家里裝的移動(dòng)寬帶網(wǎng)速慢,投訴沒有用,該怎么辦?
其實(shí)解決辦法也不復(fù)雜。
1 如果是你賺得寬帶本身就才10M的話,那趕緊升級(jí)套餐,升級(jí)為100M的套餐,如果還是慢,那就直接找客服投訴了去了,客服投訴解決不了,還有消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工信部投訴渠道嘛。
2 網(wǎng)線也很關(guān)鍵,現(xiàn)在都采用衰減小的光纖了,如果還是普通的寬帶線,很可能造成較大的衰減,那就會(huì)導(dǎo)致別人的100M的套餐超快,而你的100M的套餐用起來還卡卡。
3 上網(wǎng)設(shè)備(電腦和路由器)也有一定的關(guān)系,比如你的電腦配置已經(jīng)很老舊了的話,確實(shí)是會(huì)影響到寬帶體驗(yàn)的。那就得建議你買一臺(tái)新的電腦了。
4 當(dāng)然最后還有一招,那就是不使用中國移動(dòng)的快帶,如果你是北方用戶建議你更換中國聯(lián)通的寬帶,如果你是南方用戶建議你更換中國電信的寬帶,畢竟這兩家做寬帶業(yè)務(wù)更久,而且本身掌握了主干網(wǎng)資源,對(duì)網(wǎng)速和穩(wěn)定性還是有優(yōu)勢(shì)的。
當(dāng)然缺點(diǎn)就是,這兩家可能比中國移動(dòng)的寬帶更貴。
你認(rèn)為呢?
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