“熱點”背后的冷問題近年來，雖然平板電視的市場占有率正在快速提高，平板電視已經(jīng)成為了彩電市場上的“熱點”，但在它的熱鬧背后，還有不少充滿變數(shù)的問題等待著解決。消費者在平板電視售后服務(wù)上所遇到的權(quán)益侵害就是目前存在的重點問題。據(jù)上海市消費者權(quán)益保護委員會有關(guān)負責(zé)人透露，消費者協(xié)會投訴部已經(jīng)接到多件消費者關(guān)于平板電視售后服務(wù)的投訴。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是維修價格昂貴，有的時候竟然比買新的還要貴；二是想要退貨，難，難，難。在這個時候商家總會以種種理由拒絕消費者的退貨要求；三是更換配件等待時間較長，有的消費者需要等到三個月以上才能等到維修人員上門；四是保險期限與保險范圍等解釋權(quán)都在廠方，消費者遇

隨著數(shù)字電視的推廣，南寧市電視市場需求也在改變。針對此變化，南寧市年內(nèi)將逐步淘汰模擬電視機，而首批獲得高清晰度電視機認證證書的產(chǎn)品也將在“五一”期間在邕城上市。首批獲證數(shù)字電視“五一”上市記者昨日從區(qū)質(zhì)監(jiān)局獲悉，4月12日，ＴＣＬ、海信、海爾、長虹、康佳、廈華等10多家國內(nèi)知名大型電視機生產(chǎn)企業(yè)的60多個型號的產(chǎn)品獲得了中國質(zhì)量認證中心（ＣＱＣ）頒發(fā)的高清晰度電視機ＣＱＣ標志認證證書，這是繼3月31日國家信息產(chǎn)業(yè)部正式發(fā)布25項數(shù)字電視行業(yè)標準后，我國頒發(fā)的首批高清晰度電視機認證證書。據(jù)南寧市一家大型商場的電器部經(jīng)理介紹，首批獲證數(shù)字電視目前在南寧市還沒有開始銷售，它們將在“五一”黃金周期間上