眾所周知，當(dāng)下對(duì)兒童的教育與防護(hù)問(wèn)題已經(jīng)成為了一個(gè)重要的社會(huì)話題，在網(wǎng)絡(luò)流媒體與TV盛行的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容的豐富以及居民整體娛樂(lè)多元化的大背景下，如果各種視聽內(nèi)容的播控方?jīng)]有做出針對(duì)兒童的安全模式設(shè)置，會(huì)在精神及心理層面對(duì)我們的孩子們?cè)斐刹恍〉挠绊憽２痪们?，?jīng)歷過(guò)“兒童邪典視頻”風(fēng)波之后，不止在國(guó)外的相關(guān)平臺(tái)上，國(guó)內(nèi)的以BAT為代表的巨頭們紛紛做出了表率，共同呵護(hù)孩童們的成長(zhǎng)。
2月上旬至4月下旬，中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、文化部、國(guó)家新聞出版廣電總局、全國(guó)“掃黃打非”工作小組辦公室作出部署，進(jìn)一步開展針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)傳播低俗色情暴力等違法有害信息和兒童“邪典”動(dòng)漫游戲視頻的集中整治行動(dòng)。
一、平臺(tái)方建立兒童保護(hù)機(jī)制的重要性
兒童被譽(yù)為我們“未來(lái)的花朵”，宏觀層面上，國(guó)家社會(huì)都會(huì)對(duì)兒童的成長(zhǎng)環(huán)境做出優(yōu)化后的梳理，從身心兩個(gè)層面上做出許多重要的方針政策為孩童們一路護(hù)航；在個(gè)體層面上，家長(zhǎng)個(gè)人身體躬行的實(shí)時(shí)對(duì)孩童成長(zhǎng)做了許多的監(jiān)管舉動(dòng)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“兒童的心靈是敏感的，它是為著接受一切好的東西而敞開的。”在如今這種互聯(lián)化的時(shí)代背景下，由于一些疏忽以及惡趣味心理的使然，滋生了一些對(duì)兒童成長(zhǎng)不利的許多壞事物。
今年早些時(shí)候，一批始于YouTube網(wǎng)站的ElsaGate（艾莎門，又稱“艾莎公主門”）系列視頻，即“邪典兒童視頻”在許多的社交媒體網(wǎng)站上興起，被追求著惡趣味的群體過(guò)度傳播在了網(wǎng)絡(luò)上，很快引起了眾多有識(shí)之士的注意，將其舉報(bào)給了相關(guān)的部門，并且很快獲得了更多的正義之士的響應(yīng)。“邪典兒童視頻”的內(nèi)容充斥著許多低俗、不健康的內(nèi)容和暗示，對(duì)于孩童的正常成長(zhǎng)是不利的?？上驳氖?，最終在網(wǎng)友們的大力抨擊與檢具之下，相關(guān)部門即時(shí)行動(dòng)，多個(gè)平臺(tái)方也積極檢索清查了這些視頻內(nèi)容。
除去惡俗制作者這一方面，從平臺(tái)播控方角度去看，未來(lái)如何在傳播上阻斷不利于孩童的內(nèi)容也是各家平臺(tái)方要去做到的工作。有著“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗.米克爾發(fā)布了一年一度的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告，宣稱中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶目前已經(jīng)突破7.53億，中國(guó)正在成為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭中心，與美國(guó)的差距進(jìn)一步縮小。同時(shí)另外一面，家庭智能終端盒子，特別是OTT TV的盒子覆蓋率正在呈上升的趨勢(shì)，由于其價(jià)格的低廉，借助于與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接的優(yōu)勢(shì)足以獲取豐富的內(nèi)容資源，因此收獲了眾多的用戶數(shù)。此前，據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示:2017年，中國(guó)OTT盒子市場(chǎng)銷量規(guī)模是1047萬(wàn)臺(tái)，同比下降24%;銷額為24億元，同比下降21%，預(yù)計(jì)2018年OTT盒子零售量為1123萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)7%。，雖說(shuō)OTT盒子的真實(shí)數(shù)據(jù)難以確認(rèn)，但基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接的便利性特點(diǎn)，用戶選擇已經(jīng)不再拘泥于DVB等端口。
由于生產(chǎn)生活方式的變動(dòng)，居民的整體生活節(jié)奏都在加快中，有些家長(zhǎng)為了便利，會(huì)比較隨意的將手機(jī)、ipad等移動(dòng)端設(shè)施直接丟給孩童去玩耍，卻沒(méi)有做好把控，這樣的疏忽會(huì)導(dǎo)致一些不良的內(nèi)容對(duì)兒童成長(zhǎng)造成影響。此外，無(wú)論是移動(dòng)端屏幕還是PC、TV端的熒屏，使用不當(dāng)及過(guò)度的觀看會(huì)給兒童的視力也造成一定的傷害。由于當(dāng)前我國(guó)未實(shí)行文化內(nèi)容產(chǎn)品的分級(jí)制度，因此一家內(nèi)容提供商以及播放平臺(tái)都是呈現(xiàn)出了紛雜化的景象，這對(duì)各家廠商及孩子的監(jiān)護(hù)人都提出了特別高的要求。
二、BAT為代表的應(yīng)對(duì)實(shí)例
眾視媒體小編ZERO整理下發(fā)現(xiàn)，目前以國(guó)內(nèi)的“愛優(yōu)騰”為代表的視頻平臺(tái)巨頭都已經(jīng)推出了針對(duì)兒童以及“兒童安全模式”的舉措。總體來(lái)說(shuō)，廠家主要做出了兩種應(yīng)對(duì)方式：
1、客戶端內(nèi)一鍵進(jìn)入模式
這種方式是在相關(guān)的移動(dòng)手機(jī)端、ipad端、TV端等內(nèi)的應(yīng)用APP特別常見，在進(jìn)入某個(gè)APP后可以在設(shè)置中找到一鍵進(jìn)入兒童保護(hù)的相關(guān)功能，并且在進(jìn)入兒童保護(hù)功能后，低齡孩童是不能特別隨意打開正常的模式的，可以在一定程度上保護(hù)好孩子 ，防止兒童在觀看網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容時(shí)意外觀看到不適宜的內(nèi)容。
“小小優(yōu)酷”護(hù)航模式
眾視媒體小編嘗試了下，在優(yōu)酷APP中可以在“我的”設(shè)置中直接找到“兒童管理”模式，進(jìn)而可對(duì)內(nèi)容偏好、觀看時(shí)間、兒童年齡等諸多方面進(jìn)行細(xì)化的設(shè)置，防止了孩童接觸到不合適的內(nèi)容以及過(guò)度觀看視頻的情況發(fā)生。
此外，優(yōu)酷又推出了一項(xiàng)名為“小小優(yōu)酷”的一鍵功能，該功能可以一鍵進(jìn)入兒童保護(hù)模式，并且還支持語(yǔ)音搜索、加入黑名單以及時(shí)間管理的設(shè)置。據(jù)常識(shí)媒體（Common Sense）2017年發(fā)布的報(bào)告顯示，0-8歲兒童平均每天使用移動(dòng)設(shè)備的時(shí)長(zhǎng)為48分鐘，而2歲的孩子就已經(jīng)開始有穩(wěn)定的移動(dòng)設(shè)備使用時(shí)間了，優(yōu)酷的這個(gè)功能在一定程度上能為兒童起到保護(hù)的作用。
云視聽極光少兒模式（騰訊）
云視聽極光即騰訊視頻TV版，因此可以在OTT智能電視、電視盒子、投影儀上均可實(shí)現(xiàn)功能。騰訊也是使用了這種多用戶模式，便于用戶開啟一鍵進(jìn)入少兒模式，進(jìn)而避免了兒童接觸到不適宜的內(nèi)容。
此外，基本上國(guó)內(nèi)開啟了多用戶設(shè)置的平臺(tái)，在模式的轉(zhuǎn)換時(shí)最常見的是如圖所示的算術(shù)開啟的方式，這對(duì)于較低齡的兒童確實(shí)有一定的限制作用。但是為了保險(xiǎn)起見，平臺(tái)方其實(shí)可以做到更多。
2、兒童版專享平臺(tái)
越來(lái)越多的內(nèi)容生產(chǎn)商及平臺(tái)方開始面向兒童市場(chǎng)，各家也將兒童內(nèi)容的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為未來(lái)的重要規(guī)劃之一，如今家庭互動(dòng)娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)已成為一項(xiàng)重要的爭(zhēng)奪風(fēng)口。因此平臺(tái)方也會(huì)針對(duì)性的做出一些專門面向孩童的專享平臺(tái)，這與綜合平臺(tái)的多用戶設(shè)置的防衛(wèi)方式完全不同了。
在內(nèi)容上，這些專門面向型的平臺(tái)只會(huì)傳輸適宜兒童的內(nèi)容，實(shí)際上總體的現(xiàn)狀是，面向孩童的專享平臺(tái)基本都是PGC指向的內(nèi)容，向內(nèi)容生產(chǎn)廠商購(gòu)買以及自主投資生產(chǎn)內(nèi)容，這樣的內(nèi)容在源頭上基本可以避免UGC似的生產(chǎn)與傳播的不可控、不可靠等問(wèn)題。
奇異果兒童版
2018年6月1日愛奇藝推出了一款專門面向兒童的TV端平臺(tái)，叫做“奇異果兒童版”，該應(yīng)用是與銀河互聯(lián)聯(lián)合推出的，專門面向12周歲以下的兒童群體。愛奇藝宣稱這款A(yù)PP使用了AI智能推薦技術(shù)，擁有著眾多的國(guó)內(nèi)外少兒動(dòng)畫精品內(nèi)容，更能為兒童提供綠色安全的視頻內(nèi)容。
獨(dú)立品牌“奇巴布”
此外，愛奇藝曾經(jīng)發(fā)布過(guò)獨(dú)立的兒童品牌名為“奇巴布”，這個(gè)平臺(tái)宣稱致力于打造0~12歲的兒童寓教于樂(lè)的智趣成長(zhǎng)平臺(tái)，奇巴布中使用了分年齡推薦、各科分類等方法，滿足兒童的不同喜好。
2016年6月1日，騰訊方就已經(jīng)推出了一款面向兒童的視頻APP，名為“小企鵝樂(lè)園”，這款應(yīng)用也支持個(gè)性化的推薦，方便針對(duì)不同年齡段的兒童推薦出合適的內(nèi)容。在今年兩周年之際，小企鵝樂(lè)園搞出了一場(chǎng)品牌日活動(dòng)，除了持續(xù)推出一系列更具備互動(dòng)性的內(nèi)容外，還加入了公益的內(nèi)容。
三、兒童防護(hù)機(jī)制并非完善
實(shí)際上，為了保護(hù)兒童的身心健康，許多硬件設(shè)備廠商如電視廠商、移動(dòng)電話手機(jī)廠商等都在硬件端內(nèi)設(shè)置有“兒童鎖”的功能。由于家長(zhǎng)并非會(huì)特別重視這些程序上的設(shè)置，特別是現(xiàn)在家庭中老人看護(hù)孩子的比較多，因此對(duì)于硬件程序的使用并不一定會(huì)有效的使用。
眾視網(wǎng)小編看來(lái)，目前對(duì)于家庭互動(dòng)娛樂(lè)化的呼聲越來(lái)越緊促，未來(lái)在大屏與智能化的引導(dǎo)下的客廳經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在到來(lái)，因此硬件開發(fā)商也要考慮將兒童保護(hù)加入到智能系統(tǒng)之中，在端口層面上繼續(xù)做好護(hù)航行動(dòng)。
今年4月份新加坡《聯(lián)合早報(bào)》爆出消息，美國(guó)超過(guò)二十多家兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)及消費(fèi)者組織向聯(lián)邦貿(mào)易會(huì)投訴，認(rèn)為youtube故意以短片誘導(dǎo)的方式使得兒童觀看廣告，并且youtube的年齡信息收集（youtube此前只允許13周歲以上人群注冊(cè)）違反了保護(hù)兒童隱私的法律。印尼市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Jakpat曾經(jīng)在針對(duì)兒童的YouTube使用行為調(diào)查中，結(jié)果顯示有85%受訪者（家長(zhǎng)）允許小孩使用YouTube，主要是為了讓兒童聽兒歌及觀看卡通片的目的。盡管youtube早就推出了針對(duì)兒童的“YouTube Kids”，但依舊會(huì)出現(xiàn)有誘導(dǎo)極端性的內(nèi)容出現(xiàn)在平臺(tái)上的情況。因此，僅僅依靠著智能系統(tǒng)的識(shí)別也并不一定會(huì)做好把控，這一問(wèn)題也是國(guó)際性的行業(yè)都要認(rèn)真思考并作出合理的改善措施。
四、廠商+監(jiān)護(hù)人攜手 助力兒童護(hù)航
視頻娛樂(lè)已經(jīng)成為現(xiàn)代眾多人群的重要娛樂(lè)方式，對(duì)于目前隨手可及的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境下，平臺(tái)與兒童監(jiān)護(hù)人兩個(gè)方面都應(yīng)該共同著手，為兒童的健康成長(zhǎng)做好防護(hù)。
在平臺(tái)的角度，特別是面向全齡化及兒童向的視聽內(nèi)容平臺(tái)方，應(yīng)該要嚴(yán)格限制類似于“邪典”內(nèi)容的上傳與傳播，對(duì)于不良內(nèi)容的user應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行刪除視頻及關(guān)閉賬號(hào)的處理，嚴(yán)格杜絕此類內(nèi)容的出現(xiàn)。其實(shí)，在先手的審查階段，具備著UGC屬性的任一平臺(tái)是可以做到審核監(jiān)察的，但由于目前致力于UGC內(nèi)容的生產(chǎn)規(guī)模及效率的愈加擴(kuò)大化，一日內(nèi)誒的網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容上傳量特別巨大，因此人工審查有些力不足心的表現(xiàn)。在這樣的狀況下，平臺(tái)方會(huì)致力于進(jìn)行智能審核的開啟，在很明顯的色情、恐爆等內(nèi)容上會(huì)有明顯的成效，但對(duì)于誘導(dǎo)性、誤導(dǎo)性等內(nèi)容其實(shí)還是不足以做出有效的判斷的。
在家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)人的角度上，盡管目前一些家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯仍?，使得在家庭生活中?duì)于兒童的娛樂(lè)內(nèi)容松懈了一些，隨手將手機(jī)等設(shè)備直接丟給孩子去隨意使用，這些應(yīng)當(dāng)是要極力的避免的。當(dāng)平臺(tái)方不足以做出完全阻斷“邪典”等危害兒童健康成長(zhǎng)的情形時(shí)，家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人就要加強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，畢竟為了孩子，家長(zhǎng)確實(shí)應(yīng)該事事都要上心。
目前的國(guó)內(nèi)平臺(tái)中主要的兒童保護(hù)措施是否有用吶？
在眾視媒體小編看來(lái)，由于我國(guó)并不施行文化產(chǎn)品分級(jí)制度，國(guó)內(nèi)的制作商在制作面向特定的群體時(shí)會(huì)按照自主管控的方式，比如以12周歲作為一個(gè)年齡層次的限定自主判斷產(chǎn)品是否適合這個(gè)群體，內(nèi)容制作廠商會(huì)直接針對(duì)性的去做兒童向的產(chǎn)品，直接略去了審核的過(guò)程。
在平臺(tái)上，以愛優(yōu)騰為代表的三家國(guó)內(nèi)視頻巨頭推出的兩種方式，“一鍵進(jìn)入兒童保護(hù)模式”以及獨(dú)立的兒童內(nèi)容平臺(tái)都是對(duì)于兒童健康成長(zhǎng)的成果建設(shè)。就其必要性而言是可以認(rèn)可的，在監(jiān)護(hù)人的有效引導(dǎo)下只要“兒童內(nèi)容”本身制作精良、適宜基本不會(huì)發(fā)生意外情況，但是如果監(jiān)護(hù)人對(duì)于設(shè)置功能的操作感不熟悉，特別是對(duì)于很多老人而言，操作及界面的非簡(jiǎn)潔化會(huì)使得這些功能立馬失去意義。因此，未來(lái)平臺(tái)方對(duì)于兒童保護(hù)模式的簡(jiǎn)潔化與智能化的探索會(huì)成為一個(gè)主要的方向。
責(zé)任編輯：張曉寶
