動(dòng)化而帶來的失業(yè)之痛。能從AI技術(shù)中獲益的,將是擁有高水平技術(shù)的大型組織。
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