【專訪】炫佳網(wǎng)絡(luò)秦林：親子交互與大屏結(jié)合之路
南京炫佳網(wǎng)絡(luò)主打大屏親子業(yè)務(wù)，視聽內(nèi)容中，親子內(nèi)容關(guān)注度頗多，但成效的取得也是困難的，如何做出令孩子們喜愛的作品的同時(shí)讓父母愿意給予支持，這是親子類業(yè)務(wù)首先要考慮的。2018年5月16~17日，亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京正式召開，在活動(dòng)上南京炫佳網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理秦林以“互聯(lián)網(wǎng)大屏親子之道”為題，就炫佳網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)范圍，以及如何打好企業(yè)定位，打造出最為適合的內(nèi)容產(chǎn)品做了分享。會(huì)后，炫佳網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理秦林接受了DVBCN&DVBCN記者的專訪。
大屏業(yè)務(wù)構(gòu)造有保障 為孩子健康成長護(hù)航
南京炫佳是2013年7月份成立的一家互聯(lián)網(wǎng)文化公司，主要致力于在大屏端做動(dòng)漫的發(fā)行工作，公司擁有100多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)公司的業(yè)務(wù)還有平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)、大屏玩具商城的定制以及大屏上親子交互的工作等等。
電視大屏這一塊的用戶群主要集中在兒童與老人，炫佳網(wǎng)絡(luò)將用戶群主要定位為兒童群體，年齡段主要是3~12歲。制作以兒童內(nèi)容為主的業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)都會(huì)遇到叫好不叫座的問題，因?yàn)闃I(yè)務(wù)對(duì)象是兒童，但是付費(fèi)人卻是家長，如何使得內(nèi)容讓家長與兒童做到兩相宜、在其中找到平衡點(diǎn)會(huì)成為這類企業(yè)優(yōu)先要處理的難題。
在實(shí)際工作中，炫佳網(wǎng)絡(luò)碰到過家長因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)而將孩子們已經(jīng)定好的業(yè)務(wù)再次退回的情況。在工作中，炫佳網(wǎng)絡(luò)注重產(chǎn)品的細(xì)化宣傳與介紹，開通了公眾號(hào)將產(chǎn)品信息等都放入進(jìn)去，包括有視頻播放的內(nèi)容以及節(jié)目表等，便于家長進(jìn)行選取決定。家長們會(huì)擔(dān)心移動(dòng)端的手機(jī)、ipad等屏幕會(huì)損害孩子的視力健康，同時(shí)也會(huì)擔(dān)憂一些交互平臺(tái)上的動(dòng)漫作品因?yàn)閷徍瞬蛔愕仍虿⒉贿m合兒童觀看，對(duì)此，炫佳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)了出來。著重于大屏內(nèi)容的制作，對(duì)孩子們的視力不會(huì)造成過多的干擾，同時(shí)會(huì)做好過濾，專注于綠色健康內(nèi)容的制作，保證了孩子們的健康成長，打消了父母的疑慮。此外，在價(jià)格上炫佳網(wǎng)絡(luò)會(huì)做好定價(jià)，使得家長們更愿意持續(xù)訂購其業(yè)務(wù)。
踐行內(nèi)容吸睛策略 推薦高品質(zhì)作品
關(guān)于制作親子類內(nèi)容，如何處理好廣告業(yè)務(wù)與付費(fèi)用戶的關(guān)系，秦林也做了答復(fù)。電視臺(tái)多采用的廣告投放方式使得廣告占用時(shí)間較長，用戶經(jīng)常抱怨體驗(yàn)不良。由于是廣告主買單，在采購時(shí)會(huì)受到廣告方的限制，使得電視臺(tái)播放的內(nèi)容重復(fù)性較高，廣告占用時(shí)長較長。炫佳卡通采用25%的視頻內(nèi)容實(shí)行免費(fèi)，用戶可以先免費(fèi)收看，進(jìn)而選擇是否付費(fèi)。在內(nèi)容上炫佳卡通也采集了全球最優(yōu)質(zhì)的動(dòng)漫給予到客戶，也不會(huì)有廣告的困擾。
如今互聯(lián)網(wǎng)電視同傳統(tǒng)電視形成了猛烈地沖擊，原有的采樣過程中時(shí)，數(shù)據(jù)具有偏頗性，當(dāng)交互電視出來以后，炫佳在自己開發(fā)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以搜集到真實(shí)有效的用戶數(shù)據(jù)，從而很好的解決了這個(gè)問題。
秦林表示炫佳會(huì)定期的做活動(dòng)，定期的提供主題，每次提供主題有新的內(nèi)容和老的內(nèi)容做搭配，在推廣過程中能夠?qū)崟r(shí)的看到點(diǎn)擊數(shù)、轉(zhuǎn)化率、用戶的收看時(shí)長，基于這些有效數(shù)據(jù)便可以判斷它是否受小朋友們喜歡，進(jìn)而再作出決定是否去做首頁推薦。
線上線下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)交互 推介作品成績喜人
真正的親子活動(dòng)理應(yīng)是在線下完成的，一家用戶日常消費(fèi)比中，親子家庭的消費(fèi)比重還是比較大的，線下的消費(fèi)支出還是挺重要的。從線上到線下的延伸，用戶激活的可能性會(huì)變大。炫佳網(wǎng)絡(luò)在不斷的嘗試中，從組織的卡拉OK大賽，到組織的小型論壇，再到微信公眾號(hào)“小海貝俱樂部”等都是不錯(cuò)的嘗試。另外，包括一些線上的游戲大賽、動(dòng)漫的提前觀影，這些活動(dòng)都是在不斷的嘗試交流過程中取得成果的。線上、線下的聯(lián)動(dòng)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)，也是做大屏親子業(yè)務(wù)的一個(gè)方向。
關(guān)于炫佳網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的平臺(tái)的日活、留存數(shù)據(jù)秦林并未具體透露，但他表示在前段時(shí)間推廣的《三只松鼠》動(dòng)漫，于電視臺(tái)首播的當(dāng)日點(diǎn)擊量達(dá)到了600多萬。此外，《巴啦啦小魔仙》大電影在貴州有線做過一次推廣，當(dāng)天的播放量大大超過了預(yù)期。未來，炫佳網(wǎng)絡(luò)將不斷嘗試給大屏親子用戶帶來更多更好的優(yōu)質(zhì)動(dòng)漫體驗(yàn)，通過線上、線下的活動(dòng)打造全方位的家庭交互體驗(yàn)！
責(zé)任編輯：張曉寶
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