這份報(bào)告涵蓋了對(duì)于中國(guó)視頻云服務(wù)行業(yè)的行業(yè)概述、市場(chǎng)洞察、競(jìng)爭(zhēng)策略和未來(lái)趨勢(shì)。報(bào)告指出，視頻云廠商基于自身能力、業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求和客戶群體的不同有所側(cè)重，其中性能表現(xiàn)和穩(wěn)定性是必要條件，在此基礎(chǔ)上客戶會(huì)要求簡(jiǎn)單易用以及細(xì)分領(lǐng)域的場(chǎng)景化功能。報(bào)告中還顯示，PaaS層服務(wù)以通用型為主，行業(yè)集中度相對(duì)比較高，逐漸在通用能力的基礎(chǔ)上探索行業(yè)解決方案;SaaS層服務(wù)注重場(chǎng)景化應(yīng)用，廠商在各自細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。此外，結(jié)合人工智能技術(shù)，以效率提升和價(jià)值創(chuàng)造賦能客戶將成為行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。其中，網(wǎng)易云信在過(guò)去一年表現(xiàn)強(qiáng)勁，報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)易云信在視頻云領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力得到市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí)，行業(yè)優(yōu)勢(shì)更加凸顯。
 

攻堅(jiān)音視頻技術(shù)“高點(diǎn)”，加速音視頻產(chǎn)品化開(kāi)發(fā)
 

過(guò)去一年間，短視頻、直播競(jìng)答、在線抓娃娃機(jī)、在線教育等應(yīng)用紛紛站上行業(yè)“風(fēng)口”，這些花樣翻新的應(yīng)用以新的交互方式刺激著人們的聽(tīng)視覺(jué)感官。作為“幕后英雄”的視頻云市場(chǎng)也隨之需求激增，呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。
 

艾瑞報(bào)告提到，在互聯(lián)網(wǎng)“唯快不破”的法則之下，產(chǎn)品能否快速追趕搶占行業(yè)風(fēng)口，技術(shù)顯得尤為重要。對(duì)此，網(wǎng)易云信首席技術(shù)官(CTO)趙加雨在采訪中表示：“第一時(shí)間抓住機(jī)會(huì)為客戶輸出技術(shù)并幫助他們快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，是網(wǎng)易云信的價(jià)值所在。這背后是網(wǎng)易云信對(duì)音視頻技術(shù)持續(xù)多年的攻堅(jiān)所形成的底氣。”
 

艾瑞在報(bào)告中肯定了網(wǎng)易云信的技術(shù)能力。作為十年磨一劍的成果，網(wǎng)易云信自研的工業(yè)級(jí)音視頻技術(shù)框架NRTC攻克了諸多實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域的研發(fā)難點(diǎn)，以相對(duì)完整、功能齊全、靈活易用的優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)，超過(guò)55萬(wàn)開(kāi)發(fā)者接入。
 

技術(shù)攻堅(jiān)方面，NRTC以技術(shù)、功能和場(chǎng)景應(yīng)用的全面性使這一技術(shù)具有更廣的適用性。比如，針對(duì)音視頻使用場(chǎng)景的需要，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)實(shí)時(shí)音視頻通信，提供包括直播與實(shí)時(shí)音視頻通話等在內(nèi)的多樣的音視頻通信功能。此外，針對(duì)音視頻交友、在線教學(xué)等場(chǎng)景，NRTC也可形成專(zhuān)門(mén)的解決方案。其次，在靈活性方面，NRTC在傳輸端采用私有協(xié)議，保障了音視頻通信功能在開(kāi)發(fā)過(guò)程中能靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求和開(kāi)發(fā)環(huán)境的要求。例如，在建立連接和鏈路選擇方面，傳輸層私有協(xié)議大幅提升了連接效率，避免了繁重的標(biāo)準(zhǔn)化的傳輸協(xié)議溝通。
 

由此可見(jiàn)，NRTC音視頻技術(shù)框架不僅為客戶提供了強(qiáng)大的技術(shù)工具，省去二次開(kāi)發(fā)的難題，也為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新注入了活力。
 

抓住行業(yè)風(fēng)口，賦能音視頻技術(shù)場(chǎng)景化應(yīng)用
 

通用技術(shù)能力之外，NRTC還具備高效落地多元化場(chǎng)景應(yīng)用的能力。當(dāng)前，實(shí)時(shí)音視頻功能已成為諸多現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用的剛需配置。趙加雨透露，NRTC在為網(wǎng)易自家產(chǎn)品提供技術(shù)支持之外，也在擴(kuò)展音視頻技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景。譬如，網(wǎng)易云信歷時(shí)8個(gè)月，為步步高小天才手表接入音視頻功能，實(shí)現(xiàn)了手表的實(shí)時(shí)溝通，以便家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)，從而構(gòu)建起新的場(chǎng)景功能。
 

2018年年初刮起的直播競(jìng)答“風(fēng)口”，網(wǎng)易云信僅用一天時(shí)間便形成解決方案交付客戶。而在2017年風(fēng)靡一時(shí)的在線抓娃娃被認(rèn)為是網(wǎng)易云信入局“直播音視頻+物聯(lián)網(wǎng)“領(lǐng)域的探路之舉。它憑借玩法創(chuàng)新讓用戶脫離視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)以及地理位置的束縛，逼近乃至還原對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的控制，引來(lái)大量用戶“嘗鮮”。此外，NRTC技術(shù)框架在在線音樂(lè)教育等對(duì)音視頻技術(shù)要求更為苛刻的場(chǎng)景中仍然勝任。
 

可以預(yù)見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)刻變化，創(chuàng)新層出不窮，音視頻技術(shù)同樣需要持續(xù)的升級(jí)迭代。對(duì)此，趙加雨表示：“除了深耕教育、醫(yī)療、金融、智能硬件等行業(yè)之外，網(wǎng)易云信也將持續(xù)關(guān)注企業(yè)協(xié)同領(lǐng)域，以幫助用戶節(jié)約成本、提升效率為出發(fā)點(diǎn)，將音視頻與即時(shí)通訊技術(shù)完整、深入地落地場(chǎng)景化，加速傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。”