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愛奇藝段有橋:運營商電視的新時代【附PPT全文和演講實錄】

2018-11-14 07:52:01 來源: DVBCN 熱度:
2018年11月13日,全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會在上海正式召開,愛奇藝高級副總裁段有橋會上發(fā)表演講,并提出構建電視屏健康生態(tài)關鍵在合理的利益分配機制。




 

段子手有橋語錄:

1.機頂盒完成了運營商整個價值鏈的閉環(huán),所以站在利益的角度機頂盒永遠不會消失。

2.多屏互動的本質是開放的,但現(xiàn)在的多屏互動是反著來,被封閉隔斷了。

3.DVB、IPTV、OTT三個生態(tài)應該和諧共處,不同的資源在平臺上開放使用。

4.有標簽化的視頻數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)的人最終會贏得AI,因為沒有數(shù)據(jù)算法是沒有用的,數(shù)據(jù)更加重要。

5.遠離毒品,遠離智能音箱

6.電視這個行業(yè)在17、18和19年正好走到了元年和原點,從資本和媒體的泡沫走到了大家真正關心技術、產品和運營的時候。

7.現(xiàn)在是智能互聯(lián)網(wǎng)時代,智能硬件將成為互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司爭奪能不能成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做主的關鍵因素。

8.4K、5G、AI三大社會熱點將推動電視屏的發(fā)展。
 


 

 

 









 
段總演講全文:

大家剛才聽了很嚴謹?shù)挠⑽?,下面聽點輕松的東北話。好長時間沒有來到這樣的場合跟大家交流了,原因特別簡單,愛奇藝上市以后,我們的市場部門不太愿意我到外面去說話,怕說錯了影響股價。
    
但是從3月29號到現(xiàn)在為止上市半年多,也沒怎么影響股價,愛奇藝的股價挺好的,美國人民跟中國人民一樣都挺喜歡愛奇藝的,中國人民是掏自己口袋的錢買愛奇藝的會員,已經(jīng)買到8千多萬了,這個數(shù)已經(jīng)超過整個北美Netflix的會員數(shù),美國人民是掏錢買我們的股票,把我們的市值買到了最高的1千多億,所以非常感謝在座全世界的人民對于愛奇藝的支持。
    
今天我?guī)淼念}目是“運營商電視的新時代”,以前沒有提運營商電視這個概念,但是這幾年有人提了,因為在05年之前沒有什么運營商電視,電視都是有線電視,其他電視都是沒有的,后來有了IPTV,所以后來才慢慢出現(xiàn)了運營商電視。
    
以前我的PPT總是學喬布斯他們,字寫的特別少,但是學了以后,很多人批評我,說我PPT上的觀點有錯的,所以我現(xiàn)在改了一個方法,PPT上面的字特別多,主要是滿足特別喜歡拿手機拍照的各位同行,我們交流的時候可以留一點物證。
    
我們首先看看全世界最發(fā)達的國家,在美國包括蘋果公司是怎么想的。15年的1月份蘋果發(fā)布會上,CEO庫克說了一句話,他認為電視的未來就是應用APP,我在以后3到5年的時間一直在批判這個觀點,我認為這個觀點是錯的。
    
錯在哪兒呢?我認為電視是所有智能硬件的起點,手機不算,我說的是老電視,電視的模式是Launcher+APK。在中國大家都知道,目前我們電視的屏幕上面已經(jīng)出現(xiàn)了三足鼎立,有DVB、IPTV和OTT。以前手機上面是APP,電視上面不僅有APP,還有Launcher,一打開APP就有廣告,這是不一樣的。
    
中國人是一個不太喜歡談錢的民族,但實際上所有的生態(tài)、所有的模式、所有的市場,w雖關鍵的就是一個字:錢。錢怎么分配決定了很多的東西,我講的是PC手機VR實際上它不難,因為沒有新的內容,但是它復雜,有很多個角色在這個里面參與,每個角色都得滿意才能做好。怎么才能滿意呢?不是把產品做得好,而是把利益機制定好,他們能夠拿到自己期望的利益以及元氣的控制。
    
那么在電視上面什么叫做利益?兩個,近期就是分成,用戶交付一百塊錢大家怎么分;遠期就是控制,遠期的利益等于近期的控制,以前我們的經(jīng)濟學教材里面有一句話,在原始社會解體的時候離錢最近的人成為了奴隸主,離錢遠的人都成為了奴隸。實際上在OTT他們一上來所有的軟件一上來都想做一個平臺,甚至想做一個跟華為公司媲美的系統(tǒng),因為他覺得他做了這個平臺以后,就有了未來分利益的能力跟權利,這就是遠期的利益。
    
我覺得我們從IPTV到現(xiàn)在有十幾年,互聯(lián)網(wǎng)電視也有七八年的時間,很少有人在公開場合談錢,所以今天我第一次來和大家談談錢。在電視這個行業(yè)里面,大家能看到最主要的角色就是這三個:內容供應商、牌照方、運營商跟電視機,它們都代表終端,在目前無論是IPTV、OTT和DVB上面,所有用戶交來的錢怎么去分配呢?
    
大概就是有幾個區(qū)間,在不同地域、不同模式以及不同的參與者,大家最后采取的是不同模式,但無論是哪一種模式都跑不出這種比例,我覺得要把中國在三大生態(tài)給做好,最關鍵的是要把這個產業(yè)鏈給分清楚,那么下面的事情將非常容易。
    
我特意找了一句話,想讓大家記憶深刻一點,做什么事情我們都有一個俗語叫親兄弟明算賬,最好有雷鋒出現(xiàn)他不算賬,最怕的就是都算賬都不是明算賬。實際上我們做的工作里面有賠本的市場網(wǎng)站,有拿著政府執(zhí)照的硬件公司,還有新型的硬件公司,還有運營商,這三種信仰完全不同的企業(yè)和公司在一起的,他們的價值觀、方法論甚至他們交往和合作的標準辦法都是不一樣的,所以如果能夠做到親兄弟明算帳,那么這個產業(yè)的發(fā)展應該會更容易一些。
    
下面是我們的觀點,也是我們行業(yè)的朋友在一起經(jīng)常討論的問題。第一個問題就是機頂盒會消失嗎?很多朋友說未來機頂盒一定會消失,因為機頂盒是沒用的,機頂盒所有的功能都在收手機里面。這個邏輯是對的,但實際上是錯的,它完成了運營商整個價值鏈的閉環(huán),如果沒有機頂盒,運營商做一個東西放在手機里面,運營商隨時可以升級,那怎么辦呢?所以每一家都有一個鎖,這個鎖不是為了提高用戶體驗的,你更加麻煩了降低了用戶體驗,但是你敢說沒有鎖嗎?所以在利益的角度上機頂盒永遠不會消失。
    
第二點就是多屏互動,06年我進入這個行業(yè),當時有一個媒體中心和多屏互動,為什么這么多年多屏互動沒有做起來?多屏互動的本質是開放的,電視向手機多屏互動,但現(xiàn)在作為的多屏互動都是反著來的,都是做封閉的多屏互動,我有一個手機和機頂盒,一定是跟我自己的東西做互動,其他的是上不來的。
    
在中國來說,大家?guī)缀蹩床坏揭粋€集團在手機端和電視端一樣的錢,比如說電視上特別強的三星,它的手機端顯然不如蘋果,蘋果的手機很強,但是IPTV又做得很差,所以實際上這樣你已經(jīng)把用戶體驗封鎖掉了,娛樂產品是最不好做的,因為它不是剛需,大家不看愛奇藝視頻不會死的,但是你不吃飯不喝水試試?大米上一點肥料,不怎么健康你也得吃,因為不之真餓,但是你不看電視劇,是沒有話題跟別人講,但是你也不會威脅到生命。所以除非你自己做得都很棒,否則就應該開放。
    
我進入電視這個行業(yè)是從DVB開始的,很多年我都參加廣電和有線網(wǎng)的活動跟會議,大概堅持了十幾年的時間,在很多的場合里,包括有線網(wǎng)自己內部去交流大家都在談,IPTV包括OTT會不會打敗DVB?如果我們這三個生態(tài)不能和諧的共存,那就會像歷史一樣,所以我覺得這三個生態(tài)應該和諧共處,把不同的資源在其他平臺上開放去用。
    
對于任何一個運營商、任何一個牌照商或者任何一個CP來說,有多個模式、多個平臺、多個體系對他們都有好處,如果中國視頻網(wǎng)站只有愛奇藝我會跟大家合作呢?如果有一個電視機公司、如果有一個運營商環(huán)境是一樣的,所以如果有兩個三個五個對于整個良性的生態(tài)是非常有好處的。
    
第四點,我想跟大家分享一下關于電視屏,包括媒體、投資圈和我們自己,沒有人說電視屏不行,電視屏比較差,但是這么多年下來,電視屏就是我們玩的最差的一張屏。隨著時間的推移,我覺得VR屏未來幾年可能會有非常大的突破,但是電視屏到現(xiàn)在為止會員也不是很貴,效益也不是很高,所以我們怎么才能把它做得好呢?我有幾個觀點。
    
第一個,我們發(fā)現(xiàn)在DVB和IPTV上,娛樂視頻廣告價值超越資訊和社交視頻,TV屏高品質用戶在高品質時間里會創(chuàng)造出高接受度的廣告,我們應該要引入頭部熱點內容,提高DVB和IPT為影視點播包的付費深率做好,還有通過引入更多APK,提升OTT細分領域付費包的收入和ARPU值,第三個是把其他平臺上的免費內容在自己平臺上付費包,第四個是互聯(lián)網(wǎng)電視廣告是技術活,是系統(tǒng)性的工作,最后一點就是創(chuàng)新。
    
下面跟大家分享一下人工智能,這是北京歌華發(fā)布的一款機頂盒,我以我自己的人格擔保,這是我見過目前體驗最好的機頂盒,為什么呢?很多人可能都不服,說我在胡說八道,但是我覺得它真的做得很好。
    
第一點,它有創(chuàng)新的AI體驗,我們現(xiàn)在在很多機頂盒上面看到的AI是什么呢?給我看一個電視劇,退出、快進等等。但是歌華小果里面可以把誰說的哪一句話節(jié)調出來,它的分辨率已經(jīng)到了內容而不是針對視頻和時間的維度。
    
第二點,它第一次把直播和點播融合在一起,它會告訴你今天晚上誰有直播第幾集,并且還可以告訴你點播是怎么樣的,這是第一次完全把這些都打通的機頂盒。
    
第三點,它很便宜,物超所值。在北京只賣598塊錢,我覺得這個價格確實非常便宜。
    
再講講AI,包括愛奇藝和百度我們在AI上面的探索是怎么樣的呢?第一個就是在歌華小果上的功能,我們可以把1萬5千多萬演員的臉和標準場景識別出來,比如誰和誰擁抱、誰哭了、誰笑了都可以識別出來。還有就是小孩在喊的時候不會到大人說的內容。
    
第二個有標簽化的視頻數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)的人最終會贏得AI,因為沒有數(shù)據(jù)算法是沒有用的,數(shù)據(jù)更加重要。
    
第三個就是個性化推薦,我們有一個詞叫逛視頻,我們是逛的,其他屏都是找,而在電視屏因為有直播頻道幾十年的影響,造成大家在看電視的時候都可以從中間看,甚至可以從20幾集看,在其他屏幕上是沒有這種體驗存在的,在逛的場景里面就像女人逛商場一樣,特別容易被忽悠,這是我們首屏的界面,在這個位置上面以前我們都是用人工推薦,改成了AI個性化推薦,這個部位用戶的點擊量提高了20%,而且并沒有整個用戶每天的微微數(shù)和播放觀看的時長,切切實實給我們的電視屏帶來更好的效果。在黃圈下面這個部分應用了個性化推薦,整個用戶體驗提高了46%。
    
其實講起來也非常簡單,因為逛視頻的場景容易發(fā)揮個性化功能的效果,也容易提升個性化推薦的效果,為什么呢?因為大家知道在電視屏上有不同的人觀看,他們看的內容不同程度差異化要遠遠超過你自己手機在不同程度的差異化,這種基于人群和基于時段差異的推薦,會大大提升個性化推薦和AI的效率。
    
最后我想跟大家分享一下大家都很感興趣的一個話題,就是硬件,在兩年前中國剛剛開有智能音箱的時候,我給所有的傳統(tǒng)廠家出了一個主意,遠離毒品,遠離智能音箱。為什么會出這個主意呢?剛剛過了雙十一,現(xiàn)在做這些東西的公司幾乎全部都是互聯(lián)網(wǎng)公司,為什么?因為你發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個音箱是賺錢賣的,全部都是虧本賣的,成本兩百塊錢賣一百,著急了賣的比一百還便宜,這樣的情況普通的硬件公司是承擔不了的,是做不下去的。
    
為什么會這樣?我自己的分析,中國乃至全球的互聯(lián)網(wǎng)有三個時代:PC、移動、智能時代。PC時代大家用什么來上網(wǎng)?用瀏覽器,這是一個時間的游戲,從一個網(wǎng)站到另外一個網(wǎng)站。在移動時代是一個空間的游戲,你一打開手機有一堆的APP。但是到了智能互聯(lián)網(wǎng)時代這事變了,它面對的將是作為的智能硬件,所以一開篇我就講,電視是我們面臨的一個智能硬件,應用不是電視的未來,當你到了音箱、車聯(lián)網(wǎng)的時候會發(fā)現(xiàn)還有APP嗎?沒有了,上面全部是Launcher,所以在智能互聯(lián)網(wǎng)時代,智能硬件是互聯(lián)網(wǎng)的入口,這是跟手機和PC互聯(lián)網(wǎng)時代是不同的,因為你做了電視和運營商以后,你就有理由虧損一部分的硬件來賣,另外一個所有的內容公司也出現(xiàn)了一個問題,如果他自己不做硬件就很容易被硬件聚合,比如說愛奇藝有一個內容,在每一個映象被叫出播放的時候,大多數(shù)是自己喚的。
    
我之前發(fā)表過一篇文章,就是華為離電視還有多遠?當時我就預測到華為一定會做電視機,三年以后的今天華為果然做電視機了,據(jù)說會在19年的CES會正式展出,現(xiàn)在是智能互聯(lián)網(wǎng)時代,智能硬件將成為互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司爭奪能不能成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做主的關鍵因素。
    
我想跟大家分享在這個時代里面我們到底應該怎么做硬件?我把硬件分成兩類:第一類就是低單價可運營硬件,投影可運營但是它很貴,我說的大概在50美金以下,這個價格未來會改變,但目前是。我認為互聯(lián)網(wǎng)公司和運營商必將會覆蓋低單價可運營硬件,互聯(lián)網(wǎng)公司補貼,運營商公司套餐捆綁,所以在這樣的情況下,為什么我告誡傳統(tǒng)的運營公司要遠離音箱?音箱的單價太低了,它的成本大概只有30甚至更低的美金的數(shù),區(qū)區(qū)一個會員或者其他的套餐就可以把它補貼、捆綁了,所以你沒辦法跟它一起同臺銷售,未來低單價可運營的硬件,主流的戰(zhàn)場一定被互聯(lián)網(wǎng)公司和運營商占據(jù)。
    
另外還有一類就是高單價可運營的硬件,比如說兩百美金以上的,我們的電視機40寸以上至少需要1千多塊錢,包括互聯(lián)網(wǎng)、投影、手機等等,這些東西我認為互聯(lián)網(wǎng)公司也沒有什么特別大的優(yōu)勢,也不排除有人做得好就成功了。互聯(lián)網(wǎng)公司做這個產品沒辦法補貼,我經(jīng)常跟大家開玩笑,一臺電視機我們得補多少個VIP?這些高單價的產品雖然可運營,但實際上運營商還有互聯(lián)網(wǎng)公司做并沒有什么優(yōu)勢,這也就解釋了為什么這么多年來,做電視機到現(xiàn)在為止成功的非常少,可以說鳳毛麟角。
    
今年5月份深圳一個電視產業(yè)會議上我跟大家開玩笑,5年以前我們同樣在一個會場里面開會,很多互聯(lián)網(wǎng)公司的領導都很禮貌地說,再過兩三年你們傳統(tǒng)電視機一半得死掉,但現(xiàn)在過去了以后,互聯(lián)網(wǎng)公司死掉一大半了,型號愛奇藝是中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站里面唯一一個沒有做電視機和機頂盒的公司,也是唯一一個沒有做投影儀的公司,我覺得我們挺了不起的,知道自己的短板在哪里。
    
這些高單價的硬件還應該歸到傳統(tǒng)公司硬件里面去做,所以在智能互聯(lián)網(wǎng)時代,雖然智能硬件成為了互聯(lián)網(wǎng)的入口,但是這些可運營硬件的入口,因為本身單價的不一樣,傳統(tǒng)的公司、互聯(lián)網(wǎng)公司還有運營商它們各自的優(yōu)勢和劣勢是不一樣的。
    
這是最后一頁,2018年對于愛奇藝來說是不尋常的一年,我們終于創(chuàng)業(yè)八年,從中國的第30幾個視頻網(wǎng)站,也是中國最晚一家視頻網(wǎng)站,變成了行業(yè)領頭羊,我們的會員數(shù)、行業(yè)收入和各項運營指標都成為了第一名,我們也在今年3月29號成功在納斯達克上市。
    
展望2019年,很多人都看衰電視屏,我覺得電視這個行業(yè)在17、18和19年正好走到了元年和原點,為什么這么說呢?從資本和媒體的泡沫走到了大家真正關心技術、產品和運營,會有三大社會熱點推動電視屏的發(fā)展。
    
第一個就是4K,現(xiàn)在全民都在講4K,我前兩天在美國和電影公司跟兩家硬件公司交流,大家都在談4K,我們的4K頻道也在正式運營了,它讓電視屏跟其他屏的顯示差距更加拉大。
    
第二個就是5G,5G的推動我們修了一個上下28路車的高速公路,如果沒有特別流量大的應用在上面跑是沒有價值的,這個應用就是視頻。
    
第三個就是AI,電視由于搖控器的操縱遠不如手機,所以語音圖像包括人工智能這些在電視上將會更有用武之地。這是我的觀點,我也希望愛奇藝能夠跟同行朋友還有產業(yè)鏈上下游的合作伙伴一起共同創(chuàng)造電視屏的春天。
    
謝謝大家!
 

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