智能手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，收發(fā)微信、檢索信息、查詢地圖，哪一樣也離不開手機(jī)。2018年6月發(fā)布的《國民手機(jī)用眼行為大數(shù)據(jù)報告》顯示，參與調(diào)查的網(wǎng)友平均每天使用手機(jī)的次數(shù)達(dá)108次，使用時長近6個小時。頻繁的使用率和龐大的用戶群體造就了手機(jī)市場巨大的潛力。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國智能手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)6.68億人。智能手機(jī)如此高的普及率令不少以家電為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)這一市場，試水智能手機(jī)制造。

家電企業(yè)重新布局手機(jī)市場

近日，一款格力新型號手機(jī)獲得工信部入網(wǎng)許可，業(yè)界猜測這可能是格力計劃發(fā)布的第三代手機(jī)，關(guān)于家電企業(yè)布局智能手機(jī)市場的話題一時又在網(wǎng)上引起較大關(guān)注。TCL、長虹、格力、海信、創(chuàng)維等以家電為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)紛紛做起了智能手機(jī)，在一些主流電商平臺上不乏它們的身影。

其實，家電企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域并不是近幾年才有的事，十幾年前，TCL、康佳、創(chuàng)維等家電企業(yè)就已經(jīng)開始經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)。1999年，康佳在國內(nèi)推出了第一款擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的手機(jī)，2003年又推出了第一部國產(chǎn)彩屏手機(jī)，2008年的雙卡雙待系列產(chǎn)品更是創(chuàng)造了國產(chǎn)機(jī)單機(jī)型銷量冠軍。2005年，創(chuàng)維正式宣布投資10億元人民幣進(jìn)入手機(jī)市場，并在一個月內(nèi)上市18款創(chuàng)維品牌的中高端手機(jī)新品。2006年，長虹手機(jī)便實現(xiàn)月銷量50萬臺，月銷售收入達(dá)4億元，進(jìn)入國產(chǎn)手機(jī)的第一方陣。

然而在智能手機(jī)時代，這些品牌卻風(fēng)光不再。以四川長虹為例，2015-2017年其通訊產(chǎn)品的營收分別是1.55億元、2.79億元、1.73億元，在總營收中占比均在0.2%左右，毛利率分別為16.52%、15.00%、8.90%。同時期其電視業(yè)務(wù)毛利率分別是16.48%、21.41%、20.83%，空調(diào)冰箱產(chǎn)品毛利率分別是24.01%、23.69%、21.69%。手機(jī)銷售的毛利率不僅遠(yuǎn)低于行業(yè)領(lǐng)頭羊蘋果，同時也低于同品牌的家電產(chǎn)品，手機(jī)業(yè)務(wù)的營收對公司業(yè)績的貢獻(xiàn)微不足道?？梢?，家電巨頭想在競爭激烈的智能手機(jī)市場中擁有一席之地不是一件容易的事。

借助既有優(yōu)勢實現(xiàn)彎道超車

分析數(shù)據(jù)可以看出，家電企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)市場占有率并不高。艾媒咨詢今年3月發(fā)布的《2017-2018中國智能手機(jī)市場研究報告》顯示，2017年中國智能手機(jī)市場由中國手機(jī)廠商引領(lǐng)，華為以20.9%的銷量占比成為中國智能手機(jī)銷售量最高的廠商，OPPO、vivo緊跟其后。小米手機(jī)在2017年實現(xiàn)逆勢增長，市場銷量占比12.9%，超過蘋果手機(jī)，在中國智能手機(jī)銷量占比中排名第4。然而，在這份報告當(dāng)中，并沒有看到一家家電企業(yè)能夠上榜。

家電企業(yè)花費(fèi)巨大的研發(fā)成本從事智能手機(jī)的生產(chǎn)，其戰(zhàn)略布局的依據(jù)和目的是什么？從需求側(cè)來看，智能手機(jī)的市場規(guī)模十分誘人。盡管一些分析認(rèn)為中國的智能手機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和，排名前幾位的手機(jī)廠商占據(jù)了大部分的市場份額，而且針對一線城市與中小城市分別建立了較為完善的銷售渠道。但從供給側(cè)方面來看，提供差異化產(chǎn)品，滿足不同用戶的特殊需求；在創(chuàng)新上下功夫，避免手機(jī)外觀、功能、設(shè)計上的雷同化仍然能讓產(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場競爭力。另一方面，打通銷售渠道，促進(jìn)線上線下兩個渠道的融合，提升用戶的消費(fèi)體驗，也能促進(jìn)用戶消費(fèi)。對于國際市場來說，“一帶一路”建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，中國與世界的互聯(lián)互通日益加強(qiáng)，也為家電企業(yè)借助既有海外銷售渠道推動手機(jī)產(chǎn)品走出國門提供了幫助。家電企業(yè)可以通過在國際市場建立優(yōu)勢，避開國內(nèi)激烈的競爭，實現(xiàn)彎道超車。

把手機(jī)打造成智能服務(wù)終端

與一般企業(yè)拓展智能手機(jī)業(yè)務(wù)不同，服務(wù)智能家居是多數(shù)家電企業(yè)投入巨大資金進(jìn)行手機(jī)研發(fā)的原因。不少家電企業(yè)希望將手機(jī)打造為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域連接家電與智能硬件的服務(wù)終端。

與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，而且能夠提供信息交互，使用戶能夠在外部查看和控制家居的相關(guān)設(shè)備，令家居生活更加安全、舒適。為此，格力2016年提出，以智能家居為切入點(diǎn)，加大通信技術(shù)的研發(fā)力度，實現(xiàn)重點(diǎn)家電產(chǎn)品無線連接，并可以通過“格力+”APP進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、故障報警以及維修的服務(wù)。海信也計劃將產(chǎn)業(yè)布局?jǐn)U展到智能家居、智慧社區(qū)以及智慧城市方面，并將手機(jī)作為智能家居、智慧社區(qū)、智慧城市的控制中心。

依托于互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居必將成為未來智慧生活的發(fā)展趨勢，為人們帶來更加人性化、更宜居的生活環(huán)境。盡管目前家電企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)市場占有率不高，但在通信、娛樂功能外，手機(jī)與家電的交互功能可能成為行業(yè)的未來增長點(diǎn)?？梢哉f，家電企業(yè)的目的不是打敗華為、蘋果等企業(yè)，而是通過手機(jī)業(yè)務(wù)完善產(chǎn)業(yè)鏈布局，服務(wù)于家電產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級，通過將手機(jī)終端與家電設(shè)備相連，提供便捷生活、智慧生活的整體解決方案。知名家電企業(yè)積累多年的品牌優(yōu)勢和在消費(fèi)者心中的口碑信譽(yù)也將在其智能手機(jī)的推廣過程中發(fā)揮一定的作用。