【西安論道】陜西廣信張普:城市臺(tái)擁抱新媒體播控平臺(tái)的價(jià)值升維
2018-06-01 17:39:48
來(lái)源： 流媒體網(wǎng) 熱度:
IPTV的蓬勃發(fā)展成為了廣電在新媒體領(lǐng)域的新亮點(diǎn)，而隨著IPTV作為傳播主渠道的地位確立，廣電新媒體作為IPTV發(fā)展不可或缺的推動(dòng)力，其影響力正在日益彰顯。地方電信運(yùn)營(yíng)商和廣電新媒體播控方正成為IPTV蓬勃發(fā)展的驅(qū)動(dòng)雙輪。
5月9-10日，以“聚合跨界力量，變革視聽未來(lái)”為主題的流媒體網(wǎng)第十五屆電視新媒體高峰論壇在西安舉行。10日下午，在主題為“新媒體 新電視 新價(jià)值高峰論壇”上，陜西廣信新媒體責(zé)任有限公司張普進(jìn)行了主題為《城市臺(tái)擁抱新媒體播控平臺(tái)的價(jià)值升維》的演講。
陜西廣信-張普
以下為演講全文：
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩，各位朋友，大家好!歡迎來(lái)到西安!首先，非常感謝燈少給我們提供這樣一個(gè)論道的機(jī)會(huì)，讓大家共聚西安，互通有無(wú)，共謀發(fā)展。這幾天碰到很多老朋友，非常感慨!IPTV已經(jīng)確定主流媒體地位，用戶數(shù)突破兩億指日可待。之前大家在一起總是溝通用戶發(fā)展情況，溝通增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況，這次大家更多的講精確營(yíng)銷，講智慧賦能，講平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，講文化產(chǎn)業(yè)，這次論道區(qū)塊鏈又成了一個(gè)重點(diǎn)!可以說(shuō)IPTV已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)全新的階段。受燈少和郄總委托，我在這里分享一下關(guān)于和地市臺(tái)合作，陜西的一些思考和定位。我想這是一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn)，以前我們忙于用戶發(fā)展，在如何和地市臺(tái)合作方面主要是來(lái)源于合作伙伴的一些簡(jiǎn)單的訴求，畢竟沒(méi)有用戶一切很多想法都是空談。但是到現(xiàn)在這個(gè)階段，一方面我們確實(shí)具備了給地市臺(tái)進(jìn)行賦能，幫助地市臺(tái)變革發(fā)展的能力;另一方面我們播控平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展也確實(shí)迫切的需要整合好各個(gè)地市臺(tái)，這一股獨(dú)特和強(qiáng)大的廣電資源。
地市臺(tái)擁抱視聽新媒體的價(jià)值升維三要素
我非常欣賞一句話，當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是友商，而是這個(gè)時(shí)代，與其說(shuō)企業(yè)跟友商去競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)企業(yè)跟時(shí)代在賽跑。
今天是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)賦能的特點(diǎn)可以歸納為更貼近用戶，更深刻理解需求，更高效做出分析和判斷。
網(wǎng)絡(luò)視聽是互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視融合的產(chǎn)物，目前網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已經(jīng)超過(guò)5.65億，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)類流量的70%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)視頻，網(wǎng)絡(luò)視頻成為網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)領(lǐng)域使用率最高的應(yīng)用?？梢哉f(shuō)這是一個(gè)非常好的時(shí)代。
但大多數(shù)地市臺(tái)的現(xiàn)狀是：依然采用簡(jiǎn)單的頻道方式進(jìn)行單項(xiàng)信息傳送，廣告收入下滑，逐漸淪落為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廉價(jià)內(nèi)容的提供者。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講跨界，移動(dòng)風(fēng)光這么多年，沒(méi)想到最大的對(duì)手不是聯(lián)通，而是騰訊;銀行的真正對(duì)手，不是彼此，而是支付寶和微信;出租車行業(yè)的真正對(duì)手，不是公共交通，也不是黑車，而是滴滴;尼康最多被索尼/佳能等等同行打敗，但沒(méi)想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的居然是的智能手機(jī)。我理解跨界本質(zhì)上是一個(gè)更高維度的競(jìng)爭(zhēng)。我估計(jì)大家都看過(guò)三體，三體有一個(gè)概念叫降維打擊，就是外星文明用一種叫做二維箔的武器，把地球從一個(gè)三維世界變成二維世界，最后來(lái)一句，“消滅你，與你何干”。
反過(guò)來(lái)，地市臺(tái)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱新媒體就需要價(jià)值升維，就需要有人做價(jià)值升維。簡(jiǎn)單的歸納需要有三個(gè)門檻：第一，要有一個(gè)能充分施展的陣地，流行叫做入口;第二，光有陣地不行，還要有一定的用戶關(guān)注，流行叫做流量;第三，也是最重要的，要有技術(shù)把流量轉(zhuǎn)變成收益，流行叫做駕馭場(chǎng)景的能力。現(xiàn)在已經(jīng)不流行講產(chǎn)品為王了，流行講場(chǎng)景為王，找到場(chǎng)景才有商業(yè)模式。
省新媒體播控平臺(tái)的升維演進(jìn)及聚能
可以說(shuō)播控平臺(tái)發(fā)展到這個(gè)階段，剛才說(shuō)的地市臺(tái)價(jià)值升維需要的三個(gè)條件已經(jīng)完全具備了。
首先，全國(guó)用戶數(shù)決定IPTV已經(jīng)確定主流媒體地位。同時(shí)，隨著播控平臺(tái)的發(fā)展，傳統(tǒng)臺(tái)應(yīng)對(duì)和數(shù)字化的發(fā)展，逐漸演進(jìn)升維成平臺(tái)。傳統(tǒng)臺(tái)我理解是內(nèi)容加頻道加廣告的商業(yè)模式，升維演進(jìn)成的平臺(tái)變成了基于播控平臺(tái)構(gòu)建內(nèi)容+用戶+服務(wù)的平臺(tái)商業(yè)模式。播控平臺(tái)從本質(zhì)上說(shuō)成為一個(gè)流量入口，幫助傳統(tǒng)臺(tái)打造面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的橋頭堡。
其次，我介紹一下陜西情況。這是一張陜西地圖，陜西面積20.58萬(wàn)平方公里，人口3800萬(wàn)，農(nóng)業(yè)人口占多數(shù)。陜西電信有接近400萬(wàn)IPTV用戶，播控平臺(tái)已經(jīng)完成和陜西電信傳輸平臺(tái)的規(guī)范對(duì)接。陜西移動(dòng)有100多萬(wàn)OTT用戶，播控平臺(tái)已經(jīng)完成和陜西移動(dòng)的規(guī)范對(duì)接，這個(gè)月開始試商用。陜西聯(lián)通有接近50萬(wàn)OTT用戶，播控平臺(tái)已經(jīng)啟動(dòng)和陜西聯(lián)通的對(duì)接工作。可以說(shuō)，陜西播控平臺(tái)即將成為陜西近600萬(wàn)家庭用戶的流量入口，這其中業(yè)務(wù)想象空間和整個(gè)業(yè)務(wù)體量是非常驚人的。
最后，以陜西移動(dòng)播控平臺(tái)為例大致介紹一下我們平臺(tái)的構(gòu)想和業(yè)務(wù)能力?？傮w設(shè)計(jì)總結(jié)為三個(gè)打通和基于播控流量入口的五個(gè)關(guān)鍵字。三個(gè)打通是：第一，打通原子世界和比特世界;第二，打通大屏世界和小屏世界;第三，打通線上世界和線下世界。五個(gè)關(guān)鍵字是：開放，智能，互動(dòng)，多屏，連接。
第一開放。就是開放合作，共建生態(tài)，共享價(jià)值。目前在內(nèi)容上播控平臺(tái)全面覆蓋了國(guó)內(nèi)主流一線版權(quán)，如華視網(wǎng)聚，百視通，芒果TV;全面覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊(duì)BAT的版權(quán)內(nèi)容，包括愛(ài)奇藝，騰訊，優(yōu)酷土豆;兼顧覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的版權(quán)內(nèi)容，包括PPTV，樂(lè)視。可以說(shuō)在這個(gè)階段，對(duì)地市臺(tái)合作來(lái)說(shuō)，流量和入口已經(jīng)不是問(wèn)題了。
第二智能。就是智能數(shù)據(jù)。智能數(shù)據(jù)是我們給地市臺(tái)賦能的第一個(gè)能力，也就是幫助地市臺(tái)精確駕馭場(chǎng)景的能力。首先，播控平臺(tái)有所有用戶的收視行為數(shù)據(jù);其次，播控平臺(tái)根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)能做出精確的用戶畫像;最后，播控平臺(tái)有通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)做出分析和判斷的能力，比如說(shuō)個(gè)性化智能推薦。
第三互動(dòng)。就是播控平臺(tái)通過(guò)用戶和內(nèi)容的互動(dòng)讓觀眾參與到內(nèi)容中來(lái)，通過(guò)用戶和用戶的互動(dòng)讓用戶參與到社交上來(lái)，通過(guò)用戶和服務(wù)的互動(dòng)進(jìn)一步提升用戶的情感，最終把電視從一個(gè)冷冰冰的屏，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有溫度有情感的屏。這也播控平臺(tái)給地市臺(tái)賦能的第二個(gè)能力，即密切的貼近用戶的能力。
第四多屏。就是“一云多屏”，就是說(shuō)屏本身只是個(gè)服務(wù)載體，但是對(duì)用戶的服務(wù)是連續(xù)性的，在里面有很多的固定和移動(dòng)融合的場(chǎng)景存在。這是播控平臺(tái)給地市臺(tái)賦能的第三個(gè)能力。
第五連接。就是流量轉(zhuǎn)化的能力。地市臺(tái)作為播控平臺(tái)貼身服務(wù)地市用戶包括地市政府的窗口，播控平臺(tái)努力幫助地市臺(tái)從各個(gè)行業(yè)的媒體觀察者，變革為各個(gè)行業(yè)的深度參與者，獲得一個(gè)更大維度的市場(chǎng)空間。這是播控平臺(tái)給地市臺(tái)賦能的第四個(gè)能力。
地市臺(tái)與新媒體播控平臺(tái)共筑命運(yùn)共同體
開場(chǎng)白時(shí)候說(shuō)目前是一個(gè)最好的時(shí)間點(diǎn)，早了可能播控平臺(tái)還不具備這個(gè)能力，晚了可能雙方會(huì)錯(cuò)過(guò)一些機(jī)遇。從發(fā)展來(lái)看播控平臺(tái)的發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)階段：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)階段，流量運(yùn)營(yíng)階段，用戶經(jīng)營(yíng)階段，文化運(yùn)營(yíng)階段。目前模糊的處于流量運(yùn)營(yíng)和用戶經(jīng)營(yíng)之間的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。在前兩個(gè)階段播控平臺(tái)完成了用戶積累，初步實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)。在后兩個(gè)階段播控平臺(tái)將面臨網(wǎng)絡(luò)視頻/手機(jī)視頻日益嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)和天戰(zhàn)，目前網(wǎng)絡(luò)視頻/手機(jī)視頻發(fā)展的速度非?？臁Ｎ覀兝斫饽壳笆遣タ仄脚_(tái)和地市臺(tái)共筑命運(yùn)共同體的一個(gè)時(shí)不我待的時(shí)機(jī)，具體總結(jié)為三個(gè)提升和三個(gè)定位。
一方面地市臺(tái)幫助播控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升。播控平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)視頻競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)容上已經(jīng)大同小異，區(qū)別是一個(gè)是中央廚房的服務(wù)模式，一個(gè)本地貼身服務(wù)的服務(wù)模式。其中傳播力、公信力、引導(dǎo)力是播控平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)視頻競(jìng)爭(zhēng)的最獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的差異化優(yōu)勢(shì)。播控平臺(tái)強(qiáng)化自身的差異化優(yōu)勢(shì)，就需要整合和利用好地市臺(tái)這一股廣電力量，增強(qiáng)傳播力、公信力、引導(dǎo)力。
另一方面播控平臺(tái)是平臺(tái)化商業(yè)邏輯，平臺(tái)邏輯從本質(zhì)上講是利它的。播控平臺(tái)幫助地市臺(tái)價(jià)值升維，服務(wù)地市臺(tái)有三個(gè)定位。技術(shù)賦能器，產(chǎn)品孵化器，變革推進(jìn)器。技術(shù)賦能器就是進(jìn)行平臺(tái)賦能，進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能，進(jìn)行智慧賦能。產(chǎn)品孵化器就是牽頭匯聚優(yōu)質(zhì)的本地資源，進(jìn)行產(chǎn)品孵化并推進(jìn)輸出。變革推進(jìn)器就是幫助地市臺(tái)成為地市門戶，連接各個(gè)產(chǎn)業(yè)，從行業(yè)觀察者變革為行業(yè)參與者。
新媒體播控平臺(tái)幫助地市臺(tái)升維的三個(gè)定位
接下來(lái)詳細(xì)看一下播控平臺(tái)服務(wù)地市臺(tái)價(jià)值升維的三個(gè)定位。技術(shù)賦能器剛才講的比較多，這里拿一個(gè)場(chǎng)景描繪一下思路。醉梨園最中國(guó)/擂響中華是西安臺(tái)預(yù)計(jì)將要推出的兩個(gè)戲曲節(jié)目。節(jié)目是西安臺(tái)和白燕升老師團(tuán)隊(duì)公共打造的，整體策劃非常好，我個(gè)人非常期待節(jié)目的播出。我知道秦腔在陜甘青寧這些西北地區(qū)是相當(dāng)有市場(chǎng)的，比如蘭州黃河邊城市公園唱秦腔的人非常多，在全國(guó)來(lái)看戲曲類節(jié)目也一直是一個(gè)被忽視的亮點(diǎn)。那么在現(xiàn)有節(jié)目的策劃基礎(chǔ)上，播控平臺(tái)如何能錦上添花呢?
針對(duì)節(jié)目直播：首先，播控平臺(tái)可以幫助獲取用戶的收視數(shù)據(jù)并分析用戶畫像，這樣幫助節(jié)目組了解用戶;其次，在節(jié)目中設(shè)計(jì)過(guò)程中我們可以有各種的交互場(chǎng)景，讓用戶參與到節(jié)目中甚至參與節(jié)目的走勢(shì)，比如說(shuō)哪個(gè)演員的呼聲更高，這樣幫助節(jié)目和用戶融為一體;最后，我們可以利用流量在節(jié)目播出前預(yù)熱或預(yù)約，在節(jié)目播出中導(dǎo)流，在節(jié)目播出后回味并接受反饋，這樣可以幫助節(jié)目組做播出全流程的服務(wù)。
節(jié)目播出后可以播控平臺(tái)把節(jié)目變成點(diǎn)播：首先，點(diǎn)播內(nèi)容在省內(nèi)，在西北，甚至在全國(guó)做內(nèi)容輸出;其次，看過(guò)節(jié)目的用戶我們可以幫助轉(zhuǎn)化為節(jié)目的粉絲，維護(hù)這些粉絲并且擴(kuò)大粉絲;最后，我們可以把這些粉絲導(dǎo)到線下來(lái)進(jìn)劇場(chǎng)，或者做衍生品銷售這些二次營(yíng)銷。
這樣的話，播控平臺(tái)為節(jié)目錦上添花的貢獻(xiàn)就是：第一，進(jìn)一步提升傳播力;第二，進(jìn)一步提升收視率;第三，進(jìn)一步提升效益。
產(chǎn)品孵化器在陜西可挖掘的地方更多。西安是絲綢之路的起點(diǎn)，十三朝古都，孕育獨(dú)特的陜派文化。陜西有秦嶺，有渭河，有八百里秦川，還有紅色圣地延安。陜西旅游資源豐富，美食多，農(nóng)產(chǎn)品多。剛好我們的電視電商商城也即將上線，這又是一個(gè)服務(wù)點(diǎn)。
變革推進(jìn)器方面我們有很多行業(yè)定制方案和政府政務(wù)方案，覆蓋政府、黨建，教育、醫(yī)療、旅游，企業(yè)?？梢园袸PTV理解成互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，由寬帶觸及的地方就可以有屏幕接入，有屏幕的地方就有商業(yè)場(chǎng)景，這個(gè)等待地市臺(tái)和播控平臺(tái)一起挖掘。
播控平臺(tái)服務(wù)地市臺(tái)的1234工程(草案)
最后是我們的一個(gè)草案。播控平臺(tái)服務(wù)地市臺(tái)要做的事情就是“一二三四”。
一個(gè)使命：推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，鞏固壯大主流輿論陣地，牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán);
兩個(gè)目標(biāo)：第一，面向未來(lái)打造區(qū)域內(nèi)頗具領(lǐng)導(dǎo)力的全業(yè)務(wù)公共服務(wù)平臺(tái);第二推動(dòng)陜西廣電行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型;
三個(gè)定位：技術(shù)賦能器：媒體重構(gòu)格局下精確駕馭場(chǎng)景的能力; 產(chǎn)品孵化器：匯聚優(yōu)質(zhì)資源，孵化產(chǎn)品輸出;變革推動(dòng)器：從行業(yè)觀察者變革為行業(yè)深度參與者;
四個(gè)方案：基于全流程的頻道互動(dòng)解決方案;基于消費(fèi)閉環(huán)的電視電商平臺(tái);基于行業(yè)系統(tǒng)的定制開發(fā)解決方案;基于智慧城市的政企大屏門戶解決方案。
西安被定位為國(guó)家中心城市，發(fā)展步伐非?？?，存在非常大的發(fā)展機(jī)遇。希望播控平臺(tái)和各地市臺(tái)合作，一起跟上西安大發(fā)展的步伐，一起為西安大發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也希望其他省新媒體的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們，能投入資源我們共同建設(shè)大西安。
謝謝!
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責(zé)任編輯：周結(jié)鳳
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