e-Link協(xié)議是中國電信在面向智慧家庭合作伙伴時(shí)建立的開放協(xié)議和接口，不同于中國電信以往的業(yè)務(wù)形態(tài)，相對(duì)獨(dú)立分散，以智慧家庭以及智能組網(wǎng)為業(yè)務(wù)落地的e-Link協(xié)議，是中國電信為進(jìn)一步構(gòu)建以智能連接和互聯(lián)互通為核心的生態(tài)圈時(shí)，構(gòu)建的對(duì)外統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及能力開放的技術(shù)體系，其將把所有與家庭連接有關(guān)的業(yè)務(wù)統(tǒng)一整合，進(jìn)一步規(guī)范合作伙伴的接入要求，同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一開放中國電信的渠道與資源，給到更多行業(yè)的合作伙伴。
 

眾視媒體走訪了中國電信上海研究院，拜訪了智慧家庭e-Link研發(fā)主任郭濤，在中國電信上海研究院召開的“智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年中工作成果報(bào)告會(huì)”上，就e-Link目前的工作成果進(jìn)行了介紹。

智慧家庭e-Link研發(fā)主任 郭濤
 

郭主任表示，中國電信是目前國內(nèi)第一家基于生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)生態(tài)化的運(yùn)營商，e-Link推出的工作重點(diǎn)，在于聚焦生態(tài)圈構(gòu)建，解決基礎(chǔ)智能連接和應(yīng)用合作對(duì)接。但最終落地在哪個(gè)業(yè)務(wù)上，其實(shí)中國電信內(nèi)部，在工作的早期就有過深入的探索。
 

e-Link助力家庭連接，實(shí)現(xiàn)智能終端設(shè)備的自動(dòng)接入
 

e-Link的提出最早是在2015年，但在此之前對(duì)于智慧家庭的業(yè)務(wù)就有了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，郭主任表示，智能家居的業(yè)務(wù)種類多種多樣，運(yùn)營商選擇的切入點(diǎn)非常重要，運(yùn)營商一直以來都是家庭寬帶業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商，在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及家庭組網(wǎng)上具有其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)。于是，在2015年提出e-Link之后的兩年里，整個(gè)e-Link的建設(shè)都圍繞著解決家庭組網(wǎng)與家庭連接的問題，2016年中國電信正式發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《家庭終端與智能家庭網(wǎng)關(guān)自動(dòng)連接的接口技術(shù)要求》，并從電信原有的供應(yīng)商及合作伙伴切入，引領(lǐng)了華為、小米、TP等主流產(chǎn)業(yè)鏈智慧家庭組網(wǎng)終端和智能家居終端的開發(fā)。
 

從用戶的角度來看，寬帶入戶之后，整個(gè)用戶的體驗(yàn)其實(shí)并沒有做到最好，在一些多室的家庭環(huán)境里，無線覆蓋很容易受到阻隔和干擾，用戶需要自行選擇一個(gè)AP購買，而整個(gè)配置的過程也會(huì)非常復(fù)雜，用戶的使用還必須在不同的AP之間進(jìn)行切換，這就給整個(gè)家庭組網(wǎng)帶來了巨大的不便。
 

郭主任介紹道，e-Link在最初做的一件事情，就是對(duì)整個(gè)AP市場(chǎng)進(jìn)行互聯(lián)互通，整個(gè)進(jìn)展也是分階段在推進(jìn)，最初的推動(dòng)過程也并不容易，大品牌AP一開始處于觀望狀態(tài)，在市場(chǎng)出現(xiàn)一定規(guī)模之前不太愿意進(jìn)行連接，而相對(duì)的，互聯(lián)網(wǎng)品牌則比較積極。但2017年，省公司集采了500萬AP路由器，調(diào)動(dòng)了整個(gè)電信合作伙伴的推動(dòng)。截止至2018年7月底，中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)獲得了220家合作伙伴的支持，并持續(xù)在以一個(gè)高速的增長速率上升。2017年，中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中國電信全國落地的新業(yè)務(wù)之一。
 

在功能上，隨著2017年e-Link2.0的推出，其已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)組網(wǎng)AP即插即用、AP遠(yuǎn)程管理、WiFi智能外設(shè)一鍵聯(lián)網(wǎng)、WiFi開關(guān)操控/同步開關(guān)/名稱密碼設(shè)置。使用戶能夠查看組網(wǎng)終端的連接狀態(tài)、連接數(shù)量以及操控配置，讓組網(wǎng)終端能有一個(gè)統(tǒng)一的配置，進(jìn)一步優(yōu)化了家庭用戶的連接體驗(yàn)。
 

實(shí)現(xiàn)千款終端產(chǎn)品對(duì)接，賦能智能家居合作伙伴入網(wǎng)即連接
 

除了家庭組網(wǎng)，智能家居同時(shí)也是中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的重要組成部分。近年來，包括BATM在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正在紛紛發(fā)力智能家居，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多采用自身的終端及應(yīng)用的方式，提供更為極致的用戶體驗(yàn)以及供應(yīng)鏈管理。但運(yùn)營商顯然不能走上同樣的道路，郭主任認(rèn)為，中國電信一直以來都以生態(tài)合作的方式在推進(jìn)。借助e-Link與平臺(tái)結(jié)合，打造一種全新的用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑫r(shí)，中國電信將與智能家居合作伙伴進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入中國電信的渠道，合作共贏。
 

2017年中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《智能家居業(yè)務(wù)平臺(tái)開放接口規(guī)范(試行)》，截至2018年8月完成京東、海爾、南京物聯(lián)、博聯(lián)等10幾家智能家居平臺(tái)的合作對(duì)接以及超過百款外設(shè)的產(chǎn)品對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電信平臺(tái)對(duì)第三方合作平臺(tái)上千款終端的控制能力。
 

未來中國電信將實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)終端的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與自動(dòng)連接，家庭傳感網(wǎng)絡(luò)以及更為豐富的家庭應(yīng)用也會(huì)相繼接入，并進(jìn)一步支持ZigBee和藍(lán)牙。在e-Link已實(shí)現(xiàn)的設(shè)備快速連接的基礎(chǔ)上，升級(jí)解決電信機(jī)頂盒、網(wǎng)關(guān)、路由器、應(yīng)用終端的統(tǒng)一設(shè)備發(fā)現(xiàn)需求，提升客戶使用體驗(yàn)。通過家庭互聯(lián)協(xié)議的升級(jí)，不斷豐富e-Link協(xié)議內(nèi)涵，擴(kuò)大生態(tài)服務(wù)能力。
 

共享運(yùn)營商級(jí)的渠道能力，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證將可能是重要入口
 

未來中國電信將提供更精準(zhǔn)的營銷渠道，通過數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力，為用戶提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的組網(wǎng)產(chǎn)品及家庭智能終端，幫助用戶選擇各類AP和家居終端，提供上門的推薦及維護(hù)服務(wù)，為用戶的家庭網(wǎng)絡(luò)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
 

相比互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)的線上銷售平臺(tái)，中國電信的渠道也不遑多讓，甚至更互補(bǔ)，也更直接，運(yùn)營商具有直接接觸到用戶，深入用戶家庭的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及能力，運(yùn)營商也將進(jìn)一步共享其渠道能力，通過電信運(yùn)營商的專業(yè)清單，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的產(chǎn)品推薦以及新品覆蓋。目前，在四川、上海、江蘇、河南等地，都已實(shí)現(xiàn)了部分合作伙伴的安防、智能音箱、凈水器等產(chǎn)品進(jìn)入運(yùn)營商渠道并進(jìn)行試點(diǎn)的案例。郭主任在最后也表達(dá)了，未來，中國電信的共享渠道將更為開放，合作伙伴也將逐步增多。