2019年5月8日,流媒體網(wǎng)主辦的第17屆論道,即中國IPTV/OTT視聽產(chǎn)業(yè)高峰論壇在山東濟南召開。本屆主題為“啟智·視聽”,來自產(chǎn)業(yè)上下游的頭部企業(yè)、業(yè)界專家、獨立意見領(lǐng)袖再次聚集起來,緊跟行業(yè)熱點,從政策到市場、從趨勢到業(yè)務(wù),暢談發(fā)展與未來。
百視通總裁程曦受邀出席主論壇“智慧融媒,開啟視聽產(chǎn)業(yè)新征程”,并以《“五種武器”構(gòu)筑廣電新媒體“宇宙”》為主題進行演講。
用《復仇者聯(lián)盟4》作為切入,不僅因為這是全球熱點,更重要的是,用10年時間和20多部電影打造的復聯(lián),一方面目光遠,布長局;另一方面能力強,摳細節(jié)。2018年上市公司財報分析顯示,在諸多產(chǎn)業(yè)中,文化傳媒類公司的利潤率居于倒數(shù)。中國的新媒體市場還缺乏這樣的成功要素,需要注入新的思路、新的活力。
美隊之盾:規(guī)范有序的平臺管理
盾,是防火墻、是安全的象征。
3月27日舉行的全國IPTV建設(shè)管理工作會議吹響了全國IPTV健康發(fā)展的集結(jié)號,明確了IPTV的發(fā)展四維,確立了主流媒體的政治地位,明確了廣電新媒體的事業(yè)定位,勾畫了不同主體的發(fā)展方位,強化了市場秩序的監(jiān)管卡位。
在IPTV領(lǐng)域里,百視通是先行者,同時也是全國內(nèi)容牌照的擁有者。在過去的10多年發(fā)展中,百視通深知應(yīng)該守住的底線,發(fā)揮廣電基因的特點,抵御住“野蠻生長”的誘惑。
程曦表示,對于IPTV健康發(fā)展的會議精神,百視通用16個字回應(yīng)“高度重視,深入領(lǐng)會,智慧轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新驅(qū)動。”
規(guī)范有序的平臺管理是必須的。14年前,百視通崛起于中國IPTV萌芽之際,發(fā)力于第一個IPTV試驗局,獲頒第一張全國牌照,并且成為第一家IPTV上市企業(yè)。時過境遷,IPTV從星星點燈到星火燎原。規(guī)范有序,行穩(wěn)致遠,顯然是當前最大的傳媒政治。盾牌舉起,對百視通這樣的有原則的廣電新媒體內(nèi)容方來說,必然歡迎。
雷神之錘:內(nèi)容根基上的主流文化
錘,是重武器,是發(fā)力點。
百視通是全國IPTV內(nèi)容服務(wù)牌照方。
“全國”兩個字,是說運營模式。IPTV市場最特別的地方在于,它是一省一落,而且需要跟新媒體、電信、聯(lián)通、移動攜手運營,貼身服務(wù)。百視通在29個省份建立駐地,投入近600人力。舉個例子:百視通一年四季針對全國市場,推出“愛在花開”、“愛享夏日”、“愛暖萬家”和“愛滿新春”等四檔全國范圍的營銷活動,各省同步開展,只有全國模式才可以做到。
“內(nèi)容”兩個字,是說角色使命。僅在5月份,百視通內(nèi)容方面就有不少大動作。5月5日,百視通參投的巧虎大電影——《巧虎大飛船歷險記》媒體點映,6月1號全國上映。同一天,百視通和NBA舉行了“精彩正當十”10年直播紀念活動,百視通還獨家直播了休斯敦火箭和金州勇士的比賽,創(chuàng)造了近幾年來收看的峰值。另外,百視通還奉獻了眾多大屏頂級獨家內(nèi)容,包括風靡全球的《權(quán)力的游戲》最終季、BBC 4K紀錄片,有“動物版權(quán)游”之稱的《王朝》、春節(jié)檔票房亞軍影片《瘋狂的外星人》、大片《馴龍高手3》……等等。
“牌照”兩個字,是說責任擔當。主管部門已經(jīng)明確,“IPTV中不得向用戶提供未取得IPTV內(nèi)容服務(wù)許可的機構(gòu)所推出的獨立APP或以該機構(gòu)命名的平臺、專區(qū)”,這句話對牌照來說,是責任。百視通內(nèi)部一直使用“四審三放心”的模式。四審是指每項內(nèi)容需要四道審核,三放心是指:讓主管部門放心,讓合作方放心,讓家長放心。
IPTV現(xiàn)在有一個趨勢——內(nèi)容在低質(zhì)化,百視通堅決不做讓運營商、播控平臺“睡不著覺的電視”,而是要做“放心的電視”。
黑寡婦腰帶:智慧運營驅(qū)動流量地圖
腰帶,是靈活度,是調(diào)節(jié)器。
百視通一直都在思考:廣電新媒體如何去做聰明的電視,吸引人的電視?
結(jié)論只有一條:智慧運營。這與百視通上市母公司東方明珠提出的“智慧廣電驅(qū)動文娛+”概念也很一致。
怎么讓這個戰(zhàn)略落地呢?百視通做了三件事。
一是大包化。百視通將整個內(nèi)容體系作了大刀闊斧的重新整理,構(gòu)建了優(yōu)勢內(nèi)容幾個大包,單個大包內(nèi)容加量,付費減少。內(nèi)容大包化的目的,不僅是更優(yōu)惠,更實惠,更重要的是,數(shù)據(jù)也實現(xiàn)了大包化,完全可以在大數(shù)據(jù)的支撐下,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一分析,精細運營,體驗升級。
二是EPG7.0。百視通認為EPG最關(guān)鍵的還是界面的友好和后臺的算法。真正的千人千面,主動推薦,想你所想,看你想看。在最新的EPG7.0上線的幾個省份,有兩個數(shù)據(jù)發(fā)生了很大的變化:點擊率下降了75%,這表明界面扁平了,遙控器按“下一頁”的行為驟減。但是用戶觀看時長卻增加了25%,更愛看了。
三是數(shù)據(jù)中臺。在已經(jīng)建成的數(shù)據(jù)中臺,全部運用儀表盤設(shè)計,直接生成可視化圖表。這套數(shù)據(jù)現(xiàn)在支撐百視通的一線運營、用戶行為分析、版權(quán)內(nèi)容采買等等。拉一張圖,拉一張表,立等可取,取之能用。
智慧運營,不是靠經(jīng)驗感性運營,而是靠科學手段理性運營。今天的廣電新媒體,這種理性是最需要的。
蜘蛛俠之絲:媒體情懷絲連萬家
絲,是一張情網(wǎng),連接的是靈犀。
百視通認為,作為媒體,作為文化意識形態(tài)的陣地,用機器代替人是行不通的。主編,永遠是媒體的靈魂。
百視通近200人的編輯團隊,每天都在詮釋三個字:專、快、創(chuàng)。
專,是專業(yè)。以電影團隊為例。每一部電影上院線前,上平臺時,都會制作高質(zhì)量的《北美票房》、《院線快報》等節(jié)目。語言精致、幽默、專業(yè),成為了影迷收看的攻略和地圖。
快,是敏銳。金庸逝世,金庸影視劇的專輯,迅速出爐。黑洞照片發(fā)布,關(guān)于黑洞的科學紀錄片和電影第一時間打包推薦。暑假來了,四大名著電視劇等經(jīng)典劇集,成為家長愿意向孩子推薦的貼心內(nèi)容?!稒?quán)力的游戲》在熱播,生活專區(qū)就準備了“權(quán)力之旅”的旅游定制產(chǎn)品。
創(chuàng),是創(chuàng)造。百視通一支深耕內(nèi)容又置身市場的團隊,對于轉(zhuǎn)型發(fā)展中的廣電新媒體來說,是極其稀缺的。內(nèi)容產(chǎn)品化,這五個字,是對這支團隊創(chuàng)造能力的精準表達。將動漫電影垂直領(lǐng)域重點開拓成系列產(chǎn)品,是因為內(nèi)容團隊的編輯通過對大屏用戶的行為數(shù)據(jù)分析,提出的建議。將教育產(chǎn)品引入IPTV,是另一名編輯提交的分析報告,促成了公司決策。在大家都認識到IP化立體開發(fā)、挖掘價值的今天,這支團隊是下一個爆款產(chǎn)品的締造者。這種能力,是新媒體的核心能力。
絲絲入扣,需要的是主編辦臺的創(chuàng)造能力。
心有靈犀,需要的是媒體服務(wù)用戶的情懷。
鋼鐵俠響指:開放連接的產(chǎn)業(yè)合作模式
響指,是響應(yīng)力,是協(xié)作力。
在電影中,一場混亂殘忍的戰(zhàn)斗,伴隨著鋼鐵俠的一個響指,重歸秩序。
在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能引領(lǐng)的未來世界,屏幕是連接的入口,視頻是連接的場景,萬物皆是媒體。百視通希望通過媒體特性,發(fā)現(xiàn)開拓新領(lǐng)域,獲得先發(fā)優(yōu)勢。
6月10日,百視通將在上海國際電影電視節(jié)期間,召開第三屆合伙人大會,主題就是:新連接主義。以全國電視大屏第一檔STEAM動畫《機靈小艾迪》為例,可以說它是動畫,也可以說它是教育。它已經(jīng)登錄百視通平臺,但不是簡單的“播一播”,目前每一集都會產(chǎn)生專利玩具、這部片子的圖書、根據(jù)這些知識點結(jié)合動畫打造的線下教育等等,都已經(jīng)有合作伙伴加入獲得授權(quán)。一部動畫,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,相互賦能,成為價值爆款。
經(jīng)過這么多年的市場洗禮,百視通認為,在國家政策指引下,面對規(guī)模如此巨大,責任如此之重的市場,行業(yè)應(yīng)該攜手走出一條健康的路,這條路將通向無垠的廣電新媒體宇宙。